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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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《商業(yè)銀行拓展?fàn)I銷及固化》

1.思維轉(zhuǎn)型:幫助學(xué)員建立客戶導(dǎo)向思維,培養(yǎng)主動營銷的營銷觀念 2.模式轉(zhuǎn)型:建立拓展?fàn)I銷的正確認(rèn)知,從網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略上設(shè)定拓展?fàn)I銷策略及經(jīng)營目標(biāo) 3.系統(tǒng)構(gòu)建:從拓展?fàn)I銷工作的前、中、后期不同的工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致分析和梳理,幫助學(xué)員建立系統(tǒng)化的拓展?fàn)I銷工作模式;并掌握拓展?fàn)I銷五大區(qū)的經(jīng)營模式,深入分析五區(qū)客戶的基本特征 4.客戶解析:通過精準(zhǔn)的客戶分析,對網(wǎng)點(diǎn)客戶做精準(zhǔn)定位,差異化服務(wù);結(jié)合客戶特征,能夠獨(dú)立完成營銷方案的策劃 ?管理系統(tǒng):掌握拓展?fàn)I銷隊(duì)伍的構(gòu)建步驟,清楚隊(duì)伍建設(shè)三階段的關(guān)鍵管理要素

授課對象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、營銷條線管理干部

講師:陳楠

《大數(shù)據(jù)時代存量客戶價值激活》

1.大數(shù)據(jù)思維:培養(yǎng)學(xué)員銀行經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)思維,正確理解大數(shù)據(jù)的含義。并且掌握在后互聯(lián)網(wǎng)時代,如何有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維做好存量客戶的服務(wù) 2.存量價值:從“數(shù)據(jù)大”到“大數(shù)據(jù)”的轉(zhuǎn)化,讓存量客戶發(fā)揮真正的價值,提升網(wǎng)點(diǎn)客戶貢獻(xiàn)度 3.營銷策略:學(xué)習(xí)并掌握存量客戶四大激活策略和六種營銷模式,能夠獨(dú)立完成網(wǎng)點(diǎn)客戶價值分析與策略制定 4.客戶管理:從客戶檔案建立與維護(hù)到客戶價值分析與管理,構(gòu)建一整套網(wǎng)點(diǎn)客戶價值管理的基本模型 5.服務(wù)系統(tǒng):以客戶服務(wù)為核心,構(gòu)筑銀行品牌形象的有效傳播

授課對象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、銀行客戶服務(wù)部、條線行長

講師:陳楠

《新零售時代—網(wǎng)點(diǎn)金管家實(shí)訓(xùn)》

1.戰(zhàn)略層面:厘清網(wǎng)點(diǎn)核心價值,構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略地圖 2.策略層面:核心客群痛點(diǎn)解析,經(jīng)營策略精準(zhǔn)定制 3.執(zhí)行層面:精準(zhǔn)客群分層管理,營銷策略切實(shí)可行 4.思維層面:培養(yǎng)主動經(jīng)營意識,掌握經(jīng)營管理模型 5.機(jī)制方面:兵馬未動糧草先行,構(gòu)建雙向驅(qū)動機(jī)制 6.運(yùn)營方面:運(yùn)籌帷幄成竹在胸,梳理流程崗位配置 7.學(xué)習(xí)方面:事事關(guān)己強(qiáng)化責(zé)任,統(tǒng)籌員工學(xué)習(xí)管理

授課對象:二級支行行長、網(wǎng)點(diǎn)行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)主任、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、各分支行相關(guān)管理部門及人員

講師:陳楠

《網(wǎng)點(diǎn)金管家—經(jīng)營能力提升 工作坊》

戰(zhàn)略層面:厘清網(wǎng)點(diǎn)核心價值,構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略地圖 策略層面:核心客群痛點(diǎn)解析,經(jīng)營策略精準(zhǔn)定制 執(zhí)行層面:精準(zhǔn)客群分層管理,營銷策略切實(shí)可行

授課對象:二級支行行長、網(wǎng)點(diǎn)行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)主任、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、各分支行相關(guān)管理部門及人員

