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● 理解職場溝通的作用與目的，理解職場溝通不僅是為了傳遞信息，更重要的是為了建立良好的工作關(guān)系，提高工作效率，達(dá)成共識，推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行 ● 掌握溝通四大要訣：在實(shí)際工作中運(yùn)用這些要訣，提升溝通效果，減少誤解和沖突 ● 解決溝通中的障礙，學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對各種溝通挑戰(zhàn)，確保信息的順暢傳遞 ● 修煉上級、下級還是同級級溝通法，掌握根據(jù)溝通對象的不同，調(diào)整自己的溝通策略，以達(dá)到最佳的溝通效果 ● 掌握溝通六維度打造高手：態(tài)度決定一切。通過溝通六維度賦能，掌握以正確的心態(tài)進(jìn)行溝通，從而建立起良好的職場人際關(guān)系 ● 通過場景實(shí)操練習(xí)，將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)際工作場景，解決職場溝通障礙，提高職場效率
授課對象：企業(yè)中基層員工
講師：元修
● 明確管理者角色定和職責(zé)、使命，更好地履行管理職能 ● 掌握自我認(rèn)知的方法和技巧，更好地認(rèn)識自己，發(fā)揮潛能，實(shí)現(xiàn)發(fā)展 ● 掌握關(guān)鍵管理技能，提升管理效能，打造高效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) ● 掌握個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的方法和技巧，制定切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共同發(fā)展
授課對象：企業(yè)各級管理者/儲備干部/高潛員工
講師：段良芳
課程收益： 1、首先用科學(xué)的認(rèn)知模式以及人力資源管理知識，厘清保險(xiǎn)內(nèi)勤人員定位與職責(zé)； 2、通過卓越員工的自我五項(xiàng)修煉，提升內(nèi)勤各崗位員工個(gè)人綜合能力以獲得企業(yè)認(rèn)可； 運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)場景訓(xùn)練，全面提升員工的情商力與溝通協(xié)調(diào)力，為企業(yè)創(chuàng)造高績效。
授課對象：保險(xiǎn)內(nèi)勤管理者
講師：黃昕紅
● 七大知識點(diǎn)串聯(lián)，快捷掌握心理初步干預(yù)的常識和基本功 ● 三個(gè)測試工具，隨時(shí)監(jiān)控心理問題警戒線，及時(shí)預(yù)防疏導(dǎo) ● 六個(gè)具體操作方法，可將企業(yè)常見危機(jī)前置化排查和處理 ● 打鐵自身硬，EAP專員三大系列方法錘煉自身的心理韌性 ● 了解《精神衛(wèi)生法》核心思想，上下合力建設(shè)健康型組織
授課對象：企業(yè)內(nèi)部EAP專員、管理層
講師：李世源
受訓(xùn)學(xué)員在以下方面會(huì)的收獲或提升： ● 幫助學(xué)員了解并掌握下屬業(yè)務(wù)成長的規(guī)律與特點(diǎn)分析方法與運(yùn)用； ● 幫助學(xué)員了解并掌握下屬培育策略設(shè)計(jì)與工作教導(dǎo)方法運(yùn)用； ● 幫助學(xué)員了解并掌握團(tuán)隊(duì)式的組織學(xué)習(xí)方法與運(yùn)用，成果教練方法與運(yùn)用。
授課對象：企業(yè)管理者及相應(yīng)管理人員
講師：李東
◆ 鎖問題—掌握界定問題和問題升級的方法工具，讓真正問題從迷霧中凸顯出來。 ◆ 很清晰—熟練掌握問題分析的各項(xiàng)技巧，找到產(chǎn)生問題的原因，并明確問題的根因。 ◆ 高品質(zhì)—生成可行性解決方案，并進(jìn)行優(yōu)化升級，形成高品質(zhì)的解決方案。 ◆ 不后悔—熟練使用方案選擇的各項(xiàng)技巧，選出合適的最佳方案，做到選后不悔。 ◆ 破困境—掌握問題解決實(shí)施及解決難題的各項(xiàng)技巧，突破各個(gè)難題，讓問題順利解決。 ◆ 有成果—帶著問題來，拿著方案走，在課堂上解決學(xué)員工作中的實(shí)際問題，并產(chǎn)生成果。
授課對象：各級管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 核心成員
講師：韓增海
◆ 更清晰—實(shí)現(xiàn)角色的有效轉(zhuǎn)換及明確管理角色的關(guān)鍵行為，清晰的知道我是誰，我做什么。 ◆ 增能量—學(xué)會(huì)增加管理角色思想和威信能量的各項(xiàng)技能，讓管理角色的能量快速增加。 ◆ 溝通暢—掌握與他人溝通的核心技能，實(shí)現(xiàn)工作溝通的暢通無阻，以大幅度降低管理成本。 ◆ 提績效—掌握提升工作效率的各項(xiàng)技能，實(shí)現(xiàn)管理者及成員工作績效的快速提升。 ◆ 會(huì)管人—掌握人員管理的核心本質(zhì)及具體方法，讓人員的管理簡單高效得心應(yīng)手。 ◆ 轉(zhuǎn)身快—應(yīng)用華為轉(zhuǎn)身訓(xùn)練法，實(shí)現(xiàn)角色的成功轉(zhuǎn)變和績效的快速提升。
