增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與定位:通過“認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)”與“團(tuán)隊(duì)5P”的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠深入理解團(tuán)隊(duì)構(gòu)成與運(yùn)作原理,明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的定位,從而提升團(tuán)隊(duì)整體效能。 提升信任與溝通能力:利用“喬哈里視窗”理論,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的自我揭示與相互理解,增強(qiáng)信任基礎(chǔ)。 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突解決技巧:學(xué)習(xí)“雙贏思維”與“協(xié)作”理念,引導(dǎo)學(xué)員在團(tuán)隊(duì)中尋求共同利益,實(shí)現(xiàn)多方協(xié)作。 培養(yǎng)積極心態(tài)與責(zé)任感:強(qiáng)調(diào)“積極的人向太陽走到哪里哪里亮”的心態(tài),鼓勵(lì)學(xué)員以陽光心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)與困難。同時(shí),通過“主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任”等內(nèi)容的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)員的責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)精神,為團(tuán)隊(duì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)效能:通過全面的課程學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠在認(rèn)識(shí)自我與他人的基礎(chǔ)上,成為資源整合者,提升個(gè)人綜合素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
授課對(duì)象:企業(yè)員工
講師:吳婷
?懂溝通原理,發(fā)現(xiàn)日常溝通問題的根源 ?針對(duì)溝通環(huán)節(jié)問題,通過有效溝通方法,提升溝通質(zhì)量 ?溝通因人而異,通過精準(zhǔn)識(shí)別不同人特質(zhì),用適宜方式溝通 ?職場向上、平級(jí)、向下溝通場景,溝通需求及技能應(yīng)用
授課對(duì)象:企業(yè)職能部門、管理者
講師:田明民
課程收益: ● 了解溝通的基本原則、建立正確溝通的理念 ● 獲取1份行為風(fēng)格測(cè)試報(bào)告,深度了解自己的行為風(fēng)格 ● 學(xué)會(huì)與4種不同風(fēng)格人員之間溝通模式,避免踩中溝通中的雷區(qū) ● 掌握高情商溝通改進(jìn)矩陣,提升人際溝通水平的科學(xué)性原理和底層邏輯 ● 在具體的工作場景中,學(xué)會(huì)與3個(gè)層級(jí)(上級(jí)、下級(jí)、跨部門)的有效相處 ● 掌握沖突管理的方法,學(xué)會(huì)靈活使用沖突管理的策略
授課對(duì)象:全體員工,核心骨干
講師:張煦丹
●情緒認(rèn)知與管理能力:學(xué)會(huì)如何通過情緒金三角(肢體動(dòng)作、意識(shí)焦點(diǎn)、語言)來感受和解讀情緒,理解情緒沒有好壞之分,而是提示信號(hào)和能量,助力學(xué)員在溝通中更好地管理自己的情緒,避免情緒化的溝通。 ●非暴力溝通技巧:掌握非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要和請(qǐng)求。通過這種方式,他們能夠更專注于彼此的感受和需要,減少溝通中的沖突和誤解。 ●高情商溝通技能:學(xué)會(huì)如何通過傾聽、贊美和批評(píng)來提升溝通的情商,學(xué)會(huì)如何真誠、具體、適度地贊美他人,以及如何進(jìn)行有效的批評(píng)和引導(dǎo),從而在溝通中建立更積極的關(guān)系。 ●需求表達(dá)與理解:了解馬斯洛需求層次理論的新解,并掌握在溝通中表達(dá)和理解需求的重要性。這有助于他們?cè)跍贤ㄖ懈逦乇磉_(dá)自己的需求,并更好地理解他人的需求。
授課對(duì)象:全體員工
講師:楊勇
● 打造專業(yè)、獨(dú)特的職業(yè)形象,提升個(gè)人品牌價(jià)值! ● 掌握故事思維的核心技巧,建立良好的職場關(guān)系網(wǎng)! ● 提高溝通表達(dá)和人際交往能力,成為溝通高手! ● 建立良好關(guān)系網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力提升!
授課對(duì)象:公司中層、部門骨干、需要迅速提升職場效能的職場人士
講師:趙倩
● 打破思維局限,跳出溝通困境,有效應(yīng)對(duì)多種溝通挑戰(zhàn)! ● 掌握高情商溝通的核心技巧,提升人際交往能力,建立情感聯(lián)系! ● 學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中運(yùn)用溝通技巧,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,打造高效團(tuán)隊(duì)! ● 提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,通過有效溝通引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)!
