● 打造理財規(guī)劃師專業(yè)服務(wù)和形象,創(chuàng)建特定場景,降低銷售抗拒,實現(xiàn)客戶倍增 ● 清晰年金險的定義,作用,產(chǎn)品屬性,找對人做對事,才能倍增業(yè)績 ● 掌握適銷客戶畫像技能,做到精準(zhǔn)的客情診斷,實現(xiàn)批量獲客,鎖客 ● 有效溝通=同一認(rèn)知,重塑年金險銷售邏輯,升維思考降維攻擊,實現(xiàn)銷售破局 ● 認(rèn)清促成的五個層次,掌控人心從而把握臨門一腳的時機(jī)
授課對象:保險營銷員,銀行客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、保險公司銀保渠道主管
講師:鄢利
1.陳述旺季營銷開門紅網(wǎng)點營銷存款營銷策略8大策略 2.操作開門紅存量客戶精準(zhǔn)營銷策略 3.陳述開門紅旺季6種營銷廳堂客戶識別及營銷技巧 4.操作開門紅旺季營銷網(wǎng)點靜態(tài)與動態(tài)營銷氛圍打造 5.運用網(wǎng)點零售產(chǎn)品推薦及異議處理技巧提升業(yè)績 6.運用旺季營銷沙龍活動邀約策略及方法工具 7.操作開門紅廳堂批量服務(wù)營銷6種微沙龍營銷技巧 8.操作存量客戶電話邀約策略
授課對象:網(wǎng)點行長、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理
講師:肖廣
本課程面對伴隨物聯(lián)網(wǎng)時代而來的硬件創(chuàng)業(yè)大潮,那些想把握其中各種機(jī)會的創(chuàng)業(yè)者和技術(shù)人員;電力物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)者;對物聯(lián)網(wǎng)及其泛在化未來感興趣的創(chuàng)客、職員;從事與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的創(chuàng)新活動的人們。從物聯(lián)網(wǎng)的感知識別層、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建層、管理服務(wù)層和綜合應(yīng)用層這4層分別進(jìn)行闡述,深入淺出地為學(xué)員撥開縈繞于物聯(lián)網(wǎng)這個概念的重重迷霧,引領(lǐng)求知者漸漸步入物聯(lián)網(wǎng)世界,幫助探索者把握物聯(lián)網(wǎng)的泛在化方向。
授課對象:全員
講師:艾鈞
了解金融科技的未來
授課對象:金融行業(yè)決策者,高層管理人員、市場總監(jiān)、客戶經(jīng)理、營銷總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計、銷售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
講師:艾鈞
● 剖析互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典案例中互聯(lián)網(wǎng)思維運用及成功點 ● 實現(xiàn)用戶思維的對接和最終落地 ● 自我企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的頂層思維要素和實現(xiàn)辦法 ● 學(xué)員實踐互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用選擇 ● 以生活痛點挖掘為導(dǎo)向,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計 ● 當(dāng)堂完成互聯(lián)網(wǎng)思維運營方案設(shè)計
授課對象:企業(yè)決策者,高層管理人員、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
講師:艾鈞
一、洞悉2022年金融科技發(fā)展前沿動態(tài),汲取同業(yè)領(lǐng)先者的先進(jìn)經(jīng)驗和典型案例精華,開闊視野,提升認(rèn)識,增強(qiáng)發(fā)展金融科技的使命感和緊迫感,全面了金融 科技發(fā)展的現(xiàn)狀和內(nèi)涵,及其轉(zhuǎn)型趨勢對于商業(yè)銀行的積極意義。系統(tǒng)掌握中國金融科技各種業(yè)務(wù)模式的概念、操作、創(chuàng)新案例,深入理解日常正在使用或?qū)⒁褂玫慕鹑诳萍籍a(chǎn)品。 二、了解后疫情背景下宏觀經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)方向?qū)τ阢y行帶來的影響以及積極應(yīng)對方法。 三、學(xué)習(xí)金融科技在大數(shù)據(jù)背景下銀行人員如何使用客戶(對公對私)客戶建模,客戶智能畫像,基于畫像精準(zhǔn)營銷、智能風(fēng)控、智能投顧、客戶數(shù)據(jù)分析,賦能客戶,大數(shù)據(jù)如何重塑客戶獲客定價與服務(wù)。 四、學(xué)習(xí)DCEP(數(shù)字貨幣)未來發(fā)展趨勢,以及數(shù)字貨幣為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的新機(jī)遇。 五、學(xué)習(xí)人工智能 AI+新型數(shù)據(jù)構(gòu)建下一代風(fēng)險管理案例,人工智能在商業(yè)銀行應(yīng)用與實踐。 六、學(xué)習(xí)區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新與新的金融應(yīng)用場景和典型產(chǎn)品。 七、學(xué)習(xí)未來元宇宙以及NFT(非同質(zhì)化代幣)未來發(fā)展方向以及銀行給銀行帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 八、了解國內(nèi)商業(yè)銀行“金融科技”的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義,了解大量國內(nèi)優(yōu)秀商業(yè)銀行金融科技優(yōu)秀實踐案例,以及國內(nèi)優(yōu)秀金融科技公司創(chuàng)新案例與實踐
