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課程收益： ● 升級(jí)營銷思維，能說出價(jià)值貢獻(xiàn)式營銷的要義和全流程模型并貫徹到營銷行動(dòng)中 ● 理解2025年開門紅的“戰(zhàn)役地圖”，掌握五大贏戰(zhàn)維度 ● 理清差異化競爭方向、把握整體營銷節(jié)奏、明確重點(diǎn)管理和支持的維度，做好戰(zhàn)役指揮和后勤支撐。 ● 運(yùn)用經(jīng)營數(shù)據(jù)診斷、客戶標(biāo)簽管理篩選、數(shù)智化營銷方法，將本增效。 ● 升級(jí)電話營銷、微信營銷、活動(dòng)營銷、陣地營銷、外拓營銷、面談行動(dòng) ● 圍繞重點(diǎn)客群和重點(diǎn)指標(biāo)，從戰(zhàn)術(shù)層面提高營銷效率和效果，激發(fā)存量、流量、增量客戶 ● 剖析綜合營銷專題，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營銷團(tuán)隊(duì)面對(duì)復(fù)雜問題的應(yīng)對(duì)能力
授課對(duì)象：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員
講師：朱寒波
開門紅團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)策略 ● 開門紅業(yè)務(wù)有效推動(dòng)策略 ● 開門紅大客戶營銷策略與思路 ● 開門紅活動(dòng)管理營銷策略 ● 開門紅客群管理營銷策略
授課對(duì)象：縣行個(gè)金專管員、全區(qū)支行長、理財(cái)經(jīng)理、大堂引導(dǎo)員
講師：張銳
1、掌握客戶關(guān)系維護(hù)與開發(fā)中建立信任的技巧，滿足需求的兩個(gè)目標(biāo)，長期維護(hù)的方法。 2、掌握客戶三層級(jí)、九大客群的劃分標(biāo)準(zhǔn)，借助客戶維護(hù)七部曲高效的進(jìn)行客戶維護(hù)。 3、掌握會(huì)說、會(huì)問、會(huì)聽的面訪溝通技巧，使用五步六法服務(wù)和挖掘客戶潛能，提升業(yè)績。 4、充分利用廳堂的有效空間，形成層次式、漸進(jìn)式的營銷和服務(wù)動(dòng)線，讓客戶感受到有溫度的服務(wù)，在氛圍的感染下產(chǎn)生了解并購買的欲望。
授課對(duì)象：分管行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理等
講師：彭學(xué)剛
●提升銀保產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)場景化營銷技巧：掌握市場主銷產(chǎn)品的銷售策略及實(shí)戰(zhàn)營銷話術(shù)，提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)激活他行休眠客戶，客戶轉(zhuǎn)介，做好全流程服務(wù)。 ●場景化問題解決：針對(duì)在現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場景和問題，全流程介紹了應(yīng)對(duì)方法與話術(shù) ●掌握私人財(cái)富保障與傳承的工具：課堂中講師帶領(lǐng)學(xué)員通過案例分析引出大額保單營銷的實(shí)戰(zhàn)技巧，自主完成營銷話術(shù)的共創(chuàng)整理工作，實(shí)現(xiàn)大單營銷能力全方位提升； ●成果可復(fù)制：提升理財(cái)顧問風(fēng)險(xiǎn)診斷及方案解決能力，為中高端客戶提供框架式方案與體系化服務(wù)，做好保險(xiǎn)、信托等工具在財(cái)富管理中的運(yùn)用。
授課對(duì)象：理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富顧問、保險(xiǎn)顧問、分行零售管理等營銷相關(guān)人員
講師：張瑞丹
● 提升銀保產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)場景化營銷技巧：掌握市場主銷產(chǎn)品的銷售策略及實(shí)戰(zhàn)營銷話術(shù)，提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)激活他行休眠客戶，客戶轉(zhuǎn)介，做好全流程服務(wù)。 ● 場景化問題解決：針對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場景問題，介紹了實(shí)戰(zhàn)營銷應(yīng)對(duì)方法與話術(shù)。 ● 掌握全流程銷售的工具：通過案例分析引出全流程營銷的實(shí)戰(zhàn)技巧，學(xué)員可自主完成營銷話術(shù)的共創(chuàng)整理工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營銷能力全方位提升； ● 技能可復(fù)制：提升理財(cái)顧問客戶開發(fā)、維護(hù)及方案解決能力，教會(huì)學(xué)員掌握六大營銷模式吸引開發(fā)客戶、客戶經(jīng)營維護(hù)、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品，最終促成業(yè)績達(dá)成。
