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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:具有一定招投標(biāo)基礎(chǔ)的投標(biāo)人代表(項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理等)
授課講師:趙中翔
近年來,投標(biāo)人的法律意識越來越強(qiáng)烈,越來越多的投標(biāo)人在政府采購活動中嘗試應(yīng)用法律的武器來保護(hù)自身的合法利益。但是由于對法律法條認(rèn)知的局限,實(shí)施過程中戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的欠缺,往往成功率較低。 本課程不光有深入淺出的法條講解,更通過對真實(shí)發(fā)生的政采質(zhì)疑投訴實(shí)際案例的層層剖析,應(yīng)用行動學(xué)習(xí)的方法,帶領(lǐng)大家學(xué)會質(zhì)疑投訴的系統(tǒng)方法。
● 以道馭術(shù),深刻領(lǐng)會質(zhì)疑投訴的核心內(nèi)涵; ● 以術(shù)載道、亦正亦邪,不光是法律法規(guī)的講解,更有戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的剖析和應(yīng)用; ● 以法固道,從實(shí)操的角度講解法條,不再是純粹的之乎者也; ● 通過實(shí)際發(fā)生的案例,詳細(xì)講解質(zhì)疑投訴相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)務(wù)應(yīng)用; ● 對中小微企業(yè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)做全面梳理和闡述; ● 對投標(biāo)人信用體系做了系統(tǒng)梳理。
導(dǎo)入:四個問題、課堂紀(jì)律、分組組建 第一講:道 一、質(zhì)疑投訴好不好 1. 古訓(xùn) 1)以和為貴 2)天時地利人和 2. 現(xiàn)實(shí) 1)比例逐年上升 2)適時反擊 3. 大環(huán)境 1)流程越來越規(guī)范 2)渠道越來越暢通 3)意識越來越強(qiáng)烈 二、質(zhì)疑投訴成功率高不高 1. 質(zhì)疑投訴的成功率不高 2. 質(zhì)疑投訴不高的原因 討論:全體討論為什么成功率不高 1)監(jiān)管部門不作為 2)法律法規(guī)不熟悉 3)質(zhì)疑流程不規(guī)范 4)調(diào)查取證難 3. 提高成功率的手段 手段一:熟悉精通法條 手段二:規(guī)范質(zhì)疑流程 手段三:掌握確鑿證據(jù) 手段四:運(yùn)用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù) 三、為什么要質(zhì)疑投訴 討論:質(zhì)疑投訴的目的有哪些 1. 更改結(jié)果 1)招標(biāo)公告階段 2)開標(biāo)階段 3)中標(biāo)結(jié)果公示階段 2. 尋求補(bǔ)償 1)投標(biāo)人補(bǔ)償 2)招標(biāo)人補(bǔ)償 3. 建立關(guān)系 四、如何減少不必要的質(zhì)疑投訴 1. 沒有證據(jù)的不告 1)應(yīng)答是響應(yīng)但其實(shí)不滿足怎么辦 2)材料造假怎么告 2. 法律理解不到位不告 1)什么是虛假應(yīng)標(biāo) 2)什么是串通投標(biāo) 案例1:投標(biāo)人互為股東算串標(biāo)嗎 案例2:投標(biāo)人互為高管算串標(biāo)嗎 五、如何判定監(jiān)管部門的判決尺度 1. 政府監(jiān)管部門的判決傾向(可以通過以往判例來判斷) 1)是通過書面還是有調(diào)查取證 2)從嚴(yán)還是模棱兩可 2. 政府監(jiān)管部門的專業(yè)水平 3. 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和招標(biāo)人的市場口碑 第二講:法 一、財政部94號令講解 1. 總則 1)受理主體 2)時間要求 2. 質(zhì)疑相關(guān) 1)一次性 案例:什么叫做一次性提出 2)資格 3)不涉及商業(yè)秘密 3. 投訴相關(guān) 1)訴求 案例:訴求不對帶來的駁回 2)投訴條件 3)投訴受理 4)投訴審查 案例:書面審查的意思 5)投訴處理層級 6)投訴處理結(jié)果 4. 可以質(zhì)疑投訴的內(nèi)容 1)采購文件 2)采購結(jié)果 3)采購過程 二、合格投標(biāo)人的規(guī)定 1. 政府采購法二十二條 案例:什么叫做重大金額的罰款 2. 實(shí)施條例第九條 3. 實(shí)施條例第十七條 4. 實(shí)施條例第十九條 三、中小微企業(yè)的認(rèn)定(殘疾人、監(jiān)獄) 1. 認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn) 2. 認(rèn)定部門 3. 2011-300號文講解 1)行業(yè)分類 2)從業(yè)人員 3)規(guī)模標(biāo)準(zhǔn) 大家來找茬:你的企業(yè)屬于小微嗎? 四、其他相關(guān)規(guī)定 1. 規(guī)模指標(biāo) 案例:這些要求算不算規(guī)模指標(biāo) 2. 歧視性、傾向性條款 案例:這些要求算不算歧視性條款 3. 單一來源采購規(guī)定 4. 同品牌、同型號的規(guī)定 第三講:術(shù) 一、權(quán)衡利弊 1. 目的 2. 后果 案例:互相攻擊 3. 短板 二、策略制定 1. 人脈資源 1)領(lǐng)導(dǎo)資源 2)客戶資源 2. 對方可能提出的解釋理由 三、節(jié)奏把控 1. 有法里說法理 2. 有事實(shí)說事實(shí) 案例:事實(shí)說話 3. 拍桌子 四、適時收手 第四講:器 一、質(zhì)疑函、投訴函實(shí)操演練 1. 如何引用法律依據(jù) 2. 如何給出正當(dāng)訴求 3. 多客觀、少主觀 演練完畢給出參考模板 二、常用話術(shù) 話術(shù)一:和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的常用話術(shù) 話術(shù)二:和采購人的常用話術(shù) 三、實(shí)用工具 工具一:質(zhì)疑投訴點(diǎn)匯總表 工具二:質(zhì)疑投訴重要法律依據(jù)匯總表
擅長領(lǐng)域:中標(biāo)率提升/控標(biāo)技能提升/評標(biāo)專家技能/招投標(biāo)法律法規(guī)/招標(biāo)技能提升/卓有成效投標(biāo)人/卓有成效招標(biāo)人
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