授課對(duì)象:公司管理者、部門骨干、需要迅速提升職場溝通力的人士
講師:趙倩
?了解溝通的基本結(jié)構(gòu) ?有效利用肢體語言,提高溝通能力 ?熟悉高效溝通的步驟 ?掌握人際風(fēng)格溝通技巧 ?提高與上司的溝通質(zhì)量 ?改善與下屬的溝通方法 ?通過溝通改善與其它部門的工作關(guān)系 ?創(chuàng)造互惠雙贏的職場人際關(guān)系,提升職場氛圍與和諧
授課對(duì)象:?企業(yè)各階層管理者 ?公共管理機(jī)構(gòu)的管理者 ?普通員工
講師:郟智群
社交破冰:日常交流中快速活躍氣氛,提升打開溝通局面的能力 化解尷尬:巧妙化解尷尬局面 提升魅力:了解幽默本質(zhì),學(xué)會(huì)使用幽默的技法 掌握方法:能夠運(yùn)用基本方法創(chuàng)作段子 提高情商:擁有一個(gè)陽光的心態(tài),一個(gè)有趣的靈魂
授課對(duì)象:希望提升情商和溝通能力的管理者和骨干員工(未來是一個(gè)全民幽默的時(shí)代,教師、白領(lǐng)、藝人、快遞、外賣、高
講師:張秋民
課程收益: ● 培養(yǎng)溝通與協(xié)作意識(shí); ● 掌握高效溝通的技巧和方法; ● 認(rèn)清并避免常見溝通誤區(qū); ● 通過溝通協(xié)作助力實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)
授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理者、員工
講師:張秋民
● 學(xué)會(huì)非暴力溝通的內(nèi)在邏輯 ● 精確的使用非暴力溝通詞匯 ● 能夠使用非暴力溝通的語言模式解決工作中的問題 ● 有利于部門之間減少?zèng)_突,達(dá)成有效的人際互動(dòng) ● 有利于上下級(jí)之間達(dá)成共同目標(biāo) ● 提升個(gè)人情商,改善組織氛圍
授課對(duì)象:企業(yè)管理者,小班授課,每次不超過40人
講師:王曉慧
?提升學(xué)員伙伴綜合溝通能力: 1.深度掌握中層管理者”承上啟下、上傳下達(dá)”的管理角色 2.深度掌握溝通模型圖,能從“原理”中賦能 3.能識(shí)別常見上司、下屬的工作風(fēng)格,并掌握常見向上、向下溝通方法 4.掌握與下屬建立信任的方法,并掌握正面的、尊重人性的向下溝通方法 5.掌握橫向溝通技巧
授課對(duì)象:中層管理人員
講師:李遠(yuǎn)亮
● 改變舊觀念,認(rèn)知上臺(tái)階,提升高情商溝通能力的信心 ● 用角色場景化、演練內(nèi)化形式,把疑難溝通變成效能溝通 ● 避免性格缺陷,將性格與任職資格有機(jī)融合,趨向“彈性有效溝通” ● 系統(tǒng)練習(xí)如何觀察并對(duì)不同情緒進(jìn)行反應(yīng),增強(qiáng)他人意識(shí)和判斷能力 ● 覺察自己和下屬的情緒,知彼解己,建立信賴,輾轉(zhuǎn)騰挪,進(jìn)退有度 ● 提升共情力,用職業(yè)化駕馭情緒化,用平衡性超越進(jìn)攻性,成為魅力號(hào)召型領(lǐng)導(dǎo)
授課對(duì)象:企業(yè)中、基層管理者、后備干部
講師:李世源
說——高效表達(dá):學(xué)員能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維4大特點(diǎn)、6種萬能公式進(jìn)行表達(dá), 6種生動(dòng)表達(dá)技巧、針對(duì)DISC四種不同類型的對(duì)象進(jìn)行高效表達(dá) 聽——高效傾聽:學(xué)員能夠運(yùn)用積極傾聽法,3F傾聽3步曲、傾聽非語言技巧進(jìn)行高效傾聽 問——高效提問:學(xué)員能夠上堆下切法愉快的展開溝通話題,運(yùn)用問答贊使對(duì)話順暢進(jìn)行,運(yùn)用引導(dǎo)式提問法引出溝通的關(guān)鍵主題 答——高效應(yīng)答:學(xué)員能夠運(yùn)用即興回答工具、贊美回應(yīng)及接送變?nèi)角鷮?duì)一些日常甚至是刁鉆的提問進(jìn)行輕松回答。
授課對(duì)象:企業(yè)高中基層管理人員、管理干部、員工骨干及需要經(jīng)常溝通的人員
講師:吳軍
● 重塑溝通思維與溝通格局,為工作順利開展奠定基礎(chǔ)。 ● 掌握溝通的核心內(nèi)涵并在未來中能夠加以應(yīng)有及舉一反三。 ● 提升部門之間的溝通策略與溝通技術(shù)。 ● 以情商為基礎(chǔ),讓大家從中得以本質(zhì)上的改變與完善。
授課對(duì)象:中基層管理者、職場骨干
講師:楊楠
● 掌握清晰表達(dá)的工具:在職場中能夠清晰匯報(bào),精準(zhǔn)表達(dá),提高溝通效率 ● 掌握有效傾聽的工具:準(zhǔn)確理解對(duì)方表達(dá)需求,建立高效合作 ● 掌握溝通風(fēng)格分析工具:了解不同員工的溝通風(fēng)格,使用針對(duì)性的溝通方式與對(duì)方溝通 ● 掌握向上溝通的有效方法:與上級(jí)建立高效的溝通方式與合作關(guān)系