授課對(duì)象：銀行理財(cái)經(jīng)理，包括財(cái)富顧問、保險(xiǎn)顧問
講師：張瑞丹
● 提升銀行理財(cái)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)場景化營銷技巧：針對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場景問題，提升客戶開發(fā)的六大營銷模式及實(shí)戰(zhàn)營銷話術(shù)，做好全流程服務(wù)。 ● 掌握全流程銷售的工具：通過案例分析引出全流程營銷的實(shí)戰(zhàn)技巧，學(xué)員可自主完成營銷話術(shù)的共創(chuàng)整理工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營銷能力全方位提升； ● 技能可復(fù)制：提升理財(cái)顧問客戶開發(fā)、維護(hù)及方案解決能力，教會(huì)學(xué)員掌握六大營銷模式吸引開發(fā)客戶、客戶經(jīng)營維護(hù)、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品，最終促成業(yè)績達(dá)成。
授課對(duì)象：銀行理財(cái)經(jīng)理，包括財(cái)富顧問、保險(xiǎn)顧問
講師：張瑞丹
● 掌握電話邀約技巧，解決“約不來客戶”的問題 ● 全面認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)，解決賣保險(xiǎn)“只會(huì)說收益”的問題 ● 熟悉動(dòng)態(tài)營銷場景，解決保險(xiǎn)任務(wù)“一人擔(dān)”的問題 ● 掌握保險(xiǎn)收益以外的功能，解決“大單難”的問題 ● 掌握客戶沙龍組織與講解技能，解決客戶沙龍“沒人講”的問題
授課對(duì)象：銀行理財(cái)經(jīng)理、支行長、分行分管行長；保險(xiǎn)公司銀?？蛻艚?jīng)理、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、營業(yè)部經(jīng)理、營銷總監(jiān)
講師：樂麗
● 轉(zhuǎn)變思維一一提升全能員工的崗位意識(shí)，用積極心態(tài)擁抱新的變化與挑戰(zhàn) ● 氛圍營造一一掌握開門紅營銷方案設(shè)計(jì)及網(wǎng)點(diǎn)營銷環(huán)境的營銷氛圍打造等 ● 心理識(shí)別一一學(xué)會(huì)引流、識(shí)別客戶以及分析客群心理，總結(jié)提煉對(duì)應(yīng)話術(shù) ● 產(chǎn)品推薦一一掌握零售銀行熱銷產(chǎn)品一句話營銷話術(shù)與異議應(yīng)對(duì)處理技巧 ● 話術(shù)為王一一快速分析銀行產(chǎn)品營銷話術(shù)與異議表達(dá)的處理的方法與技巧 ● 營銷模式一一了解崗位所需要掌握的廳堂微沙龍營銷模式和電話營銷模式 ● 場景營銷一一根據(jù)不同場景，懂得站在客戶角度進(jìn)行產(chǎn)品營銷與有效成交
授課對(duì)象：支行行長、客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理
講師：高飛
● 營銷人員能夠?qū)腿哼M(jìn)行有效分類，識(shí)別客戶需求并開展相應(yīng)的客戶維護(hù)和營銷活動(dòng)； ● 幫助行員通過對(duì)不同客戶的需求挖掘，充分的喚醒客戶、挖掘客戶潛力并綁定客戶； ● 通過資產(chǎn)配置技巧，識(shí)別客戶財(cái)富等級(jí)，拉新行外資金； ● 幫助行員用最簡單最有效的方法重塑存量客戶從名單準(zhǔn)備、電話邀約、面談技巧的整個(gè)營銷流程；
授課對(duì)象：銀行個(gè)金零售條線的理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 用戶思維：剖析當(dāng)下網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的新形勢，進(jìn)行由陣地營銷到陣地經(jīng)營的轉(zhuǎn)型 ● 專業(yè)價(jià)值：提升專業(yè)服務(wù)形象，培養(yǎng)良好客戶服務(wù)心態(tài) ● 精準(zhǔn)營銷：清晰解讀營銷流程，精準(zhǔn)重現(xiàn)重要服務(wù)場景 ● 實(shí)戰(zhàn)演練：客戶服務(wù)流程演練，日常工作流程要點(diǎn)解析 ● 網(wǎng)點(diǎn)管理：能夠結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)管理的基本目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)以管理價(jià)值為依托的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場、服務(wù)、營銷、風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)管理。
授課對(duì)象：柜員/大堂/客戶經(jīng)理等廳堂員工
講師：趙亦冰
