● 明晰營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者的能力模型,通過“照鏡子”知道自身的優(yōu)劣勢(shì),從而揚(yáng)長(zhǎng)避短的開展團(tuán)隊(duì)管理工作 ● 客觀的認(rèn)知和評(píng)估團(tuán)隊(duì)銷售人員的能力參差狀態(tài),基于員工能力成長(zhǎng)與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的需求進(jìn)行針對(duì)性的工作場(chǎng)景指導(dǎo)與銷售技能訓(xùn)練 ● 掌握科學(xué)的授權(quán)技巧,學(xué)會(huì)因人而異的按需激勵(lì)的方法與技巧 ● 掌握跨部門溝通、向上溝通、向下溝通的方法與技巧 ● 以利益驅(qū)動(dòng)、人性洞察、情感關(guān)聯(lián)及基于企業(yè)文化打造銷售團(tuán)隊(duì)自身的“團(tuán)隊(duì)文化”,從而大幅度提升團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力與歸屬感
授課對(duì)象:企業(yè)銷售管理人員、儲(chǔ)備銷售管理人員
講師:劉軒
充分認(rèn)識(shí)及了解策劃、銷售與渠道的三位一體協(xié)同作戰(zhàn)工作模式,離開策劃,銷售與渠道是無根之木,離開銷售與渠道,策劃是空中樓閣; ● 把握科學(xué)高效的客研方法與技巧,通過業(yè)主大數(shù)據(jù)的訪談、收集與分析,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)品賣點(diǎn)與客戶價(jià)值買點(diǎn)的高度匹配,從而進(jìn)行新一輪的價(jià)值輸出與推廣; ● 學(xué)會(huì)群策群力的頭腦風(fēng)暴,形成基于客戶痛點(diǎn)需求的場(chǎng)景拓客思維,以客戶“不排斥不抗拒”為前提展開各項(xiàng)拓客工作; ● 學(xué)會(huì)以“一切銷售行為有效”為基本原則進(jìn)行的精細(xì)化拓客,掌握基于客戶地圖的場(chǎng)景拓客的各項(xiàng)方法與技巧,熟悉基于客戶關(guān)系的圈層營(yíng)銷的各項(xiàng)方法與技巧;
授課對(duì)象:房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、渠道人員、銷售人員、地產(chǎn)營(yíng)銷代理公司策劃、渠道人員、銷售人員
講師:劉軒
● 充分了解及認(rèn)識(shí)到策劃人的專業(yè)價(jià)值導(dǎo)向,端正自己的工作心態(tài),通過切實(shí)有效的營(yíng)銷策劃為銷售部門與渠道部門提供專業(yè)的策略指導(dǎo)與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行; ● 通過學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)及了解策劃、銷售與渠道的三位一體協(xié)同作戰(zhàn)工作模式,離開策劃,銷售與渠道是無根之木,離開銷售與渠道,策劃是空中樓閣; ● 學(xué)習(xí)及理解品牌房企的客戶畫像邏輯思維,掌握科學(xué)高效的客研方法與技巧,通過業(yè)主大數(shù)據(jù)的訪談、收集與分析,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)品賣點(diǎn)與客戶價(jià)值買點(diǎn)的高度匹配,從而進(jìn)行新一輪的價(jià)值輸出與推廣; ● 了解及學(xué)會(huì)以“客戶來電來訪”為基本原則開展線上線上項(xiàng)目廣告推廣,為效果付費(fèi),為結(jié)果負(fù)責(zé),同時(shí)學(xué)習(xí)及掌握項(xiàng)目廣告文案創(chuàng)作方法與技巧; ● 學(xué)會(huì)以客戶體驗(yàn)營(yíng)銷為導(dǎo)向的案場(chǎng)價(jià)值包裝及互動(dòng)方法; ● 掌握以客戶利益驅(qū)動(dòng)為原則的創(chuàng)意活動(dòng)策劃方法與技巧。
