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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

服務(wù)熱線:0755-23088556 證書查詢

中層核心管理技能提升之團(tuán)隊(duì)管理

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:企事業(yè)單位中高層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、部門骨干,儲(chǔ)備干部等。

授課講師:張國(guó)銀

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課程背景

企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的好與壞,關(guān)鍵是兩點(diǎn),第一,戰(zhàn)略對(duì)頭;第二,管理得法;戰(zhàn)略制定是重點(diǎn),方向?qū)α似髽I(yè)發(fā)展才有希望,而管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。

企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,高層管理者經(jīng)常感慨企業(yè)執(zhí)行力太弱,效率低下,無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,錯(cuò)失企業(yè)發(fā)展的良機(jī)。其實(shí),我們應(yīng)該明白,管理者做好管理工作是需要具備一定的管理知識(shí)與技能,我們很多企業(yè)采取“做而優(yōu)則管”即提拔優(yōu)秀員工做管理者的選拔制度,而忽視了從事管理工作必要的能力培養(yǎng)與技能訓(xùn)練,管理者們?nèi)珣{其自己對(duì)管理的認(rèn)識(shí)與感悟來(lái)行使管理職責(zé),造成很多時(shí)候,企業(yè)是失去了一個(gè)好員工而多了一個(gè)平庸的管理者!

我們要認(rèn)識(shí)到管理技能不是每個(gè)人天生就具備的,從事管理工作必需接受管理技能的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)他們管人、理事、帶團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)下屬的能力,可以快速地提高組織工作效率與企業(yè)效益,進(jìn)而為企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

MTP(Management Training Program管理能力訓(xùn)練計(jì)劃)是美國(guó)企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國(guó)公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。它融合了深厚的管理學(xué)、心理學(xué)和行為學(xué),針對(duì)管理者在工作中的職責(zé)與任務(wù)而設(shè)計(jì)的能力培訓(xùn)體系。

MTP訓(xùn)練課程在二次大戰(zhàn)后引入日本,并得到了全面的推廣。自戰(zhàn)后至今50多年來(lái),為因?qū)r(shí)代的潮流,MTP訓(xùn)練課程也經(jīng)過(guò)不斷的修改。MTP訓(xùn)練課程目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理訓(xùn)練課程,接受過(guò)訓(xùn)練的管理干部超出百萬(wàn)人次,對(duì)提升日本企業(yè)管理的水準(zhǔn)、促進(jìn)日本企業(yè)生產(chǎn)力大的提高、強(qiáng)化日本企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力,有著不可估量的推動(dòng)作用。

MTP訓(xùn)練課程引進(jìn)國(guó)內(nèi)后,在保持原有理論體系的基礎(chǔ)上,我們針對(duì)中國(guó)本土的人文特色,借鑒歐美企業(yè)培訓(xùn)方式,作了一些調(diào)整,在這些改變中,我們認(rèn)為最重要的是課程是以現(xiàn)階段中國(guó)的文化傳承和時(shí)代現(xiàn)狀為背景,講師與學(xué)員是在同一個(gè)語(yǔ)境中溝通。

《中層核心管理技能提升》課程分為三大部分:第一部分:中層自我管理;第二部分:中層運(yùn)營(yíng)管理;第三部分:中層團(tuán)隊(duì)管理。每一個(gè)部分由四個(gè)模塊組成,每一個(gè)模塊既獨(dú)立又相輔相成。本課程由國(guó)內(nèi)知名管理咨詢培訓(xùn)專家張國(guó)銀老師潛心多年研究并結(jié)合自身管理實(shí)踐與當(dāng)下企業(yè)的實(shí)踐開發(fā)出來(lái)的,講求實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性和實(shí)效性的原則,真正力求讓學(xué)員聽得懂、學(xué)得會(huì)、做得到。


課程目標(biāo)

1、掌握運(yùn)用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的技巧;

2、掌握授權(quán)的原則與方法,并能運(yùn)用到授權(quán)中去;

3、提升部屬培育水平以及實(shí)用方法;

4、識(shí)別下屬的需求,掌握員工激勵(lì)實(shí)用方法。


課程大綱


第一講:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)(授課時(shí)長(zhǎng):1.5-3小時(shí))


【案例研討】唐僧為什么能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)

一、領(lǐng)導(dǎo)力分析

【互動(dòng)研討】盤點(diǎn)手上的權(quán)力有哪些?