授課對象:銀行全員,銀行管理層
講師:劉清揚
1、掌握宏觀經(jīng)濟(jì)分析的框架思路; 2、理清去年宏觀經(jīng)濟(jì)金融現(xiàn)狀; 3、掌握熱點行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r; 4、明確2019宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展與金融產(chǎn)品趨勢。
授課對象:理財相關(guān)
講師:黃德權(quán)
■ 深度了解金融科技行業(yè)改革發(fā)展前沿動態(tài),汲取同業(yè)領(lǐng)先者的先進(jìn)經(jīng)驗和典型案例精華,開闊視野,提升認(rèn)識,增強(qiáng)全員互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的使命感和緊迫感 ■ 全面了解金融科技發(fā)展的現(xiàn)狀和內(nèi)涵,及其對于中國經(jīng)濟(jì)社會的積極意義。系統(tǒng)掌握中國金融科技各種業(yè)務(wù)模式的概念、操作、創(chuàng)新案例,深入理解日常正在使用或?qū)⒁褂玫慕鹑诳萍籍a(chǎn)品。 ■ 學(xué)習(xí)DCEP(數(shù)字貨幣)未來發(fā)展趨勢,習(xí)區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新與新的金融應(yīng)用場景和典型產(chǎn)品。 學(xué)習(xí)人工智能 AI+新型數(shù)據(jù)構(gòu)建下一代風(fēng)險管理案例,人工智能在商業(yè)銀行應(yīng)用與實踐。學(xué)習(xí)未來元宇宙以及NFT(非同質(zhì)化代幣)未來發(fā)展方向以及銀行給銀行帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。 ■了解國內(nèi)商業(yè)銀行“金融科技”的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義,了解大量國內(nèi)優(yōu)秀商業(yè)銀行金融科技優(yōu)秀實踐案例,以及國內(nèi)優(yōu)秀金融科技公司創(chuàng)新案例與實踐 ■ 研究零售各類客戶群體的行為畫像并定制精準(zhǔn)營銷方案,建立完善的營銷流程,提煉專業(yè)的產(chǎn)品營銷話術(shù),提升零售營銷異議處理能力,提高最終營銷達(dá)成率。 ■提升營銷人員營銷異議處理能力的方法、掌握專業(yè)零售營銷投顧式產(chǎn)品推薦技巧以及交叉營銷能力,學(xué)會客戶后續(xù)更近技巧,服務(wù)好客戶取得客戶信賴進(jìn)而深度營銷達(dá)成營銷過后二次轉(zhuǎn)介紹機(jī)會 ■ 了解一個嶄新的零售格局,一套專業(yè)的銷售流程,一套專業(yè)的零售營銷話術(shù),卓越有效的情景營銷方案。
授課對象:銀行全員、管理層、零售部、銀行電子銀行部、互聯(lián)網(wǎng)金融部 交易銀行部
講師:劉清揚
■ 提升服務(wù)意識,了解當(dāng)今銀行的服務(wù)愿景和運營的發(fā)展 ■ 通過課程,讓學(xué)員熟悉銀行服務(wù)的基礎(chǔ)規(guī)范,掌握服務(wù)的基本流程和技能 ■ 通過嚴(yán)格訓(xùn)練,塑造服務(wù)形象,提升員工服務(wù)質(zhì)量。 ■ 了解柜面營銷技巧
授課對象:銀行柜員、相關(guān)營銷服務(wù)人員及管理人員
講師:蔡冰
1、深度了解電話營銷發(fā)展前沿動態(tài),汲取同業(yè)領(lǐng)先者的先進(jìn)經(jīng)驗和典型案例精華,開闊視野,提升認(rèn)識,增強(qiáng)全員電話營銷業(yè)務(wù)能力提升從而促進(jìn)銀行產(chǎn)能提升 2、針對零售各類客戶群體的行為畫像并定制精準(zhǔn)營銷方案,建立完善營銷流程 3、提升營銷人員營銷異議處理能力的方法 4、掌握專業(yè)零售營銷投顧式產(chǎn)品推薦技巧以及交叉營銷能力 5、學(xué)會客戶后續(xù)更近技巧,服務(wù)好客戶取得客戶信賴進(jìn)而深度營銷達(dá)成營銷過后二次轉(zhuǎn)介紹機(jī)會 最終收獲:一個嶄新的零售格局,一套專業(yè)的銷售流程,一套專業(yè)的零售營銷話術(shù),卓越有效的情景營銷方案。
授課對象: 總/分行零售條線; 網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,支行零售負(fù)責(zé)人,客戶經(jīng)理,理財經(jīng)理,柜員
講師:劉清揚
▲ 清楚認(rèn)識商務(wù)禮儀重要性,高度重視個人綜合服務(wù)能力培養(yǎng); ▲ 掌握商務(wù)接待服務(wù)工作中的必要技能及方法; ▲ 了解客戶的溝通風(fēng)格,掌握有效溝通技巧及服務(wù)形式; ▲ 結(jié)合崗位及實際需求,能將系統(tǒng)知識及技能運用到實際工作中;
授課對象:全員
講師:李桂仙
零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點數(shù)字化轉(zhuǎn)型、開門紅營銷、存款營銷、整村授信、三農(nóng)信貸、個人消費貸、信用卡營銷…等
重慶市
銀行零售營銷、銀行外拓、存量客戶經(jīng)營、電話營銷
武漢市
資產(chǎn)配置、財富管理、銀行零售、客戶開發(fā)與經(jīng)營、理財經(jīng)理培養(yǎng)、銀行產(chǎn)品營銷(基金、銀保)等
廈門市
零售信貸營銷、信貸風(fēng)險管理、全面風(fēng)險管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、不良資產(chǎn)清收……
長沙市
商業(yè)銀行零售轉(zhuǎn)型、財富管理體系構(gòu)建、銀行品牌建設(shè)、理財規(guī)劃、資產(chǎn)配置、銀行風(fēng)險管理、反洗錢實務(wù)、人才梯隊建設(shè)與人才發(fā)展實務(wù)、商業(yè)銀行公司治理
柳州市