價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:1天天
授課對象:企事業(yè)高管、人力資源總監(jiān)、人力資源專員(具有企業(yè)管理經(jīng)驗)
授課講師:閻金岱
在各層級管理者中,會議是很重要的管理方式:傳播企業(yè)文化、宣傳運營戰(zhàn)略、統(tǒng)一工作理念、貫徹工作指令、協(xié)調(diào)解決工作中的問題。據(jù)調(diào)查,經(jīng)理級和專業(yè)人員每周約1/4的時間在開會上。然而,耗費了企業(yè)大量時間成本,卻未必產(chǎn)生良好回報。也削弱了很多人才的信心和干勁。 使會議產(chǎn)出預期的工作績效-《會議管理的技術》課程的目標。系統(tǒng)分析各類會議的籌備、管理、記錄、成果保障等系統(tǒng)技術。使學員針對任何會議,都有行之有效的明確的工作對策。
會議組織者、中高層管理者,掌握組織與管理會議的全程技術 對企業(yè)日常管理工作,將起到有效的提升作用。 了解與掌握群體溝通中的策略與方法。
前言 會議的重要功能 會議交流的原理與特性 會議-目標不同,方式不同 會議管理-關鍵點,要控制 全程會議管理技術 第一講:通用會議管理方法 1.會議管理的目標-交流、溝通(會議管控原理) 2.會議的準備 3.通知的特點與適用 4.通知撰寫與執(zhí)行 5.議題與時長 --注意力的規(guī)律 6.主持人的目標 7.主持人 --控制與引導 8.主持能力 --自檢 小結 第二講:宣傳貫徹會議管理 1.宣傳貫徹會議的重大意義 2.會議目標 --參會者理解與執(zhí)行 3.會議準備 --議程 4.會議準備 --主持人 5.會議準備 --硬件準備 6.會議管理 --協(xié)同與執(zhí)行 會議記錄 --狀態(tài)與預測 小結 第三講:強勢交流--工作例會 1.會議準備 --人員范圍 2.會議準備 --議題設置(練習) 3.會議準備 --資料/布置 4.工作例會管理原則與經(jīng)驗 5.會議記錄 --熟悉業(yè)務有功底 6.會議管理 --結束會議 7.會議管理 --決議有效性 8.會議管理 --決議應用 9.會議紀要的方法、編審要點 第四講:客觀交流--協(xié)調(diào)會議 1.會議溝通的實質(zhì) 2.協(xié)調(diào)會議的準備 3.協(xié)調(diào)會議 --管理原則,管控經(jīng)驗 4.協(xié)調(diào)會議 --記錄要點 附:備忘錄--進程管理工具 第五講:充分交流--研討會議 1.研討會議的扯淡(視頻案例) 2.研討會議的籌備內(nèi)容 3.研討會議 --管控原則 4.應對研討會議中的干擾 --話多,走神,敏感,跳躍,攻擊 5.研討會議 --觀點需系統(tǒng)(記錄技巧) 小結:各類會議,主持人的目標 第六講:部門級會議--組織與管理 有特點的局部會議 一、跨部門會議--協(xié)調(diào)技術 1.部門協(xié)作的關鍵 2.跨部門會議 --召集、溝通技術 3.跨部門會議 --執(zhí)行推動 二、內(nèi)部例會--保障與教練 1.部門會議,團隊建設的主要方法 2.團隊內(nèi)部會議功能 --規(guī)范與合作 3.團隊內(nèi)部會議功能 --保障與激勵 4.團隊內(nèi)部會議功能 --信息與進步 三、每日例會-激勵與動員 1.班前會-目標與特性 2.班前會的組織技