課程收益： ● 理解跨部門溝通的重要性，系統(tǒng)掌握跨部門溝通協(xié)作的核心知識(shí)點(diǎn) ● 掌握成為跨部門溝通高手必須遵守的四個(gè)原則，強(qiáng)化溝通的理念 ● 掌握溝通中聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)、饋4種方式的核心技能與工具 ● 拆解跨部門溝通與協(xié)作的6個(gè)場(chǎng)景，挖掘問(wèn)題點(diǎn)并制定解決的策略 ● 了解跨部門協(xié)作中部門墻的5大危害，掌握推翻部門墻的4個(gè)策略，做到高效協(xié)同
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理者
講師：陳舜
● 識(shí)別跨部門協(xié)作的關(guān)鍵要素，如目標(biāo)差異和溝通障礙，并理解其對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的影響。 ● 增強(qiáng)目標(biāo)一致性，通過(guò)個(gè)人與組織目標(biāo)的對(duì)齊，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)同效應(yīng)。 ● 優(yōu)化協(xié)作流程，包括建立統(tǒng)一的流程管理框架、減少不必要的環(huán)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)化操作。 ● 改善溝通機(jī)制，確保信息準(zhǔn)確傳遞和及時(shí)反饋，減少誤解和沖突。 ● 設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，同時(shí)促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
授課對(duì)象：各級(jí)管理者
講師：吳錚力
● 增進(jìn)對(duì)跨部門溝通協(xié)作重要性的理解：學(xué)會(huì)主動(dòng)發(fā)起溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)、表達(dá)觀點(diǎn) ● 掌握跨部門溝通協(xié)作的步驟和技巧：學(xué)會(huì)建立有效的協(xié)作機(jī)制，明確各自的角色與責(zé)任，實(shí)現(xiàn)資源的共享與整合 ● 培養(yǎng)跨部門合作思維與意識(shí)：理解不同部門的職責(zé)與需求，尊重并欣賞彼此的差異與優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短 ● 掌握沖突解決技巧與方法：學(xué)會(huì)在沖突中保持冷靜和理性，積極促成雙方達(dá)成共識(shí) ● 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與信任基礎(chǔ)：學(xué)會(huì)如何增進(jìn)了解和信任，營(yíng)造和諧的工作氛圍，共同應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的挑戰(zhàn)
授課對(duì)象：組織全員、中基層管理者、后備干部
講師：段良芳
◆ 全面了解新生代員工的特點(diǎn)、價(jià)值觀念、行為習(xí)慣 ◆ 減少無(wú)效溝通成本，賦能新生代溝通技巧與方法 ◆ 掌握權(quán)威育人技巧，激發(fā)新生代員工的合作意愿 ◆ 掌握多種激勵(lì)藝術(shù)，激活新生代員工的工作潛力 ◆ 學(xué)會(huì)有效授權(quán)方法，提高新生代員工的團(tuán)隊(duì)效率
授課對(duì)象：企業(yè)中基層管理、管理后備、儲(chǔ)備干部
講師：曲直
● 讓學(xué)員掌握了報(bào)?聯(lián)?商的技能，可以使團(tuán)隊(duì)里上下級(jí)間的溝通更順暢/輕松 ● 高效/得當(dāng)?shù)恼?qǐng)示/匯報(bào)，能有效地避免失誤/遺漏/犯錯(cuò)，大大地提高工作效率 ● 可以解決上司的煩惱，打消部下的困惑，使工作成為樂(lè)事，提高團(tuán)隊(duì)的士氣
授課對(duì)象：各級(jí)管理者
講師：趙海云
● 掌握跨部門溝通的技術(shù)與工具； ● 認(rèn)識(shí)自身與人溝通的風(fēng)格與障礙； ● 掌握跨部門溝通與解決沖突的技巧； ● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的技術(shù)與藝術(shù)； ● 線上教學(xué)，可以不斷回聽(tīng)復(fù)習(xí)； ● 針對(duì)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作布置課后作業(yè)，推動(dòng)落地； ● 線上線下結(jié)合，線上講知識(shí)，線下練技能。
授課對(duì)象：企業(yè)管理層之副總經(jīng)理、中層干部、優(yōu)秀主管、核心骨干員工，跨部門人員
講師：王文華
◆ 鎖問(wèn)題—掌握界定問(wèn)題和問(wèn)題升級(jí)的方法工具，讓真正問(wèn)題從迷霧中凸顯出來(lái)。 ◆ 很清晰—熟練掌握問(wèn)題分析的各項(xiàng)技巧，找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并明確問(wèn)題的根因。 ◆ 高品質(zhì)—生成可行性解決方案，并進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，形成高品質(zhì)的解決方案。 ◆ 不后悔—熟練使用方案選擇的各項(xiàng)技巧，選出合適的最佳方案，做到選后不悔。 ◆ 破困境—掌握問(wèn)題解決實(shí)施及解決難題的各項(xiàng)技巧，突破各個(gè)難題，讓問(wèn)題順利解決。 ◆ 有成果—帶著問(wèn)題來(lái)，拿著方案走，在課堂上解決學(xué)員工作中的實(shí)際問(wèn)題，并產(chǎn)生成果。