● 掌握建立精英理財(cái)師人設(shè)的技能套路； ● 提升一線銷售人員電話邀約能力、面訪交流能力、深度挖掘能力 ● 掌握與客戶面訪的對(duì)話技巧，避免與客戶見光死； ● 運(yùn)用FABE法則銷售，快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售完成任務(wù)指標(biāo)； ● 鍛造理財(cái)經(jīng)理營銷獲客標(biāo)準(zhǔn)化能力；
授課對(duì)象：銀行零售/個(gè)金條線的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 落地性——簡單粗暴，無須二次轉(zhuǎn)化，拿來即用 ● 針對(duì)性——用最快的速度掌握營銷方法，最高的效率營銷客戶 ● 實(shí)用性——讓客戶持有王牌基金經(jīng)理操刀的產(chǎn)品，在中長期獲得超越市場平均水準(zhǔn)的收益 ● 生動(dòng)性——所有案例均為講師自己身親經(jīng)歷和了解的營銷過程，突出課堂生動(dòng)性。
授課對(duì)象：支行長、理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 認(rèn)清資產(chǎn)配置的意義，做好投資者教育； ● 掌握商業(yè)銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)的財(cái)富轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀； ● 學(xué)會(huì)梳理五大類資產(chǎn)的定價(jià)因子； ● 掌握與權(quán)益類資產(chǎn)觸達(dá)客戶時(shí)，面臨的痛點(diǎn)與難點(diǎn)的解決技巧 ●學(xué)會(huì)高客經(jīng)營核心能力與資產(chǎn)配置技能充分融合的重要性以及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
授課對(duì)象：支行長、理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 掌握應(yīng)對(duì)同業(yè)競爭的核心能力，適應(yīng)財(cái)富管理格局的新模式 ● 聚焦理財(cái)經(jīng)理在客戶拓展與資產(chǎn)配置方面的難題，提升精英理財(cái)師的專業(yè)素養(yǎng) ● 梳理高凈值客戶開拓與維穩(wěn)的渠道方法，實(shí)現(xiàn)業(yè)績產(chǎn)能的持續(xù)增長； ● 熟練掌握金融專業(yè)知識(shí)、行為金融學(xué)與實(shí)戰(zhàn)銷售技巧的結(jié)合 ● 掌握資產(chǎn)配置方案的制定及客戶投資建議書的制作。
授課對(duì)象：支行長、理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 了解：旺季開門紅營銷的現(xiàn)狀和銀行業(yè)發(fā)展趨勢 ● 理解：深入理解旺季開門紅營銷策略點(diǎn)的原理和流程 ● 掌握：靈活掌握旺季開門紅營銷模式持續(xù)創(chuàng)新的設(shè)計(jì)方法 ● 運(yùn)用：舉一反三運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，在實(shí)戰(zhàn)中持續(xù)升級(jí)營銷技能 ● 會(huì)用：靈活會(huì)用微信營銷、行外吸金、聯(lián)動(dòng)營銷等技巧
授課對(duì)象：業(yè)務(wù)部門、網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理
講師：吳艷雯
? 從發(fā)展趨勢出發(fā)，系統(tǒng)剖析經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)邏輯，聚焦零售信貸的發(fā)展趨勢，突圍紅海； ? 從經(jīng)營模式出發(fā)，系統(tǒng)剖析同業(yè)之間的經(jīng)營模式，聚焦零售信貸的經(jīng)營難點(diǎn)，化解困局； ? 從產(chǎn)品賦能出發(fā)，系統(tǒng)剖析熱銷產(chǎn)品的賦能之道，聚焦零售信貸的雙信模式，解疑答惑； ? 從實(shí)際問題出發(fā)，系統(tǒng)剖析營銷拓展的低效之困，聚焦零售信貸的目標(biāo)客群，精準(zhǔn)獲客； ? 從實(shí)用策略出發(fā)，系統(tǒng)剖析批量營銷的工具策略，聚焦零售信貸的效率轉(zhuǎn)化，批量營銷； ? 以實(shí)戰(zhàn)案例出發(fā)，系統(tǒng)剖析成功案例的逆向思維，模擬零售信貸的執(zhí)行策略，舉一反三；
授課對(duì)象：業(yè)務(wù)分管行長、部門經(jīng)理、支行行長、客戶經(jīng)理、儲(chǔ)備干部等；
講師：馬藝
打——看準(zhǔn)趨勢定戰(zhàn)略：掌握現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢與發(fā)展方向，規(guī)劃出頂層設(shè)計(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略； 響——取舍聚焦造品牌：掌握聚焦定位經(jīng)營的八項(xiàng)設(shè)計(jì)思路和流程，設(shè)計(jì)出精品銀行的運(yùn)營主線； 品——六項(xiàng)模式做指標(biāo)：突破傳統(tǒng)經(jīng)營管理的思維模式與盈利模式，構(gòu)建出符合發(fā)展的精品銀行； 牌——跳出銀行育人才：提高崗位運(yùn)營管理者的積極主動(dòng)探尋思考，增強(qiáng)每一位員工的強(qiáng)歸屬感；
