全部講師分類
1、提升輔導(dǎo)技能：學(xué)習(xí)如何通過有效的輔導(dǎo)技巧幫助下屬成長(zhǎng)，提升團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)； 2、增強(qiáng)溝通能力：掌握與下屬建立信任和開放溝通的技巧，促進(jìn)更深層次的理解和協(xié)作； 3、識(shí)別潛能與阻礙：通過賦能公式和目標(biāo)管理原則，學(xué)會(huì)識(shí)別下屬的潛能和阻礙，制定個(gè)性化的發(fā)展計(jì)劃； 4、目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成：運(yùn)用PECSMART原則，幫助下屬設(shè)定并實(shí)現(xiàn)具體、可衡量的目標(biāo)； 5、情緒與干擾管理：學(xué)會(huì)如何識(shí)別和管理情緒干擾，以及如何通過情緒智力提升團(tuán)隊(duì)合作； 6、教練技術(shù)應(yīng)用：掌握教練的基本流程和技巧，包括連接、目標(biāo)確認(rèn)、干擾識(shí)別、路徑探索和行動(dòng)促進(jìn)； 7、激勵(lì)策略定制：了解不同性格類型的下屬，并學(xué)會(huì)根據(jù)其特點(diǎn)制定激勵(lì)策略；
授課對(duì)象：中基層管理者、需要管理團(tuán)隊(duì)的人員
講師：吳文飛
1、掌握分析目標(biāo)和明確觀眾定位的方法，通過工具輸出針對(duì)性策略，在不同場(chǎng)景下都能精準(zhǔn)傳達(dá)信息； 2、學(xué)會(huì)快速應(yīng)急技巧和多種版式設(shè)計(jì)方法，以及原創(chuàng)模板制作法，促使在緊迫時(shí)間下也能快速打造出專業(yè)美觀的PPT模板，大大提高工作效率； 3、熟練運(yùn)用SmartArt圖形和美化四原則，使演示文稿更具吸引力和專業(yè)性； 4、掌握文字優(yōu)化、圖片運(yùn)用和配色藝術(shù)的技巧，讓PPT更具感染力和專業(yè)性，成功吸引客戶的注意力； 5、學(xué)會(huì)圖表變形和創(chuàng)意表達(dá)的方法，讓枯燥的數(shù)據(jù)變得生動(dòng)有趣，更具說服力，提升數(shù)據(jù)展示效果； 6、掌握動(dòng)畫應(yīng)用場(chǎng)景和制作技巧，讓PPT動(dòng)畫效果恰到好處，提升演示的趣味性和吸引力；
授課對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部各級(jí)需要PPT匯報(bào)的人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
講師：鮑曼
1、學(xué)會(huì)一鍵匯總、數(shù)據(jù)對(duì)比、快速提取和極速錄入等實(shí)用技巧，告別繁瑣重復(fù)的操作，在數(shù)據(jù)處理中輕松應(yīng)對(duì)； 2、掌握數(shù)據(jù)清洗和加工的方法，深度規(guī)范數(shù)據(jù)，為精準(zhǔn)分析奠定基礎(chǔ)，高效處理各種不規(guī)范數(shù)據(jù)，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量； 3、掌握數(shù)據(jù)分析的思路和必備技能（如排序、篩選、條件格式和數(shù)據(jù)透視表等）； 4、掌握公式創(chuàng)建與編輯、統(tǒng)計(jì)函數(shù)、邏輯判斷函數(shù)、查找與引用函數(shù)、日期時(shí)間函數(shù)和文本處理函數(shù)等，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理復(fù)雜數(shù)據(jù)任務(wù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤； 5、學(xué)會(huì)高效制作Excel圖表，解析圖表邏輯關(guān)系，打造會(huì)說話的專業(yè)圖表；
授課對(duì)象：各企業(yè)銷售、行政、市場(chǎng)、人力資源、技術(shù)等崗位的管理人員及一切想掌握Excel高效數(shù)據(jù)處理與分析技巧
講師：鮑曼
1、深刻認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)性思維的價(jià)值，拓展思考維度，為職場(chǎng)發(fā)展注入新的活力； 2、掌握結(jié)構(gòu)性思維接受信息四步曲和四個(gè)核心原則，助力在處理信息和表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)更加清晰、準(zhǔn)確、有力； 3、學(xué)會(huì)縱向、橫向和序言結(jié)構(gòu)的應(yīng)用，無論是自上而下的疑問回答式還是自下而上的概括總結(jié)式，都能在不同場(chǎng)景下靈活運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維； 4、學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的四種模式和上包裝的四種方法，讓表達(dá)更加生動(dòng)、形象、直觀，提升信息傳遞的效果和影響力。 5、在會(huì)議發(fā)言中運(yùn)用三板斧，做到即時(shí)反饋、結(jié)構(gòu)清晰、歸納要點(diǎn)；
