● 了解公文發(fā)展歷史與職場(chǎng)意義 ● 明確公文的分類與寫作的規(guī)范 ● 掌握寫作步驟與語言邏輯技巧 ● 規(guī)避在公文寫作中的常見錯(cuò)誤 ● 有效提升政府公文規(guī)范化程度 ● 提升政府內(nèi)外部信息傳遞效率
授課對(duì)象:文職/行政管理人員/政府管理人員及其他需求人士
講師:尚翎
● 塑造陽光心態(tài),享受生命的意義,遠(yuǎn)離悲觀思維,活在當(dāng)下,做快樂的自己 ● 塑造積極心態(tài),積極地對(duì)待人和事,積極對(duì)待困難和挫折 ● 塑造自發(fā)心態(tài),自動(dòng)自覺,不斷提升學(xué)習(xí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,做最好的自己 ● 塑造自制心態(tài),管理自我情緒,實(shí)現(xiàn)情緒穩(wěn)定 ● 塑造共贏心態(tài),樹立利人利己的人際關(guān)系共贏思維,做一個(gè)受歡迎的人 ● 塑造自我驅(qū)動(dòng)心態(tài),把工作當(dāng)成自己的事,像老板和上司那樣去工作
授課對(duì)象:企事業(yè)單位員工、新入職人群(人數(shù):80人以內(nèi))
講師:陳煒博
● 理解情緒和壓力的本質(zhì)和來源 ● 增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,解除心理上的限制性信念 ● 掌握有效的自我激勵(lì)和激勵(lì)他人的方法 ● 掌握保持積極正面的心態(tài)、減輕工作壓力、煥發(fā)工作激情、激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性 ● 掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法(杜絕知道做不到) ● 開心工作,贏在職場(chǎng)快樂生活,享受人生
授課對(duì)象:國企、外企、民企、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、高等學(xué)府及社會(huì)組織(人數(shù):60人以內(nèi))
講師:陳煒博
● 正確認(rèn)識(shí)管理者的自身角色定位、情商于現(xiàn)代管理的重要性 ● 學(xué)習(xí)管理者個(gè)人情商的3個(gè)修煉方法 ● 學(xué)習(xí)運(yùn)用心理學(xué)技術(shù)探知團(tuán)隊(duì)成員的情緒,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員感受 ● 掌握調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員感受的3個(gè)技巧 ● 掌握提升管理溝通中上下級(jí)的滿意度3個(gè)技巧 ● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)共贏思維建設(shè)技能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)體優(yōu)勢(shì),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,鞏固團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
授課對(duì)象:企事業(yè)單位管理人員(人數(shù):60人以內(nèi))
講師:陳煒博
掌握職場(chǎng)高情商溝通對(duì)企業(yè)、管理、個(gè)人的價(jià)值 認(rèn)識(shí)破壞溝通的負(fù)面情緒,并掌握處理負(fù)面情緒的技巧 認(rèn)識(shí)破壞性溝通的語言模式,并掌握溝通模式的改善技巧 學(xué)會(huì)創(chuàng)造同頻世界的技巧,提升人際溝通能力 學(xué)會(huì)應(yīng)用心理學(xué)技巧提升溝通滿意度,加強(qiáng)人際溝通中的雙方認(rèn)可度能力 學(xué)會(huì)提升組織高效溝通的2個(gè)維度,透過理解與協(xié)作達(dá)到雙贏
授課對(duì)象:企事業(yè)單位員工、管理人員、職場(chǎng)溝通剛需人群
講師:陳煒博
