● 掌握至少5種招標(biāo)投標(biāo)法規(guī)的應(yīng)用,深入理解《招標(biāo)投標(biāo)法》及其三次修訂內(nèi)容,提高在實(shí)際工作中的法律意識(shí)和合規(guī)性 ● 學(xué)習(xí)并運(yùn)用3種以上招標(biāo)投標(biāo)方式,掌握其適用條件和操作流程 ● 識(shí)別并防范至少4種招標(biāo)投標(biāo)違規(guī)行為,提高風(fēng)險(xiǎn)管理和防范能力 ● 明確與招標(biāo)人存在利害關(guān)系的8種情況,提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
授課對(duì)象:企業(yè)高管、中層管理人員;工程管理、設(shè)計(jì)管理、成本管理、合同管理、財(cái)務(wù)管理人員
講師:閔麗
通過(guò)案例、理論、工具(標(biāo)準(zhǔn)化模板)、課堂練習(xí)等學(xué)習(xí),使DM: ★ 理解地區(qū)經(jīng)理業(yè)務(wù)計(jì)劃的重要性 ★ 理解業(yè)務(wù)分析的整體框架思路 ★ 了解每一步的書(shū)寫原則及注意事項(xiàng) ★ 掌握業(yè)務(wù)分析中常用的術(shù)語(yǔ),定義,規(guī)則等 ★ 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化分析結(jié)果業(yè)績(jī)和管理過(guò)程等參數(shù),明確數(shù)據(jù)分析的方法;找到區(qū)域業(yè)務(wù)中存在的利弊,機(jī)會(huì)及威脅 ★ 學(xué)會(huì)在區(qū)域銷售分析及計(jì)劃制定時(shí)能運(yùn)用地區(qū)經(jīng)理銷售業(yè)務(wù)分析模板
授課對(duì)象:大區(qū)經(jīng)理/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管等銷售管理人員及一線銷售代表等
講師:曹道云
● 幫助每一個(gè)銷售代表建立以客戶為中心的營(yíng)銷思維 ● 學(xué)習(xí)掌握建立長(zhǎng)期信任的5個(gè)原則。幫助代表和客戶建立長(zhǎng)期信任關(guān)系 ● 學(xué)習(xí)拜訪6個(gè)步驟,制定詳細(xì)的訪前拜訪計(jì)劃,利用漏斗式探尋思路4種問(wèn)題類型,發(fā)現(xiàn)客戶的觀點(diǎn),傳遞客戶真正關(guān)心的信息 ● 掌握處理異議的4個(gè)步驟,準(zhǔn)確處理客戶的異議 ● 掌握高效締結(jié)6種方法論,達(dá)成拜訪目標(biāo),進(jìn)而提高一線代表的專業(yè)化拜訪質(zhì)量 ● 掌握專業(yè)權(quán)威拜訪流程,學(xué)會(huì)真正為客戶解決實(shí)際問(wèn)題,達(dá)到銷售增長(zhǎng)的目標(biāo)
授課對(duì)象:省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、銷售代表等銷售人員等
講師:曹道云
● 掌握績(jī)效的BEM模型2大類影響因素和利用KBQ模型改進(jìn)績(jī)效的4個(gè)步驟 ● 掌握3種影響員工績(jī)效的環(huán)境因素:數(shù)據(jù)、要求和反饋;資源、流程和工具;后果、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì) ● 掌握3種影響員工績(jī)效的個(gè)人因素:知識(shí)技能;天賦潛能;態(tài)度動(dòng)機(jī) ● 掌握5個(gè)績(jī)效工具:差距評(píng)估表、BEM模型、歸因轉(zhuǎn)化器、KBQ、績(jī)效管理跟進(jìn)表
授課對(duì)象:營(yíng)銷總監(jiān)、大區(qū)/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、企劃人員、市場(chǎng)部人員等銷售人員等
講師:曹道云