授課對(duì)象:房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、渠道人員、銷售人員、地產(chǎn)營(yíng)銷代理公司策劃、渠道人員、銷售人員
講師:劉軒
● 學(xué)會(huì)利用“品牌三問”進(jìn)行自我診斷; ● 從4P深入分析自身優(yōu)勢(shì)打造IP定位; ● 掌握社群營(yíng)銷下產(chǎn)品渠道優(yōu)勢(shì)的打造; ● 從消費(fèi)者需求出發(fā)擴(kuò)張產(chǎn)品價(jià)值外延; ● 化主編思維至產(chǎn)品思維完善經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、店長(zhǎng)
講師:張遠(yuǎn)
1) 運(yùn)用“重要指標(biāo)”,找到并確認(rèn)有潛質(zhì)可發(fā)展的重要目標(biāo)客戶 2) 通過“信任指標(biāo)”能夠衡量與客戶間關(guān)系的程度,并為客戶升級(jí)打好基礎(chǔ) 3) 通過“信心指標(biāo)”,判斷客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度,并為資源的投入打好基礎(chǔ) 4) 掌握“客戶關(guān)系管理矩陣”工具,盤點(diǎn)現(xiàn)有客戶管理現(xiàn)狀,錨定優(yōu)先發(fā)展對(duì)象,并對(duì)客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析管理 5) 掌握“銷售績(jī)效跟進(jìn)矩陣”工具,提升資源投入的針對(duì)性,將提升績(jī)效的跟進(jìn)行動(dòng)落在實(shí)處 6) 通過針對(duì)性客戶“決策傾向管理矩陣”分析,為提升客戶決策的意愿性以及降低客戶決策的風(fēng)險(xiǎn)性提供行動(dòng)方案
授課對(duì)象:資深業(yè)務(wù)員、銷售主管、銷售經(jīng)理
講師:朱文虎
● 拓展對(duì)銷售管理的深層次理解,建立價(jià)值營(yíng)銷新理念 ● 幫助建立統(tǒng)一、簡(jiǎn)約、邏輯嚴(yán)密的銷售管理語(yǔ)言,降低銷售溝通成本 ● 能夠基于客戶的購(gòu)買行為建立銷售執(zhí)行的操作方案,更針對(duì)更落地 ● 進(jìn)一步了解課程工具背后的邏輯規(guī)律,更好的輔導(dǎo)下屬銷售工作
授課對(duì)象:區(qū)域銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)
講師:朱文虎
1. 該課程涵蓋了專業(yè)銷售拜訪過程中必須掌握的基本技能,尤其關(guān)注銷售人員最難攻克的“需求探尋”及“異議處理”環(huán)節(jié) 2. 在專業(yè)銷售技巧(PSS)課程中的“探尋”環(huán)節(jié),引入“SPIN”技巧,進(jìn)一步提升學(xué)員探查客戶潛在需求的技能 3. 授課方式強(qiáng)調(diào)討論激發(fā)及演練互動(dòng),講師以其豐富的授課經(jīng)驗(yàn)結(jié)合多媒體教學(xué)引導(dǎo)學(xué)員分析銷售拜訪的每一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)。并通過現(xiàn)場(chǎng)演練點(diǎn)評(píng)進(jìn)行強(qiáng)化,以影響并形成專業(yè)高效的銷售行為。
授課對(duì)象:? 初級(jí)業(yè)務(wù)人員、銷售人員
講師:朱文虎
1. 能夠分析出客戶關(guān)注點(diǎn)及價(jià)值看法,真正做到像客戶一樣思考 2. 學(xué)習(xí)如何分析“利益”與“認(rèn)同”,理清客戶決策動(dòng)機(jī)與關(guān)系 3. 掌握測(cè)量關(guān)系程度的工具,改變以往憑感覺做銷售的習(xí)慣 4. 掌握高階客戶開拓的有效方法,增強(qiáng)與其進(jìn)行深層次溝通互動(dòng)的自信心 5. 課程提供基于人性規(guī)律等“認(rèn)知框架”的方法及工具,提升客戶管理的有效性 6. 能從需求管理、關(guān)系管理、決策因素管理、資源拓展有效性管理等方面建立對(duì)關(guān)鍵客戶的整體管理思路