授課對(duì)象：各級(jí)管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 核心成員
講師：韓增海
◆ 更清晰—實(shí)現(xiàn)角色的有效轉(zhuǎn)換及明確管理角色的關(guān)鍵行為，清晰的知道我是誰(shuí)，我做什么。 ◆ 增能量—學(xué)會(huì)增加管理角色思想和威信能量的各項(xiàng)技能，讓管理角色的能量快速增加。 ◆ 溝通暢—掌握與他人溝通的核心技能，實(shí)現(xiàn)工作溝通的暢通無(wú)阻，以大幅度降低管理成本。 ◆ 提績(jī)效—掌握提升工作效率的各項(xiàng)技能，實(shí)現(xiàn)管理者及成員工作績(jī)效的快速提升。 ◆ 會(huì)管人—掌握人員管理的核心本質(zhì)及具體方法，讓人員的管理簡(jiǎn)單高效得心應(yīng)手。 ◆ 轉(zhuǎn)身快—應(yīng)用華為轉(zhuǎn)身訓(xùn)練法，實(shí)現(xiàn)角色的成功轉(zhuǎn)變和績(jī)效的快速提升。
授課對(duì)象：新晉管理者 中層管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
講師：韓增海
◆ 思想激勵(lì)—掌握思想激勵(lì)的方法及工具，讓員工的思想升級(jí)，以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。 ◆ 需求激勵(lì)—識(shí)別不同員工的具體需求，并給出有針對(duì)性的激勵(lì)方案，讓激勵(lì)因人而異。 ◆ 情感激勵(lì)—使用情感激勵(lì)的方法及工具，有效地表達(dá)情感，讓自身情感真正感染到員工。 ◆ 行為激勵(lì)—使用形成最佳行為的方法工具，形成最佳行為，并讓其持續(xù)地去激勵(lì)他人。 ◆ 成長(zhǎng)激勵(lì)—明確能力、心態(tài)、效率、職業(yè)成長(zhǎng)的路徑，讓成員的各個(gè)方面都不斷地提升。
授課對(duì)象：中高層管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 各級(jí)管理人員
講師：韓增海
◆ 有效設(shè)置—熟練掌握設(shè)置目標(biāo)的各項(xiàng)技能及方法，讓目標(biāo)清晰明了，更加符合當(dāng)下實(shí)際。 ◆ 分解合理—掌握目標(biāo)分解的技能與方法，讓目標(biāo)與資源、人力和人心緊密的結(jié)合在一起。 ◆ 計(jì)劃周密—掌握制定計(jì)劃、打磨計(jì)劃、傳遞計(jì)劃的各項(xiàng)技能及方法，讓計(jì)劃更周密更實(shí)操。 ◆ 有效推進(jìn)—掌握對(duì)計(jì)劃進(jìn)行全方面推進(jìn)與執(zhí)行的技能及方法，讓計(jì)劃的執(zhí)行更有效更順暢。 ◆ 過(guò)程精益—掌握過(guò)程精益的方法，讓好的方法經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝻@性化，讓目標(biāo)達(dá)成能力快速提升。
授課對(duì)象：中高層管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 各級(jí)管理人員 核心員工
講師：韓增海
◆ 有價(jià)值—學(xué)會(huì)價(jià)值溝通、捭闔溝通、增效溝通的技術(shù)，讓每次對(duì)下溝通都能產(chǎn)生價(jià)值。 ◆ 愿意聽(tīng)—使用打開(kāi)心門的各項(xiàng)技巧，讓對(duì)方敞開(kāi)心扉愿意溝通，以提升與他人合作的效率。 ◆ 溝的通—熟練掌握說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)、看、講等溝通工具的應(yīng)用，做到聽(tīng)的明，講的清，溝的通。 ◆ 通的快—熟練使用讓溝通更快速的溝通技巧及策略，讓溝通做到既快又好。 ◆ 通的暢—掌握溝通渠道拓寬的方法及工具，讓溝通效率持續(xù)提升，以實(shí)現(xiàn)溝通價(jià)值的倍增。 ◆ 學(xué)中做—課程中每項(xiàng)技能方法在學(xué)習(xí)后，都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練，讓學(xué)員做到學(xué)以致用。
授課對(duì)象：各級(jí)管理者 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 中高層管理者
講師：韓增海
◆ 能破限—持續(xù)提升自我執(zhí)行意愿和能力，讓執(zhí)行不斷破限，并做到對(duì)下賦能，對(duì)上超預(yù)期。 ◆ 解難題—掌握解決執(zhí)行難題的方法及工具，提升解決難題的能力，以快速突破執(zhí)行難點(diǎn)。 ◆ 成任務(wù)—學(xué)會(huì)完成任務(wù)的核心技術(shù)，并逐步提升任務(wù)執(zhí)行的產(chǎn)出，做到保量增質(zhì)。 ◆ 不打折—系統(tǒng)解析企業(yè)執(zhí)行全過(guò)程，讓團(tuán)隊(duì)及個(gè)人在執(zhí)行過(guò)程中做到認(rèn)真執(zhí)行不打折扣。 ◆ 無(wú)遺漏—掌握讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位的核心技能，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行滴水不漏。