授課對(duì)象：職場(chǎng)人士，特別是需要經(jīng)常進(jìn)行匯報(bào)、溝通、解決問題的人員
講師：鮑曼
1、掌握Word高手技能，輕松解決常見難題（如字體行間劇調(diào)整、空白頁刪除等）； 2、學(xué)會(huì)Word規(guī)范的排版流程，從搭建框架到自動(dòng)化排版再到完善美化，全面提升文檔的專業(yè)度，同時(shí)掌握頁面布局、樣式、多級(jí)列表等技巧，讓文檔排版游刃有余； 3、掌握專業(yè)版式設(shè)計(jì)的四大原則和圖文排版的多種玩法，通過優(yōu)化圖片排版，提升文檔的感染力和專業(yè)形象； 4、學(xué)會(huì)在Word中進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算和制作三線表格，掌握表格處理技巧，提升數(shù)據(jù)展示效果； 5、掌握繪制專業(yè)流程圖和組織架構(gòu)圖的方法，運(yùn)用SmartArt制作高效圖表，讓文檔更具邏輯性和專業(yè)性； 6、解決長(zhǎng)文檔排版的難點(diǎn)，學(xué)會(huì)套用樣式、自動(dòng)化生成目錄和頁碼等技巧，高效制作標(biāo)書等長(zhǎng)文檔。 7、掌握批量制作邀請(qǐng)函、桌簽、獎(jiǎng)狀、帶照片的工作證等技巧，輕松應(yīng)對(duì)各種需求；
授課對(duì)象：需要經(jīng)常使用辦公軟件的各類人員，尤其是從事行政、人力資源、銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目管理的人士
講師：鮑曼
1、深入了解AI的運(yùn)作機(jī)制和發(fā)展歷程，為后續(xù)高效應(yīng)用AI工具奠定堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)，開啟AI認(rèn)知新旅程，拓展職場(chǎng)視野； 2、掌握AI助力通知撰寫的高效流程，輕松應(yīng)對(duì)不同類型的職場(chǎng)通知，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加順暢，提升辦公效率； 3、學(xué)會(huì)利用AI精準(zhǔn)記錄會(huì)議紀(jì)要，解決會(huì)議記錄的常見挑戰(zhàn)，提高信息同步效率，加速?zèng)Q策落地； 4、借助AI定制演講稿，克服職場(chǎng)演講的三大挑戰(zhàn)； 5、學(xué)會(huì)利用AI打造吸睛的工作匯報(bào)標(biāo)題和大綱，通過內(nèi)容編寫與優(yōu)化，提升工作匯報(bào)質(zhì)量； 6、掌握AI生成和美化PPT的方法，一鍵打造專業(yè)級(jí)演示文稿，提升PPT設(shè)計(jì)與美化效率，增強(qiáng)工作成果展示效果。
授課對(duì)象：企業(yè)員工、需要提升工作效率的職場(chǎng)人士
講師：鮑曼
●掌握銷售人員的專業(yè)化形象設(shè)計(jì)與運(yùn)用，給客戶留下專業(yè)素養(yǎng)可靠的第一印象 ● 了解與客戶的溝通技巧，掌握傾聽、表達(dá)和理解客戶需求能力，從而建立有效客戶關(guān)系 ● 能夠清晰了解客戶的需求和感受，精準(zhǔn)提供個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度 ● 掌握6個(gè)高效溝通技巧，規(guī)范、靈活處理服務(wù)場(chǎng)合，提升溝通效果和客戶滿意度 ● 掌握中餐飯局的7個(gè)禮節(jié)和西餐飯局的5個(gè)禮節(jié)，以及飯桌酒文化的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，提高在宴會(huì)場(chǎng)合的風(fēng)度和禮儀知識(shí)
授課對(duì)象：企業(yè)銷售人員+銷售主管
講師：胡蓉
課程收益： ● 【認(rèn)識(shí)公眾演講的1個(gè)心法】清晰的認(rèn)識(shí)公眾演講的特點(diǎn)，以及5個(gè)核心要素，并在演講準(zhǔn)備和演繹中，5個(gè)核心要素均有所體現(xiàn)，讓演講結(jié)構(gòu)更清晰，內(nèi)容更飽滿 ● 【提升公眾演講的4個(gè)核心能力】從演講到匯報(bào) ● 【掌握公眾演講的18個(gè)公式】?jī)?yōu)秀的演講和匯報(bào)能力意味著能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，減少誤解和歧義。這不僅能夠提高工作效率，還能確保團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)或客戶對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展、決策理由等關(guān)鍵信息有全面而準(zhǔn)確的理解 ● 【熟記演講的1套訓(xùn)練方法】通過有效的練習(xí)，能夠逐漸克服緊張情緒，增強(qiáng)在公眾場(chǎng)合表達(dá)自我的信心。這種自信不僅體現(xiàn)在演講時(shí)，也會(huì)滲透到日常工作和人際交往中，使個(gè)人更加從容不迫地面對(duì)各種挑戰(zhàn)
