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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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陌拓風(fēng)暴——外拓營銷特訓(xùn)營

梳理流程,建立長效營銷管理機(jī)制,定制化輔導(dǎo),軍事化管理提升客戶經(jīng)理能力,讓客戶經(jīng)理敢開口、會營銷、有業(yè)績、可固化 。

授課對象:銀行員工

講師:胡月

外拓營銷3.0

梳理流程,建立長效營銷管理機(jī)制,提升客戶經(jīng)理能力,讓客戶經(jīng)理敢開口、會營銷、有業(yè)績、可固化 。

授課對象:股份制銀行、農(nóng)商行、農(nóng)信社、郵儲、城商行等

講師:張強(qiáng)

網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)斗力提升項(xiàng)目

1. 廳堂服務(wù)規(guī)范化提升 結(jié)合總行和分行對于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范的要求,對網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施針對性地提升,幫助網(wǎng)點(diǎn)打造一套標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,其中包括一線員工服務(wù)行為規(guī)范和工作流程、廳堂視覺營銷體系、6S管理體系,以及相應(yīng)的管理制度。 2. 營銷意識提升 解決網(wǎng)點(diǎn)營銷三難,即“開口難、成功難、持續(xù)難”的三大問題。通過采用心理學(xué)、營銷學(xué)以及咨詢式培訓(xùn)的方式,在五日內(nèi)提升網(wǎng)點(diǎn)營銷“造血”能力,實(shí)現(xiàn)從服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營銷型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型速勝;通過一些實(shí)用工具植入和營銷環(huán)境整改,為網(wǎng)點(diǎn)營造一個(gè)濃厚的營銷氛圍。 3. 營銷技能提升 通過集中授課和現(xiàn)場輔導(dǎo)一對一輔導(dǎo)、著重演練和實(shí)戰(zhàn),有效提升網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員的綜合營銷能力,著重提升網(wǎng)點(diǎn)一線柜員一句話營銷和客戶轉(zhuǎn)接,大堂經(jīng)理、柜員的客戶識別能力和批量營銷、以及理財(cái)經(jīng)理電話營銷和中高端客戶維護(hù),在五日導(dǎo)入工作中重點(diǎn)表現(xiàn)為具體營銷數(shù)據(jù)指標(biāo)的明顯變化(根據(jù)以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)會有30%以上的數(shù)據(jù)提升)。 4. 營銷管理能力提升 幫助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人快速進(jìn)入角色轉(zhuǎn)換,從營銷者成為管理者,建立一套以網(wǎng)點(diǎn)為單位服務(wù)營銷管理體系,其中包括績效管理、會議管理、廳堂管理。 5. 聯(lián)動營銷模式建立 以網(wǎng)點(diǎn)為依托,以績效做保障,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)各崗位優(yōu)勢,以促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷鏈條的識別、營銷、維護(hù)的最大化,在廳堂建立一套長期有效的聯(lián)動營銷模式。

授課對象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營業(yè)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理

講師:張強(qiáng)

