全部講師分類
1. 提升宏觀背景與市場洞察能力：掌握最新國家政策及其對市場的影響，了解市場競爭態(tài)勢，為對公營銷提供堅實的宏觀背景支持。 2. 客戶管理與營銷策略優(yōu)化：識別并解決對公客戶經(jīng)理在營銷過程中可能遇到的問題，明確營銷誤區(qū)，學(xué)習(xí)正確的應(yīng)對策略。通過學(xué)習(xí)和實踐“235進(jìn)階轉(zhuǎn)化策略”，更有效地管理不同類型的客戶，提升客戶轉(zhuǎn)化率和業(yè)務(wù)利潤。 3. 實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷與客戶需求滿足：掌握多維度客戶細(xì)分策略，基于細(xì)分結(jié)果進(jìn)行市場定位，為精準(zhǔn)營銷提供基礎(chǔ)。深入了解企業(yè)生命周期與金融服務(wù)需求變化，提供更具針對性的金融服務(wù)，深度挖掘并精準(zhǔn)滿足客戶需求。 4. 提高產(chǎn)品知識與金融科技應(yīng)用能力：深入了解銀行對公產(chǎn)品的優(yōu)劣勢和應(yīng)用場景，學(xué)習(xí)和實踐網(wǎng)上銀行、移動支付等金融科技工具，提升服務(wù)效率和客戶體驗。 5. 提升客戶關(guān)系管理與溝通能力：學(xué)習(xí)如何構(gòu)建和維護(hù)長期客戶關(guān)系，通過學(xué)習(xí)和實踐高效溝通技巧，提升與客戶之間的溝通能力，減少誤解和沖突，提升客戶滿意度和忠誠度。 6. 增強商務(wù)談判與風(fēng)險控制能力：學(xué)習(xí)商務(wù)談判的策略和流程和制定合理的價格策略，并在談判中尋求共贏，實現(xiàn)雙方利益最大化。通過學(xué)習(xí)和實踐合同法律知識和風(fēng)險控制方法，識別潛在風(fēng)險并采取有效措施進(jìn)行防范，保障銀行和客戶雙方的權(quán)益。
授課對象：面向商業(yè)銀行的對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理
講師：陶璐
1. 深入理解大客戶特點：深入理解對公大客戶的特點和大客戶營銷的重要性和特點，認(rèn)識到大客戶在銀行對公業(yè)務(wù)中的核心地位。 2. 提升營銷與服務(wù)技能：通過案例式、情景式的講授，實現(xiàn)大客戶營銷、金融服務(wù)方案設(shè)計、大客戶溝通技巧等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的技能提升，使其能夠更好地滿足大客戶的需求，提升客戶滿意度和忠誠度。 3. 完善知識體系：完善知識體系和能力圖譜，包括宏觀經(jīng)濟分析、金融政策解讀、供應(yīng)鏈金融理解與應(yīng)用等，使其能夠更全面、更專業(yè)地應(yīng)對大客戶營銷的挑戰(zhàn)。 4. 增強實戰(zhàn)能力：通過小組討論、案例分享等方式，增強實戰(zhàn)能力，使其能夠在實際工作中靈活運用所學(xué)知識，制定并實施有效的金融服務(wù)方案，提升大客戶的貢獻(xiàn)度和銀行的競爭力。
授課對象：要面向商業(yè)銀行的對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理、支行行長、對公業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理等
講師：陶璐
1. 掌握以客戶為中心，精準(zhǔn)識別客戶需求并提供定制化解決方案的方法。 2. 明確“三不要”原則，避免陷入低價競爭、賠錢賺吆喝、怕麻煩客戶的誤區(qū)，確保銀行與客戶雙贏。 3. 學(xué)會利用多種渠道和資源，熟悉并掌握行內(nèi)和行外多種工具，精準(zhǔn)篩選和匹配目標(biāo)客戶，拓寬獲客渠道，營銷效率；學(xué)習(xí)并實踐多種高效對接方法，如鏈條拓展法、批量渠道法等，提升與目標(biāo)客戶的對接成功率。 4. 掌握接觸客戶的五大黃金法則和設(shè)計金融服務(wù)方案的五大要點，提升營銷過程中的專業(yè)性和實戰(zhàn)能力。 5. 學(xué)會持續(xù)跟進(jìn)客戶經(jīng)營發(fā)展，挖掘深層次需求，以及運用聯(lián)動思維挖掘商機，提升客戶價值和銀行收益