授課對(duì)象：新員工/需要提升公眾演講與工作匯報(bào)能力的職場(chǎng)人士
講師：陳麗芳
課程收益： ● 【思考提效優(yōu)化表達(dá)】2套深度思考的方法論，2套增強(qiáng)說服力的演繹方法，5個(gè)工作場(chǎng)景的應(yīng)用說明書，享受深度思考和進(jìn)準(zhǔn)表達(dá)為工作帶來的成就感 ● 【提升問題解決能力】結(jié)構(gòu)性思維將復(fù)雜問題分解為若干子問題，逐一解決，有助于系統(tǒng)地解決復(fù)雜問題，提高工作效率和質(zhì)量，通過結(jié)構(gòu)化分析，能夠快速評(píng)估各種解決方案的優(yōu)缺點(diǎn)，從而做出更加明智、合理的決策。 ● 【促進(jìn)職業(yè)發(fā)展】具備結(jié)構(gòu)性思維的人才在職場(chǎng)中更受歡迎，因?yàn)樗麄兡軌蚋斓剡m應(yīng)新環(huán)境、解決新問題，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。 ● 【企業(yè)收益】使企業(yè)形成統(tǒng)一思想、語言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)管理及決策效率，促進(jìn)企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗(yàn)梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承、可復(fù)制；
授課對(duì)象：需要提高思考與表達(dá)效率的員工
講師：陳麗芳
課程收益： ● 【1幅卓越的心法圖譜】學(xué)習(xí)卓越員工的能力培養(yǎng)圖譜，識(shí)別工作低效的現(xiàn)象背后，所指向的具體能力問題，從而一一對(duì)應(yīng)進(jìn)行處理與解決。 ● 【1套高效能核心能力】理解并運(yùn)用目標(biāo)管理的SMART模型，掌握目標(biāo)設(shè)定、分解、執(zhí)行、監(jiān)控和評(píng)估的全過程，提升個(gè)人目標(biāo)管理能力； ● 【1套高效能執(zhí)行工具】理清時(shí)間管理的本質(zhì)和原則，學(xué)習(xí)經(jīng)典的時(shí)間管理工具和方法，從而優(yōu)化時(shí)間利用效率，提升工作的掌控感，強(qiáng)化目標(biāo)達(dá)成的結(jié)果； ● 【8個(gè)高效能管控技巧】認(rèn)識(shí)到情緒的發(fā)生是由于能力缺失引起，使學(xué)員能夠在面對(duì)壓力時(shí)迅速轉(zhuǎn)換思維，調(diào)整狀態(tài)，回歸到以目標(biāo)為導(dǎo)向的狀態(tài)中； ● 【2套高效能學(xué)習(xí)方法】掌握高效的自我學(xué)習(xí)策略與方法，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升知識(shí)獲取、整合與應(yīng)用的能力 ，從而更好的支撐工作目標(biāo)的達(dá)成； ● 【2套高效能思維工具】通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員掌握高效、科學(xué)的問題解決七步法，提升個(gè)人在復(fù)雜環(huán)境中的分析、決策和執(zhí)行能力，提升目標(biāo)達(dá)成的效率和質(zhì)量；
授課對(duì)象：業(yè)績(jī)處在中高部員工/高潛管理儲(chǔ)備人員
講師：陳麗芳
清晰的職業(yè)規(guī)劃與定位：通過自我評(píng)估和角色定位，幫助學(xué)員認(rèn)清職場(chǎng)位置，發(fā)現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì)和短板，制定個(gè)性化職業(yè)規(guī)劃。 提升職場(chǎng)溝通與協(xié)作能力：幫助學(xué)員提升溝通效率，與同事和上級(jí)順暢交流，并學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中有效分工合作，共同達(dá)成目標(biāo)。 增強(qiáng)時(shí)間管理與自我管理能力：學(xué)會(huì)時(shí)間管理四象限法和學(xué)習(xí)管理721法則，掌握科學(xué)的時(shí)間管理與自我管理技巧，以優(yōu)化工作生活規(guī)劃，提升工作效率。 提高職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)調(diào)整能力：掌握塑造專業(yè)形象，提升素養(yǎng)的技巧，學(xué)會(huì)在職場(chǎng)壓力下保持積極心態(tài)和有效情緒管理。 增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與適應(yīng)能力：學(xué)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行能力提升和職業(yè)規(guī)劃
授課對(duì)象：適合企業(yè)新入職的員工、實(shí)習(xí)生，00后潛力新員工
講師：吳婷