授課對象：新晉管理者 中層管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
講師：韓增海
◆ 思想激勵(lì)—掌握思想激勵(lì)的方法及工具，讓員工的思想升級，以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。 ◆ 需求激勵(lì)—識別不同員工的具體需求，并給出有針對性的激勵(lì)方案，讓激勵(lì)因人而異。 ◆ 情感激勵(lì)—使用情感激勵(lì)的方法及工具，有效地表達(dá)情感，讓自身情感真正感染到員工。 ◆ 行為激勵(lì)—使用形成最佳行為的方法工具，形成最佳行為，并讓其持續(xù)地去激勵(lì)他人。 ◆ 成長激勵(lì)—明確能力、心態(tài)、效率、職業(yè)成長的路徑，讓成員的各個(gè)方面都不斷地提升。
授課對象：中高層管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 各級管理人員
講師：韓增海
◆ 有效設(shè)置—熟練掌握設(shè)置目標(biāo)的各項(xiàng)技能及方法，讓目標(biāo)清晰明了，更加符合當(dāng)下實(shí)際。 ◆ 分解合理—掌握目標(biāo)分解的技能與方法，讓目標(biāo)與資源、人力和人心緊密的結(jié)合在一起。 ◆ 計(jì)劃周密—掌握制定計(jì)劃、打磨計(jì)劃、傳遞計(jì)劃的各項(xiàng)技能及方法，讓計(jì)劃更周密更實(shí)操。 ◆ 有效推進(jìn)—掌握對計(jì)劃進(jìn)行全方面推進(jìn)與執(zhí)行的技能及方法，讓計(jì)劃的執(zhí)行更有效更順暢。 ◆ 過程精益—掌握過程精益的方法，讓好的方法經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝻@性化，讓目標(biāo)達(dá)成能力快速提升。
授課對象：中高層管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 各級管理人員 核心員工
講師：韓增海
◆ 有價(jià)值—學(xué)會(huì)價(jià)值溝通、捭闔溝通、增效溝通的技術(shù)，讓每次對下溝通都能產(chǎn)生價(jià)值。 ◆ 愿意聽—使用打開心門的各項(xiàng)技巧，讓對方敞開心扉愿意溝通，以提升與他人合作的效率。 ◆ 溝的通—熟練掌握說、聽、問、看、講等溝通工具的應(yīng)用，做到聽的明，講的清，溝的通。 ◆ 通的快—熟練使用讓溝通更快速的溝通技巧及策略，讓溝通做到既快又好。 ◆ 通的暢—掌握溝通渠道拓寬的方法及工具，讓溝通效率持續(xù)提升，以實(shí)現(xiàn)溝通價(jià)值的倍增。 ◆ 學(xué)中做—課程中每項(xiàng)技能方法在學(xué)習(xí)后，都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練，讓學(xué)員做到學(xué)以致用。
授課對象：各級管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 中高層管理者
講師：韓增海
◆ 能破限—持續(xù)提升自我執(zhí)行意愿和能力，讓執(zhí)行不斷破限，并做到對下賦能，對上超預(yù)期。 ◆ 解難題—掌握解決執(zhí)行難題的方法及工具，提升解決難題的能力，以快速突破執(zhí)行難點(diǎn)。 ◆ 成任務(wù)—學(xué)會(huì)完成任務(wù)的核心技術(shù)，并逐步提升任務(wù)執(zhí)行的產(chǎn)出，做到保量增質(zhì)。 ◆ 不打折—系統(tǒng)解析企業(yè)執(zhí)行全過程，讓團(tuán)隊(duì)及個(gè)人在執(zhí)行過程中做到認(rèn)真執(zhí)行不打折扣。 ◆ 無遺漏—掌握讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位的核心技能，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行滴水不漏。
授課對象：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 中高層管理者 各級管理者
講師：韓增海
◆ 凝聚人心—掌握讓團(tuán)隊(duì)志同道合的各項(xiàng)技巧，快速提升團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。 ◆ 有效產(chǎn)出—學(xué)會(huì)讓成員各盡其能的各項(xiàng)技巧來挖掘團(tuán)隊(duì)的潛能，讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出逐步提升。 ◆ 高效運(yùn)轉(zhuǎn)—掌握團(tuán)隊(duì)管理的方法、工具技巧，來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效管控，做到運(yùn)轉(zhuǎn)高效。 ◆ 快速反應(yīng)—學(xué)會(huì)提升團(tuán)隊(duì)反應(yīng)速度的方法、工具技巧，讓團(tuán)隊(duì)反應(yīng)快速應(yīng)對得當(dāng)。 ◆ 效能倍增—掌握增智慧、抓執(zhí)行、提績效的各項(xiàng)技巧，讓團(tuán)隊(duì)效能倍增，真正高效。
授課對象：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 中高層管理者 各級管理者
講師：韓增海