授課對(duì)象:中基層管理者、企業(yè)員工
講師:蘇運(yùn)
課程收益: ● 人文覺察心理學(xué):不同性格類型的溝通優(yōu)勢(shì)與盲區(qū); ● 掌握溝通的工具:五個(gè)要素、兩大方式、四個(gè)類型。 ● 不同性格類型之間的有效溝通方式、沖突化解。 ● 感悟溝通之道:看見、站高、能量流轉(zhuǎn)。 ● 演練道、法、術(shù)的掌握與運(yùn)用
授課對(duì)象:企業(yè)全員
講師:崔靜靜
●建立結(jié)構(gòu)化的銷售溝通方法,使銷售過程變的可控 ●改善目前的溝通行為和態(tài)度,了解如何正確地傳遞信息與解讀信息,克服溝通障礙 ●學(xué)習(xí)了解客戶心理和影響購買的技巧,掌握在不同銷售情景下適用的溝通方式技巧 ●辨別客戶的溝通模式,學(xué)習(xí)和不同性格的客戶有效溝通 ●準(zhǔn)確了解客戶的真實(shí)需要,從價(jià)值出發(fā),獲得客戶的信任和支持,縮短銷售周期
授課對(duì)象:銷售經(jīng)理/主管、一線銷售人員,以及其他需要直接或間接與客戶接觸的人員
講師:李莉
▲ 個(gè)人溝通能力顯著提升:從根本上破除個(gè)人溝通障礙,幫助個(gè)人掌握有效溝通的技巧,讓職場人在工作中真正做到“敢溝通、愿溝通、會(huì)溝通”; ▲ 組織的溝通效率明顯提升:特別是常見的企業(yè)工作應(yīng)用場景化溝通(如績效面談、班組會(huì)議、異議處理等)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化,讓企業(yè)內(nèi)部的溝通變得簡單高效; ▲ 工作晤談技巧工具化、實(shí)用化:學(xué)完就能有效解決企業(yè)中常見工作晤談的問題,并能在以后的工作中做到具體問題具體分析,針對(duì)性的提出新的企管溝通方案。
授課對(duì)象:中基層管理人員及儲(chǔ)備干部、企業(yè)全體員工
講師:龍生
● 讓學(xué)員明確職場溝通的關(guān)鍵要點(diǎn),清晰職場溝通要求,提高溝通目標(biāo)意識(shí) ● 幫助學(xué)員更好看見自己,理解他人,從而減輕溝通阻礙 ● 熟練運(yùn)用工具“溝通準(zhǔn)備表”設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)場景的溝通流程及話術(shù) ● 掌握DISC四種類型及其主要行為特征,并做到不同的人用不同的溝通方式 ● 掌握溝通“華爾茲”四步,能靈活運(yùn)用其方法快速表達(dá)及回應(yīng) ● 充分理解溝通分歧,并能從情緒及行為上解決職場中的拒絕和沖突 ● 通過具體場景的實(shí)操演練,更加明確不同場景的流程及要點(diǎn),提高溝通效率
授課對(duì)象:全員
講師:祖維龍
掌握職場高情商溝通對(duì)企業(yè)、管理、個(gè)人的價(jià)值 認(rèn)識(shí)破壞溝通的負(fù)面情緒,并掌握處理負(fù)面情緒的技巧 認(rèn)識(shí)破壞性溝通的語言模式,并掌握溝通模式的改善技巧 學(xué)會(huì)創(chuàng)造同頻世界的技巧,提升人際溝通能力 學(xué)會(huì)應(yīng)用心理學(xué)技巧提升溝通滿意度,加強(qiáng)人際溝通中的雙方認(rèn)可度能力 學(xué)會(huì)提升組織高效溝通的2個(gè)維度,透過理解與協(xié)作達(dá)到雙贏
授課對(duì)象:企事業(yè)單位員工、管理人員、職場溝通剛需人群
講師:陳煒博
商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、接待與服務(wù)禮儀、形象管理、服務(wù)效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理與壓力化解
成都市
結(jié)構(gòu)化思維、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、商務(wù)演講與表達(dá)、問題分析與解決、高效溝通、目標(biāo)管理
福州市
結(jié)構(gòu)化表達(dá)與呈現(xiàn)、商務(wù)演講與故事思維、述職與工作匯報(bào)、高情商溝通、公共寫作與魅力呈現(xiàn)……
成都市
團(tuán)隊(duì)管理、時(shí)間管理、管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、經(jīng)驗(yàn)萃取、結(jié)構(gòu)性匯報(bào)……
南京市
創(chuàng)新思維、思維技術(shù)應(yīng)用、結(jié)構(gòu)化思維、職場工具落地、問題分析與解決……
北京市