授課對象：面向商業(yè)銀行的對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理
講師：陶璐
1. 對顧問式營銷有了全面而深入的理解，明確作為產(chǎn)品經(jīng)理在交易銀行業(yè)務(wù)中的核心定位。學(xué)會如何以客戶為中心，運用前臺思維和顧問思維去開展工作，實現(xiàn)了從“產(chǎn)品推銷員”到“專業(yè)顧問”的角色成功轉(zhuǎn)型。 2. 通過銀行中臺顧問式營銷中常見的十大問題，快速識別并解決存在的問題。通過“三連問”的自我反思，明確工作職責(zé)，增強產(chǎn)品專業(yè)性、營銷技巧性和服務(wù)下沉一線的意識，為后續(xù)工作指明方向。 3. 學(xué)會如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，通過內(nèi)部挖掘和外部拓展相結(jié)合的方式，高效尋找潛在客戶。掌握“四步法”等實用技巧，提升客戶開發(fā)的效率和成功率。學(xué)會運用KYC工具深入了解客戶，挖掘其真實需求，并設(shè)計出貼合客戶實際的金融服務(wù)方案，有效提升了客戶滿意度和忠誠度。 4. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)懂政策、熟行業(yè)、知產(chǎn)品（KYP）等關(guān)鍵技能，掌握了制定金融服務(wù)方案的方法論和營銷技巧及話術(shù)，提升專業(yè)素養(yǎng)，增強實戰(zhàn)能力，能夠更加自信地面對客戶，提供專業(yè)的金融服務(wù)。 5. 學(xué)會如何快速掌握本行及同業(yè)的優(yōu)劣勢，提升操作流程效率，以及加強跨部門、跨條線的溝通協(xié)作。通過情景案例的學(xué)習(xí)，深刻理解實際操作中可能遇到的問題及解決方案，為未來的工作提供了寶貴的經(jīng)驗借鑒。
授課對象：從事交易銀行業(yè)務(wù)的各層級產(chǎn)品經(jīng)理、交易銀行部或公司管理部總經(jīng)理
講師：陶璐
1. 提升營銷思維轉(zhuǎn)型的認(rèn)知：當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境下，傳統(tǒng)公司金融收到局限，需向場景金融轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變營銷思維，提供了思維轉(zhuǎn)變路徑，提升對公業(yè)務(wù)與供應(yīng)鏈場景結(jié)合必要性的認(rèn)知； 2. 提高綜合能力：進(jìn)一步了解供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)模式、提升營銷技巧、擴寬營銷渠道、形成營銷策略，提高營銷執(zhí)行力； 3. 增強專業(yè)能力：學(xué)會如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，提升客戶開發(fā)的效率和成功率。系統(tǒng)學(xué)習(xí)懂政策、熟行業(yè)、知產(chǎn)品（KYP）等關(guān)鍵技能，掌握了制定金融服務(wù)方案的方法論和營銷技巧及話術(shù)，提升專業(yè)素養(yǎng)，增強實戰(zhàn)能力，能夠更加自信地面對客戶，提供專業(yè)的金融服務(wù)。
授課對象：從事對公業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理、交易銀行產(chǎn)品經(jīng)理、交易銀行部或公司管理部總經(jīng)理、支行行長或?qū)珷I銷團(tuán)隊長
講師：陶璐
1．思維轉(zhuǎn)型：結(jié)合政府改革轉(zhuǎn)型政策研究，建立“四鎖營銷”四維體系 2．策略營銷：掌握機構(gòu)類業(yè)務(wù)渠道拓展與營銷推動的原則 3．拓展?fàn)I銷：掌握機構(gòu)類業(yè)務(wù)渠道拓展與營銷推動的管理辦法
授課對象：銀行公司業(yè)務(wù)部、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
講師：祁思齊
支行長當(dāng)責(zé)和勝任力解讀，兩家支行經(jīng)營管理情景模擬，各支行經(jīng)營計劃制定。其中第二、三部分是重點，占訓(xùn)練過程95%以上的時間和內(nèi)容。