● 過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)效能概念了解提升業(yè)務(wù)效能的3個(gè)原則:承諾度、精準(zhǔn)度、投入度 ● 掌握過(guò)程管理的4R原則:正確的客戶、正確的頻率、正確的信息、正確的資源投入方式 ● 掌握客戶質(zhì)量管理模型SDAE模型及客戶管理的4個(gè)維度:客戶安全度、發(fā)展度、客戶接受度、客戶體驗(yàn)度) ● 提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的客戶質(zhì)量,和日常拜訪和活動(dòng)的業(yè)務(wù)效能,提升運(yùn)營(yíng)效能(產(chǎn)出、效率、能力),以達(dá)成企業(yè)/品牌/業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和策略,進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效達(dá)成 ● 幫助理解銷售效能管理理念,抓住市場(chǎng)營(yíng)銷的核心點(diǎn),找到營(yíng)銷銷售的關(guān)鍵要素——客戶,找到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題,進(jìn)而能真正幫助企業(yè)大幅增加銷量
授課對(duì)象:營(yíng)銷總監(jiān)、大區(qū)/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、市場(chǎng)部人員等銷售人員等
講師:曹道云
樹(shù)立客戶滿意的理念,學(xué)會(huì)提高客戶滿意的途徑 ● 有效地滿足客戶的需求并將其體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)之中 ● 開(kāi)展客戶價(jià)值分析,及時(shí)妥善處理客戶的抱怨與投訴 ● 建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)溝通并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理 ● 進(jìn)行員工訓(xùn)練,提供客戶滿意的服務(wù)
授課對(duì)象:銷售人員、客服人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理
講師:曹勇
在本課程中,學(xué)員將會(huì)學(xué)習(xí)和掌握顧問(wèn)式銷售的操作流程和工作步驟,掌握顧問(wèn)式銷售技巧中各個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)技巧,尤其是掌握為客戶提供問(wèn)題解決方案的技巧。 顧問(wèn)式銷售培訓(xùn)將有助于您實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo): ● 構(gòu)建與客戶首次會(huì)談的開(kāi)場(chǎng)話術(shù) ● 能夠制定每次顧問(wèn)式銷售的目標(biāo) ● 能夠掌握顧問(wèn)式銷售的整體流程 ● 學(xué)會(huì)并產(chǎn)出顧問(wèn)式銷售提問(wèn)的四種基本話術(shù) ● 能夠?qū)ふ易陨懋a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)并進(jìn)行優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn) ● 發(fā)現(xiàn)客戶的需求點(diǎn)并有效解除客戶的異議
授課對(duì)象:主要面向客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問(wèn)、銷售總監(jiān)、銷售代表等 注:顧問(wèn)式銷售技巧和模式不受產(chǎn)品限制,只
講師:曹勇