講師:陳楠

《網(wǎng)點(diǎn)金管家——管理能力提升 工作坊》

機(jī)制方面:兵馬未動糧草先行,構(gòu)建雙向驅(qū)動機(jī)制 運(yùn)營方面:運(yùn)籌帷幄成竹在胸,梳理流程崗位配置 學(xué)習(xí)方面:事事關(guān)己強(qiáng)化責(zé)任,統(tǒng)籌員工學(xué)習(xí)管理

授課對象:二級支行行長、網(wǎng)點(diǎn)行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)主任、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、各分支行相關(guān)管理部門及人員

講師:陳楠

《互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略》

? 思維轉(zhuǎn)型:通過對新常態(tài)下銀行網(wǎng)點(diǎn)的競爭分析,幫助學(xué)員建立管理者的經(jīng)營和管理意識,培養(yǎng)良好的網(wǎng)點(diǎn)管理者思維框架 ? 網(wǎng)點(diǎn)定位:通過深入剖析客戶、產(chǎn)品、形象、戰(zhàn)略,幫助學(xué)員建立服務(wù)營銷定位理念,能夠精準(zhǔn)完成網(wǎng)點(diǎn)的市場定位 ? 經(jīng)營戰(zhàn)略:通過系統(tǒng)的了解CIS服務(wù)系統(tǒng)以及網(wǎng)點(diǎn)營銷的4P理論,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+思維,幫助學(xué)員建立在互聯(lián)網(wǎng)競爭時代的經(jīng)營戰(zhàn)略思維 ? 運(yùn)營管理:以網(wǎng)點(diǎn)日常運(yùn)營為核心,通過現(xiàn)場管理、營銷管理、用戶管理以及突發(fā)事件管理的學(xué)習(xí)與介紹,充分掌握網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理的核心要素,能夠游刃有余的進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理 ? 人員結(jié)構(gòu):通過四類網(wǎng)點(diǎn)人員結(jié)構(gòu)剖析,幫助學(xué)員建立正確的網(wǎng)點(diǎn)人員管理思維,掌握五大職能員工的工作職責(zé)與管理方法;同時能夠根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)員工的現(xiàn)狀較好的結(jié)合培訓(xùn)、輔導(dǎo)與激勵措施

授課對象:分行行長、支行行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人

講師:陳楠

《互聯(lián)網(wǎng)時代銀行網(wǎng)點(diǎn)管理策略》

1.思維轉(zhuǎn)型:通過網(wǎng)點(diǎn)管理者面臨的四大危機(jī)解讀,帶動學(xué)員積極思考管理的價值與意義,從思維層面真正轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的管理者 2.角色定位:學(xué)習(xí)并掌握四類管理者風(fēng)格以及管理者的四大定位,能夠有效識別個人管理風(fēng)格,并學(xué)會管理風(fēng)格的彈性運(yùn)用 3.網(wǎng)點(diǎn)管理:能夠結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)管理的基本目標(biāo),實(shí)現(xiàn)以管理價值為依托的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場、服務(wù)、營銷、風(fēng)險的優(yōu)質(zhì)管理 4.人員管理:能夠從感性和理性的兩個角度來認(rèn)知員工的重要性,同時學(xué)習(xí)并掌握如何管理員工的目標(biāo)與計(jì)劃、建立員工輔導(dǎo)與激勵的機(jī)制、學(xué)會會議經(jīng)營與員工培訓(xùn)

授課對象:支行長、副行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)主任

講師:杜晶晶

《互聯(lián)網(wǎng)時代銀行網(wǎng)點(diǎn)管理與營銷策略》

1.思維轉(zhuǎn)型:培養(yǎng)以客戶為核心的營銷理念,建立客戶導(dǎo)向型營銷思維 2.客戶識別:通過客戶經(jīng)營的“魚塘理論”幫助學(xué)員從不同層面了解客戶的分類與互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶價值模型 3.營銷策略:學(xué)習(xí)并掌握三大類客戶的16種不同營銷策略,并能夠根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的具體經(jīng)營情況,進(jìn)行營銷策略的拆分與組合 4.營銷渠道:結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營銷思維,分別針對增量、流量、存量客戶建立不同的營銷入口與營銷渠道 5.營銷系統(tǒng):通過對營銷活動的有效測評,幫助學(xué)員建立系統(tǒng)的營銷認(rèn)知,進(jìn)而通過完善營銷團(tuán)隊(duì)機(jī)制以及運(yùn)用有效的營銷工具實(shí)現(xiàn)營銷系統(tǒng)的搭建

