● 立足客戶,解析ETC營銷難點(diǎn),理清拓客思路 ● 強(qiáng)化優(yōu)勢,制定ETC本行話術(shù),簡潔實(shí)用高效 ● 理論落地,制作ETC營銷工具,輔助營銷動作 ● 精細(xì)作業(yè),明確ETC關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保過程可控 ● 舉一反三,通過ETC學(xué)習(xí)實(shí)踐,全面提升技能
授課對象:銀行支行及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理等營銷崗位
講師:張璽
● 講授網(wǎng)點(diǎn)的拓客引流技巧,獲取增量客戶,提升客群貢獻(xiàn) ● 幫助網(wǎng)點(diǎn)打造以拓客引流為目標(biāo)的廳堂布置和氛圍炒作 ● 明確各類拓客活動的目的、關(guān)鍵及現(xiàn)場實(shí)施的注意點(diǎn) ● 提升營銷人員拓客活動的核心技能 ● 實(shí)現(xiàn)不同崗位在拓客活動中的有效配合
授課對象:銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點(diǎn)營銷崗位人員
講師:張璽
● 正確認(rèn)知網(wǎng)點(diǎn)營銷活動的意義和目的 ● 建立常態(tài)化的網(wǎng)點(diǎn)營銷活動體系 ● 實(shí)現(xiàn)全員參與的網(wǎng)點(diǎn)營銷活動組織 ● 在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有資源配備的前提下,通過活動創(chuàng)意,提升客戶體驗(yàn)和活動效果 ● 強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)不同崗位員工在營銷活動中的必備技能
授課對象:銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點(diǎn)營銷崗位人員
講師:張璽
● 簡潔高效的一整套存量客群維護(hù)與盤活技巧,提升數(shù)據(jù)庫客戶活躍度與貢獻(xiàn) ● 掌握短信、微信、電話等客戶接觸方式的核心要點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)技巧 ● 持續(xù)不斷的各類營銷活動準(zhǔn)客戶名單 ● 不斷挖掘客戶再次營銷的突破口和維護(hù)理由 ● 團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人盡其才的網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動氛圍
授課對象:銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點(diǎn)營銷崗位人員
講師:張璽
● 幫助行員正確認(rèn)知廳堂作用,建立用客戶思維來開展廳堂營銷的習(xí)慣 ● 幫助網(wǎng)點(diǎn)打造以產(chǎn)能提升為目標(biāo)的廳堂布置和氛圍炒作 ● 讓行員掌握各類產(chǎn)品的開口、呈現(xiàn)技能,提高營銷效率 ● 讓行員掌握處理客戶各類疑問和異議問題的技巧,提高營銷成功率 ● 明確廳堂營銷活動的目的、關(guān)鍵及現(xiàn)場實(shí)施的注意點(diǎn) ● 學(xué)會制作自己易用、客戶易懂的廳堂營銷輔助工具
授課對象:銀行大堂經(jīng)理、柜員,及需要承擔(dān)廳堂營銷職能的其他營銷人員
講師:張璽
● 分支行層面的開門紅整體經(jīng)營安排更科學(xué)、更精準(zhǔn) ● 網(wǎng)點(diǎn)層面的開門紅經(jīng)營管理更高效、更實(shí)戰(zhàn) ● 開門紅經(jīng)營全面聯(lián)系存量、流量、增量客戶,業(yè)務(wù)增長來源更廣泛 ● 開門紅團(tuán)隊(duì)充分聯(lián)動,產(chǎn)品營銷更高效,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更合理 ● 開么紅營銷整合內(nèi)外資源,各類活動針對性更強(qiáng)
授課對象:銀行零售條線管理崗位(分支行零售負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人)
講師:張璽
● 有效激活存量、流量和增量,為開門紅儲備充足客戶資源并做好營銷預(yù)熱 ● 各營銷崗位熟練掌握開門紅主打產(chǎn)品核心營銷技能 ● 網(wǎng)點(diǎn)不同營銷崗位之間實(shí)現(xiàn)良好的聯(lián)動配合,提升整體營銷效率 ● 網(wǎng)點(diǎn)各類營銷活動整體安排更合理,更有針對性和實(shí)效性 ● 網(wǎng)點(diǎn)營銷活動量管控更有效,及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)并做針對性改善
授課對象:銀行零售條線營銷崗位(理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等)