授課對(duì)象：總行\(zhòng)聯(lián)社戰(zhàn)略規(guī)劃者、部門經(jīng)理、支行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理等；
講師：馬藝
清晰角色定位：讓銀行管理者掌握正確處理履職與盡職的關(guān)系，著力解決責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膯栴}； 打造網(wǎng)點(diǎn)品牌：讓銀行管理者掌握正確處理定型與轉(zhuǎn)型的關(guān)系，著力解決品牌定位的問題； 提高執(zhí)行能力：讓銀行管理者掌握正確處理關(guān)聯(lián)與關(guān)鍵的關(guān)系，著力解決業(yè)務(wù)發(fā)展的問題； 提升人際溝通：讓銀行管理者掌握正確處理底線與底氣的關(guān)系，著力解決發(fā)展自信的問題； 抓好團(tuán)隊(duì)管理：讓銀行管理者掌握正確處理專班與專業(yè)的關(guān)系，著力解決團(tuán)隊(duì)能力的問題； 抓好績效管理：讓銀行管理者掌握正確處理績效與成效的關(guān)系，著力解決考評(píng)機(jī)制的問題； 抓好風(fēng)險(xiǎn)防控：讓銀行管理者掌握正確處理內(nèi)控與外控的關(guān)系，著力解決嚴(yán)防嚴(yán)控的問題；
授課對(duì)象：運(yùn)營行長、業(yè)務(wù)行長、支行行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，儲(chǔ)備干部等；
講師：馬藝
? 掌握網(wǎng)格化應(yīng)用發(fā)展趨勢，剖析經(jīng)營戰(zhàn)略，規(guī)劃出頂層設(shè)計(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略； ? 創(chuàng)新網(wǎng)格化社群管理模式，聚焦品牌規(guī)劃，設(shè)計(jì)出專屬銀行的運(yùn)營主線； ? 大數(shù)據(jù)分析確保服務(wù)精準(zhǔn)，突破營銷模式，構(gòu)建出符合發(fā)展的獲客策略； ? 搭建四位一體的網(wǎng)格體系，提升金融服務(wù)，增強(qiáng)每一位員工的強(qiáng)歸屬感；
授課對(duì)象：總行\(zhòng)聯(lián)社戰(zhàn)略規(guī)劃者、部門經(jīng)理、支行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理等；
講師：馬藝
第一：讓客戶經(jīng)理充分剖析自己，認(rèn)識(shí)銀行、了解市場、剖析現(xiàn)狀、迎接挑戰(zhàn)； 第二：讓客戶經(jīng)理掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，研究市場、掌握信息、行業(yè)分析、經(jīng)營定位； 第三：讓客戶經(jīng)理打破傳統(tǒng)思維，突破困局、思維創(chuàng)新、模式更迭、資源整合； 第四：讓客戶經(jīng)理規(guī)劃營銷模型，梳理資源、剖析痛點(diǎn)、制造癢點(diǎn)、創(chuàng)造爆點(diǎn)； 第五：讓客戶經(jīng)理創(chuàng)新服務(wù)理念，延伸價(jià)值、信息借力、與時(shí)俱進(jìn)、產(chǎn)業(yè)鏈接； 第六：讓客戶經(jīng)理更具有實(shí)戰(zhàn)性，實(shí)戰(zhàn)模擬、技能鍛造、產(chǎn)品激活、激發(fā)效率；
授課對(duì)象：銀行業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、客戶經(jīng)理、儲(chǔ)備客戶經(jīng)理等；
講師：馬藝
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)能力打造項(xiàng)目、產(chǎn)能提升項(xiàng)目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
重慶市
期交保險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)、開門紅、產(chǎn)能提升、技能提升
鞍山市
公司金融、對(duì)公營銷、供應(yīng)鏈金融、交易銀行、票據(jù)業(yè)務(wù)、顧問式營銷、金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)、普惠金融等
長春市
網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升、外拓營銷、信用卡、個(gè)貸
長春市
零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、開門紅營銷、存款營銷、整村授信、三農(nóng)信貸、個(gè)人消費(fèi)貸、信用卡營銷…等
重慶市
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