價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1天天
授課對象:中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
授課講師:閻金岱
企業(yè)競爭的關(guān)鍵在人才,而人才的培養(yǎng)、使用、穩(wěn)定,是每個企業(yè)都比較關(guān)注的問題。實際上,人才的培育、使用與穩(wěn)定,與人才的選用有很大的關(guān)聯(lián)。企業(yè)的招聘,是人才基礎(chǔ)的選擇,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。 很多企業(yè)有了《崗位說明書》,發(fā)布了人員標(biāo)準(zhǔn)。也在努力地-在人才市場尋找,在應(yīng)聘材料中搜尋,在面試中采取多種手段……而實際招聘的準(zhǔn)確性與有效性并不令企業(yè)滿意。 本課程根據(jù)在管理咨詢與培訓(xùn)中,對眾多企業(yè)人員選用與員工培養(yǎng)的經(jīng)驗和教訓(xùn),從保障人員團隊的適應(yīng)性、人員成長性、人員長期合作性的目標(biāo)出發(fā),全面介紹務(wù)實的人員招錄意識,以及人員選用的流程、工具。是企業(yè)HR、招聘專員的發(fā)揮有效價值的工具集。
本課程根據(jù)在管理咨詢與培訓(xùn)中,對眾多企業(yè)人員選用與員工培養(yǎng)的經(jīng)驗和教訓(xùn),從保障人員團隊的適應(yīng)性、人員成長性、人員長期合作性的目標(biāo)出發(fā),全面介紹務(wù)實的人員招錄意識,以及人員選用的流程、工具。是企業(yè)HR、招聘專員的發(fā)揮有效價值的工具集
前言: o一般招聘流程的問題 o人才與成長的概念-招聘前需具備的意識 o適用性人才-標(biāo)準(zhǔn) o人才招聘-兩大階段,五段流程 o結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試介紹(本課程推介“半結(jié)構(gòu)化招聘與面試”) 第一節(jié):招聘的前期準(zhǔn)備-建標(biāo) o人力-作為資源的能力 o簡單的要求,也蘊含系統(tǒng)的測試項目 1.1.適應(yīng)工作要求的技能 o勝任能力的項目與建設(shè)流程 o各項能力-內(nèi)涵及等級標(biāo)準(zhǔn) o形成勝任能力模型庫 o員工標(biāo)準(zhǔn)-能力,素養(yǎng)(示例) 1.2.適應(yīng)部門工作與文化 o部門-業(yè)務(wù)特性對人員的要求(練習(xí)) o崗位工作意識要求提煉(練習(xí)) o公司文化-對人才的要求(識別) o快速識別-與團隊價值觀適合度 1.3.合成-人員招錄標(biāo)準(zhǔn) o建標(biāo)-1.能力、素養(yǎng) o建標(biāo)-2.性情、觀念 o人員招聘標(biāo)準(zhǔn)-測試方法(工具) o招聘各類崗位-權(quán)重經(jīng)驗 o附:學(xué)生招聘的測試重點 第二節(jié):簡歷篩選技術(shù) oSTAR簡歷分析-為面試做準(zhǔn)備 o簡歷分析相關(guān)內(nèi)容 ?年齡,對追求的影響 ?以往工作內(nèi)容、時間 ?簡歷書面情況-看特征 ?簡歷通篇布局-看性情 ?對待遇的要求-看現(xiàn)狀 ?簡歷中,可能的水分 第三節(jié):結(jié)構(gòu)化面試的方法 o面試官的作用。面試流程 o面試官應(yīng)有的表現(xiàn) 3.1.提問技巧-對話與分析 o面試交流-需要提問的項目 o面試交流-提問的方法 o交流題目-事業(yè)的可靠性 o交流題目-團隊適應(yīng)性 o交流課題-長期合作性 o測試問題示例:責(zé)任感/價值;自信/進??;情緒/壓力;口頭表達能力 o管理者測試示例:決策/原則;領(lǐng)導(dǎo)力/協(xié)調(diào)/適應(yīng);計劃/控制;授權(quán)/激勵 3.2.行為面試-追溯知本色 o行為分析模型-STAR o行為面試法的操作 o行為面試示例:理念/素養(yǎng);價值取向;職業(yè)意愿;自省與改善 o行為真實性觀察-舉止,是內(nèi)心的客觀反映 o行為真實性觀察-表情,是交流的反饋 o行為真實性觀察-溝通動作,內(nèi)心 o助理面試官《人員觀察評估表》(工具) 3.3.課題測試-了解更系統(tǒng) o筆答測試-對公司的直觀認識 o神人測試-案例考核 o提前安排-事件考核 o情景模擬-公文處理 o情景模擬-無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(題目類型、實施環(huán)境) o面試決策的依據(jù)-人員穩(wěn)定可靠性 o面試決策 第四節(jié):試工也是測試期 o試工期的適應(yīng)性甄別 o《試工記錄與分析表》使用方法 o從喜好看性格 o管理者試用決策-合作的可能性
擅長領(lǐng)域:團隊建設(shè)管理、中高層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)力修煉、公文寫作、員工激勵、執(zhí)行力、問題分析解決
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