授課對象：綜合支行支行長，副行長，零售行長，部室經(jīng)理等
講師：祁思齊
產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理經(jīng)營 對公客戶管理 制定經(jīng)營計劃 組織營銷，團(tuán)隊管理
授課對象：國有行二級分行行長，對公部室總經(jīng)理，中心支行行長等
講師：祁思齊
第一篇對公大客戶營銷營銷需要頂層設(shè)計 第一節(jié)：從國策到經(jīng)濟態(tài)勢看銀行對公業(yè)務(wù) 1.新經(jīng)濟形勢下銀行對公業(yè)務(wù)新契機 2.中央定調(diào)下看經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)發(fā)展 3.當(dāng)前各銀行對公存、貸業(yè)務(wù)發(fā)生三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 第二節(jié)：對公大客戶營銷難點分析 1.銀行大客戶營銷五大收益 2.銀行對公大客戶營銷五大難題 3.破局重生，銀行對公大客戶營銷業(yè)績倍增三步驟 第三節(jié)：大客戶營銷頂層設(shè)計和營銷資源構(gòu)建 1.對公大客戶營銷和零售大客戶的根本區(qū)別在于帶動業(yè)務(wù)全面提速 2.對公大客戶營銷頂層設(shè)計戰(zhàn)略協(xié)同，資源變現(xiàn)，模式創(chuàng)新 3.構(gòu)建營銷資源庫十大營銷資源，全面啟動產(chǎn)能倍增模式 第四節(jié)：對公產(chǎn)能倍增之系統(tǒng)營銷體系CRST 1.對公營銷CRST體系：捕獲線索、搭建關(guān)系、設(shè)計方案、跟蹤項目 2.對公產(chǎn)能倍增之總行/分行產(chǎn)能教練賦能體系 3.對公產(chǎn)能倍增之產(chǎn)品/業(yè)務(wù)設(shè)計體系 案例：中信銀行支行長如何通過調(diào)研孫子公司業(yè)務(wù)，項目儲備，資金需求，提前幫助新任財務(wù)總監(jiān)設(shè)計財務(wù)預(yù)案，最終贏得客戶對其專業(yè)贊譽和信任，開始深入合作，2年后成為整個集團(tuán)主辦行，存貸、結(jié)算等業(yè)務(wù)規(guī)模和利潤全面翻倍。 第二篇 大客戶商機捕獲 第一節(jié)：企業(yè)業(yè)務(wù)流伴隨著資金流 1.企業(yè)業(yè)務(wù)流和業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)脈絡(luò)圖 2.資金運轉(zhuǎn)和資金流轉(zhuǎn)脈絡(luò)圖 3.企業(yè)發(fā)展周期和階段商機 案例：福建省星云大數(shù)據(jù)背后醞釀的一盤數(shù)字化大棋和某行業(yè)務(wù)融合中的金融服務(wù)方案 案例：解讀特別國債背后對國央企，平臺公司的影響。 第二節(jié)：客戶情報獲取的四維模型 1.客戶情報獲取四維模型 2.信息交叉分析與驗證 3.客戶盡調(diào)、服務(wù)回訪、貸后檢查情報獲取方式 案例：四川某行如何通過情報收集最終切入五糧液集團(tuán)結(jié)算和信貸業(yè)務(wù) 第三節(jié)：對公業(yè)務(wù)商機辨識和商機四鎖模式 1.三類商機：頂級商機、阻力商機、推斷商機 2.商機鎖定模式：鎖定需求、鎖定業(yè)務(wù)，鎖定關(guān)系，鎖定操作 3.金融商機和非金融商機在實際業(yè)務(wù)落地中的核心作用分析 案例：導(dǎo)師通過建立九宮格商機矩陣和量化分析幫深圳某行成功拿下上市公司信維通信全新業(yè)務(wù)機會17項，初步落地他行到期存單3億，定增融資2億，確立海外銀團(tuán)牽頭行等。 第三篇 打通客戶內(nèi)部決策鏈 第一節(jié)：從商機到落地要走的“長征”決策鏈 1.財務(wù)部營銷和關(guān)聯(lián)決策者分析 2.各金融業(yè)務(wù)落地過程中的決策鏈?zhǔn)崂?3.決策鏈和關(guān)鍵決策流程分析 案例：大客戶營銷遇阻，財務(wù)總監(jiān)敷衍，董事長太忙難約，如何破局？ 第二節(jié)：企業(yè)組織架構(gòu)中隱秘的決策鏈 1.