【歸類分析】權(quán)力濫用的表現(xiàn)

【尋根探源】自身影響力來(lái)源

【真知灼見】南懷瑾:人生有三大錯(cuò)誤不能犯


【歸類分析】影響力的四大特點(diǎn)


【對(duì)比分析】權(quán)力與影響力對(duì)比

【答疑解惑】這樣的領(lǐng)導(dǎo)值得追隨

二、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

【現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試】你是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?

【歸類分析】領(lǐng)導(dǎo)四大腐敗

【對(duì)照檢查】好領(lǐng)導(dǎo)八項(xiàng)特質(zhì)

【實(shí)用技巧】領(lǐng)導(dǎo)親和力把握三度

【方法實(shí)操】提升個(gè)人影響力的九種方法

【工具表單】GE360度領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估表

三、領(lǐng)導(dǎo)方式

【現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試】管人就弄懂這4道題


【歸類分析】領(lǐng)導(dǎo)方式的多樣性


【現(xiàn)象分析】下屬的發(fā)展的階段性

【互動(dòng)研討】如何提高員工的工作信心?

【歸類分析】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

【技能實(shí)操】領(lǐng)導(dǎo)方式運(yùn)用

第二講:有效授權(quán)(授課時(shí)長(zhǎng):1.5-3小時(shí))

【視頻導(dǎo)入】《三國(guó)》凡罰20杖以上者親批

一、授權(quán)認(rèn)知

【現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試】授權(quán)能力自測(cè)

【主題明辨】授權(quán)是什么

【歸類分析】授權(quán)不是什么


【問(wèn)題剖析】管理者為什么不授權(quán)

【方法實(shí)操】授權(quán)的三要素

【案例研討】閉目養(yǎng)神的經(jīng)理

【互動(dòng)研討】授權(quán)對(duì)授權(quán)者與被授權(quán)者有什么好處?

二、授權(quán)工作類型

【互動(dòng)研討】下達(dá)命令與授權(quán)的區(qū)別?

【實(shí)用方法】必須授權(quán)的工作

【實(shí)用方法】應(yīng)該授權(quán)的工作

【實(shí)用方法】可以授權(quán)的工作

【實(shí)用方法】不應(yīng)授權(quán)的工作

【技能實(shí)操】當(dāng)你向下屬授權(quán)時(shí)要和下屬溝通

三、授權(quán)有效方法

【方法實(shí)操】權(quán)責(zé)對(duì)策


【方法實(shí)操】適度授權(quán)

【方法實(shí)操】個(gè)性化授權(quán)

【方法實(shí)操】循序漸進(jìn)

【方法實(shí)操】建立“約定”

【互動(dòng)研討】哪些工作可以授權(quán)給下屬做?

第三講:部屬培育(授課時(shí)長(zhǎng):1.5-3小時(shí))

【現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)】教練技能評(píng)估表

一、新員工入職引導(dǎo)

【互動(dòng)研討】新員工入職最擔(dān)心什么?