人才質(zhì)量提升:提高員工的工作意愿、能力和職業(yè)化程度,和企業(yè)忠誠度 ▲組織績(jī)效提升:更高效達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果,減少人才流失率 ▲公司形象提升:對(duì)外溝通時(shí),員工給客戶及合作伙伴留下積極主動(dòng)、職業(yè)化的印象 對(duì)個(gè)人: ▲學(xué)會(huì)運(yùn)用興趣金字塔模型和霍蘭德職業(yè)模型了解自己的興趣/特質(zhì),在工作中發(fā)揚(yáng)強(qiáng)項(xiàng),并在人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作中理解彼此差異 ▲學(xué)會(huì)運(yùn)用職業(yè)發(fā)展模型分析校園人和職場(chǎng)人的角色差異,并積極采取行動(dòng)以快速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變、更好地職業(yè)發(fā)展 ▲學(xué)會(huì)運(yùn)用企業(yè)要求矩陣拆解當(dāng)前所在崗位和組織的具體要求,并積極采取行動(dòng)以更好適應(yīng)和發(fā)展 ▲學(xué)會(huì)系統(tǒng)看待職業(yè)回饋,看到錢以外的工作收獲,增加職業(yè)幸福感 ▲學(xué)會(huì)運(yùn)用能力三核模型拆解當(dāng)前崗位或待提升能力的具體要求,并制訂提升計(jì)劃 ▲學(xué)會(huì)運(yùn)用能力矩陣梳理優(yōu)劣勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短,激發(fā)職業(yè)成長(zhǎng)內(nèi)驅(qū)力和主動(dòng)性
授課對(duì)象:新員工、職場(chǎng)初期員工
講師:顏豐果
人才質(zhì)量提升:提高員工的工作意愿、能力和職業(yè)化程度,和企業(yè)忠誠度 ▲ 組織績(jī)效提升:更高效達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果,減少人才流失率 ▲ 公司形象提升:對(duì)外溝通時(shí),員工給客戶及合作伙伴留下積極主動(dòng)、職業(yè)化的印象 對(duì)個(gè)人: ▲ 學(xué)會(huì)運(yùn)用霍蘭德職業(yè)模型了解自己的興趣/特質(zhì),在工作中發(fā)揚(yáng)強(qiáng)項(xiàng),并在人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作中理解彼此差異; ▲ 學(xué)會(huì)運(yùn)用職業(yè)發(fā)展模型分析校園人和職場(chǎng)人的角色差異,并采取行動(dòng)以快速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變; ▲ 學(xué)會(huì)運(yùn)用情商模型培養(yǎng)高情商的行為 ▲ 學(xué)會(huì)運(yùn)用能力三核模型拆解當(dāng)前崗位或待提升能力的具體要求,并制訂提升計(jì)劃。 ▲ 學(xué)會(huì)運(yùn)用能力矩陣梳理優(yōu)劣勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短,激發(fā)職業(yè)成長(zhǎng)內(nèi)驅(qū)力和主動(dòng)性
授課對(duì)象:新員工、職場(chǎng)初期員工
講師:顏豐果
通過情緒一覽表和情緒臉譜識(shí)別自己的情緒狀態(tài),及其背后的信號(hào) ▲通過專業(yè)練習(xí)掌握科學(xué)干預(yù)和調(diào)適情緒與壓力的有效方法,提升情緒與壓力管理能力 ▲通過實(shí)操落地工具將情緒和壓力的管理應(yīng)用于工作中,提高工作效率和滿意度 ▲通過情景演練學(xué)會(huì)放松心情、覺察情緒、積極互動(dòng)、正向溝通,締造和諧人際關(guān)系,提高情商,提升職場(chǎng)幸福感和滿意度
授課對(duì)象:全員
講師:顏豐果
● 掌握自己的溝通現(xiàn)狀,了解溝通過程模式及溝通的障礙,了解部門間為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的相互依賴性。 ● 深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性,學(xué)會(huì)與不同部門成員發(fā)展合作關(guān)系而不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系; ● 分析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因,掌握與內(nèi)部客戶有效溝通的主要步驟與方法; ● 學(xué)習(xí)有效處理沖突的技巧,透過理解與服務(wù)達(dá)到雙贏,從而全面提升企業(yè)工作績(jī)效; ● 打破部門墻的存在,提高團(tuán)隊(duì)部門之前的信任性,并通過建設(shè)性沖突,提升管理水平。
授課對(duì)象:中層管理者、新任管理者
講師:賀東