掌握企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與職能對銀行營銷項目落地三大支撐 2.決策鏈、決策部門的關(guān)鍵決策者分析 3.企業(yè)一把手與決策鏈的關(guān)系四象限 第四節(jié)：部門四種決策角色對銀行業(yè)務(wù)落地的影響 1.部門四種角色：需求發(fā)起者、組織者、評估者和拍板人 2.四種角色對銀行業(yè)務(wù)的支持度、影響度評估 3.識別業(yè)務(wù)營銷中四種角色的技巧話術(shù)：黑盒測試和白盒測試 研討：研究業(yè)務(wù)到底誰發(fā)起的，哪些人有著什么級別的話語權(quán)和影響力？ 第四篇 關(guān)系鏈搭建和培植 第一節(jié)：判定決策鏈上的五種客戶關(guān)系 1.五種客戶關(guān)系：公開反對，不支持，中立，支持，擁護(hù) 2.巧妙借力支持者，合理保護(hù)擁護(hù)者 3.三種決策角色和五種客戶關(guān)系的十五宮格 4.決策者四種性格和關(guān)系升級技巧 案例：四川某行如何搭建政府城投集團(tuán)客戶財務(wù)部、項目部、融資部、工程部關(guān)系 第二節(jié)：關(guān)鍵決策者的個人利益和組織利益 1.個人利益：物質(zhì)需求、精神需求、痛點關(guān)注 2.組織利益：組織使命、考核需求、組織喜好 案例：決策者的個人精神需求與圈層關(guān)系營銷 案例：幫助客戶所在的組織團(tuán)隊建設(shè) 第三節(jié)：政府、事業(yè)單位、平臺公司和民營企業(yè)關(guān)系維護(hù)差異 1.一把手工程和行政命令 2.財政系統(tǒng)與事業(yè)單位管理、財務(wù)兩條線 3.政府與平臺公司的行政經(jīng)營 4.民營企業(yè)老板的三大使命：賺錢、防風(fēng)險、社會價值 5.與民營企業(yè)的關(guān)系：老板關(guān)系，資金貢獻(xiàn)和企業(yè)價值 6.關(guān)系場：飲食文化和關(guān)系公關(guān) 案例：講政策合規(guī)和講企業(yè)利益，考核GDP和追求利潤 案例：導(dǎo)師輔導(dǎo)社?；鹫袠?biāo)營銷中如何各個擊破，實現(xiàn)九大部門打分勝出，成為第一存放銀行 第五篇：價值驅(qū)動合作，專業(yè)方案才是王道 第一節(jié)：從純關(guān)系營銷轉(zhuǎn)向價值驅(qū)動 1.銀行面臨的客戶關(guān)系競爭 2.地方政府、事業(yè)單位、平臺公司的價值訴求 3.大型、中型、小型企業(yè)發(fā)展需求模型 案例：某政府城投公司融資10億趴在賬上半年不動，關(guān)注考核大于關(guān)注成本 第二節(jié)：差異化方案 1.企業(yè)主服務(wù)差異化模式 2.企業(yè)服務(wù)差異化模式 第三節(jié)：創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，給企業(yè)帶來更大價值 1. 基于企業(yè)商業(yè)模式再創(chuàng)新 2. 基于企業(yè)資源生態(tài)組合再創(chuàng)新 案例：西安某銀行營銷醫(yī)院結(jié)算業(yè)務(wù)代發(fā)業(yè)務(wù)，從院長到護(hù)士營銷關(guān)鍵的變換和差異方案 案例：山東某大中型連鎖超市資金池搭建 案例：大型CPB企業(yè)，利用2000家客戶合作數(shù)據(jù)與銀行合作
授課對象：支行行長，高級客戶經(jīng)理
講師：祁思齊
營銷管理人員收獲 1、理解鏈?zhǔn)剿季S，從業(yè)務(wù)操作轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)鏈接和業(yè)務(wù)延申 2、學(xué)會區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)，行業(yè)，企業(yè)分析，能抓重點行業(yè)企業(yè) 3、掌握一套營銷管理推動模式：重點客戶項目管理式督導(dǎo)落地模式 一線營銷人員收獲 1、掌握企業(yè)篩選，準(zhǔn)入，營銷對接，洽談切入等技巧+一套工具 2、掌握全流程中中小微企業(yè)營銷鏈?zhǔn)?，全面啟動客戶二次營銷和生態(tài)化營銷 3、掌握企業(yè)上下游開拓，圈子企業(yè)開拓，關(guān)聯(lián)企業(yè)拓展技巧+一套工具