“一行一策”經(jīng)營定向項(xiàng)目

實(shí)踐證明,一行一策特色化是一心一意辦行的一個(gè)行之有效的手段。這是因?yàn)椋? 1、每一個(gè)支行網(wǎng)點(diǎn)都面臨著同樣的問題,即如何進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位。特色化的過程實(shí)際上就是將網(wǎng)點(diǎn)的市場定位不斷明晰化和深化的過程。只不過不同的支行網(wǎng)點(diǎn)由于所處市場環(huán)境、所擁有的客戶資源的不同,因而所確定的具體市場定位、服務(wù)項(xiàng)目和特色化的具體實(shí)現(xiàn)路徑也各不相同,各有特點(diǎn),甲支行有甲支行的發(fā)展思路,乙支行有乙支行的發(fā)展思路。雖沒有相同的路可走,但殊途同歸,不同的特色化思路可以實(shí)現(xiàn)同樣的目標(biāo),即一心一意將行辦好。 2、一行一策特色化是一舉多得的經(jīng)營戰(zhàn)略,進(jìn)行崗位和人員管理深入分析。特色化有利于充分吸引客戶的注意力,提高全行的整體品牌形象與知名度,有利于促進(jìn)支行深入研究市場,做好市場細(xì)分,弄清楚自己該做什么,為誰服務(wù),減少工作的盲目性,提高工作中的方位感,同時(shí)也培養(yǎng)了一批專門化的經(jīng)營人才,是一舉多得的經(jīng)營戰(zhàn)略。 3、一行一策特色化可以對業(yè)務(wù)流程再造及優(yōu)化,沖破當(dāng)前國內(nèi)銀行普遍存在的平面化競爭格局。平面化競爭是一種低層次的惡性競爭,不利于銀行持續(xù)穩(wěn)健健康發(fā)展。而特色化就要“求新求變求高,做大做深做透”,做出特色做出聲譽(yù),走的是面向市場的專業(yè)化之路,必將打破目前國內(nèi)銀行平面化的競爭局面。 4、一行一策特色化可以集中資源建立局部優(yōu)勢。應(yīng)該說,與外資銀行相比,國內(nèi)銀行的整體競爭優(yōu)勢還較為有限,但如果能通過特色化不斷建立一個(gè)個(gè)新的局部優(yōu)勢,這些新的局部優(yōu)勢逐漸累積到一定程度,就可以最終確立整體競爭優(yōu)勢。

授課對象:對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理

講師:劉全杰

外拓營銷3.0

梳理流程,建立長效營銷管理機(jī)制,提升客戶經(jīng)理能力,讓客戶經(jīng)理敢開口、會營銷、有業(yè)績、可固化 。

授課對象:股份制銀行、農(nóng)商行、農(nóng)信社、郵儲、城商行等

講師:袁文兵

“一行一策”經(jīng)營定向項(xiàng)目

實(shí)踐證明,一行一策特色化是一心一意辦行的一個(gè)行之有效的手段。這是因?yàn)椋? 1、每一個(gè)支行網(wǎng)點(diǎn)都面臨著同樣的問題,即如何進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位。特色化的過程實(shí)際上就是將網(wǎng)點(diǎn)的市場定位不斷明晰化和深化的過程。只不過不同的支行網(wǎng)點(diǎn)由于所處市場環(huán)境、所擁有的客戶資源的不同,因而所確定的具體市場定位、服務(wù)項(xiàng)目和特色化的具體實(shí)現(xiàn)路徑也各不相同,各有特點(diǎn),甲支行有甲支行的發(fā)展思路,乙支行有乙支行的發(fā)展思路。雖沒有相同的路可走,但殊途同歸,不同的特色化思路可以實(shí)現(xiàn)同樣的目標(biāo),即一心一意將行辦好。 2、一行一策特色化是一舉多得的經(jīng)營戰(zhàn)略,進(jìn)行崗位和人員管理深入分析。特色化有利于充分吸引客戶的注意力,提高全行的整體品牌形象與知名度,有利于促進(jìn)支行深入研究市場,做好市場細(xì)分,弄清楚自己該做什么,為誰服務(wù),減少工作的盲目性,提高工作中的方位感,同時(shí)也培養(yǎng)了一批專門化的經(jīng)營人才,是一舉多得的經(jīng)營戰(zhàn)略。 3、一行一策特色化可以對業(yè)務(wù)流程再造及優(yōu)化,沖破當(dāng)前國內(nèi)銀行普遍存在的平面化競爭格局。平面化競爭是一種低層次的惡性競爭,不利于銀行持續(xù)穩(wěn)健健康發(fā)展。而特色化就要“求新求變求高,做大做深做透”,做出特色做出聲譽(yù),走的是面向市場的專業(yè)化之路,必將打破目前國內(nèi)銀行平面化的競爭局面。 4、一行一策特色化可以集中資源建立局部優(yōu)勢。應(yīng)該說,與外資銀行相比,國內(nèi)銀行的整體競爭優(yōu)勢還較為有限,但如果能通過特色化不斷建立一個(gè)個(gè)新的局部優(yōu)勢,這些新的局部優(yōu)勢逐漸累積到一定程度,就可以最終確立整體競爭優(yōu)勢。

授課對象:客戶經(jīng)理

講師:袁文兵

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