授課對象:支行長、副行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)主任、營銷條線人員

講師:杜晶晶

《MTP-中高層管理技能提升訓(xùn)練》

1.全面系統(tǒng)地認(rèn)知管理者的角色定位、責(zé)任和重要性,提升自我格局,掌握行之有效的管理方法和工具; 2.培養(yǎng)管理者的組織能力、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,厘清目標(biāo)與障礙,制定清晰計(jì)劃,提高團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出效益; 3.掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)力精髓,透視人性中的盲點(diǎn),變管理為引導(dǎo),變督促為激勵,讓日常工作變得輕松高效; 4.塑造個人管理風(fēng)格,通過價值觀導(dǎo)向,為團(tuán)隊(duì)植入自我驅(qū)動基因,培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化。

授課對象:企業(yè)中高層管理者、新晉管理人員

講師:張世民

《“跨界+共享”時代的營銷與管理創(chuàng)新》

1.了解中國式“跨界+共享”的產(chǎn)生背景,正確認(rèn)知跨界融合及共享經(jīng)濟(jì)背后的商業(yè)邏輯; 2.借鑒其他領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),通過營銷及管理創(chuàng)新尋找更大的增長空間。

授課對象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者

講師:張世民

《十九大報告解讀:以互聯(lián)網(wǎng)+深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革》

1.學(xué)習(xí)十九大對互聯(lián)網(wǎng)的論述重點(diǎn),完整解讀全球互聯(lián)網(wǎng)格局與趨勢,了解中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展簡史,從宏觀層面把握未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展脈絡(luò); 2.深刻認(rèn)知“互聯(lián)網(wǎng)+”作為國家戰(zhàn)略的內(nèi)在涵義,順勢而為;透視傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的演進(jìn)路線圖,預(yù)判行業(yè)走勢,從戰(zhàn)略層面部署; 3.深入理解互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性,與傳統(tǒng)行業(yè)融合的底層邏輯,以及商業(yè)模式迭代過程; 4.汲取互聯(lián)網(wǎng)思維精髓,植入互聯(lián)網(wǎng)基因,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)式學(xué)習(xí)型組織,擁抱互聯(lián)網(wǎng)下半場的發(fā)展機(jī)遇。

授課對象:企業(yè)管理者、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、政府部門/事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)

講師:張世民

《跨界融合——傳統(tǒng)行業(yè)如何植入互聯(lián)網(wǎng)基因》

1.正確認(rèn)知中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時代背景和本土化特色; 2.了解互聯(lián)網(wǎng)基因的三大維度和落地方法; 3.從優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上尋找高速成長的基因圖譜; 4.掌握將互聯(lián)網(wǎng)基因植入組織的實(shí)施要點(diǎn)。

授課對象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者

講師:張世民

《共享經(jīng)濟(jì)模式下的商業(yè)邏輯重構(gòu)》

1.了解中國式共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生背景; 2.正確認(rèn)知共享經(jīng)濟(jì)與分享經(jīng)濟(jì)的差別; 3.深刻理解共享模式下的商業(yè)邏輯和業(yè)務(wù)特性; 4.透視共享經(jīng)濟(jì)對于推進(jìn)供給側(cè)改革的探索價值; 5.結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),將共享經(jīng)濟(jì)理念用于企業(yè)發(fā)展;

