價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、新晉管理人員
授課講師:張世民
在企業(yè)里有很多中層管理者都是從技術(shù)骨干提拔上來(lái)的,因此在角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中存在著諸多困惑和問(wèn)題。例如:對(duì)技術(shù)性工作始終有割舍不下的情結(jié),對(duì)管理工作陌生,甚至在管理中無(wú)從下手;對(duì)于處理日常事務(wù)性工作不感興趣,工作忙亂,每天總有做不完的事情;對(duì)下屬總是放心不下,事事親力親為,甚至扮演救火隊(duì)長(zhǎng),疲于應(yīng)對(duì);無(wú)法制定有效的目標(biāo)計(jì)劃,合理安排任務(wù),并進(jìn)行有效溝通,從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)氛圍不佳,影響工作推進(jìn)。 從技術(shù)骨干走向管理者崗位,不僅需要能力上的進(jìn)步,更需要達(dá)成思維層面的跨越。在這個(gè)過(guò)程中,有些人走得順暢,有些人卻歷經(jīng)曲折。如何讓管理者少走點(diǎn)彎路,能夠盡快成長(zhǎng)為合格的管理人員,這個(gè)過(guò)程是可以學(xué)習(xí)的。 本課程就是針對(duì)技術(shù)型新任管理者量身定制,幫助管理者在初始階段加速提高管理水平、掌握工具方法,開(kāi)闊崗位思路,解決日常工作難題。
1. 全面系統(tǒng)地認(rèn)知管理者的角色定位、責(zé)任和重要性,提升自我格局,掌握行之有效的管理方法和工具; 2. 培養(yǎng)管理者的組織能力、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,厘清目標(biāo)與障礙,制定清晰計(jì)劃,提高團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出效益; 3. 掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)力精髓,透視人性中的盲點(diǎn),變管理為引導(dǎo),變督促為激勵(lì),讓日常工作變得輕松高效; 4. 塑造個(gè)人管理風(fēng)格,通過(guò)價(jià)值觀導(dǎo)向,為團(tuán)隊(duì)植入自我驅(qū)動(dòng)基因,培育積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)文化。
模塊一:管理者的自我定位和正確認(rèn)知 1. 沒(méi)有天生的管理者 2. 管理者的每日三省 1)對(duì)下屬能力發(fā)揮的影響 2)對(duì)團(tuán)隊(duì)整體氣質(zhì)的塑造 3)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)快速變革的能力 3 . 技術(shù)骨干轉(zhuǎn)型管理崗位的四大難點(diǎn) 4. 不同管理水平公司的業(yè)績(jī)差異 1)互聯(lián)網(wǎng)公司VS傳統(tǒng)企業(yè) 2)聯(lián)想與華為冰火兩重天 3)BAT的管理基因和氣質(zhì)風(fēng)格 4)掉隊(duì)的百度和失落的搜狐 5. 管理者的自我革新 模塊二:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成路徑 1. 個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo) 2. 目標(biāo)設(shè)定的三個(gè)維度 3. 目標(biāo)與障礙 1) 不要自我設(shè)限 2) 發(fā)現(xiàn)更多可能性 3) 主動(dòng)尋求外部支持 【現(xiàn)場(chǎng)演練】:你離目標(biāo)有多遠(yuǎn) 3. 任務(wù)目標(biāo)分解 1)形成閉環(huán) 2)責(zé)任到人 4. 高效時(shí)間管理 1)碎片化時(shí)代的危害 2)時(shí)間管理四象限 3)管理者為什么總覺(jué)得時(shí)間不夠用 模塊三:有效溝通的方法和步驟 1. 溝通三要素 1)聆聽(tīng)——基于同理心的傾聽(tīng) 2)區(qū)分——抽絲剝繭,厘清事實(shí)與真相 3)發(fā)問(wèn)——角色抽離,不代入自身立場(chǎng) 【情景模擬】:什么是教練式溝通 2. 明確責(zé)權(quán) 1)清晰理解,建立約定 2)給出建議,但不提供解決方案 3. 過(guò)程管理 1. 行為動(dòng)機(jī)導(dǎo)向,過(guò)程中糾偏 2. 個(gè)人期望驅(qū)動(dòng),成果最大化 4. 正面回應(yīng) 1)簡(jiǎn)明、客觀、直接 2)無(wú)情緒傾向 3)只對(duì)人,不對(duì)事 5. 承擔(dān)責(zé)任 【情景模擬】:最有效的溝通——深入心智 模塊四:執(zhí)行力是績(jī)效管理的試金石 1. 創(chuàng)造效益VS逃避 1)假裝不知道的是什么 2)旁觀者、參與者還是承擔(dān)者 2. 執(zhí)行的終極目標(biāo):兌現(xiàn)承諾 1)為什么承諾的事情總打折扣 2)習(xí)慣性找借口 3)盲點(diǎn)和慣性思維 4)哪些人是公司的負(fù)資產(chǎn) 5)說(shuō)一百句不如做成一事 【小組活動(dòng)】:責(zé)任擔(dān)當(dāng)與高效執(zhí)行 模塊五:向上管理與團(tuán)隊(duì)培養(yǎng) 一、向上管理的重要性 1. 正確理解上司的意圖 2. 充分了解上司的管理風(fēng)格 3. 掌握與上司的溝通模式 【現(xiàn)場(chǎng)研討】:假如你的老板是任正非、馬云或者雷軍 二、做個(gè)教練式領(lǐng)導(dǎo) 1. 什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)力? 1)教練是一面鏡子 2)教練是催化劑 3)教練是指南針 2. 教練型領(lǐng)導(dǎo)VS普通管理者 1)管理者偏重于管控,教練偏重于激發(fā) 2)管理者偏重于執(zhí)行,教練偏重于理解 3)管理者偏重于指令,教練偏重于引導(dǎo) 4)管理者偏重于結(jié)果,教練偏重于過(guò)程 5)管理者偏重于批評(píng),教練偏重于糾正 6)管理者偏重于懲罰,教練偏重于承擔(dān) 【案例研討】:管理是一門(mén)科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)藝術(shù) 模塊六:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè) 1. 價(jià)值觀驅(qū)動(dòng) 1)阿里巴巴的聞味官 2)找到氣味相投的一群人 3)個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀融合 2. 企業(yè)愿景和使命 1)為什么民營(yíng)企業(yè)平均壽命不超過(guò)三年 2)腳踏實(shí)地,使命必達(dá) 【討論環(huán)節(jié)】:企業(yè)文化太虛? 3. 對(duì)外狼性十足,對(duì)內(nèi)純潔無(wú)暇 1)建立歸屬感 2)創(chuàng)造職業(yè)成就感 4. 不要停止學(xué)習(xí),做自己的教練 1)磨刀不誤砍柴工 2)自我驅(qū)動(dòng)心法 【互動(dòng)環(huán)節(jié)】:建立正向的團(tuán)隊(duì)氛圍
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)/互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型/大數(shù)據(jù)分析/通用管理/高效溝通/MTP
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