班尼時代已經到來,在班尼時代和chatGPT交相呼應的當下, 結構思維已經成為每一個企業(yè)都需要員工具備的基礎思維能力: 職場人士需要從思維和表達訓練自己,用結構思維為職業(yè)發(fā)展打下基礎; 管理者需要打造統(tǒng)一的思維體系和溝通語言,用結構思維提升管理效率; 組織需要企業(yè)高效運轉打造高效思考性團隊,用結構思維構建高效組織。 強大的思維能力是在不確定的班尼時代最確定的能力,是駕馭chatGPT最核心的底層邏輯:沒有結構思維做支撐,甚至無法在chatGPT上問出一個好問題! 結構性思維讓看似無形的思維過程有標準、有工具,在面臨任務和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進行思考,并能夠重點突出、條理分明、有理有據地進行表達。 結構性思維是高績效職業(yè)人最重要的概念技能之一!結構化是由麥肯錫咨詢公司提出來,可用于與他人交流、寫作、思考問題等方面;結構化是職業(yè)管理當中思維的基本的方式,它可廣泛用于在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題方方面面,全員普及可以通過統(tǒng)一思維和語言標準,從而提升整個組織的思考質量和運營效率。 結構思維原理來源于芭芭拉?明托女士的經典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維的結構性特點,強化學員思考時的邏輯思維方式,提高學員表達與思考的能力。 基于此,它受到全球眾多跨國公司的推崇,目前正在或已經成為國內大型企業(yè)寫作溝通和表達的第一標準和語言平臺!
● 認識結構性思維的重要性,樹立思維意識 ● 學習結構性思維的3大基礎框架,認識結構性思維的4個特點 ● 掌握縱向結構的2種結構思維,并靈活運用于回報與表達等場景中,提高員工表達能力 ● 掌握橫向結構的3種結構思維,并靈活運用于思考、排序、論證等場景中,提高員工溝通能力 ● 學會在書面表達中利用4大特點使觀點更明確結構更嚴密,表達更清晰、有說服力 ● 熟練掌握金字塔、SCQA模型、GAS模型、問題樹、五維分類法等基本思維模型
第一講:為什么要學結構性思維? 一、結構與思考 案例:先思考與先行動的差別 1. 三層級看思維重要性 ——思維是所有職場通用能力的底層能力 2. 結構在職場與生活中的廣泛場景 案例:結構在匯報與表達中的效用 ——結構,提升職場效率的關鍵利器 三、結構性思維的兩大核心原則 原則一:利他原則 原則二:講理原則 課堂練習1:規(guī)律數(shù)學看思維 課堂練習2:最強大腦學結構 課堂練習3:利他原則小測試 第二講:結構性思維的基礎框架 一、結構性思維的四大特點 案例引入:會議預定職場常見問題分析 1. 最快速——結論先行 2. 最高效——上下對應 3. 最清晰——分類清楚 4. 最邏輯——排序邏輯 二、結構性思維的全景標準圖 1. 構思圖與四大特點 2. 結構思考全景圖中的三大結構 1)橫向結構 2)縱向結構 3)序言結構 應用場景:用一張圖搞定職場與生活 案例研討:工作場景思考表達練習 課堂練習1:畫出結構圖《堅持實事求是》 課堂練習2:思維拓展訓練《奇思妙想創(chuàng)新分析》 第三講:縱向結構 一、結論先行 1. 利他原則 應用場景:工作匯報搞定領導的“不耐煩” 2. 綱舉目張 應用場景:讓匯報表達成為職場跳板 二、上下對應 1. 講理原則 應用場景:溝通表達時刻有理有據 2. 自上而下的疑問回答 3. 自下而上的概括總結 視頻/案例研討:《從古至今的匯報避坑指南》《高曉松和吳彥祖》 課堂練習1:《結論先行》思維訓練 課堂練習2:《上下對應》思維訓練 第四講:橫向結構 一、分類清楚 1. 分類原則-MECE原則 應用場景:即興發(fā)言黃金法則 2. 分類方式-五維分類法 應用場景:五種分類方法搞定日常方案 3. 分類全面-全面布局 應用場景:掌控分類方式提升全面思考力 案例研討:《人群分類》 課堂練習:《分類清楚》思維訓練 二、邏輯排序 1. 3種排序方法: 1)時間 2)結構 3)重要性 2. 排序邏輯——合理原則 應用場景:快速排序,掌握關鍵數(shù)據 案例研討:《營業(yè)廳案例》 課堂練習:《排序邏輯》思維訓練 三、演繹論證 1. 標準式 2. 常見式 應用場景:任何時候有理有據有邏輯 案例研討:《為人民服務》節(jié)選 課堂練習:《演繹論證》思維訓練 第五講:序言結構 一、故事序言4要素: 1. S:背景 2. C:沖突 3. Q:疑問 4. A:回答 應用場景:讓你的即興演講開場一鳴驚人 二、常見4種模型 1. 標準式 2. 開門見山式 3. 突出憂慮式 4. 突出信心式 應用場景:開場白“萬用套路” 案例研討:《工作匯報》綜合呈現(xiàn) 第六講:結構思維職場應用場景 場景一、聚焦核心問題,3要素 1. 結構思考第一步 2. GAS三要素 3. 兩點一線訓練法 案例:《高管匯報》案例研討 練習:《想清楚》思維訓練 場景二、精準接收信息,4步驟 目標:讓你聽得懂,看的明 第一步:識別 第二步:對應 第三步:結構 第四步:表達 應用場景:比領導自己更懂領導 場景三、30秒說清楚任何事,2方法 1. 30秒高效表達法 2. 三層三步表達法 課堂練習:《說清楚》思維訓練 場景四、搞定工作總結,3步驟 ——工作總結不是“總結你的工作” 第一步:定主題:讓你出類拔萃 第二步:得標題:讓你表達清晰 第三步:上包裝:讓你與眾不同 案例研討1:文壇大家文章》諸葛亮報告拆解 案例研討2:麥肯錫、百度、華為案例解析 課堂練習:《工作匯報》思維表達清晰化訓練 五、想清楚復雜問題,3分鐘 1. 結構性思維綜合應用 2. 解決問題模型 3. 從答案到方案 案例研討:《開車送貨》結構思維練習