授課對象：對公客戶經(jīng)理，綜合客戶經(jīng)理，支行對公負(fù)責(zé)人/支行長，分行/總行產(chǎn)品經(jīng)理
講師：祁思齊
培訓(xùn)師將采用專業(yè)講授+體驗式互動學(xué)習(xí)+模擬訓(xùn)練+通關(guān)考核方式，將實戰(zhàn)與理論知識融合一體，注重針對性和實操性，引發(fā)培訓(xùn)對象思考，提升團(tuán)隊營銷實戰(zhàn)水平
授課對象：銀行支行長、對公客戶經(jīng)理及綜合營銷相關(guān)人員等
講師：祁思齊
劉老師從事銀行對公營銷、培訓(xùn)、管理二十余年，擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，其課程實戰(zhàn)指導(dǎo)意義和落地可操作性極強，并且課后擁有一套完整的績效追蹤體系和工具，是其區(qū)別于其他老師最大的亮點。 ■ 同步行業(yè)趨勢--更新業(yè)界發(fā)展資訊，了解當(dāng)下對公業(yè)務(wù)環(huán)境，觸發(fā)提升思考 ■ 激活職業(yè)心態(tài)--助推思維轉(zhuǎn)變，認(rèn)識專業(yè)素質(zhì)提升重要性，提升主動性 ■ 訓(xùn)練從業(yè)技能--深化銀企合作關(guān)鍵訴求和決策鏈認(rèn)識、優(yōu)化銀企營銷流程、掌握銀企營銷、公關(guān)、客戶關(guān)系管理關(guān)鍵行為、必備技能、相關(guān)話術(shù)和對公營銷技巧。
授課對象：對公客戶經(jīng)理，對公條線信貸經(jīng)理，普惠金融
講師：劉清揚
●提升銀保產(chǎn)品實戰(zhàn)場景化營銷技巧：掌握市場主銷產(chǎn)品的銷售策略及實戰(zhàn)營銷話術(shù)，提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)激活他行休眠客戶，客戶轉(zhuǎn)介，做好全流程服務(wù)。 ●場景化問題解決：針對在現(xiàn)實工作中遇到的各種場景和問題，全流程介紹了應(yīng)對方法與話術(shù) ●掌握私人財富保障與傳承的工具：課堂中講師帶領(lǐng)學(xué)員通過案例分析引出大額保單營銷的實戰(zhàn)技巧，自主完成營銷話術(shù)的共創(chuàng)整理工作，實現(xiàn)大單營銷能力全方位提升； ●成果可復(fù)制：提升理財顧問風(fēng)險診斷及方案解決能力，為中高端客戶提供框架式方案與體系化服務(wù)，做好保險、信托等工具在財富管理中的運用。
授課對象：理財經(jīng)理、財富顧問、保險顧問、分行零售管理等營銷相關(guān)人員
講師：張瑞丹
● 提升銀保產(chǎn)品實戰(zhàn)場景化營銷技巧：掌握市場主銷產(chǎn)品的銷售策略及實戰(zhàn)營銷話術(shù)，提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)激活他行休眠客戶，客戶轉(zhuǎn)介，做好全流程服務(wù)。 ● 場景化問題解決：針對現(xiàn)實工作中遇到的各種場景問題，介紹了實戰(zhàn)營銷應(yīng)對方法與話術(shù)。 ● 掌握全流程銷售的工具：通過案例分析引出全流程營銷的實戰(zhàn)技巧，學(xué)員可自主完成營銷話術(shù)的共創(chuàng)整理工作，實現(xiàn)產(chǎn)品營銷能力全方位提升； ● 技能可復(fù)制：提升理財顧問客戶開發(fā)、維護(hù)及方案解決能力，教會學(xué)員掌握六大營銷模式吸引開發(fā)客戶、客戶經(jīng)營維護(hù)、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品，最終促成業(yè)績達(dá)成。
授課對象：銀行理財經(jīng)理，包括財富顧問、保險顧問
講師：張瑞丹
● 提升銀行理財經(jīng)理實戰(zhàn)場景化營銷技巧：針對現(xiàn)實工作中遇到的各種場景問題，提升客戶開發(fā)的六大營銷模式及實戰(zhàn)營銷話術(shù)，做好全流程服務(wù)。 ● 掌握全流程銷售的工具：通過案例分析引出全流程營銷的實戰(zhàn)技巧，學(xué)員可自主完成營銷話術(shù)的共創(chuàng)整理工作，實現(xiàn)產(chǎn)品營銷能力全方位提升； ● 技能可復(fù)制：提升理財顧問客戶開發(fā)、維護(hù)及方案解決能力，教會學(xué)員掌握六大營銷模式吸引開發(fā)客戶、客戶經(jīng)營維護(hù)、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品，最終促成業(yè)績達(dá)成。