授課對(duì)象：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 中高層管理者 各級(jí)管理者
講師：韓增海
◆ 凝聚人心—掌握讓團(tuán)隊(duì)志同道合的各項(xiàng)技巧，快速提升團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。 ◆ 有效產(chǎn)出—學(xué)會(huì)讓成員各盡其能的各項(xiàng)技巧來(lái)挖掘團(tuán)隊(duì)的潛能，讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出逐步提升。 ◆ 高效運(yùn)轉(zhuǎn)—掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的方法、工具技巧，來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效管控，做到運(yùn)轉(zhuǎn)高效。 ◆ 快速反應(yīng)—學(xué)會(huì)提升團(tuán)隊(duì)反應(yīng)速度的方法、工具技巧，讓團(tuán)隊(duì)反應(yīng)快速應(yīng)對(duì)得當(dāng)。 ◆ 效能倍增—掌握增智慧、抓執(zhí)行、提績(jī)效的各項(xiàng)技巧，讓團(tuán)隊(duì)效能倍增，真正高效。
授課對(duì)象：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 中高層管理者 各級(jí)管理者
講師：韓增海
◆ 有秩序—通過(guò)秩序管理的方法技能，讓部門管理告別混亂，走向有序。 ◆ 高效能—學(xué)會(huì)自我管理的5大技能，快速提升工作績(jī)效，做到事半功倍。 ◆ 會(huì)管人—把握人員管理的各項(xiàng)技能、方法工具，做到輕松并有效的管理他人。 ◆ 得人心—提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力，有效影響他人，讓下級(jí)自動(dòng)自發(fā)、盡心又盡力的工作。 ◆ 帶隊(duì)伍—掌握帶團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)技能，以提升部門的合作效率，讓部門整體產(chǎn)出最大化。
授課對(duì)象：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 中高層管理者 各級(jí)管理者
講師：韓增海
◆ 心智兼修—掌握讓團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)基因變得強(qiáng)大的方法技巧，讓團(tuán)隊(duì)做到內(nèi)心強(qiáng)大、能力超群。 ◆ 砥礪前行—學(xué)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員正向行為不斷增加的方法，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)作風(fēng)優(yōu)良。 ◆ 班子迭代—掌握班子搭建、運(yùn)營(yíng)、調(diào)整、升級(jí)的方法工具，讓團(tuán)隊(duì)的潛力持續(xù)的提升。 ◆ 高效運(yùn)轉(zhuǎn)—掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)配合和團(tuán)隊(duì)反饋的方法工具，讓團(tuán)隊(duì)反應(yīng)靈敏應(yīng)對(duì)得當(dāng)。 ◆ 成果斐然—掌握各項(xiàng)獲得高質(zhì)量結(jié)果的方法工具，讓團(tuán)隊(duì)成果斐然，最終做到成就非凡。 ◆ 傳承深厚—學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)顯現(xiàn)與傳承和思想提煉與傳承的各項(xiàng)工具方法，讓團(tuán)隊(duì)傳承卓有成效。 ◆ 超越創(chuàng)新—掌握新舊融合、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、不斷超越的方法技巧，讓團(tuán)隊(duì)充滿活力經(jīng)久不衰。
授課對(duì)象：總經(jīng)理 中高層管理者 管理經(jīng)驗(yàn)5年以上的管理者
講師：韓增海
◆ 內(nèi)圣外王—掌握發(fā)現(xiàn)自我、掌控自我、發(fā)展自我和成就自我的方法工具，做到內(nèi)圣而外王。 ◆ 直達(dá)人心—學(xué)會(huì)思想領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具，讓優(yōu)質(zhì)的思想不斷傳播，讓領(lǐng)導(dǎo)他人直達(dá)人心。 ◆ 效仿最佳—掌握產(chǎn)生最佳行為和復(fù)制最佳行為的方法工具，讓最佳行為不斷的復(fù)制。 ◆ 快速增效—掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具，通過(guò)取長(zhǎng)補(bǔ)短、群策群力，讓領(lǐng)導(dǎo)效能快速增加。 ◆ 結(jié)果倍增—掌握結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具，通過(guò)產(chǎn)生、創(chuàng)造、升級(jí)結(jié)果，讓結(jié)果實(shí)現(xiàn)倍增。 ◆ 推陳出新—掌握創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具，通過(guò)各類創(chuàng)新，讓組織的創(chuàng)新效率快速增加。 ◆ 激發(fā)潛能—掌握成長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具，通過(guò)實(shí)踐、過(guò)程、人員的成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)潛能倍增。