講師:張璽
● 年金保險(xiǎn)、讓生活更美好 ● 一分鐘讀懂年金險(xiǎn) ● 年金險(xiǎn)賣點(diǎn)深挖 ● 年金險(xiǎn)客群攻略 ● 年金險(xiǎn)銷售攻略 ● 高凈值客戶年金險(xiǎn)需求解析 ● 年金險(xiǎn)產(chǎn)說會演繹
授課對象:個險(xiǎn)銷售人員
講師:李竟成
● 培養(yǎng)營銷精英挑戰(zhàn)健康險(xiǎn)銷售瓶頸與心態(tài)塑造,幫助學(xué)員建立正確的健康險(xiǎn)銷售理念 ● 學(xué)習(xí)并建立正確的健康險(xiǎn)客戶挖掘技巧,掌握一套營銷話術(shù) ● 引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)知正確的風(fēng)險(xiǎn)配置觀念,并掌握一套行之有效的健康險(xiǎn)配置方法; ● 運(yùn)用保險(xiǎn)是解決問題的觀念,訓(xùn)練學(xué)員掌握百萬重疾保額配置的方法; ● 樹立人人能講健康保障產(chǎn)說會的理念,形成群策群力突破銷售瓶頸共創(chuàng)佳績的大環(huán)境
授課對象:壽險(xiǎn)公司營銷人員
講師:李竟成
通過歷史分析,讓受眾深層次認(rèn)知中國稅務(wù)改革的邏輯走向; ● 從崔永元與范冰冰的斗法、中國房地產(chǎn)稅推進(jìn)、中國遺產(chǎn)稅風(fēng)險(xiǎn)分析三個方向,解讀稅務(wù)改革的最新走向; ● 通過有針對性的引導(dǎo),讓聽眾了解機(jī)構(gòu)產(chǎn)品特性,并結(jié)合稅務(wù)改革作營銷引導(dǎo),令聽眾能找到自己的需求激發(fā)點(diǎn)。
授課對象:壽險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)業(yè)的客戶
講師:李竟成
通過案例分析,讓受眾了解“癌癥、心腦血管、心臟病”三大高發(fā)疾病的防治方案; ● 通過有針對性的引導(dǎo),讓聽眾了解重大疾病險(xiǎn)的產(chǎn)品特性,并結(jié)合案例作營銷引導(dǎo),令聽眾能找到自己的需求激發(fā)點(diǎn)。
授課對象:壽險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)業(yè)的客戶
講師:李竟成
讓受眾深層次認(rèn)知財(cái)富管理的目標(biāo)與意義,掌握《家庭財(cái)富管理普爾圖》的投資方法; ● 從中美貿(mào)易戰(zhàn)對經(jīng)濟(jì)的影響、房地產(chǎn)下半場發(fā)展形勢分析、P2P市場爆雷潮與系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)分析三個方向,解讀市場投資工具的最新走向;認(rèn)識各種投資工具的未來發(fā)展趨勢; ● 從人生的三大核心需求與目標(biāo)出發(fā)(子女教育、退休養(yǎng)老、財(cái)富傳承),使學(xué)員能高效掌握投資工具的特性與工具投放方式; ● 通過有針對性的引導(dǎo),讓聽眾了解金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品特性,并作營銷引導(dǎo),令聽眾能在人生需求中找到自己的需求激發(fā)點(diǎn)
授課對象:壽險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)業(yè)的客戶
講師:李竟成
思維轉(zhuǎn)型:幫助學(xué)員正確認(rèn)知少兒的心理機(jī)制 ● 知識強(qiáng)化:有針對性的進(jìn)行親子互動知識講授 ● 技能夯實(shí):強(qiáng)化并夯實(shí)對兒童的心理輔導(dǎo)能力 ● 發(fā)掘規(guī)律:掌握處理親子關(guān)系的方法,能夠有效運(yùn)用
授課對象:壽險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)業(yè)的客戶(有孩子為佳)
講師:李竟成
婚姻中的法律風(fēng)險(xiǎn):通過講解“戀愛、婚前、婚內(nèi)、離婚”四個婚姻階段中的法律風(fēng)險(xiǎn)案例及規(guī)避方案,引導(dǎo)學(xué)員深了解《婚姻法》的重要內(nèi)容; ● 繼承中的法律風(fēng)險(xiǎn):通過講解子女的“不動產(chǎn)繼承、其它資產(chǎn)繼承、遺產(chǎn)稅”等問題,了解一代到二代之前財(cái)富傳承的潛在風(fēng)險(xiǎn),及應(yīng)對方案等; ● 企業(yè)家的法律風(fēng)險(xiǎn):通過從法律角度講解“股權(quán)紛爭、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)”等企業(yè)家專屬的法律風(fēng)險(xiǎn),使學(xué)員明確高凈值企業(yè)家客戶所常見的基本風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對方案; ● 高效傳承工具應(yīng)用:通過講解遺囑、保險(xiǎn)、信托三種常見工具的差異,使學(xué)員明確各種工具在法律上的差異特征,并能更有效地運(yùn)用至客戶的大單開拓及財(cái)富管理操作中;