◆ 有秩序—通過秩序管理的方法技能，讓部門管理告別混亂，走向有序。 ◆ 高效能—學(xué)會(huì)自我管理的5大技能，快速提升工作績效，做到事半功倍。 ◆ 會(huì)管人—把握人員管理的各項(xiàng)技能、方法工具，做到輕松并有效的管理他人。 ◆ 得人心—提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力，有效影響他人，讓下級自動(dòng)自發(fā)、盡心又盡力的工作。 ◆ 帶隊(duì)伍—掌握帶團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)技能，以提升部門的合作效率，讓部門整體產(chǎn)出最大化。
授課對象：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 中高層管理者 各級管理者
講師：韓增海
◆ 心智兼修—掌握讓團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)基因變得強(qiáng)大的方法技巧，讓團(tuán)隊(duì)做到內(nèi)心強(qiáng)大、能力超群。 ◆ 砥礪前行—學(xué)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員正向行為不斷增加的方法，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)作風(fēng)優(yōu)良。 ◆ 班子迭代—掌握班子搭建、運(yùn)營、調(diào)整、升級的方法工具，讓團(tuán)隊(duì)的潛力持續(xù)的提升。 ◆ 高效運(yùn)轉(zhuǎn)—掌握團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)配合和團(tuán)隊(duì)反饋的方法工具，讓團(tuán)隊(duì)反應(yīng)靈敏應(yīng)對得當(dāng)。 ◆ 成果斐然—掌握各項(xiàng)獲得高質(zhì)量結(jié)果的方法工具，讓團(tuán)隊(duì)成果斐然，最終做到成就非凡。 ◆ 傳承深厚—學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)顯現(xiàn)與傳承和思想提煉與傳承的各項(xiàng)工具方法，讓團(tuán)隊(duì)傳承卓有成效。 ◆ 超越創(chuàng)新—掌握新舊融合、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、不斷超越的方法技巧，讓團(tuán)隊(duì)充滿活力經(jīng)久不衰。
授課對象：總經(jīng)理 中高層管理者 管理經(jīng)驗(yàn)5年以上的管理者
講師：韓增海
◆ 內(nèi)圣外王—掌握發(fā)現(xiàn)自我、掌控自我、發(fā)展自我和成就自我的方法工具，做到內(nèi)圣而外王。 ◆ 直達(dá)人心—學(xué)會(huì)思想領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具，讓優(yōu)質(zhì)的思想不斷傳播，讓領(lǐng)導(dǎo)他人直達(dá)人心。 ◆ 效仿最佳—掌握產(chǎn)生最佳行為和復(fù)制最佳行為的方法工具，讓最佳行為不斷的復(fù)制。 ◆ 快速增效—掌握團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具，通過取長補(bǔ)短、群策群力，讓領(lǐng)導(dǎo)效能快速增加。 ◆ 結(jié)果倍增—掌握結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具，通過產(chǎn)生、創(chuàng)造、升級結(jié)果，讓結(jié)果實(shí)現(xiàn)倍增。 ◆ 推陳出新—掌握創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具，通過各類創(chuàng)新，讓組織的創(chuàng)新效率快速增加。 ◆ 激發(fā)潛能—掌握成長領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具，通過實(shí)踐、過程、人員的成長，實(shí)現(xiàn)潛能倍增。
授課對象：總經(jīng)理 中高層管理者 管理經(jīng)驗(yàn)5年以上的管理者
講師：韓增海
課程收益 ● 學(xué)習(xí)醫(yī)院運(yùn)營管理的最新實(shí)戰(zhàn)方法和工具，提升醫(yī)院運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，提升競爭力 ● 激發(fā)醫(yī)院管理者的戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新能力 ● 掌握合理的人力資源分配方法，優(yōu)化醫(yī)護(hù)人員的結(jié)構(gòu)和素質(zhì) ● 學(xué)習(xí)建立公平、激勵(lì)性的薪酬體系，激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性 ● 掌握科學(xué)配置醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)資源的原則，提高資源利用效率 ● 深入了解患者需求，應(yīng)用優(yōu)化服務(wù)的5大方略，提高患者滿意度 ● 應(yīng)用全面預(yù)算管理，合理控制醫(yī)院運(yùn)營成本 ● 掌握醫(yī)療市場調(diào)研與營銷方法，制定針對性的營銷策略和推廣活動(dòng) ● 打造團(tuán)隊(duì)形成良好的工作氛圍，關(guān)心醫(yī)護(hù)人員的成長和發(fā)展
