課程收益: ● 理解跨部門溝通的重要性,系統(tǒng)掌握跨部門溝通協(xié)作的核心知識點(diǎn) ● 掌握成為跨部門溝通高手必須遵守的四個(gè)原則,強(qiáng)化溝通的理念 ● 掌握溝通中聽、說、問、饋4種方式的核心技能與工具 ● 拆解跨部門溝通與協(xié)作的6個(gè)場景,挖掘問題點(diǎn)并制定解決的策略 ● 了解跨部門協(xié)作中部門墻的5大危害,掌握推翻部門墻的4個(gè)策略,做到高效協(xié)同
授課對象:企業(yè)中高層管理者
講師:陳舜
● 識別跨部門協(xié)作的關(guān)鍵要素,如目標(biāo)差異和溝通障礙,并理解其對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的影響。 ● 增強(qiáng)目標(biāo)一致性,通過個(gè)人與組織目標(biāo)的對齊,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)同效應(yīng)。 ● 優(yōu)化協(xié)作流程,包括建立統(tǒng)一的流程管理框架、減少不必要的環(huán)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)化操作。 ● 改善溝通機(jī)制,確保信息準(zhǔn)確傳遞和及時(shí)反饋,減少誤解和沖突。 ● 設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力,同時(shí)促進(jìn)個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
授課對象:各級管理者
講師:吳錚力
● 增進(jìn)對跨部門溝通協(xié)作重要性的理解:學(xué)會主動發(fā)起溝通、傾聽意見、表達(dá)觀點(diǎn) ● 掌握跨部門溝通協(xié)作的步驟和技巧:學(xué)會建立有效的協(xié)作機(jī)制,明確各自的角色與責(zé)任,實(shí)現(xiàn)資源的共享與整合 ● 培養(yǎng)跨部門合作思維與意識:理解不同部門的職責(zé)與需求,尊重并欣賞彼此的差異與優(yōu)勢,揚(yáng)長補(bǔ)短 ● 掌握沖突解決技巧與方法:學(xué)會在沖突中保持冷靜和理性,積極促成雙方達(dá)成共識 ● 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與信任基礎(chǔ):學(xué)會如何增進(jìn)了解和信任,營造和諧的工作氛圍,共同應(yīng)對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的挑戰(zhàn)
授課對象:組織全員、中基層管理者、后備干部
講師:段良芳
◆ 全面了解新生代員工的特點(diǎn)、價(jià)值觀念、行為習(xí)慣 ◆ 減少無效溝通成本,賦能新生代溝通技巧與方法 ◆ 掌握權(quán)威育人技巧,激發(fā)新生代員工的合作意愿 ◆ 掌握多種激勵(lì)藝術(shù),激活新生代員工的工作潛力 ◆ 學(xué)會有效授權(quán)方法,提高新生代員工的團(tuán)隊(duì)效率
授課對象:企業(yè)中基層管理、管理后備、儲備干部
講師:曲直
● 讓學(xué)員掌握了報(bào)?聯(lián)?商的技能,可以使團(tuán)隊(duì)里上下級間的溝通更順暢/輕松 ● 高效/得當(dāng)?shù)恼埵?匯報(bào),能有效地避免失誤/遺漏/犯錯(cuò),大大地提高工作效率 ● 可以解決上司的煩惱,打消部下的困惑,使工作成為樂事,提高團(tuán)隊(duì)的士氣
授課對象:各級管理者
講師:趙海云
● 掌握跨部門溝通的技術(shù)與工具; ● 認(rèn)識自身與人溝通的風(fēng)格與障礙; ● 掌握跨部門溝通與解決沖突的技巧; ● 掌握團(tuán)隊(duì)溝通的技術(shù)與藝術(shù); ● 線上教學(xué),可以不斷回聽復(fù)習(xí); ● 針對關(guān)鍵知識點(diǎn),結(jié)合實(shí)際工作布置課后作業(yè),推動落地; ● 線上線下結(jié)合,線上講知識,線下練技能。
授課對象:企業(yè)管理層之副總經(jīng)理、中層干部、優(yōu)秀主管、核心骨干員工,跨部門人員
講師:王文華
◆ 鎖問題—掌握界定問題和問題升級的方法工具,讓真正問題從迷霧中凸顯出來。 ◆ 很清晰—熟練掌握問題分析的各項(xiàng)技巧,找到產(chǎn)生問題的原因,并明確問題的根因。 ◆ 高品質(zhì)—生成可行性解決方案,并進(jìn)行優(yōu)化升級,形成高品質(zhì)的解決方案。 ◆ 不后悔—熟練使用方案選擇的各項(xiàng)技巧,選出合適的最佳方案,做到選后不悔。 ◆ 破困境—掌握問題解決實(shí)施及解決難題的各項(xiàng)技巧,突破各個(gè)難題,讓問題順利解決。 ◆ 有成果—帶著問題來,拿著方案走,在課堂上解決學(xué)員工作中的實(shí)際問題,并產(chǎn)生成果。
