亚洲av无码兔费综合|欧美午夜精品性感一区|亚洲成av人片在线观看|a无码久久久久不卡网站|av无码高清首页在线观看|日韩欧美电影免费在线观看|国产欧美日韩资源在线观看|久久综合精品无码一区二区三区

專注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

服務熱線:0755-23088556 證書查詢

中層核心管理技能提升之運營管理

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企事業(yè)單位中高層以上領導干部、部門骨干,儲備干部等。

授課講師:張國銀

在線咨詢
分享到:

課程背景

企業(yè)經(jīng)營成果的好與壞,關(guān)鍵是兩點,第一,戰(zhàn)略對頭;第二,管理得法;戰(zhàn)略制定是重點,方向?qū)α似髽I(yè)發(fā)展才有希望,而管理是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要保證。

企業(yè)的運營過程中,高層管理者經(jīng)常感慨企業(yè)執(zhí)行力太弱,效率低下,無法實現(xiàn)組織戰(zhàn)略,錯失企業(yè)發(fā)展的良機。其實,我們應該明白,管理者做好管理工作是需要具備一定的管理知識與技能,我們很多企業(yè)采取“做而優(yōu)則管”即提拔優(yōu)秀員工做管理者的選拔制度,而忽視了從事管理工作必要的能力培養(yǎng)與技能訓練,管理者們?nèi)珣{其自己對管理的認識與感悟來行使管理職責,造成很多時候,企業(yè)是失去了一個好員工而多了一個平庸的管理者!

我們要認識到管理技能不是每個人天生就具備的,從事管理工作必需接受管理技能的培訓,通過培訓他們管人、理事、帶團隊、激勵下屬的能力,可以快速地提高組織工作效率與企業(yè)效益,進而為企業(yè)贏得市場競爭的優(yōu)勢。

MTP(Management Training Program管理能力訓練計劃)是美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓練課程。它融合了深厚的管理學、心理學和行為學,針對管理者在工作中的職責與任務而設計的能力培訓體系。

MTP訓練課程在二次大戰(zhàn)后引入日本,并得到了全面的推廣。自戰(zhàn)后至今50多年來,為因?qū)r代的潮流,MTP訓練課程也經(jīng)過不斷的修改。MTP訓練課程目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理訓練課程,接受過訓練的管理干部超出百萬人次,對提升日本企業(yè)管理的水準、促進日本企業(yè)生產(chǎn)力大的提高、強化日本企業(yè)國際競爭能力,有著不可估量的推動作用。

MTP訓練課程引進國內(nèi)后,在保持原有理論體系的基礎上,我們針對中國本土的人文特色,借鑒歐美企業(yè)培訓方式,作了一些調(diào)整,在這些改變中,我們認為最重要的是課程是以現(xiàn)階段中國的文化傳承和時代現(xiàn)狀為背景,講師與學員是在同一個語境中溝通。

《中層核心管理技能提升》課程分為三大部分:第一部分:中層自我管理;第二部分:中層運營管理;第三部分:中層團隊管理。每一個部分由四個模塊組成,每一個模塊既獨立又相輔相成。本課程由國內(nèi)知名管理咨詢培訓專家張國銀老師潛心多年研究并結(jié)合自身管理實踐與當下企業(yè)的實踐開發(fā)出來的,講求實戰(zhàn)性、實用性和實效性的原則,真正力求讓學員聽得懂、學得會、做得到。


課程目標

1、了解目標管理的基本技能;

2、學會有關(guān)計劃制訂的方法與工具;

3、掌握工作與崗位分析方法,學會提升工作執(zhí)行的技巧;

4、掌握各層級中層領導績效評估的理念和方法。


課程大綱

第一講:目標管理(授課時長:1.5-3小時)

【提問引出】先有工作還是先有目標

一、目標管理認知

【現(xiàn)場測試】目標管理能力自測

【管理定理】目標管理的定義


【主題講授】目標管理的特征與好處


【互動研討】目標管理中常見的問題

二、目標的設定

【對比分析】目標與目的的區(qū)別

【歸類分析】定量目標與定性目標

【重要法則】目標制定的SMART原則

【課堂練習】判斷以下目標是否符合SMART原則

【方法實操】設定目標的步驟

【互動研討】組織各部門的目標管理有哪些

三、目標分解與對話

【實用方法】管理目標的分解

【尋根探源】目標對話常見的問題與來自下屬的阻力

【技能實操】目標對話的具體方法

【互動研討】目標不能實現(xiàn)的原因有哪些?

