?高效工作溝通。從工作組織與執(zhí)行的高度理解,起草、行文、報(bào)告。主動(dòng)性更高 ?提高工作效率。公文準(zhǔn)確性、有效性提升。有助于工作推動(dòng),有助于領(lǐng)導(dǎo)支持。 ?運(yùn)營(yíng)更加穩(wěn)妥。規(guī)范的公文,使管理者了解信息、評(píng)估、決策更準(zhǔn)確。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
?提升執(zhí)行績(jī)效。減少推諉扯皮,減少各類(lèi)協(xié)調(diào)會(huì)議,使業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率更高,更好 ?降低協(xié)作成本。以各部門(mén)自主協(xié)調(diào),自省合作替代“拉郎配”。省卻協(xié)調(diào)精力 ?業(yè)務(wù)質(zhì)量保障。各機(jī)構(gòu)/部門(mén)默契合作,互相及時(shí)補(bǔ)臺(tái),減少工作漏洞
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?建立系統(tǒng)意識(shí)。了解對(duì)各層角色定位中所需的能力與經(jīng)驗(yàn),認(rèn)同MTP系統(tǒng)訓(xùn)練 ?明確工作要求。明確對(duì)上級(jí)、同事、下屬等工作標(biāo)準(zhǔn)。心里有底,工作更準(zhǔn)確 建立職業(yè)目標(biāo)。角色成就換來(lái)角色收獲。輔佐上級(jí)、同事關(guān)系等,差距與改善
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?了解領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)分,使學(xué)員準(zhǔn)確掌握作為領(lǐng)導(dǎo)者所想所為 ?并根據(jù)自己所需,改善與提升,提升具有號(hào)召力、影響力,以利于團(tuán)隊(duì)打造和有效執(zhí)行。 ?遇各種情況、各類(lèi)員工時(shí),把握分寸-既彰顯文化與水準(zhǔn),又能駕馭把控事務(wù)。
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?能抓住事務(wù)重點(diǎn)。掌握ABC分類(lèi)法,在不增耗時(shí)情況下,工作績(jī)效增長(zhǎng) ?工作效能提升。確定的事務(wù)-準(zhǔn)備、投入、階段收獲。井井有條,職業(yè)化程度提升 提升自控力。掌握可控性理念。做可控的,對(duì)不可控的盡量適應(yīng)-不再是憤青
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?掌握:準(zhǔn)確找到工作方向與目標(biāo)的技術(shù)。 ?掌握:制定高度可行性計(jì)劃,準(zhǔn)確管理的技術(shù)。 ?掌握:工作安排的統(tǒng)籌技術(shù)
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績(jī)效管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控中的關(guān)鍵工作。對(duì)員工考核,關(guān)系到員工的切身利用與發(fā)展,績(jī)效管理更影響到企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營(yíng)與有效執(zhí)行。如何通過(guò)科學(xué)、公正的設(shè)計(jì)與操作,達(dá)到企業(yè)與員工兩方面的激勵(lì),是政策性、技術(shù)性、現(xiàn)實(shí)性很強(qiáng)的重要工作。
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執(zhí)行力,是關(guān)系到企業(yè)活力與成敗的關(guān)鍵,所有單位、所有領(lǐng)導(dǎo)都重視。然而,在多年強(qiáng)調(diào)與狠抓后發(fā)現(xiàn)-這個(gè)耳熟能詳?shù)氖虑?,仍然是企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)揮之不去的陰影。企業(yè)需要:徹底搞清影響執(zhí)行力的因素,使管理者系統(tǒng)掌握?qǐng)?zhí)行推動(dòng)與保障的技能,并成為優(yōu)秀的執(zhí)行人才。 本課程應(yīng)用三十余年職場(chǎng)管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),借鑒咨詢(xún)師從眾多企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),對(duì)管理者傳授系統(tǒng)與詳細(xì)、可行的執(zhí)行管理理念和方法??勺鳛楣芾碚摺陡咝?zhí)行指導(dǎo)手冊(cè)》,起到明顯的技能提升與保障作用。