授課對象:各級管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 核心成員
講師:韓增海
◆ 更清晰—實(shí)現(xiàn)角色的有效轉(zhuǎn)換及明確管理角色的關(guān)鍵行為,清晰的知道我是誰,我做什么。 ◆ 增能量—學(xué)會增加管理角色思想和威信能量的各項(xiàng)技能,讓管理角色的能量快速增加。 ◆ 溝通暢—掌握與他人溝通的核心技能,實(shí)現(xiàn)工作溝通的暢通無阻,以大幅度降低管理成本。 ◆ 提績效—掌握提升工作效率的各項(xiàng)技能,實(shí)現(xiàn)管理者及成員工作績效的快速提升。 ◆ 會管人—掌握人員管理的核心本質(zhì)及具體方法,讓人員的管理簡單高效得心應(yīng)手。 ◆ 轉(zhuǎn)身快—應(yīng)用華為轉(zhuǎn)身訓(xùn)練法,實(shí)現(xiàn)角色的成功轉(zhuǎn)變和績效的快速提升。
授課對象:新晉管理者 中層管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
講師:韓增海
◆ 思想激勵(lì)—掌握思想激勵(lì)的方法及工具,讓員工的思想升級,以充分發(fā)揮其主觀能動性。 ◆ 需求激勵(lì)—識別不同員工的具體需求,并給出有針對性的激勵(lì)方案,讓激勵(lì)因人而異。 ◆ 情感激勵(lì)—使用情感激勵(lì)的方法及工具,有效地表達(dá)情感,讓自身情感真正感染到員工。 ◆ 行為激勵(lì)—使用形成最佳行為的方法工具,形成最佳行為,并讓其持續(xù)地去激勵(lì)他人。 ◆ 成長激勵(lì)—明確能力、心態(tài)、效率、職業(yè)成長的路徑,讓成員的各個(gè)方面都不斷地提升。
授課對象:中高層管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 各級管理人員
講師:韓增海
◆ 有效設(shè)置—熟練掌握設(shè)置目標(biāo)的各項(xiàng)技能及方法,讓目標(biāo)清晰明了,更加符合當(dāng)下實(shí)際。 ◆ 分解合理—掌握目標(biāo)分解的技能與方法,讓目標(biāo)與資源、人力和人心緊密的結(jié)合在一起。 ◆ 計(jì)劃周密—掌握制定計(jì)劃、打磨計(jì)劃、傳遞計(jì)劃的各項(xiàng)技能及方法,讓計(jì)劃更周密更實(shí)操。 ◆ 有效推進(jìn)—掌握對計(jì)劃進(jìn)行全方面推進(jìn)與執(zhí)行的技能及方法,讓計(jì)劃的執(zhí)行更有效更順暢。 ◆ 過程精益—掌握過程精益的方法,讓好的方法經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝻@性化,讓目標(biāo)達(dá)成能力快速提升。
授課對象:中高層管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 各級管理人員 核心員工
講師:韓增海
◆ 有價(jià)值—學(xué)會價(jià)值溝通、捭闔溝通、增效溝通的技術(shù),讓每次對下溝通都能產(chǎn)生價(jià)值。 ◆ 愿意聽—使用打開心門的各項(xiàng)技巧,讓對方敞開心扉愿意溝通,以提升與他人合作的效率。 ◆ 溝的通—熟練掌握說、聽、問、看、講等溝通工具的應(yīng)用,做到聽的明,講的清,溝的通。 ◆ 通的快—熟練使用讓溝通更快速的溝通技巧及策略,讓溝通做到既快又好。 ◆ 通的暢—掌握溝通渠道拓寬的方法及工具,讓溝通效率持續(xù)提升,以實(shí)現(xiàn)溝通價(jià)值的倍增。 ◆ 學(xué)中做—課程中每項(xiàng)技能方法在學(xué)習(xí)后,都會進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練,讓學(xué)員做到學(xué)以致用。
授課對象:各級管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 中高層管理者
講師:韓增海
◆ 能破限—持續(xù)提升自我執(zhí)行意愿和能力,讓執(zhí)行不斷破限,并做到對下賦能,對上超預(yù)期。 ◆ 解難題—掌握解決執(zhí)行難題的方法及工具,提升解決難題的能力,以快速突破執(zhí)行難點(diǎn)。 ◆ 成任務(wù)—學(xué)會完成任務(wù)的核心技術(shù),并逐步提升任務(wù)執(zhí)行的產(chǎn)出,做到保量增質(zhì)。 ◆ 不打折—系統(tǒng)解析企業(yè)執(zhí)行全過程,讓團(tuán)隊(duì)及個(gè)人在執(zhí)行過程中做到認(rèn)真執(zhí)行不打折扣。 ◆ 無遺漏—掌握讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位的核心技能,讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行滴水不漏。