掌握跨部門溝通三個(gè)層級(jí)的應(yīng)對(duì)策略 ● 理解身為管理人員應(yīng)該具備怎樣的溝通意識(shí)、溝通能力及溝通態(tài)度 ● 認(rèn)識(shí)到溝通包含事情、情感兩個(gè)層面, ● 掌握接受情感、理解觀點(diǎn)、澄清事實(shí)的利器:深度傾聽 ● 學(xué)會(huì)各種跨部門溝通場(chǎng)景(其他部門不配合、犯錯(cuò)、推諉、節(jié)奏跟不上等)的具體話術(shù)
授課對(duì)象:后備人才梯隊(duì)、儲(chǔ)備干部、中/基層管理者等
講師:袁沐風(fēng)
● 掌握超級(jí)溝通術(shù)的16個(gè)實(shí)用技巧和工具,提高工作匯報(bào)、表揚(yáng)、指導(dǎo)、洽談等溝通場(chǎng)景的說服力和影響力; ● 打破思維定勢(shì),掌握心理分析工具方法,解析溝通對(duì)象想法,激發(fā)員工的無障礙溝通的自信和潛力; ● 知己解彼,識(shí)別自身與不同對(duì)象溝通風(fēng)格和優(yōu)劣勢(shì),輕松駕馭多場(chǎng)景溝通任務(wù); ● 掌握5大談判手段贏得商務(wù)談判和危機(jī)處理的主動(dòng)權(quán),提升企業(yè)軟實(shí)力,助推發(fā)展。
授課對(duì)象:中層管理人員、門店店長(zhǎng)、營銷/服務(wù)/招商條線管理人員、人力資源及品牌公關(guān)人員
講師:蔣麗娜
● 針對(duì)性地分析受眾,進(jìn)行PPT定位與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),確保PPT邏輯清晰有條理 ● 通過訓(xùn)前調(diào)研、訓(xùn)中提升、訓(xùn)后督導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式,提升學(xué)員學(xué)習(xí)效能 ● 學(xué)會(huì)PPT母版與排版技巧,提升PPT立體感和邏輯性 ● 掌握增強(qiáng)PTT說服力與感染力的技巧,提升當(dāng)眾演示的呈現(xiàn)臺(tái)風(fēng) ● 提供30+精美PPT模版、素材,渠道等,實(shí)現(xiàn)PPT設(shè)計(jì)的敏捷高效
授課對(duì)象:管理團(tuán)隊(duì)、營銷團(tuán)隊(duì)、骨干員工、期望提升PPT設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)能力的職場(chǎng)精英
講師:蔣麗娜
● 學(xué)員能夠掌握VUCA時(shí)代的特點(diǎn)以及未來混合辦公模式的發(fā)展必要性; ● 學(xué)員能夠區(qū)分混合辦公模式對(duì)個(gè)人、對(duì)組織的利弊; ● 學(xué)員能夠掌握推進(jìn)混合辦公所需掌握的四大舉措(辨識(shí)、工具、流程、溝通); ● 學(xué)員能夠掌握推動(dòng)混合辦公的三大階段及其重要任務(wù); ● 學(xué)員能夠掌握混合辦公模式下,如何提高郵件效力、會(huì)議效力、遠(yuǎn)程面試效力、組織效力。
授課對(duì)象:部門管理者、中高層管理者、人力資源工作者
講師:陳軍
培訓(xùn)收益 1.理解上司和了解下屬,從向上、向下兩個(gè)角度去換位理解兩個(gè)角色 2.掌握“接受指示六步法”技能,促進(jìn)下屬真正理解上司布置任務(wù)的意圖; 3.掌握“匯報(bào)工作”技巧,尤其是“中間匯報(bào)”,減少工作返工,提升工作效 率; 4.提升跨部門溝通能力,促進(jìn)橫向溝通協(xié)調(diào)能力; 5.提升表達(dá)能力、傾聽能力的技巧。
授課對(duì)象:管理者,后備干部
講師:袁沐風(fēng)
▲ 實(shí)現(xiàn)個(gè)體到團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)快樂自由至上到負(fù)責(zé)任懂協(xié)作的轉(zhuǎn)變 ▲ 清晰未來的職業(yè)發(fā)展方向,并且契合組織的發(fā)展需要 ▲ 通過品格與精神等職業(yè)操守的內(nèi)容重塑價(jià)值觀,強(qiáng)化職業(yè)意識(shí) ▲ 通過責(zé)任體系樹、執(zhí)行力等培訓(xùn)提升責(zé)任感與使命感,促進(jìn)任務(wù)落地,結(jié)果轉(zhuǎn)化 ▲ 運(yùn)用心態(tài)調(diào)整、有效溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方法提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升工作效率的意識(shí)
授課對(duì)象:企業(yè)的新員工、中基層干部
講師:林曉
▲ 改變對(duì)事物的偏執(zhí)觀點(diǎn),看到更多事實(shí) ▲ 自我認(rèn)知,了解自己,塑造陽光心態(tài) ▲ 提升責(zé)任意識(shí),自己才是結(jié)果的主導(dǎo) ▲ 情緒狀態(tài)向結(jié)果狀態(tài)轉(zhuǎn)變,為目標(biāo)負(fù)責(zé) ▲ 提升員工職場(chǎng)滿意度 ▲ 減少管理成本,提升組織績(jī)效