授課對(duì)象:大客戶經(jīng)理、銷售顧問、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、大區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)
講師:朱文虎
1. 明確銷售經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換及要求,提升角色認(rèn)知 2. 測(cè)試并掌握自己的管理風(fēng)格及長(zhǎng)處,走出低效管理的誤區(qū) 3. 掌握價(jià)值營(yíng)銷業(yè)績(jī)改善的工具與方法,使銷售業(yè)務(wù)管理有效落地 4. 掌握大客戶關(guān)系測(cè)量及決策傾向性管理的工具,提升客戶合作意愿激發(fā)客戶潛能 5. 掌握高效溝通技能,提升日常任務(wù)管理及銷售例會(huì)的效率及溝通基本功
授課對(duì)象:銷售經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、辦事處主任
講師:朱文虎
● 掌握狼性營(yíng)銷系列課程的實(shí)戰(zhàn)技巧-六步戰(zhàn)法,幫助學(xué)員建立清晰的銷售認(rèn)知 ● 解決對(duì)銷售管理中最關(guān)鍵環(huán)節(jié)的過程控制,達(dá)到更好的銷售預(yù)測(cè) ● 學(xué)會(huì)在銷售中拓寬視角,從賣方思維轉(zhuǎn)換到買方思維,更全面揭示成交的核心關(guān)鍵 ● 學(xué)會(huì)引導(dǎo)駕馭客戶需求,完成從產(chǎn)品介紹高手到客戶顧問的轉(zhuǎn)變 ● 掌握良好的溝通議價(jià)能力,運(yùn)用各種技巧以獲取己方更大的利益 ● 掌握實(shí)戰(zhàn)銷售策略的具體行動(dòng)步驟,完成由理論到實(shí)踐的出色轉(zhuǎn)換
授課對(duì)象:營(yíng)銷人員、營(yíng)銷客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)、營(yíng)銷負(fù)責(zé)人
講師:梁輝
課程收益: ★ 了解服務(wù)的意義,發(fā)自內(nèi)心做好服務(wù)。 ★ 了解以客戶為中心的服務(wù)流程,養(yǎng)成服務(wù)習(xí)慣。 ★ 掌握服務(wù)行為,建立正確服務(wù)理念與工作價(jià)值觀。 ★ 掌握六種提升客服質(zhì)量方式,把服務(wù)做到卓越。 ★ 掌握處理客戶投訴的方式,不要怠慢客戶意見及不滿。 ★ 學(xué)會(huì)總結(jié)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),傳播服務(wù)優(yōu)質(zhì)技能。
授課對(duì)象:服務(wù)人員、銷售人員、酒店工作人員、4S店人員、景區(qū)人員、旅游服務(wù)人員
講師:楊三石
課程收益: ★ 規(guī)范終端銷售服務(wù)的7個(gè)基本步驟,了解規(guī)范銷售流程。 ★ 了解顧客購(gòu)買8個(gè)心理,懂得階段表現(xiàn)和對(duì)應(yīng)發(fā)法。 ★ 掌握拉進(jìn)客戶的3種攻略,輕松接近客戶。 ★ 掌握探尋客戶需求的方法,發(fā)掘客戶真實(shí)需求。 ★ 牢記介紹產(chǎn)品內(nèi)容的話術(shù),讓客戶充分了解產(chǎn)品,提高成單率。 ★ 熟悉處理異議和拒絕的方法,提高服務(wù)質(zhì)量。 ★ 終結(jié)成交的10種技巧,讓學(xué)會(huì)臨門一腳簽單。
授課對(duì)象:銷售人員、銷售精英、業(yè)務(wù)代表、營(yíng)銷人員、銷售主管、門店銷售
講師:楊三石
◆ 認(rèn)知銷售的六大角色,了解自己行為特征。 ◆ 應(yīng)用SPIN銷售利器和分析客戶真實(shí)購(gòu)買心理,發(fā)掘客戶需求。 ◆ 學(xué)會(huì)應(yīng)用FABE,介紹產(chǎn)品特征、特效、利益和案例。 ◆ 解決銷售人員銷售中的主要心理困惑,建立自信心,發(fā)揮自我社交優(yōu)勢(shì)。 ◆ 掌握七大類客戶心理特征和實(shí)戰(zhàn)技巧。