授課對(duì)象：總經(jīng)理 中高層管理者 管理經(jīng)驗(yàn)5年以上的管理者
講師：韓增海
掌握“ALL-US”-“我們”職場(chǎng)溝通協(xié)作法，切實(shí)有效提升職場(chǎng)溝通與協(xié)作能力,提升個(gè)人和企業(yè)效能： ● A-問(wèn)自己，拉通信息，不盲目溝通 ● L-有效鏈接，通過(guò)“對(duì)準(zhǔn)賬”模型打牢協(xié)作關(guān)系 ● L-傾聽(tīng)&觀察，掌握3F傾聽(tīng)法，學(xué)會(huì)觀察不同身體語(yǔ)言信號(hào)，把溝通協(xié)作中心從“我”拓展到“我們” ● U-尋求一致，表述共同利益，明確各自責(zé)任，加速溝通過(guò)程 ● S-高效表達(dá)，掌握清晰表達(dá)，推銷觀點(diǎn)&說(shuō)服他人的溝通模型，提升溝通效率 ● A-勤確認(rèn)，閉環(huán)思維，消除模糊 沉浸式劇本殺體驗(yàn)，讓員工設(shè)身處地的感受到溝通協(xié)作不暢帶來(lái)的障礙，大大提升學(xué)習(xí)意愿。
授課對(duì)象：企業(yè)內(nèi)需要提升跨部門溝通協(xié)作能力的人
講師：馬雅娜
● 識(shí)別中層管理者四種錯(cuò)誤角色定位和四種常見(jiàn)病癥，規(guī)避管理誤區(qū) ● 正確認(rèn)知中層管理者的九種正確定位，充分實(shí)現(xiàn)管理價(jià)值和成果 ● 掌握3種目標(biāo)設(shè)定方式和四個(gè)目標(biāo)分解步驟，實(shí)現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)科學(xué)建立目標(biāo)體系 ● 掌握4種高效管理時(shí)間的方法，提高管理效能 ● 掌握對(duì)上、對(duì)下和跨部門溝通技巧，有效協(xié)調(diào)組織資源實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo) ● 應(yīng)用2個(gè)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建方法，批量培育團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀人才 ● 全面提升中層干部目標(biāo)計(jì)劃制定、時(shí)間管理、有效溝通、授權(quán)激勵(lì)、人才培養(yǎng)能力，幫助企業(yè)打造能征善戰(zhàn)的中流砥柱
授課對(duì)象：高中基層管理人員
講師：趙泊瑜
● 了解中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)溝通的不良影響 ● 排除溝通障礙，掌握有效溝通的基本功 ● 避免溝通中常見(jiàn)的、高代價(jià)的錯(cuò)誤 ● 懂得解析溝通對(duì)象的性格，掌握針對(duì)各類性格調(diào)整溝通方式 ● 找到部門之間沖突、分歧的常見(jiàn)原因，掌握處理沖突的方法 ● 把握對(duì)上、對(duì)下、對(duì)外、跨部門溝通的組織溝通技巧
授課對(duì)象：優(yōu)秀骨干、基層/中層管理人員
講師：李洪源
課程收益： ● 成功認(rèn)知溝通的價(jià)值和方法 ● 熟悉溝通前的三思而后行 ● 了解四種不同性格需求點(diǎn)，達(dá)成有效溝通 ● 掌握工作匯報(bào)的結(jié)構(gòu)性思維、掌握工作匯報(bào)的SOS模式 ● 掌握跨部門溝通協(xié)調(diào)6步法、學(xué)會(huì)提升跨部門溝通兩大工具
授課對(duì)象：企業(yè)基層管理人員、儲(chǔ)備干部、骨干員工
講師：黃山
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
團(tuán)隊(duì)管理、管理人才培養(yǎng)、跨部門溝通、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理……
廣州市
職業(yè)素養(yǎng)、新員工管理、職業(yè)化、演講表達(dá)、情緒管理、TTT、結(jié)構(gòu)化思維……
武漢市
職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職場(chǎng)溝通、校園人到職場(chǎng)人、情緒壓力管理、新生代管理等
成都市
中高層管理能力、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造、教練領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和影響力，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、目標(biāo)管理、下屬激勵(lì)與輔導(dǎo)、問(wèn)題分析與解決……
長(zhǎng)沙市
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