1、專注于先進、科學(xué)的系統(tǒng)和流程的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,聚焦政企/政商大客戶需求變化的研究,制定出有針對性方案,理解并適應(yīng)市場變化。 2、利用三大類工具,開發(fā)并捕捉到商機,直到深化客戶關(guān)系。 3、掌握SPIN銷售技術(shù),提升溝通效能,一劍封喉,一步成交。 4、學(xué)會分析數(shù)字化趨勢,用大數(shù)據(jù)分析客戶需求和趨勢,有針對性給大客戶提出建議,應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。 5、提高決策效率,采用團隊作戰(zhàn)、群狼獵虎的協(xié)作模式,成功完成大客戶招投標(biāo)任務(wù)。
授課對象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、營銷高管
講師:孟昭春
● 針對公司特定產(chǎn)品,現(xiàn)場輸出場景化營銷策劃方案 ● 學(xué)會如何把普通的產(chǎn)品說明書變成高大上的配置清單 ● 學(xué)會利用AI人工智能進行科研項目選題,創(chuàng)造科研場景 ● 實戰(zhàn)演練,在練習(xí)中提高場景化營銷綜合技能 ● 學(xué)會產(chǎn)品應(yīng)用場景挖掘方法,多維度高價值進行營銷
授課對象:醫(yī)療器械領(lǐng)域銷售代表、銷售主管/經(jīng)理/總監(jiān)、售前顧問等
講師:天馬
● 幫助團隊管理者掌握兩個核心面試技巧,精準(zhǔn)選拔銷售人員,提高人才適配率 ● 掌握提升團隊整體核心能力的3類方法,提升新環(huán)境下的團隊銷售能力 ● 制定銷售活動SOP,學(xué)會精細(xì)化管理銷售活動過程 ● 掌握鑄造銷售鐵軍的5個方法,打造策略型銷售團隊 ● 掌握團隊管理的6大策略,提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力 ● 學(xué)會使用PDCA管理工具,持續(xù)賦能銷售團隊
授課對象:銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)等銷售團隊管理者
講師:天馬
● 學(xué)會應(yīng)用四個戰(zhàn)略管理工具進行營銷戰(zhàn)略分析 ● 掌握消費升級時代的七大營銷趨勢,緊跟時代步伐,調(diào)整公司營銷戰(zhàn)略, ● 熟悉數(shù)字化營銷三大形勢和一個趨勢,學(xué)會多渠道營銷 ● 透視兩大關(guān)鍵人群的消費特質(zhì),精準(zhǔn)定位產(chǎn)品與消費群體 ● 全新認(rèn)知三大營銷數(shù)字化營銷管理系統(tǒng),用數(shù)字化工具管理銷售活動過程 ● 掌握4P營銷新理論,學(xué)會建立全新的客戶關(guān)系
授課對象:公司高層管理人員、營銷負(fù)責(zé)人、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)等
講師:天馬
● 轉(zhuǎn)變大客戶銷售認(rèn)知模型,從粗放到精耕細(xì)作 ● 啟發(fā)大客戶銷售人員審視自己,細(xì)查銷售技術(shù),遠(yuǎn)瞻銷售格局 ● 掌握大客戶銷售中的信息戰(zhàn)的應(yīng)對策略 ● 實時洞悉采購流程,把銷售的賣點和客戶的買點有機融合 ● 掌握招投標(biāo)策略與技巧
授課對象:B2B領(lǐng)域,企業(yè)老板、KA大客戶經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理/總監(jiān)、銷售代表
講師:天馬
通過案例、理論、工具(標(biāo)準(zhǔn)化模板)、課堂練習(xí)等學(xué)習(xí),使DM: ★ 理解地區(qū)經(jīng)理業(yè)務(wù)計劃的重要性 ★ 理解業(yè)務(wù)分析的整體框架思路 ★ 了解每一步的書寫原則及注意事項 ★ 掌握業(yè)務(wù)分析中常用的術(shù)語,定義,規(guī)則等 ★ 通過標(biāo)準(zhǔn)化分析結(jié)果業(yè)績和管理過程等參數(shù),明確數(shù)據(jù)分析的方法;找到區(qū)域業(yè)務(wù)中存在的利弊,機會及威脅 ★ 學(xué)會在區(qū)域銷售分析及計劃制定時能運用地區(qū)經(jīng)理銷售業(yè)務(wù)分析模板