授課對象:保險(xiǎn)客戶經(jīng)理、銀行理財(cái)經(jīng)理
講師:李竟成
● 培養(yǎng)增員信心和增員習(xí)慣,讓增員動作像呼吸一樣自然。 ● 設(shè)置“大眾型“、”精英型”兩大類別增員群體畫像,對兩類增員對象的顯性特點(diǎn)、隱性心● 理機(jī)制有更加深刻的認(rèn)知和了解,并且通關(guān)演練增員話術(shù) ● 建立基本的“增、留“引擎,讓增員活動變成可持續(xù)的高效系統(tǒng)化運(yùn)作模式
授課對象:準(zhǔn)主管、主管以及經(jīng)理;學(xué)員人數(shù)不超過200人
講師:李竟成
■ 深度了解金融科技行業(yè)改革發(fā)展前沿動態(tài),汲取同業(yè)領(lǐng)先者的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型案例精華,開闊視野,提升認(rèn)識,增強(qiáng)全員互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的使命感和緊迫感 ■ 全面了解金融科技發(fā)展的現(xiàn)狀和內(nèi)涵,及其對于中國經(jīng)濟(jì)社會的積極意義。系統(tǒng)掌握中國金融科技各種業(yè)務(wù)模式的概念、操作、創(chuàng)新案例,深入理解日常正在使用或?qū)⒁褂玫慕鹑诳萍籍a(chǎn)品。 ■ 學(xué)習(xí)DCEP(數(shù)字貨幣)未來發(fā)展趨勢,習(xí)區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新與新的金融應(yīng)用場景和典型產(chǎn)品。 學(xué)習(xí)人工智能 AI+新型數(shù)據(jù)構(gòu)建下一代風(fēng)險(xiǎn)管理案例,人工智能在商業(yè)銀行應(yīng)用與實(shí)踐。學(xué)習(xí)未來元宇宙以及NFT(非同質(zhì)化代幣)未來發(fā)展方向以及銀行給銀行帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。 ■了解國內(nèi)商業(yè)銀行“金融科技”的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義,了解大量國內(nèi)優(yōu)秀商業(yè)銀行金融科技優(yōu)秀實(shí)踐案例,以及國內(nèi)優(yōu)秀金融科技公司創(chuàng)新案例與實(shí)踐 ■ 研究零售各類客戶群體的行為畫像并定制精準(zhǔn)營銷方案,建立完善的營銷流程,提煉專業(yè)的產(chǎn)品營銷話術(shù),提升零售營銷異議處理能力,提高最終營銷達(dá)成率。 ■提升營銷人員營銷異議處理能力的方法、掌握專業(yè)零售營銷投顧式產(chǎn)品推薦技巧以及交叉營銷能力,學(xué)會客戶后續(xù)更近技巧,服務(wù)好客戶取得客戶信賴進(jìn)而深度營銷達(dá)成營銷過后二次轉(zhuǎn)介紹機(jī)會 ■ 了解一個嶄新的零售格局,一套專業(yè)的銷售流程,一套專業(yè)的零售營銷話術(shù),卓越有效的情景營銷方案。
授課對象:銀行全員、管理層、零售部、銀行電子銀行部、互聯(lián)網(wǎng)金融部 交易銀行部
講師:劉清揚(yáng)
同步行業(yè)趨勢--更新業(yè)界發(fā)展資訊,了解當(dāng)下對公業(yè)務(wù)環(huán)境,觸發(fā)提升思考 ■ 激活職業(yè)心態(tài)--助推思維轉(zhuǎn)變,認(rèn)識專業(yè)素質(zhì)提升重要性,提升主動性 ■ 訓(xùn)練從業(yè)技能--深化銀企合作關(guān)鍵訴求和決策鏈認(rèn)識、優(yōu)化銀企營銷流程、掌握銀企營銷、公關(guān)、客戶關(guān)系管理關(guān)鍵行為、必備技能、相關(guān)話術(shù)和對公營銷技巧。
授課對象:對公客戶經(jīng)理、信貸經(jīng)理、賬戶經(jīng)理等對公條線營銷相關(guān)人員
講師:劉清揚(yáng)
打破高產(chǎn)會的傳統(tǒng)認(rèn)知,突破高產(chǎn)會組織的六大怪圈,培養(yǎng)系統(tǒng)化高產(chǎn)會的組織運(yùn)作思維 運(yùn)用客戶導(dǎo)向型思維設(shè)計(jì)特色高產(chǎn)會,通過高產(chǎn)會設(shè)計(jì)的六大核心要素和三張表單完成高產(chǎn)會主題與流程設(shè)計(jì) 通過精細(xì)化高產(chǎn)會人員分工,設(shè)計(jì)不同功能小組的人員工作職責(zé),形成高產(chǎn)會團(tuán)隊(duì)合力 構(gòu)建高產(chǎn)會系統(tǒng)化經(jīng)營思維,利用高產(chǎn)會模式培養(yǎng)儲備人才,形成規(guī)范化高產(chǎn)會系統(tǒng) 解讀高產(chǎn)會主講秘籍,通關(guān)四類產(chǎn)說會的主講內(nèi)容