授課對(duì)象:銷售人員,業(yè)務(wù)代表,營(yíng)銷人員,銷售主管,銷售經(jīng)理
講師:楊三石
● 改變傳統(tǒng)的談判模式,變被動(dòng)等待為主動(dòng)出擊 ● 讓談判更加系統(tǒng)化,程序化,使結(jié)案變得順理成章、有序 ● 掌握討價(jià)還價(jià)技巧 ● 掌握“BATNA”評(píng)估模型 ● 掌握銷售談判的思路與謀略布局,不僅是工作、生活中什么都可以通過談來解決問題; ● 掌握邏輯清晰、實(shí)用易懂的談判架構(gòu)與步驟,根據(jù)步驟去練習(xí)讓學(xué)員從優(yōu)秀到卓越; ● 剖析實(shí)際商務(wù)談判案例,并現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和點(diǎn)評(píng)您自己的談判問題。
授課對(duì)象:營(yíng)銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
講師:張路喆
● 一套高效開發(fā)新客戶新市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展方法:成功推動(dòng)所有的目標(biāo)潛在客戶對(duì)賣方產(chǎn)生信任度與好奇心,創(chuàng)建和發(fā)現(xiàn)出有效需求;同時(shí),好鋼用在刀刃上,讓80%的銷售資源投入到20%的優(yōu)質(zhì)客戶開發(fā)中,讓20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造出80%的營(yíng)收利潤(rùn); ● 一套科學(xué)定義的銷售流程與銷售技能/工具體系:通過對(duì)賣方銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)萃取與協(xié)同式銷售方法論的結(jié)合,形成可學(xué)習(xí)可復(fù)制可檢驗(yàn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊(cè),幫助銷售組織實(shí)現(xiàn)整體成長(zhǎng),讓成功經(jīng)驗(yàn)在銷售組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速?gòu)?fù)制,讓80%的普通銷售人員成長(zhǎng)為銷售高手; ● 一套科學(xué)的銷售漏斗分析與商機(jī)管理體系:銷售管理者從此多了科學(xué)管控視角引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著正確的可持續(xù)性發(fā)展的方向邁進(jìn);還可以基于CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),讓客戶管理、聯(lián)系人管理、商機(jī)管理、銷售過程/行為管理、可視化銷售數(shù)據(jù)管理成為現(xiàn)實(shí)。 ● 一套可內(nèi)部傳承的銷售能力訓(xùn)練方案:可以在未來無需依賴外部專家,就可以由內(nèi)部銷售骨干及管理者進(jìn)行賦能交付的定制化培訓(xùn)及訓(xùn)練體系;
授課對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等銷售或者銷售相關(guān)管理人員
講師:張路喆
● 了解數(shù)字化會(huì)員運(yùn)營(yíng)與傳統(tǒng)會(huì)員維護(hù)的差異 ● 實(shí)操門店宣導(dǎo)會(huì)員權(quán)益的場(chǎng)景和話術(shù) ● 掌握售中服務(wù)中的MOT及相關(guān)落地行為 ● 實(shí)操邀請(qǐng)顧客入會(huì)流程及相關(guān)話術(shù)行為 ● 實(shí)操售后服務(wù)的關(guān)鍵行為,提升復(fù)購(gòu)
授課對(duì)象:終端管理者、銷售經(jīng)理、店長(zhǎng)、店員
講師:查玉紅