授課對象:大區(qū)經(jīng)理/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管等銷售管理人員及一線銷售代表等
講師:曹道云
● 幫助每一個銷售代表建立以客戶為中心的營銷思維 ● 學(xué)習(xí)掌握建立長期信任的5個原則。幫助代表和客戶建立長期信任關(guān)系 ● 學(xué)習(xí)拜訪6個步驟,制定詳細(xì)的訪前拜訪計劃,利用漏斗式探尋思路4種問題類型,發(fā)現(xiàn)客戶的觀點,傳遞客戶真正關(guān)心的信息 ● 掌握處理異議的4個步驟,準(zhǔn)確處理客戶的異議 ● 掌握高效締結(jié)6種方法論,達(dá)成拜訪目標(biāo),進而提高一線代表的專業(yè)化拜訪質(zhì)量 ● 掌握專業(yè)權(quán)威拜訪流程,學(xué)會真正為客戶解決實際問題,達(dá)到銷售增長的目標(biāo)
授課對象:省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、銷售代表等銷售人員等
講師:曹道云
● 掌握績效的BEM模型2大類影響因素和利用KBQ模型改進績效的4個步驟 ● 掌握3種影響員工績效的環(huán)境因素:數(shù)據(jù)、要求和反饋;資源、流程和工具;后果、激勵和獎勵 ● 掌握3種影響員工績效的個人因素:知識技能;天賦潛能;態(tài)度動機 ● 掌握5個績效工具:差距評估表、BEM模型、歸因轉(zhuǎn)化器、KBQ、績效管理跟進表
授課對象:營銷總監(jiān)、大區(qū)/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、企劃人員、市場部人員等銷售人員等
講師:曹道云
● 過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)效能概念了解提升業(yè)務(wù)效能的3個原則:承諾度、精準(zhǔn)度、投入度 ● 掌握過程管理的4R原則:正確的客戶、正確的頻率、正確的信息、正確的資源投入方式 ● 掌握客戶質(zhì)量管理模型SDAE模型及客戶管理的4個維度:客戶安全度、發(fā)展度、客戶接受度、客戶體驗度) ● 提升業(yè)務(wù)團隊的客戶質(zhì)量,和日常拜訪和活動的業(yè)務(wù)效能,提升運營效能(產(chǎn)出、效率、能力),以達(dá)成企業(yè)/品牌/業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和策略,進而促進業(yè)務(wù)團隊的績效達(dá)成 ● 幫助理解銷售效能管理理念,抓住市場營銷的核心點,找到營銷銷售的關(guān)鍵要素——客戶,找到企業(yè)市場營銷的問題,進而能真正幫助企業(yè)大幅增加銷量
授課對象:營銷總監(jiān)、大區(qū)/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、市場部人員等銷售人員等
講師:曹道云
● 幫助銷售代表建立以客戶為中心的營銷思維;學(xué)習(xí)掌握建立長期信任5個原則,幫助代表和客戶建立長期信任關(guān)系 ● 學(xué)習(xí)拜訪6個步驟,制定詳細(xì)的訪前拜訪計劃,通過4種探尋問題類型,發(fā)現(xiàn)客戶的觀點,傳遞客戶真正關(guān)心的信息,掌握處理異議的4個步驟,準(zhǔn)確處理客戶的異議 ● 掌握高效締結(jié)6種方式,獲得客戶承諾達(dá)成拜訪目標(biāo),提高一線代表的專業(yè)化拜訪質(zhì)量 ● 掌握成功科室會的會前、會中、會后的3個步驟,學(xué)習(xí)會中的2個技巧,及說服技巧和呈現(xiàn)技巧,大幅提升科室會的質(zhì)量,達(dá)到銷售增長的目標(biāo) ●學(xué)習(xí)分析市場的邏輯思路,掌握有效區(qū)域管理的5個步驟,快速發(fā)現(xiàn)市場機會,促進銷售目標(biāo)的達(dá)成,實現(xiàn)銷售的高速增長
授課對象:省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、銷售代表等銷售人員等
講師:曹道云
樹立客戶滿意的理念,學(xué)會提高客戶滿意的途徑 ● 有效地滿足客戶的需求并將其體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)之中 ● 開展客戶價值分析,及時妥善處理客戶的抱怨與投訴 ● 建立客戶數(shù)據(jù)庫,及時溝通并進行動態(tài)管理 ● 進行員工訓(xùn)練,提供客戶滿意的服務(wù)