授課對象：銀行理財經(jīng)理，包括財富顧問、保險顧問
講師：張瑞丹
課程收益： 提高零售銀行客戶經(jīng)理精準(zhǔn)營銷的意識和能力 強化對于客戶用戶畫像的理解，為目標(biāo)客戶提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù) 提升客戶經(jīng)理營銷能力及應(yīng)對能力 提高公轉(zhuǎn)私域的能力 增強銀行對于零售客戶的需求剖析能力，提高用戶價值黏性 加大精準(zhǔn)營銷力度，力求提升銀行收入利潤水平，少做無用功，多做有用功
授課對象：副行長，部室副部長，優(yōu)秀客戶經(jīng)理，部室突出員工
講師：萬元
課程收益： ■提高銀行對新媒體時代精準(zhǔn)營銷的解讀，更好聚焦目標(biāo)客戶 ■提升對公客戶經(jīng)理抗壓能力，推動創(chuàng)新營銷改革，轉(zhuǎn)向更廣闊的公域池 ■加強自媒體時代銀行員工把握客戶動向的能力，充分利用時代紅利 ■提高員工自媒體時代的能力，加強與客戶之間的互動與觸點，實現(xiàn)互惠互贏 ■幫助對公客戶提升短視頻的制作意愿，提升公域營銷能力
授課對象：企業(yè)對公客戶經(jīng)理
講師：萬元
課程收益： ■ 提高對公客戶經(jīng)理應(yīng)對核心問題的處理能力 ■ 提升對公客戶經(jīng)理抗壓能力，推動創(chuàng)新營銷改革 ■ 增強對公客戶高效營銷的能力，掌握對其核心需求的把握能力 ■ 通過透視客戶需求的四大把控技巧，提升客戶黏性，增強業(yè)務(wù)合作意愿 ■ 提高客戶經(jīng)理綜合能力，提升業(yè)務(wù)水平
授課對象：企業(yè)對公客戶經(jīng)理、公司中高層干部等
講師：萬元
● 營銷人員能夠?qū)腿哼M(jìn)行有效分類，識別客戶需求并開展相應(yīng)的客戶維護(hù)和營銷活動； ● 幫助行員通過對不同客戶的需求挖掘，充分的喚醒客戶、挖掘客戶潛力并綁定客戶； ● 通過資產(chǎn)配置技巧，識別客戶財富等級，拉新行外資金； ● 幫助行員用最簡單最有效的方法重塑存量客戶從名單準(zhǔn)備、電話邀約、面談技巧的整個營銷流程；
授課對象：銀行個金零售條線的理財經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 用戶思維：剖析當(dāng)下網(wǎng)點經(jīng)營的新形勢，進(jìn)行由陣地營銷到陣地經(jīng)營的轉(zhuǎn)型 ● 專業(yè)價值：提升專業(yè)服務(wù)形象，培養(yǎng)良好客戶服務(wù)心態(tài) ● 精準(zhǔn)營銷：清晰解讀營銷流程，精準(zhǔn)重現(xiàn)重要服務(wù)場景 ● 實戰(zhàn)演練：客戶服務(wù)流程演練，日常工作流程要點解析 ● 網(wǎng)點管理：能夠結(jié)合網(wǎng)點管理的基本目標(biāo)，實現(xiàn)以管理價值為依托的網(wǎng)點現(xiàn)場、服務(wù)、營銷、風(fēng)險的優(yōu)質(zhì)管理。
授課對象：柜員/大堂/客戶經(jīng)理等廳堂員工
講師：趙亦冰
公司金融、對公營銷、供應(yīng)鏈金融、交易銀行、票據(jù)業(yè)務(wù)、顧問式營銷、金融服務(wù)方案設(shè)計、普惠金融等
長春市
銀行對公信貸營銷、對公客戶經(jīng)理技能提升、企業(yè)財務(wù)報表分析、信貸風(fēng)險管理、支行/團(tuán)隊營銷管理
貴陽市
公私聯(lián)動營銷、行長能力提升、對公客戶經(jīng)理技能提升、對公拓戶營銷、存貸款一體化營銷、機構(gòu)客戶營銷……
廣州市
網(wǎng)點數(shù)字化營銷、開門紅行外吸金、AUM提升、對公轉(zhuǎn)型、電話營銷訓(xùn)練營、信用卡專項等
沈陽市
信貸、銀保、對公
武漢市
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