授課對(duì)象:企業(yè)全員
講師:林曉
▲ 讓自己說得清楚,別人聽得明白,消除溝通誤差 ▲ 提升溝通績(jī)效,表達(dá)重點(diǎn)突出,層次分明,邏輯合理 ▲ 打破部門障礙,更高的目標(biāo)視角來看部門角色和崗位職責(zé) ▲ 大大降低不必要的企業(yè)人力成本和損耗,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 ▲ 提升員工職場(chǎng)滿意度,主動(dòng)為目標(biāo)負(fù)責(zé),為結(jié)果負(fù)責(zé)的角色意識(shí)
授課對(duì)象:企業(yè)的基層、中層干部
講師:林曉
● 為什么要學(xué)職業(yè)生涯進(jìn)階?通過職場(chǎng)生涯進(jìn)階學(xué)習(xí),讓學(xué)員重塑對(duì)職涯目標(biāo) 的渴望,建立內(nèi)驅(qū)力,有明確的職業(yè)方向,并為之努力 ● 通過對(duì)職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,理解新入職員工的角色定位、職場(chǎng)心態(tài)和思維模式 的轉(zhuǎn)變 ● 通過對(duì)職場(chǎng)硬實(shí)力的學(xué)習(xí),讓時(shí)間管理有序高效、讓壓力、情緒管理為職涯 目標(biāo)服務(wù),從而讓計(jì)劃不再成為空談 ● 通過對(duì)職場(chǎng)軟實(shí)力的學(xué)習(xí),了解不同場(chǎng)景的溝通方法,掌握如何跟領(lǐng)導(dǎo)/下屬 /跨部門溝通的流程和要點(diǎn),讓職場(chǎng)溝通更有效 ● 通過學(xué)習(xí)職場(chǎng)精力管理,掌握如何具有充沛的職場(chǎng)精力和精力快速恢復(fù)的方 法,保持積極心態(tài) ● 通過對(duì)稻盛和夫《干法》的解讀,建立職場(chǎng)就是人生修煉的重要“道場(chǎng)”, 成為“自燃”型的企業(yè)人
授課對(duì)象:基層員工、基層儲(chǔ)備管理者
講師:李平凡
● 為什么要學(xué)溝通?通過職場(chǎng)溝通障礙的案例,讓學(xué)員重塑對(duì)溝通的認(rèn)知、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意愿 ● 跟誰說?通過對(duì)色彩性格學(xué)習(xí),了解自己、理解他人,掌握不同性格的人喜歡的溝通方式 ● 如何說?通過對(duì)結(jié)構(gòu)化表達(dá)的學(xué)習(xí),告別職場(chǎng)思維混亂,表達(dá)不清,想清楚才能說明白 ● 說什么?通過學(xué)習(xí)不同場(chǎng)景的溝通方法,掌握如何跟領(lǐng)導(dǎo)/下屬/跨部門溝通的流程和要點(diǎn),讓職場(chǎng)溝通更有效 ● 通過學(xué)習(xí)職場(chǎng)矛盾沖突處理,掌握職場(chǎng)矛盾沖突的解決辦法,快速達(dá)成公司,完成目標(biāo)
授課對(duì)象:辦事員、團(tuán)隊(duì)管理者
講師:李平凡
■ 熟悉情商構(gòu)成的5個(gè)主要維度,提高情商知識(shí)儲(chǔ)備; ■ 掌握認(rèn)識(shí)自己的理論和方法,運(yùn)用其進(jìn)行深度自我情緒探索; ■ 學(xué)會(huì)用ABC原則管理自己的情緒,助力職場(chǎng)資源獲??; ■ 能運(yùn)用進(jìn)入心流的途徑,打造巔峰時(shí)刻; ■ 掌握建立良好人際關(guān)系的工具
授課對(duì)象:企業(yè)基層員工,骨干員工
講師:曾貝貝
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
服務(wù)技能、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)溝通、投訴處理、商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、公眾演講與表達(dá)、工作匯報(bào)技巧……
北京市
PPT設(shè)計(jì)與制作、AI應(yīng)用、結(jié)構(gòu)化思維、問題分析與解決等
武漢市
職業(yè)素養(yǎng)、新員工管理、職業(yè)化、演講表達(dá)、情緒管理、TTT、結(jié)構(gòu)化思維……
武漢市
商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、接待與服務(wù)禮儀、形象管理、服務(wù)效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理與壓力化解
成都市