【現(xiàn)象原因】為什么要進(jìn)行入職引導(dǎo)


【實(shí)用方法】新員工入職引導(dǎo)的事項(xiàng)


【工具表單】新入職員工正確起步查核表

二、OJT培育法

【視頻導(dǎo)入】《亮劍》獨(dú)立團(tuán)訓(xùn)練練刺殺

【觀點(diǎn)認(rèn)知】什么是OJT培育法

【原因分析】OJT培育法的目的

【實(shí)用方法】OJT的實(shí)施步驟

【技能實(shí)操】不同年限員工的OJT培訓(xùn)要點(diǎn)


【實(shí)用技巧】不同類型員工OJT培訓(xùn)的要點(diǎn)


三、師徒制培養(yǎng)方式

【視頻導(dǎo)入】電視劇《生活有點(diǎn)甜》師徒儀式

【主題講授】師徒制的傳統(tǒng)與對(duì)企業(yè)的意義

【互動(dòng)研討】師徒制能解決什么問(wèn)題?

【對(duì)比學(xué)習(xí)】師傅與徒弟的基本職責(zé)與誓言

【方法工具】師帶徒崗位培訓(xùn)

【他山之石】某企業(yè)關(guān)于印發(fā)師徒結(jié)對(duì)管理暫行辦法的通知

第四講:?jiǎn)T工激勵(lì)(授課時(shí)長(zhǎng):1.5-3小時(shí))

【現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)】激勵(lì)能力自測(cè)

一、激勵(lì)認(rèn)知

【尋根探源】從人的行為過(guò)程來(lái)認(rèn)知什么是激勵(lì)

【對(duì)比分析】激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別


【歸類分析】團(tuán)隊(duì)成員士氣低落的表現(xiàn)


【現(xiàn)象分析】團(tuán)隊(duì)成員為什么缺乏士氣?

【歸類分析】常見的激勵(lì)誤區(qū)

【答疑解惑】如何激勵(lì)你不喜歡的下屬

二、探尋激勵(lì)之源

【原理探究】馬斯洛的需求層次理論

【技能實(shí)操】如何了解下屬的需要

【主題明辨】“胡蘿卜”還是“大棒”

【尋根探源】為什么滿意,為什么不滿意

【問(wèn)題剖析】公平的探尋:為什么不公平

【工具表單】中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜

三、激勵(lì)原則與策略

【重要法則】激勵(lì)的四個(gè)原則

【案例研討】為什么員工每個(gè)月拿6千還不滿意


【實(shí)用方法】創(chuàng)造良好的工作氣氛


【實(shí)用技巧】認(rèn)可與贊美

【成功心法】員工最想要的竟然是這個(gè)

【方法實(shí)操】根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)

課程總結(jié):

一、重點(diǎn)知識(shí)回顧

二、互動(dòng):?jiǎn)柵c答

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)

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【課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案】:

一、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行方案

二、分析自己每天做的“三件事”,為授權(quán)準(zhǔn)備

三、建立實(shí)用有效的師徒制執(zhí)行方案

四、非物質(zhì)激勵(lì)清單的落實(shí)與使用

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【學(xué)員評(píng)語(yǔ)】:

張老師的課程新穎、活潑、精彩、有啟發(fā),知識(shí)淵博,主題突出,案例實(shí)在,時(shí)間緊湊,容易記憶,讓我們有了全新的收獲。

課堂中充滿著互動(dòng)活潑,生動(dòng)風(fēng)趣,高潮頻疊,而且內(nèi)容新穎,深入淺出,所舉的案例都非常貼合我們的工作實(shí)際,本次課程對(duì)我們有非常強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

張老師的課程理論聯(lián)系實(shí)際,容易調(diào)動(dòng)人的潛能,在教學(xué)中‘條理清楚’,哲理‘分析透徹’,有助了解‘工作狀態(tài)差距與解決問(wèn)題’,能緊貼企業(yè)實(shí)際,并讓我們學(xué)會(huì)并掌握一些實(shí)用的管理工具。

老師教學(xué)生動(dòng),吸引我們對(duì)教學(xué)內(nèi)容的聽講,讓學(xué)生能夠體會(huì)教學(xué)內(nèi)容在實(shí)際中的作用,能使內(nèi)容與實(shí)踐相結(jié),冷靜、幽默。

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說(shuō)明:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。


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