【案例研討】劉強東給下屬提出增長200%的業(yè)績

【工具解讀】目標管理卡——將目標書面化、規(guī)范化


第二講:計劃制定(授課時長:1.5-3小時)


【案例導入】從《孫子兵法》談計劃的重要

一、計劃認知

【管理定理】計劃的定義及特點

【原因分析】制定計劃的好處

【觀點認知】計劃三要素及主要內(nèi)容

【歸類分析】企業(yè)及部門主要計劃分類


【主題明辨】企業(yè)、部門、員工三級計劃體系


【現(xiàn)場測試】工作規(guī)劃能力自測表

二、制定計劃要領

【原理探究】計劃工作原理

【實用方法】編制計劃的步驟

【方法實操】如何做月計劃

【實用技巧】周計劃有什么特點

【實用方法】日計劃的七個步驟

【他山之石】某企業(yè)工作總結(jié)計劃實際案例

【工具模板】月計劃/周計劃表

【工具模板】計劃編制要點表

【工具模板】部門年度工作計劃表

【案例研討】計劃工作留空擋


【互動練習】一項任務邏輯思路排序


三、計劃編制常用方法

【實用方法】計劃編制魚骨圖法

【實用方法】計劃編制邏輯樹法

【實用方法】計劃編制WBS法

【實用方法】計劃編制甘特圖法

【實用方法】計劃編制SWOT分析法

【對照檢查】是一個好的工作計劃嗎?

第三講:工作執(zhí)行(授課時長:1.5-3小時)


【自我測試】行動力測試


一、工作分析

【實用方法】工作任務分析三種方法

【方法實操】科學設定崗位工作量

【案例分析】由小和尚撞鐘而想到的

【觀點認知】標準作業(yè)管理的內(nèi)涵

【實用方法】標準化管理4個步驟

【答疑解惑】員工瞎忙的主要原因及破解之法

二、工作追蹤

【重要法則】工作追蹤的意義


【歸類分析】工作追蹤的五個原則

【實用方法】工作追蹤的步驟與方法

【現(xiàn)象解析】工作追蹤中的問題

【方法實操】克服追蹤抗拒

【方針指導】管理:理解人性,理順事情


三、有效方法


【不傳心法】執(zhí)行力定理基本內(nèi)涵

【工作方法】“6S”大腳印

【工作方法】5W2H分析法

【實用技巧】不依賴于人的執(zhí)行力管控模型

【實用方法】執(zhí)行的機制——5R業(yè)務模式


【管理絕招】高效執(zhí)行的“三講四化”


第四講:績效考核(授課時長:1.5-3小時)

【互動研討】績效管理中常見問題有哪些

一、績效循環(huán)

【問題剖析】績效評估的難點

【對比分析】傳統(tǒng)考核與績效考核的區(qū)別

【歸類分析】為什么要做績效評估

【對照檢查】中層領導在評估中的角色和作用

【主題講授】績效考核循環(huán)圖

二、績效標準設定

【主題講授】績效標準是什么

【技能實操】誰來制定績效標準

【方法實操】中層領導如何為下屬制定績效標準

三、績效觀察


【現(xiàn)象分析】績效觀察中的問題


【實用技巧】績效觀察的步驟

【實用方法】績效觀察的方法

【工具表單】新進員工工作周報

四、績效評估

【尋根探源】評估中的誤區(qū)

【工具表單】《績效評估表》解讀

【工具表單】《績效評估表》的使用

【歸類分析】評分中常見的問題

【實用方法】如何消除評分誤差

五、績效面談

【歸類分析】常見的問題

【工具表單】被考核者考核面談前的準備清單

【工具表單】被考核者考核面談的注意事項

【實用方法】面談策略的選擇

【技能實操】績效面談五步法

【互動研討】下屬對績效考核結(jié)果不認同,怎么解決?

課程總結(jié):

一、重點知識回顧

二、互動:問與答

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

 

【課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案】:

一、員工工作效率低的原因與對策

二、日事日畢、日清日高的行動綱領

三、做好部門員工目標分解與輔導的方案

三、全員工作計劃與工作總結(jié)執(zhí)行方案

 

【學員評語】:

張老師的課程新穎、活潑、精彩、有啟發(fā),知識淵博,主題突出,案例實在,時間緊湊,容易記憶,讓我們有了全新的收獲。

課堂中充滿著互動活潑,生動風趣,高潮頻疊,而且內(nèi)容新穎,深入淺出,所舉的案例都非常貼合我們的工作實際,本次課程對我們有非常強的指導意義。

張老師的課程理論聯(lián)系實際,容易調(diào)動人的潛能,在教學中‘條理清楚’,哲理‘分析透徹’,有助了解‘工作狀態(tài)差距與解決問題’,能緊貼企業(yè)實際,并讓我們學會并掌握一些實用的管理工具。

老師教學生動,吸引我們對教學內(nèi)容的聽講,讓學生能夠體會教學內(nèi)容在實際中的作用,能使內(nèi)容與實踐相結(jié),冷靜、幽默。

 

 

說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。


在線客服

服務熱線

0755-23088556

關(guān)注我們

回到頂部

沅江市| 友谊县| 达拉特旗| 乐安县| 阳东县| 丰都县| 永泰县| 德阳市| 苏尼特右旗| 黎平县| 凤阳县| 文登市| 甘泉县| 芜湖县| 揭阳市| 弥勒县| 平顺县| 马鞍山市| 宁乡县| 申扎县| 麦盖提县| 京山县| 黄冈市| 本溪| 建湖县| 石家庄市| 和田县| 光山县| 六安市| 鄱阳县| 博兴县| 库车县| 高平市| 乌恰县| 疏勒县| 双桥区| 湛江市| 平利县| 松溪县| 普安县| 新邵县|