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人力資源事務(wù),是企業(yè)運(yùn)營(yíng)三大要素。人力資源主管部門(mén)不介入員工使用;各部門(mén)使用與培養(yǎng)員工,不熟悉人力資源管理之道。造成人員-作為資源而應(yīng)用培養(yǎng)的技術(shù)與控制的割裂。管理者學(xué)習(xí)人力資源管理技術(shù),將與人資部門(mén)形成有效配合。對(duì)于員工的選擇、培育、價(jià)值提升乃至穩(wěn)定,皆有裨益。 各部門(mén)管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和行使部門(mén)職能過(guò)程中,必然涉及到:崗位職責(zé)、人員選用、任務(wù)布置、工作考核、人員培養(yǎng)等工作。《非人力資源主管-人力資源管理技術(shù)》課程,即是從人員標(biāo)準(zhǔn)、選則、使用、評(píng)估、培育全面流程,向各部門(mén)管理者,介紹人類(lèi)資源管控技術(shù),使之實(shí)際上具備對(duì)人、才、物、流的全面而專(zhuān)業(yè)的管控能力。
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本課程根據(jù)在管理咨詢(xún)與培訓(xùn)中,對(duì)眾多企業(yè)人員選用與員工培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從保障人員團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)性、人員成長(zhǎng)性、人員長(zhǎng)期合作性的目標(biāo)出發(fā),全面介紹務(wù)實(shí)的人員招錄意識(shí),以及人員選用的流程、工具。是企業(yè)HR、招聘專(zhuān)員的發(fā)揮有效價(jià)值的工具集
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)更應(yīng)該關(guān)注“團(tuán)隊(duì)”的特點(diǎn);團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團(tuán)隊(duì)的特征研究管理的方法
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管理者的主要職能,是決策、設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、管控工作。如果管理者陷入了具體的操作事務(wù),將沒(méi)有時(shí)間做應(yīng)該做的;當(dāng)下屬的只是奉命做事,不僅難以煉就擔(dān)當(dāng),也造成人才的不穩(wěn)定。團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員培養(yǎng)、有效激勵(lì)、執(zhí)行力,都涉及到一個(gè)管理項(xiàng)目-《授權(quán)管理技術(shù)》。 授權(quán)結(jié)果不理想的原因,一方面是管理者對(duì)下屬的能力不放心;一方面也有授權(quán)管理不當(dāng),在實(shí)際操作中形同沒(méi)有授權(quán)?!妒跈?quán)管理技術(shù)》是授權(quán)操作技術(shù)。使管理者敢于授權(quán),恰當(dāng)授權(quán);使員工敢于擔(dān)責(zé),愿意投入。本課程宜排團(tuán)隊(duì)建設(shè)模塊前列。
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會(huì)議組織者、中高層管理者,掌握組織與管理會(huì)議的全程技術(shù) 對(duì)企業(yè)日常管理工作,將起到有效的提升作用。 了解與掌握群體溝通中的策略與方法。
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經(jīng)過(guò)各類(lèi)企業(yè)多次管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的分析與設(shè)計(jì)體系。具有較強(qiáng)的實(shí)用性,效益性。從企業(yè)、員工兩個(gè)方面入手,兼顧各自的利益。使企業(yè)能夠承受,員工能夠接受;企業(yè)得到成本穩(wěn)定與提升窗口,員工得到公正的發(fā)展機(jī)會(huì);是對(duì)勞資雙方都有好處的實(shí)用政策體系。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 準(zhǔn)確適應(yīng)高管、員工對(duì)中層管理者工作的要求,明確工作重點(diǎn)、做有用功 ● 明確高層、員工不喜歡的事情。改善工作中的缺欠,減少不受歡迎的工作 ● 明確努力項(xiàng)目。做高執(zhí)行力助手,做好領(lǐng)導(dǎo)-需要呈現(xiàn)的結(jié)果,表現(xiàn)的姿態(tài) ● 是中層管理者系列培訓(xùn)(MTP)的開(kāi)蒙課。能引發(fā)客戶(hù)系列培訓(xùn)的需求