授課對象:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 中高層管理者 各級管理者
講師:韓增海
◆ 凝聚人心—掌握讓團(tuán)隊(duì)志同道合的各項(xiàng)技巧,快速提升團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。 ◆ 有效產(chǎn)出—學(xué)會讓成員各盡其能的各項(xiàng)技巧來挖掘團(tuán)隊(duì)的潛能,讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出逐步提升。 ◆ 高效運(yùn)轉(zhuǎn)—掌握團(tuán)隊(duì)管理的方法、工具技巧,來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效管控,做到運(yùn)轉(zhuǎn)高效。 ◆ 快速反應(yīng)—學(xué)會提升團(tuán)隊(duì)反應(yīng)速度的方法、工具技巧,讓團(tuán)隊(duì)反應(yīng)快速應(yīng)對得當(dāng)。 ◆ 效能倍增—掌握增智慧、抓執(zhí)行、提績效的各項(xiàng)技巧,讓團(tuán)隊(duì)效能倍增,真正高效。
授課對象:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 中高層管理者 各級管理者
講師:韓增海
◆ 有秩序—通過秩序管理的方法技能,讓部門管理告別混亂,走向有序。 ◆ 高效能—學(xué)會自我管理的5大技能,快速提升工作績效,做到事半功倍。 ◆ 會管人—把握人員管理的各項(xiàng)技能、方法工具,做到輕松并有效的管理他人。 ◆ 得人心—提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,有效影響他人,讓下級自動自發(fā)、盡心又盡力的工作。 ◆ 帶隊(duì)伍—掌握帶團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)技能,以提升部門的合作效率,讓部門整體產(chǎn)出最大化。
授課對象:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 中高層管理者 各級管理者
講師:韓增海
◆ 心智兼修—掌握讓團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)基因變得強(qiáng)大的方法技巧,讓團(tuán)隊(duì)做到內(nèi)心強(qiáng)大、能力超群。 ◆ 砥礪前行—學(xué)會讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員正向行為不斷增加的方法,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)作風(fēng)優(yōu)良。 ◆ 班子迭代—掌握班子搭建、運(yùn)營、調(diào)整、升級的方法工具,讓團(tuán)隊(duì)的潛力持續(xù)的提升。 ◆ 高效運(yùn)轉(zhuǎn)—掌握團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)配合和團(tuán)隊(duì)反饋的方法工具,讓團(tuán)隊(duì)反應(yīng)靈敏應(yīng)對得當(dāng)。 ◆ 成果斐然—掌握各項(xiàng)獲得高質(zhì)量結(jié)果的方法工具,讓團(tuán)隊(duì)成果斐然,最終做到成就非凡。 ◆ 傳承深厚—學(xué)會經(jīng)驗(yàn)顯現(xiàn)與傳承和思想提煉與傳承的各項(xiàng)工具方法,讓團(tuán)隊(duì)傳承卓有成效。 ◆ 超越創(chuàng)新—掌握新舊融合、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、不斷超越的方法技巧,讓團(tuán)隊(duì)充滿活力經(jīng)久不衰。
授課對象:總經(jīng)理 中高層管理者 管理經(jīng)驗(yàn)5年以上的管理者
講師:韓增海
◆ 內(nèi)圣外王—掌握發(fā)現(xiàn)自我、掌控自我、發(fā)展自我和成就自我的方法工具,做到內(nèi)圣而外王。 ◆ 直達(dá)人心—學(xué)會思想領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具,讓優(yōu)質(zhì)的思想不斷傳播,讓領(lǐng)導(dǎo)他人直達(dá)人心。 ◆ 效仿最佳—掌握產(chǎn)生最佳行為和復(fù)制最佳行為的方法工具,讓最佳行為不斷的復(fù)制。 ◆ 快速增效—掌握團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具,通過取長補(bǔ)短、群策群力,讓領(lǐng)導(dǎo)效能快速增加。 ◆ 結(jié)果倍增—掌握結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具,通過產(chǎn)生、創(chuàng)造、升級結(jié)果,讓結(jié)果實(shí)現(xiàn)倍增。 ◆ 推陳出新—掌握創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具,通過各類創(chuàng)新,讓組織的創(chuàng)新效率快速增加。 ◆ 激發(fā)潛能—掌握成長領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具,通過實(shí)踐、過程、人員的成長,實(shí)現(xiàn)潛能倍增。