授課對象:銷售人員、客服人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理
講師:曹勇
在本課程中,學(xué)員將會學(xué)習(xí)和掌握顧問式銷售的操作流程和工作步驟,掌握顧問式銷售技巧中各個環(huán)節(jié)的重點技巧,尤其是掌握為客戶提供問題解決方案的技巧。 顧問式銷售培訓(xùn)將有助于您實現(xiàn)以下目標(biāo): ● 構(gòu)建與客戶首次會談的開場話術(shù) ● 能夠制定每次顧問式銷售的目標(biāo) ● 能夠掌握顧問式銷售的整體流程 ● 學(xué)會并產(chǎn)出顧問式銷售提問的四種基本話術(shù) ● 能夠?qū)ふ易陨懋a(chǎn)品優(yōu)勢并進行優(yōu)勢呈現(xiàn) ● 發(fā)現(xiàn)客戶的需求點并有效解除客戶的異議
授課對象:主要面向客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問、銷售總監(jiān)、銷售代表等 注:顧問式銷售技巧和模式不受產(chǎn)品限制,只
講師:曹勇
本課程設(shè)計是銷售業(yè)務(wù)鏈中常見的8種場景話術(shù),每一步都是后一步的鋪墊和推動,銷售就是要學(xué)會跟客戶交流,交流才能交心,交心才能交易 產(chǎn)出話術(shù)1:三力合一介紹話,提高品牌地位,提升職業(yè)形象 產(chǎn)出話術(shù)2:溝通前能夠制定關(guān)鍵問題清單,并掌握提問技巧 產(chǎn)出話術(shù)3:構(gòu)建產(chǎn)品系列講解的話術(shù)腳本,講清楚,聽明白 產(chǎn)出話術(shù)4:當(dāng)客戶有顧慮時,巧妙應(yīng)用九宮格提問話術(shù)技巧 產(chǎn)出話術(shù)5:學(xué)會優(yōu)勢呈現(xiàn)話術(shù)技巧,提升差異化選擇優(yōu)勢 產(chǎn)出話術(shù)6:根據(jù)四季溝通話術(shù)表單,學(xué)會四季溝通話術(shù)技巧 產(chǎn)出話術(shù)7:運用LSC模型制定化解客戶異議的話術(shù)腳本 產(chǎn)出話術(shù)8:結(jié)合本企業(yè)客戶特征,萃取8種成交的話術(shù)
授課對象:銷售一線,客服人員,銷售主管
講師:曹勇
認(rèn)知商務(wù)談判流程、方法論與核心理念 ● 規(guī)范商務(wù)談判模式、流程與方法 ● 提升談判中的溝通技能 ● 了解談判整體流程,利用關(guān)鍵節(jié)點創(chuàng)造有利時機 ● 能夠自主制定談判方案,明確談判目標(biāo) ● 掌握討價還價技巧,并智破障局、僵局和死局 ● 能夠識別客戶的談判風(fēng)格,投其所好,提升溝通效率 ● 學(xué)會應(yīng)用開局、磋商、終局的相關(guān)技巧,爭取最大利益
授課對象:采購人員、銷售人員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理及相關(guān)人員(本課程也適用于公司內(nèi)容部門協(xié)作溝通的談判)
講師:曹勇
學(xué)習(xí)一套可靠的大客戶營銷策略,用于計劃、執(zhí)行及評估銷售拜訪;通過九宮格,挖掘客戶的痛點,尋找利益點 ▲ 找到自己的差異化優(yōu)勢,提升銷售競爭力;摸清大客戶的內(nèi)部關(guān)系,進行人員布局; ▲ 分析客戶組織影響力,找到四種角色的“贏”;針對競爭態(tài)勢,制定相應(yīng)的營銷策略; ▲ 掌握團隊學(xué)習(xí)共同的銷售策略,提高執(zhí)行效率
授課對象:業(yè)務(wù)人員及主管經(jīng)理,客戶經(jīng)理
講師:曹勇
認(rèn)清管理角色,發(fā)揮角色功能; ● 建立目標(biāo)管理矩陣,上下同欲 ● 提升輔導(dǎo)員工能,掌握教練式賦能技巧; ● 掌握招人、識人、用人科學(xué)的方法 ● 激勵銷售人員,掌握績效激勵技巧 ● 提升與不同銷售人員的溝通效果 ● 提高團隊的凝聚力,打造優(yōu)秀團隊
授課對象:銷售主管,銷售經(jīng)理等管理人員
講師:曹勇
● 做好自我介紹,塑造職業(yè)形象 ● 學(xué)會用3類問題挖掘客戶需求 ● 通過131結(jié)構(gòu),讓產(chǎn)品解說更有效 ● 利用九宮格,試探客戶顧慮動機 ● 掌握利益構(gòu)圖法,讓產(chǎn)品表達(dá)更有吸引力 ● 利用雙贏式洽談4技巧,可攻可守 ● 靈活應(yīng)用“順導(dǎo)推”萬能公式化解客戶抗拒 ● 借助八大助推器,抓住時機快速成交 (老師的收益寫的很好呀?。。。?