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● 明確工作目標(biāo):明白團(tuán)隊(duì)各階段的工作重點(diǎn),有效管控團(tuán)隊(duì)的技術(shù) ● 保障職能發(fā)揮:管控團(tuán)隊(duì)(部門(mén))的各種具體方法、步驟、工具-有經(jīng)驗(yàn)管理者 ● 準(zhǔn)確管理事半功倍:管理者能力與價(jià)值逐漸提升-穩(wěn)定
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● 公文寫(xiě)作技能:掌握起草公文,精彩寫(xiě)作的技術(shù),公文寫(xiě)作與品鑒專(zhuān)家。 ● 各類(lèi)公文要點(diǎn):掌握常用公文的寫(xiě)作要點(diǎn),成為高水準(zhǔn)經(jīng)理人。執(zhí)行有保障 ● 請(qǐng)示匯報(bào)技巧:使公文成功運(yùn)行的對(duì)上溝通技巧。對(duì)上執(zhí)行與配合默契
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● 工作能力增補(bǔ):管理,是將已確定事物管??;領(lǐng)導(dǎo),是引領(lǐng)創(chuàng)新、將工作盡量做好 ● 提升管控能力:減少“一管就死,一放就亂”現(xiàn)象。提升管控藝術(shù),員工滿(mǎn)意度 ● 提升管理素養(yǎng):系統(tǒng)思維/工作情商/管控藝術(shù)等,打造高水準(zhǔn)管理團(tuán)隊(duì)
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● 基于科學(xué)原理與成功經(jīng)驗(yàn):掌握人員激勵(lì)的三大原理(馬斯洛原理、雙因素理論、期望理論)。是有效激勵(lì)的關(guān)鍵。澄清模糊的理解。并可根據(jù)原理,理性地管理 ● 二步走,穩(wěn)妥有效:首先強(qiáng)調(diào)優(yōu)化管理不欠賬-優(yōu)化管理,減少對(duì)員工熱情傷害;再在物質(zhì)保障下,設(shè)計(jì)有效的-目標(biāo)激勵(lì)/非物質(zhì)激勵(lì),提升員工執(zhí)行動(dòng)力 ● 多種策略供參考使用:課程首先介紹管理應(yīng)做而未做到的欠賬項(xiàng)目。是扭轉(zhuǎn)員工對(duì)管理認(rèn)識(shí)的關(guān)鍵課題。之后介紹針對(duì)各類(lèi)員工、激勵(lì)各種目標(biāo)、采取的各種方法。琳瑯滿(mǎn)目,使學(xué)員了解激勵(lì)的天地,提升應(yīng)用的信心,掌握實(shí)用技巧 ● 掌握客觀的人際激勵(lì)理論:更加客觀-不是我做了什么,而是員工感覺(jué)什么 ● 改善管理行為:溝通、會(huì)議、人際關(guān)系等管控,減少負(fù)面影響,更和諧、凝聚 ● 掌握激勵(lì)方法:能根據(jù)情況,設(shè)計(jì)多種激勵(lì)方法。減少“要政策、要獎(jiǎng)金”
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● 表現(xiàn)-贏得上下的支持。從工作重點(diǎn),到推動(dòng)方式,該做些什么,該怎么做。使領(lǐng)導(dǎo)與員工感受到投入與重視。從而得到領(lǐng)導(dǎo)與部屬的理解與支持-立即行動(dòng)的意識(shí)和四個(gè)表現(xiàn),是工作得到廣泛支持的關(guān)鍵,成功不是偶然,苦干才有明天 ● 推動(dòng)-準(zhǔn)確高效地執(zhí)行。課程介紹工作全程管理的步驟與方法。這些方法源于管理實(shí)踐,是多個(gè)企業(yè)家管理的成功經(jīng)驗(yàn)。而且對(duì)工作紛繁的管理者,是高效的經(jīng)驗(yàn)-抓住重點(diǎn)工作,能夠事半功倍;注重合適的方法,提高辦事成功率;分類(lèi)授權(quán)管理,能保障執(zhí)行的成功…… ● 建設(shè)-高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。課程從影響執(zhí)行力三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)(動(dòng)力、能力、外力)判斷與培養(yǎng)。介紹識(shí)別員工、因人施用,執(zhí)行力培養(yǎng)-提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的方法。并介紹了建設(shè)執(zhí)行文化的管理重點(diǎn),打造出高效執(zhí)行的員工和團(tuán)隊(duì)
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中高層管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、中高層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)力修煉、公文寫(xiě)作、員工激勵(lì)、執(zhí)行力、問(wèn)題分析解決