本課程設(shè)計(jì)是銷售業(yè)務(wù)鏈中常見(jiàn)的8種場(chǎng)景話術(shù),每一步都是后一步的鋪墊和推動(dòng),銷售就是要學(xué)會(huì)跟客戶交流,交流才能交心,交心才能交易 產(chǎn)出話術(shù)1:三力合一介紹話,提高品牌地位,提升職業(yè)形象 產(chǎn)出話術(shù)2:溝通前能夠制定關(guān)鍵問(wèn)題清單,并掌握提問(wèn)技巧 產(chǎn)出話術(shù)3:構(gòu)建產(chǎn)品系列講解的話術(shù)腳本,講清楚,聽(tīng)明白 產(chǎn)出話術(shù)4:當(dāng)客戶有顧慮時(shí),巧妙應(yīng)用九宮格提問(wèn)話術(shù)技巧 產(chǎn)出話術(shù)5:學(xué)會(huì)優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)話術(shù)技巧,提升差異化選擇優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)出話術(shù)6:根據(jù)四季溝通話術(shù)表單,學(xué)會(huì)四季溝通話術(shù)技巧 產(chǎn)出話術(shù)7:運(yùn)用LSC模型制定化解客戶異議的話術(shù)腳本 產(chǎn)出話術(shù)8:結(jié)合本企業(yè)客戶特征,萃取8種成交的話術(shù)
授課對(duì)象:銷售一線,客服人員,銷售主管
講師:曹勇
認(rèn)知商務(wù)談判流程、方法論與核心理念 ● 規(guī)范商務(wù)談判模式、流程與方法 ● 提升談判中的溝通技能 ● 了解談判整體流程,利用關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)創(chuàng)造有利時(shí)機(jī) ● 能夠自主制定談判方案,明確談判目標(biāo) ● 掌握討價(jià)還價(jià)技巧,并智破障局、僵局和死局 ● 能夠識(shí)別客戶的談判風(fēng)格,投其所好,提升溝通效率 ● 學(xué)會(huì)應(yīng)用開(kāi)局、磋商、終局的相關(guān)技巧,爭(zhēng)取最大利益
授課對(duì)象:采購(gòu)人員、銷售人員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理及相關(guān)人員(本課程也適用于公司內(nèi)容部門協(xié)作溝通的談判)
講師:曹勇
學(xué)習(xí)一套可靠的大客戶營(yíng)銷策略,用于計(jì)劃、執(zhí)行及評(píng)估銷售拜訪;通過(guò)九宮格,挖掘客戶的痛點(diǎn),尋找利益點(diǎn) ▲ 找到自己的差異化優(yōu)勢(shì),提升銷售競(jìng)爭(zhēng)力;摸清大客戶的內(nèi)部關(guān)系,進(jìn)行人員布局; ▲ 分析客戶組織影響力,找到四種角色的“贏”;針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略; ▲ 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)共同的銷售策略,提高執(zhí)行效率
授課對(duì)象:業(yè)務(wù)人員及主管經(jīng)理,客戶經(jīng)理
講師:曹勇
認(rèn)清管理角色,發(fā)揮角色功能; ● 建立目標(biāo)管理矩陣,上下同欲 ● 提升輔導(dǎo)員工能,掌握教練式賦能技巧; ● 掌握招人、識(shí)人、用人科學(xué)的方法 ● 激勵(lì)銷售人員,掌握績(jī)效激勵(lì)技巧 ● 提升與不同銷售人員的溝通效果 ● 提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
授課對(duì)象:銷售主管,銷售經(jīng)理等管理人員
講師:曹勇
● 做好自我介紹,塑造職業(yè)形象 ● 學(xué)會(huì)用3類問(wèn)題挖掘客戶需求 ● 通過(guò)131結(jié)構(gòu),讓產(chǎn)品解說(shuō)更有效 ● 利用九宮格,試探客戶顧慮動(dòng)機(jī) ● 掌握利益構(gòu)圖法,讓產(chǎn)品表達(dá)更有吸引力 ● 利用雙贏式洽談4技巧,可攻可守 ● 靈活應(yīng)用“順導(dǎo)推”萬(wàn)能公式化解客戶抗拒 ● 借助八大助推器,抓住時(shí)機(jī)快速成交 (老師的收益寫的很好呀?。。。?