1、清晰的職業(yè)目標(biāo)：明確自己的職業(yè)方向，設(shè)定具體、可行的職業(yè)目標(biāo)，為個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供明確的方向。 2、增強(qiáng)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：掌握個(gè)人品牌建設(shè)的方法，提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 3、提升的工作滿意度：通過了解自我和職業(yè)，幫助學(xué)員找到真正適合自己的職業(yè)路徑，從而提升工作滿意度和幸福感。 4、更強(qiáng)的適應(yīng)能力：面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和職業(yè)選擇，掌握應(yīng)對(duì)變化的能力，更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。
授課對(duì)象：企業(yè)員工
講師：吳婷
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與定位：通過“認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)”與“團(tuán)隊(duì)5P”的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠深入理解團(tuán)隊(duì)構(gòu)成與運(yùn)作原理，明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的定位，從而提升團(tuán)隊(duì)整體效能。 提升信任與溝通能力：利用“喬哈里視窗”理論，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的自我揭示與相互理解，增強(qiáng)信任基礎(chǔ)。 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突解決技巧：學(xué)習(xí)“雙贏思維”與“協(xié)作”理念，引導(dǎo)學(xué)員在團(tuán)隊(duì)中尋求共同利益，實(shí)現(xiàn)多方協(xié)作。 培養(yǎng)積極心態(tài)與責(zé)任感：強(qiáng)調(diào)“積極的人向太陽走到哪里哪里亮”的心態(tài)，鼓勵(lì)學(xué)員以陽光心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)與困難。同時(shí)，通過“主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任”等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)員的責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)精神，為團(tuán)隊(duì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)效能：通過全面的課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠在認(rèn)識(shí)自我與他人的基礎(chǔ)上，成為資源整合者，提升個(gè)人綜合素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
授課對(duì)象：企業(yè)員工
講師：吳婷
?懂溝通原理，發(fā)現(xiàn)日常溝通問題的根源 ?針對(duì)溝通環(huán)節(jié)問題，通過有效溝通方法，提升溝通質(zhì)量 ?溝通因人而異，通過精準(zhǔn)識(shí)別不同人特質(zhì)，用適宜方式溝通 ?職場(chǎng)向上、平級(jí)、向下溝通場(chǎng)景，溝通需求及技能應(yīng)用
授課對(duì)象：企業(yè)職能部門、管理者
講師：田明民
課程收益： ● 了解溝通的基本原則、建立正確溝通的理念 ● 獲取1份行為風(fēng)格測(cè)試報(bào)告，深度了解自己的行為風(fēng)格 ● 學(xué)會(huì)與4種不同風(fēng)格人員之間溝通模式，避免踩中溝通中的雷區(qū) ● 掌握高情商溝通改進(jìn)矩陣，提升人際溝通水平的科學(xué)性原理和底層邏輯 ● 在具體的工作場(chǎng)景中，學(xué)會(huì)與3個(gè)層級(jí)（上級(jí)、下級(jí)、跨部門）的有效相處 ● 掌握沖突管理的方法，學(xué)會(huì)靈活使用沖突管理的策略
授課對(duì)象：全體員工，核心骨干
講師：張煦丹
課程收益： ● 掌握職場(chǎng)心理健康的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)與3個(gè)判別法 ● 通過模型清楚認(rèn)識(shí)自己情緒狀態(tài)，掌握3種情緒管理方法，提升情緒復(fù)原力 ● 學(xué)會(huì)運(yùn)用愛的五種語言，在關(guān)系中療愈自我 ● 識(shí)別壓力源及背后的信號(hào)，學(xué)會(huì)用1張表格梳理壓力應(yīng)對(duì)策略 ● 輕松掌握5種壓力管理法，提高心理承壓力的彈性 ● 掌握職場(chǎng)幸福力修煉公式，秉持正念思維，提升情緒智能，從而提升個(gè)人與組織滿意度，實(shí)現(xiàn)雙贏。