授課對象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者、政府部門主管

講師:張世民

《傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃與落地執(zhí)行策略》

1.完整了解中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展簡史,從宏觀層面把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展脈絡(luò); 2.深入認(rèn)知“互聯(lián)網(wǎng)+”作為國家戰(zhàn)略的內(nèi)在涵義,順勢而為; 3.全面解讀傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的演進(jìn)路線圖,預(yù)判行業(yè)走勢,從戰(zhàn)略層面部署; 4.深刻理解互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性,結(jié)合自身行業(yè)特性,真正利用互聯(lián)網(wǎng); 5.避開+互聯(lián)網(wǎng)過程中必踩的坑,少走彎路,少交學(xué)費(fèi),事半功倍; 6.汲取互聯(lián)網(wǎng)精髓,植入互聯(lián)網(wǎng)基因,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施計(jì)劃和執(zhí)行團(tuán)隊(duì); 7.基于企業(yè)實(shí)際情況,從執(zhí)行層面夯實(shí)基礎(chǔ),并掌握互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開展的操作要點(diǎn); 8.明確切入模式,從企業(yè)角度出發(fā),厘清平臺、自營各自特性及優(yōu)劣勢; 9.輕松掌握PC端、APP、公眾號、新媒體的組合運(yùn)用,以及電商、O2O實(shí)施要領(lǐng)。

授課對象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者、政府部門/事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)

講師:張世民

《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代創(chuàng)新思維與管理實(shí)踐》

1.了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展路徑及互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓; 2.深刻認(rèn)知創(chuàng)新思維的重要性,樹立創(chuàng)新意識; 3.轉(zhuǎn)變消極想法為積極有價值的創(chuàng)意,應(yīng)用創(chuàng)新技巧解決問題; 4.結(jié)合工作中實(shí)際情況,將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為可實(shí)施的解決方案; 5.發(fā)揮集體智慧解決工作難題,持續(xù)發(fā)現(xiàn)新機(jī)會; 6.學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維的實(shí)施步驟,掌握創(chuàng)新的方法和工具。

授課對象:企業(yè)負(fù)責(zé)人,中高層管理者

講師:張世民

《中華文化的治理傳統(tǒng)與創(chuàng)新解析》

<p>1、       解讀19大關(guān)于中國特色社會主義文化建設(shè)的論述</p><p>2、       系統(tǒng)地體驗(yàn)中國傳統(tǒng)文化的發(fā)展脈絡(luò),理解中華文化對中華民族生存發(fā)展的支持和意義。</p><p>3、       革命文化對傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)展。</p><p>4、       根植于社會主義建設(shè)的企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新</p><p><br/></p>

授課對象:企業(yè)中高層

講師:羅樹忠

《談判3.0---創(chuàng)贏談判標(biāo)準(zhǔn)版》

● 談判從獨(dú)贏1.0到雙贏2.0最后創(chuàng)贏3.0 ● 由淺到深,系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)。真正掌握談判技巧 ● 實(shí)戰(zhàn)落地可操作性高,隨學(xué)隨用 ● 提升個人的格局,活絡(luò)開闊自己的思維與心胸

授課對象:銷售人員,中高層管理者

講師:郟智群

《談判3.0---創(chuàng)贏談判實(shí)操版》

● 談判從獨(dú)贏1.0到雙贏2.0最后創(chuàng)贏3.0 ● 由淺到深,系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)。真正掌握談判技巧 ● 實(shí)戰(zhàn)落地可操作性高,隨學(xué)隨用 ● 提升個人的格局,活絡(luò)開闊自己的思維與心胸

授課對象:銷售人員,中高層管理者

講師:郟智群

《談判3.0---創(chuàng)贏談判精華版》

● 談判從獨(dú)贏1.0到雙贏2.0最后創(chuàng)贏3.0 ● 由淺到深,系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)。真正掌握談判技巧 ● 實(shí)戰(zhàn)落地可操作性高,隨學(xué)隨用 ● 提升個人的格局,活絡(luò)開闊自己的思維與心胸

授課對象:銷售人員,中高層管理者

講師:郟智群

跨部門有效溝通與協(xié)作

1、學(xué)習(xí)溝通的基本知識與思想體系; 2、識別溝通中的障礙根源,排除管理現(xiàn)場中的盲區(qū); 3、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源; 4、掌握跨部門溝通和協(xié)作的關(guān)鍵策略與程序; 5、分享跨部門溝通協(xié)作的四大模式與運(yùn)用; 6、學(xué)習(xí)“以客戶為導(dǎo)向”的協(xié)作模式運(yùn)用 7、掌握管理溝通中各類有效實(shí)用的方法; 8、提升跨部門人員的溝通技能。

授課對象:企業(yè)管理者及優(yōu)秀骨干

講師:周黎輝

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