授課對(duì)象:銷售經(jīng)理、銷售督導(dǎo)、銷售人員
講師:曹勇
信任五環(huán)》是基于世界級(jí)專業(yè)營(yíng)銷理論、結(jié)合國(guó)內(nèi)具體實(shí)際而開(kāi)發(fā)、面向銷售人員專業(yè)技能的精品課程 ● 重點(diǎn)幫助銷售人員建立基于客戶業(yè)務(wù)需求及個(gè)人態(tài)度認(rèn)知的溝通、與客戶共同制定方案、獲得客戶自發(fā)的行動(dòng)承諾的專業(yè)能力。 ● 課程覆蓋銷售行動(dòng)規(guī)劃、有效約見(jiàn)、了解概念、呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、獲得承諾、處理疑慮、總結(jié)評(píng)估,以及在整個(gè)過(guò)程如何積累客戶的信任等。 ● 該課程不僅在深厚的心理學(xué)和意識(shí)思維邏輯學(xué)基礎(chǔ)上可以參透銷售本質(zhì), 更是一門簡(jiǎn)潔實(shí)用、當(dāng)天就能輕松上手、付諸行動(dòng)就能立即見(jiàn)效的實(shí)用課程。
授課對(duì)象:銷售人員、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理(對(duì)經(jīng)銷商)、售前顧問(wèn)、銷售總監(jiān),也可作為總經(jīng)理、專家、顧問(wèn)、客服等崗
講師:曹勇
● 以道馭術(shù),深刻領(lǐng)會(huì)質(zhì)疑投訴的核心內(nèi)涵; ● 以術(shù)載道、亦正亦邪,不光是法律法規(guī)的講解,更有戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的剖析和應(yīng)用; ● 以法固道,從實(shí)操的角度講解法條,不再是純粹的之乎者也; ● 通過(guò)實(shí)際發(fā)生的案例,詳細(xì)講解質(zhì)疑投訴相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)務(wù)應(yīng)用; ● 對(duì)中小微企業(yè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)做全面梳理和闡述; ● 對(duì)投標(biāo)人信用體系做了系統(tǒng)梳理。
授課對(duì)象:具有一定招投標(biāo)基礎(chǔ)的投標(biāo)人代表(項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理等)
講師:趙中翔
● 提升營(yíng)銷人員將自身在采購(gòu)項(xiàng)目運(yùn)作中建立的商務(wù)、技術(shù)等方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在招投標(biāo)環(huán)節(jié)中的能力與水平; ● 深刻理解評(píng)標(biāo)過(guò)程的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),從結(jié)果倒推原因,理解提升中標(biāo)率的實(shí)質(zhì)并掌握相關(guān)實(shí)用工具; ● 掌握對(duì)招標(biāo)文件的分析方法,并有針對(duì)性的制定投標(biāo)策略; ● 掌握編制招標(biāo)文件的流程、技巧和方法。
授課對(duì)象:投標(biāo)單位(銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售主管、項(xiàng)目型銷售人員、售前人員等)
講師:趙中翔
● 熟悉招投標(biāo)的法律、概念和操作流程 ● 掌握中標(biāo)的五步致勝法則; ● 掌握投標(biāo)中的兩大控制要領(lǐng); ● 掌握招投標(biāo)中的成功控標(biāo)法,招標(biāo)文件核心要素清單與控制方法; ● 全面提升營(yíng)銷人對(duì)招投標(biāo)全過(guò)程的控制能力和水平,以達(dá)到迅速提高中標(biāo)率的目的。
授課對(duì)象:投標(biāo)單位(銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售主管、項(xiàng)目型銷售人員、市場(chǎng)拓展人員等)
講師:俞丹
● 了解采購(gòu)招投標(biāo)法律法規(guī)的基本內(nèi)容 ● 掌握采購(gòu)招標(biāo)全流程各個(gè)步驟的要點(diǎn) ● 掌握商務(wù)談判與合同執(zhí)行技能 ● 掌握招投標(biāo)項(xiàng)目中質(zhì)疑與投訴的方法與技巧
授課對(duì)象:銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售主管、項(xiàng)目型銷售人員、市場(chǎng)拓展人員、售前人員等
講師:俞丹