授課對象:銷售經(jīng)理、銷售督導(dǎo)、銷售人員
講師:曹勇
信任五環(huán)》是基于世界級專業(yè)營銷理論、結(jié)合國內(nèi)具體實際而開發(fā)、面向銷售人員專業(yè)技能的精品課程 ● 重點幫助銷售人員建立基于客戶業(yè)務(wù)需求及個人態(tài)度認(rèn)知的溝通、與客戶共同制定方案、獲得客戶自發(fā)的行動承諾的專業(yè)能力。 ● 課程覆蓋銷售行動規(guī)劃、有效約見、了解概念、呈現(xiàn)優(yōu)勢、獲得承諾、處理疑慮、總結(jié)評估,以及在整個過程如何積累客戶的信任等。 ● 該課程不僅在深厚的心理學(xué)和意識思維邏輯學(xué)基礎(chǔ)上可以參透銷售本質(zhì), 更是一門簡潔實用、當(dāng)天就能輕松上手、付諸行動就能立即見效的實用課程。
授課對象:銷售人員、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理(對經(jīng)銷商)、售前顧問、銷售總監(jiān),也可作為總經(jīng)理、專家、顧問、客服等崗
講師:曹勇
●了解對接政企大客戶的規(guī)則和技巧,包括與政企大客戶交往規(guī)則、客戶的體系架構(gòu)、政企采購運作流程、接待禮儀、政企大客戶禁區(qū),提升銷售人員對接政企大客戶的能力,不踩坑; ●學(xué)會做好政企客戶關(guān)系的方法,尤其是突破客戶高層的策略,通過MAP地圖確定關(guān)鍵人,識別客戶的權(quán)利架構(gòu),八大法則贏取客戶的信任,“五同”吸引法則幫助與客戶深交,讓客戶關(guān)系不再停留在公事公辦層面,而是讓客戶成為銷售內(nèi)應(yīng),指導(dǎo)開展銷售工作; ●掌握四種技巧識別不同性格的客戶,學(xué)會不同的互動策略; ●找到切入決策者的突破口,通過四個步驟從客戶基層切入,逐層滲透,直到最終取得決策者支持,贏得訂單;
授課對象:政企客戶銷售經(jīng)理、政企客戶服務(wù)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、客戶代表、區(qū)域經(jīng)理
講師:王偉
1、管理技能:提升管理及領(lǐng)導(dǎo)的能力,增強團隊的凝聚力和向心力 2、心態(tài)調(diào)整:提高學(xué)員自我管理及壓力緩解能力 3、創(chuàng)新思維:實現(xiàn)觀念突破、建立正確思路與職責(zé)意識 4、高效溝通:提升與客戶溝通和互動的能力,提高項目的跟進效率
授課對象:網(wǎng)絡(luò)管理員、相關(guān)人員
講師:仝曉麗
大客戶營銷、商務(wù)談判、客戶拜訪、營銷戰(zhàn)略管理、銷售技能提升……
深圳市
銷售技巧、顧問式營銷、產(chǎn)品營銷、客戶服務(wù)、談判技巧、營銷策劃
佛山市
客戶關(guān)系維護、大客戶銷售、談判技巧、顧問式營銷、政企大客戶銷售
廣州市
大客戶關(guān)系維護/銷售技能提升/銷售項目運作與管理/區(qū)域市場銷售開拓與管理
北京市
政企公關(guān)/大客戶關(guān)系管理/顧問式銷售/商務(wù)談判
武漢市