授課對(duì)象：新員工、管培生、3-5年有職業(yè)倦怠的員工
講師：張煦丹
課程收益： ● 學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法解決職業(yè)生涯的的三大困惑，促進(jìn)不同階段的職業(yè)發(fā)展 ● 了解職業(yè)發(fā)展初期如何梳理能力和需求之間的沖突，克服不合理信念 ● 了解能力培養(yǎng)對(duì)生涯的作用，制定有效可執(zhí)行成長(zhǎng)計(jì)劃，促進(jìn)能力提升 ● 學(xué)會(huì)用三葉草模型評(píng)測(cè)職業(yè)情緒，調(diào)整職業(yè)狀態(tài)，提升職場(chǎng)幸福感 ● 用更高的維度看待職業(yè)與個(gè)人之間的發(fā)展關(guān)系，減少職場(chǎng)內(nèi)耗 ● 增強(qiáng)內(nèi)驅(qū)力，主動(dòng)積極地去達(dá)成績(jī)效目標(biāo)
授課對(duì)象：新員工、管培生、有職業(yè)倦怠的員工
講師：張煦丹
● 掌握Excel中30余種常用的數(shù)據(jù)處理技巧 ● 掌握靈活運(yùn)用Excel十大數(shù)據(jù)分析工具的40余種方法分析數(shù)據(jù)的方法 ● 能夠達(dá)成300個(gè)工作表近萬條數(shù)據(jù)整合，只需要1分鐘 ● 10分鐘教學(xué)員掌握海量數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)拆分及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等關(guān)鍵技術(shù) ● 掌握Excel中的5大類10余種常用函數(shù) ● 結(jié)合工作實(shí)例講解，以最短的時(shí)間掌握最實(shí)用的操作技能，10倍提升工作效率
授課對(duì)象：辦公室、行政、財(cái)務(wù)、人力資源、數(shù)據(jù)分析崗位負(fù)責(zé)人及職員，本課程適用于想利用Excel提升辦公效率的所
講師：張韋韋
● 通過系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)思維訓(xùn)練，學(xué)員學(xué)會(huì)快速構(gòu)思PPT框架與布局，設(shè)計(jì)效率至少提升30% ● 通過設(shè)計(jì)思維的引導(dǎo)，學(xué)員將學(xué)會(huì)如何精煉信息、突出重點(diǎn)，讓觀眾印象更深刻 ● 幫助學(xué)員如何根據(jù)內(nèi)容重要性設(shè)計(jì)視覺焦點(diǎn)，學(xué)會(huì)如何運(yùn)用圖片、圖形、色彩、字體等視覺元素構(gòu)建專業(yè)且吸引人的PPT頁面，有效吸引觀眾注意力 ● 掌握配音與PPT播放精準(zhǔn)同步關(guān)鍵技術(shù)，用PPT也能做出高質(zhì)量的視頻內(nèi)容 ● 應(yīng)用AI工具幾分鐘可根據(jù)文稿內(nèi)容生成幾十頁高質(zhì)量PPT且可以套用自己提供的模板
授課對(duì)象：辦公室、行政、財(cái)務(wù)、人力資源、數(shù)據(jù)分析崗位負(fù)責(zé)人及職員
講師：張韋韋
●能力提升：學(xué)會(huì)采用高效表達(dá)的思路，讓表達(dá)更有邏輯，更系統(tǒng)全面 ●嚴(yán)謹(jǐn)工作：形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣，在面臨任務(wù)時(shí)能夠清晰有效進(jìn)行思考 ●高效溝通：在日常的溝通表達(dá)中，保證效率和效果 ●清晰呈現(xiàn)：在書面表達(dá)中觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰，有說服力 ●表達(dá)清晰：熟練運(yùn)用表達(dá)公式、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整的方法。
授課對(duì)象：中層管理人員、核心骨干員工、部門負(fù)責(zé)人、基層員工
講師：楊勇
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
服務(wù)技能、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)溝通、投訴處理、商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、公眾演講與表達(dá)、工作匯報(bào)技巧……
北京市
PPT設(shè)計(jì)與制作、AI應(yīng)用、結(jié)構(gòu)化思維、問題分析與解決等
武漢市
職業(yè)素養(yǎng)、新員工管理、職業(yè)化、演講表達(dá)、情緒管理、TTT、結(jié)構(gòu)化思維……
武漢市
商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、接待與服務(wù)禮儀、形象管理、服務(wù)效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理與壓力化解
成都市
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