1、理解作為具有專業(yè)風(fēng)范的業(yè)務(wù)人員所需要具備的要素。 2、學(xué)習(xí)一套適合所有客戶的關(guān)鍵銷售技巧 3、學(xué)會(huì)如何了解客戶的需要,并據(jù)此提供適合的解決方案 4、建立自信, 學(xué)會(huì)與各類客戶打交道 5、學(xué)會(huì)分析購(gòu)買障礙,并因勢(shì)利導(dǎo)地化解
授課對(duì)象:醫(yī)療器械銷售人員、銷售主管
講師:朱菁華
1、理解作為具有專業(yè)風(fēng)范的業(yè)務(wù)人員所需要具備的要素。 2、學(xué)習(xí)一套適合所有客戶的關(guān)鍵銷售技巧 3、學(xué)會(huì)如何了解客戶的需要,并據(jù)此提供適合的解決方案 4、建立自信, 學(xué)會(huì)與各類客戶打交道 5、學(xué)會(huì)分析購(gòu)買障礙,并因勢(shì)利導(dǎo)地化解
授課對(duì)象:醫(yī)藥代表、銷售主管
講師:朱菁華
課程收益: ● 快速拓展行業(yè)資源平臺(tái) ● 幫助銷售判斷項(xiàng)目真?zhèn)? ● 具備不同規(guī)模的市場(chǎng)活動(dòng)策劃能力 ● 具備銷售進(jìn)行大項(xiàng)目全流程分析及資源整合能力 ● 幫助銷售及銷售管理者清晰制定區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略 ● 具備篩選優(yōu)質(zhì)渠道的能力 ● 具備長(zhǎng)期與渠道合作共贏的能力 ● 具備建設(shè)健康銷售漏斗的能力 ● 具備區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)對(duì)及反擊能力
授課對(duì)象:銷售經(jīng)理、銷售主管、區(qū)域銷售總監(jiān)、售前工程師
講師:劉亮
課程目標(biāo): ● 掌握“技術(shù)顧問”的技能和工作方法 ● 掌握?qǐng)鼍盎膬r(jià)值傳遞方法 ● 掌握快速樹立專家形象的方法 ● 提高客戶化營(yíng)銷材料的感染力和專業(yè)度 ● 提升高端技術(shù)方案呈現(xiàn)能力,提升企業(yè)技術(shù)專業(yè)形象 ● 進(jìn)行全面競(jìng)對(duì)分析并作出有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析材料 ● 掌握技術(shù)顧問常用的模型工具及工作技能 ● 能夠培養(yǎng)技術(shù)隊(duì)伍及銷售隊(duì)伍價(jià)值傳遞能力,提升售前及銷售隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力 ● 掌握科研項(xiàng)目申請(qǐng)書的撰寫方法
授課對(duì)象:售前工程師、技術(shù)總監(jiān)、咨詢顧問、產(chǎn)品培訓(xùn)師、方案講解人員等。
講師:劉亮
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營(yíng)銷與管理、圈層運(yùn)營(yíng)
貴陽(yáng)市
營(yíng)銷戰(zhàn)略、銷售體系打造、大客戶開發(fā)與管理、工業(yè)品多渠道營(yíng)銷、工業(yè)品價(jià)值營(yíng)銷、商務(wù)談判、銷售技巧、海外市場(chǎng)拓展
上海市
醫(yī)藥營(yíng)銷管理、醫(yī)藥渠道管理、醫(yī)療市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)策略制定、銷售談判、醫(yī)藥大客戶營(yíng)銷、醫(yī)藥銷售經(jīng)理人管理、團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力……
深圳市
大客戶營(yíng)銷、高效銷售團(tuán)隊(duì)打造、商務(wù)談判、營(yíng)銷溝通
上海市
銷售團(tuán)隊(duì)系列、團(tuán)隊(duì)管理、職場(chǎng)效能、極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理、問題分析與解決
廣州市