授課對象：醫(yī)院中高管理層、運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人、運(yùn)營管理人員，以及有志于提升醫(yī)院運(yùn)營管理水平的醫(yī)護(hù)人員
講師：許燕
了解新生代員工的特點(diǎn)與需求，增進(jìn)對其行為模式和價(jià)值觀的理解 ● 學(xué)習(xí)并掌握針對新生代員工的管理策略和激勵(lì)機(jī)制 ● 學(xué)習(xí)有效的跨代際溝通技巧，提升與新生代員工之間的管理溝通質(zhì)量 ● 學(xué)會(huì)運(yùn)用創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)方法，提高新生代員工團(tuán)隊(duì)的工作效率和創(chuàng)新質(zhì)量
授課對象：中、基層管理者
講師：蘇運(yùn)
● 識別中層管理者四種錯(cuò)誤角色定位和四種常見病癥，規(guī)避管理誤區(qū) ● 正確認(rèn)知中層管理者的九種正確定位，充分實(shí)現(xiàn)管理價(jià)值和成果 ● 掌握3種目標(biāo)設(shè)定方式和四個(gè)目標(biāo)分解步驟，實(shí)現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)科學(xué)建立目標(biāo)體系 ● 掌握4種高效管理時(shí)間的方法，提高管理效能 ● 掌握對上、對下和跨部門溝通技巧，有效協(xié)調(diào)組織資源實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo) ● 應(yīng)用2個(gè)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建方法，批量培育團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀人才 ● 全面提升中層干部目標(biāo)計(jì)劃制定、時(shí)間管理、有效溝通、授權(quán)激勵(lì)、人才培養(yǎng)能力，幫助企業(yè)打造能征善戰(zhàn)的中流砥柱
授課對象：高中基層管理人員
講師：趙泊瑜
?掌握部門工作分析的方法，確保部門工作承接上級目標(biāo)，同時(shí)也和未來戰(zhàn)略有關(guān)，保持前瞻性。 ?理解工作分派的方式，掌握授權(quán)的技巧，正確的分配工作以及選擇合適的過程支持和跟進(jìn)，讓下屬承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)完成任務(wù)。 ?掌握激發(fā)下屬持續(xù)內(nèi)驅(qū)力的密碼，調(diào)整管理者激勵(lì)行為，打造有激情的團(tuán)隊(duì)
授課對象：適合企業(yè)中層管理干部、部門經(jīng)理、需要提升管理能力的管理人員
講師：周勇
● 認(rèn)識阿里獨(dú)特的管理理念，選擇最適合自己企業(yè)的方式完善管理體系 ● 掌握阿里“管理三板斧”的4大管理邏輯體系，快速提升企業(yè)管理者的管理能力 ● 學(xué)習(xí)阿里“管理三板斧”9大招式，掌握工具方法設(shè)計(jì)的核心邏輯，完善企業(yè)管理方法 ● 快速幫助管理者“揪頭發(fā)”、“照鏡子”和“聞味道”，提升管理者眼界、胸懷、心力 ● 掌握招聘解聘3大策略及其核心工具，助力管理者找對人養(yǎng)好人 ● 掌握3層次團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型，可落地的打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) ● 掌握拿結(jié)果3步驟，助力團(tuán)隊(duì)拿到業(yè)績目標(biāo)，達(dá)成全年指標(biāo)
授課對象：高中層管理者、HR
講師：何麗
擅長領(lǐng)域：中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
企業(yè)管理體系設(shè)計(jì)、流程型組織設(shè)計(jì)、營銷管理體系變革、IPD流程變革、ITR流程變革等
南京市
團(tuán)隊(duì)管理、管理人才培養(yǎng)、跨部門溝通、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理……
廣州市
領(lǐng)導(dǎo)力、管理溝通、高績效團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、授權(quán)與激勵(lì)、執(zhí)行力、角色認(rèn)知、阿里巴巴管理三板斧
廣州市
中高層管理能力、高績效團(tuán)隊(duì)打造、教練領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和影響力，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、目標(biāo)管理、下屬激勵(lì)與輔導(dǎo)、問題分析與解決……
長沙市
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