■ 正確認(rèn)識(shí)和建立“客戶關(guān)系”:根據(jù)招投標(biāo)現(xiàn)狀和趨勢(shì),正確、客觀認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系的價(jià)值,掌握招投標(biāo)過(guò)程的關(guān)系介入、關(guān)系突破和關(guān)系評(píng)估技巧,讓投標(biāo)贏在起跑線; ■ 正確理解招投標(biāo)核心規(guī)則:樹(shù)立規(guī)范、科學(xué)的招投標(biāo)規(guī)范意識(shí),理解招標(biāo)、投標(biāo)和評(píng)標(biāo)規(guī)則和思維,讀懂招標(biāo)文件,熟練應(yīng)用工具以規(guī)避廢標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)等; ■ 掌握高質(zhì)量標(biāo)書(shū)編制技巧:通過(guò)提前策劃,應(yīng)用專業(yè)技巧快速實(shí)現(xiàn)高分投標(biāo)文件的編制,以及評(píng)估現(xiàn)有典型投標(biāo)文件質(zhì)量并提出完善建議; ■ 提升競(jìng)標(biāo)綜合管理能力:梳理投標(biāo)管理策略,包括素材管理、投標(biāo)決策、競(jìng)爭(zhēng)策略、控標(biāo)策略、報(bào)價(jià)策略等,以在投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)中取得預(yù)期結(jié)果; ■ 提升投標(biāo)整體績(jī)效:通過(guò)系統(tǒng)的競(jìng)標(biāo)能力提升培訓(xùn),樹(shù)立正確投標(biāo)意識(shí),提高投標(biāo)核心技能,規(guī)范投標(biāo)管理,從而提高中標(biāo)概率
授課對(duì)象:投標(biāo)單位(銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售主管、項(xiàng)目型銷售人員、市場(chǎng)拓展人員等)
講師:俞丹
■ 掌握標(biāo)書(shū)編寫技能 ■ 了解評(píng)標(biāo)專家如何評(píng)標(biāo) ■ 了解采購(gòu)招投標(biāo)法律法規(guī)的基本內(nèi)容 ■ 掌握采購(gòu)招標(biāo)全流程各個(gè)步驟的要點(diǎn)
授課對(duì)象:銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售主管、項(xiàng)目型銷售人員、市場(chǎng)拓展人員、售前人員等
講師:俞丹
● 為企業(yè)建立全新的招投標(biāo)管理理念、流程和團(tuán)隊(duì)職責(zé)定位,明晰銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、標(biāo)書(shū)團(tuán)隊(duì)在招投標(biāo)中的責(zé)權(quán)利。 ● 學(xué)會(huì)分析招標(biāo)采購(gòu)人員的心理及招標(biāo)采購(gòu)流程,利用招標(biāo)方的前期接觸傳遞價(jià)值來(lái)影響 對(duì)方的傾向性 ● 學(xué)會(huì)引導(dǎo)招標(biāo)方,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)分享和背后邏輯解析,告知贏取客戶信任的高效溝通思維,知曉如何俘獲人心 ● 掌握客戶關(guān)系的開(kāi)發(fā)、推進(jìn)和突破的方法與智謀,以快速提升中標(biāo)率,獲得倍增業(yè)績(jī)! 課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天 課程對(duì)象:投標(biāo)單位(銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售主管、項(xiàng)目型銷售人員、市場(chǎng)拓展人員等) 課程方式:實(shí)戰(zhàn)講授+案例分析+小組討論
授課對(duì)象:投標(biāo)單位(銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售主管、項(xiàng)目型銷售人員、市場(chǎng)拓展人員等)
講師:俞丹
投標(biāo)團(tuán)隊(duì)管理、投標(biāo)項(xiàng)目指導(dǎo)、招投標(biāo)項(xiàng)目談判、標(biāo)書(shū)制作
武漢市
規(guī)范軍政/企業(yè)招標(biāo)流程、招投標(biāo)談判、企業(yè)招采、銷售、審計(jì)監(jiān)督
大連市
大客戶關(guān)系維護(hù)/銷售技能提升/銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理/區(qū)域市場(chǎng)銷售開(kāi)拓與管理
北京市
中標(biāo)率提升/控標(biāo)技能提升/評(píng)標(biāo)專家技能/招投標(biāo)法律法規(guī)/招標(biāo)技能提升/卓有成效投標(biāo)人/卓有成效招標(biāo)人
上海市
招標(biāo)文件編寫/招投標(biāo)實(shí)務(wù)/政府采購(gòu)/招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)/法律法規(guī)/公文寫作
昆明市