授課對象:總經(jīng)理 中高層管理者 管理經(jīng)驗(yàn)5年以上的管理者
講師:韓增海
掌握“ALL-US”-“我們”職場溝通協(xié)作法,切實(shí)有效提升職場溝通與協(xié)作能力,提升個(gè)人和企業(yè)效能: ● A-問自己,拉通信息,不盲目溝通 ● L-有效鏈接,通過“對準(zhǔn)賬”模型打牢協(xié)作關(guān)系 ● L-傾聽&觀察,掌握3F傾聽法,學(xué)會觀察不同身體語言信號,把溝通協(xié)作中心從“我”拓展到“我們” ● U-尋求一致,表述共同利益,明確各自責(zé)任,加速溝通過程 ● S-高效表達(dá),掌握清晰表達(dá),推銷觀點(diǎn)&說服他人的溝通模型,提升溝通效率 ● A-勤確認(rèn),閉環(huán)思維,消除模糊 沉浸式劇本殺體驗(yàn),讓員工設(shè)身處地的感受到溝通協(xié)作不暢帶來的障礙,大大提升學(xué)習(xí)意愿。
授課對象:企業(yè)內(nèi)需要提升跨部門溝通協(xié)作能力的人
講師:馬雅娜
● 識別中層管理者四種錯(cuò)誤角色定位和四種常見病癥,規(guī)避管理誤區(qū) ● 正確認(rèn)知中層管理者的九種正確定位,充分實(shí)現(xiàn)管理價(jià)值和成果 ● 掌握3種目標(biāo)設(shè)定方式和四個(gè)目標(biāo)分解步驟,實(shí)現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)科學(xué)建立目標(biāo)體系 ● 掌握4種高效管理時(shí)間的方法,提高管理效能 ● 掌握對上、對下和跨部門溝通技巧,有效協(xié)調(diào)組織資源實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo) ● 應(yīng)用2個(gè)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建方法,批量培育團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀人才 ● 全面提升中層干部目標(biāo)計(jì)劃制定、時(shí)間管理、有效溝通、授權(quán)激勵(lì)、人才培養(yǎng)能力,幫助企業(yè)打造能征善戰(zhàn)的中流砥柱
授課對象:高中基層管理人員
講師:趙泊瑜
● 了解中國傳統(tǒng)文化對溝通的不良影響 ● 排除溝通障礙,掌握有效溝通的基本功 ● 避免溝通中常見的、高代價(jià)的錯(cuò)誤 ● 懂得解析溝通對象的性格,掌握針對各類性格調(diào)整溝通方式 ● 找到部門之間沖突、分歧的常見原因,掌握處理沖突的方法 ● 把握對上、對下、對外、跨部門溝通的組織溝通技巧
授課對象:優(yōu)秀骨干、基層/中層管理人員
講師:李洪源
課程收益: ● 成功認(rèn)知溝通的價(jià)值和方法 ● 熟悉溝通前的三思而后行 ● 了解四種不同性格需求點(diǎn),達(dá)成有效溝通 ● 掌握工作匯報(bào)的結(jié)構(gòu)性思維、掌握工作匯報(bào)的SOS模式 ● 掌握跨部門溝通協(xié)調(diào)6步法、學(xué)會提升跨部門溝通兩大工具
授課對象:企業(yè)基層管理人員、儲備干部、骨干員工
講師:黃山
擅長領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
團(tuán)隊(duì)管理、管理人才培養(yǎng)、跨部門溝通、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理……
廣州市
職業(yè)素養(yǎng)、新員工管理、職業(yè)化、演講表達(dá)、情緒管理、TTT、結(jié)構(gòu)化思維……
武漢市
職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職場溝通、校園人到職場人、情緒壓力管理、新生代管理等
成都市
中高層管理能力、高績效團(tuán)隊(duì)打造、教練領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和影響力,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、目標(biāo)管理、下屬激勵(lì)與輔導(dǎo)、問題分析與解決……
長沙市