授課對象:業(yè)務(wù)經(jīng)理、總監(jiān)等營銷骨干(每班不超過150人)
講師:陳楠
第一講:銷售就是要做百萬 1.壽險(xiǎn)精英職涯規(guī)劃 案例分析:黃金行業(yè)的紅利 2.百萬精英成就之路 小組研討:三種成長模式 3.百萬銷售系統(tǒng)模型 小組研討:小組共創(chuàng)達(dá)成模型 第二講:打造百萬銷售系統(tǒng) 一、目標(biāo)管理 案例分析:保險(xiǎn)銷售的層次 二、個性營銷 1.客戶產(chǎn)品需求的性質(zhì)和層次 案例分析:客戶為什么無法成交 小組討論:四類鉆石客戶需求分析 2.保險(xiǎn)產(chǎn)品需求挖掘 小組討論:發(fā)掘需求的具體方法 3.保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售呈現(xiàn) 案例分析:SPIN讓銷售更精準(zhǔn) 案例分析:FABE有效產(chǎn)品呈現(xiàn) 通關(guān)演練:四類人群呈現(xiàn)通關(guān) 4.客戶產(chǎn)品異議處理 小組探討:應(yīng)對逆反五環(huán)之歌 通關(guān)演練:保險(xiǎn)產(chǎn)品異議處理通關(guān) 三、客戶管理 1.識別客戶價(jià)值 小組討論:客戶需要幾張保單 案例分析:客戶價(jià)值深耕方向 2.客戶關(guān)系管理 小組討論:客戶檔案管理 案例分析:開門紅之后的開門紅 四、自我管理 1.自律管理 小組討論:2017年的工作模式 2.學(xué)習(xí)能力 小組討論:2017年的學(xué)習(xí)計(jì)劃 3.幸福人生 案例分析:你看起來有哪些成功的樣子 第三講:人人都講產(chǎn)說會 1.產(chǎn)說會的價(jià)值與流程 小組討論:主題小產(chǎn)會的流程安排 2.產(chǎn)說會的主題與形式 小組討論:活動營銷與小產(chǎn)會的創(chuàng)意 3.產(chǎn)說會的呈現(xiàn)與演練 案例分析:針對小企業(yè)主的小產(chǎn)會展示 小組通關(guān):5分鐘演練通關(guān)
授課對象:銷售精英
講師:張軼
1. 讓學(xué)員能掌握一整套客戶開發(fā)、引導(dǎo)促成、售后服務(wù)的理財(cái)服務(wù)流程;從流量客戶、存量客戶、增量客戶中挖掘新的業(yè)績增長點(diǎn); 2. 令理財(cái)經(jīng)理更容易切入客戶現(xiàn)實(shí)目標(biāo),與客戶形成良好的溝通互動效果,撬動客戶潛在需要,并實(shí)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品高效推廣營銷的現(xiàn)實(shí)需要; 3. 有針對性地把理財(cái)產(chǎn)品融入客戶的需求,達(dá)到客戶采購有目的,產(chǎn)品營銷有效果,工具運(yùn)用合理到位; 4. 能讓學(xué)員總結(jié)出不同客戶人群特征,依據(jù)四大核心規(guī)劃的原則,制定完善的資產(chǎn)配置建議方案,整體實(shí)現(xiàn)客戶的資產(chǎn)效能提升;找到合適的資產(chǎn)配置方法; 5. 讓學(xué)員通過了解顧客需求,讓理財(cái)工具與顧客需求有機(jī)結(jié)合,把工具轉(zhuǎn)化為財(cái)富手段,提升理財(cái)經(jīng)理在顧客心中地位;
授課對象:客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理
講師:黃國亮
宏觀經(jīng)濟(jì)解讀、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新質(zhì)生產(chǎn)力、金融科技、企業(yè)戰(zhàn)略管理等
桂林市
銀行數(shù)字化、銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)營銷、長尾客戶營銷、客戶流失預(yù)警
廣州市
20年+的數(shù)字化和數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn) 已總結(jié)60多萬字的《數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案》 專注于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略、指導(dǎo)、咨詢、落地 專注于數(shù)據(jù)治理的戰(zhàn)略、指導(dǎo)、咨詢及中臺建設(shè) 擅長金融、教育、醫(yī)療、制造業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 熟悉銀行全業(yè)務(wù)、全流程,擅長銀行科
太原市
科技金融/互聯(lián)網(wǎng)金融/供應(yīng)鏈金融/交易銀行/普惠金融/消費(fèi)金融/風(fēng)險(xiǎn)管理/網(wǎng)點(diǎn)效能/營銷提升/投資銀行/行業(yè)金融
北京市