● 轉(zhuǎn)化認知,樹立信心:了解電話營銷的發(fā)展及行業(yè)背景,重新認識電話營銷,樹立對電話營銷工作的信心與決心 ● 夯實基礎,提升技能:學會專業(yè)化溝通技巧、掌握傾聽的能力, ● 吾日三省,不斷提升:自我錄音跟聽與分析能力的提升 ● 目標明確,自我管理:學會數(shù)據(jù)管理、熟練時間管理、活動量管理、強化目標管理
授課對象:各行業(yè)電話營銷TSR、TL、NM
講師:樂麗
● 轉(zhuǎn)化思維:重新認識對大額保單的認知偏差,正確理解大額保單的功能屬性 ● 強化知識:全面掌握大額保單的法商原理,精準定位高凈值客戶的法商需求 ● 夯實技能:充分學習專業(yè)化銷售的面談技巧,熟練應用大額保單的成交話術 ● 業(yè)績增長:清晰區(qū)分大額保單的應用場景,保單落地提升整體業(yè)績水平
授課對象:銀行--客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、私行理財經(jīng)理、零售行長;壽險公司--績優(yōu)主管、銷售精英、管理層
講師:樂麗
● 認識團隊主管的4種風格,幫助優(yōu)秀團隊主管從風格到素質(zhì)的正確定位 ● 掌握團隊主管的3個方向,幫助團隊主管從人才育成、團隊管理、業(yè)績提升逐步深化 ● 解析團隊主管的2支令牌,幫助團隊主管從個人管理到團體管理能力的全面提升 ● 掌握經(jīng)營保險團隊的4件事情定節(jié)奏、做方案、抓指標、循環(huán)改進,不斷提高高績效營銷團隊經(jīng)營成果
授課對象:各行業(yè)營銷主管、部門經(jīng)理、業(yè)務總監(jiān)
講師:樂麗
● 掌握電話邀約技巧,解決“約不來客戶”的問題 ● 全面認識保險,解決賣保險“只會說收益”的問題 ● 熟悉動態(tài)營銷場景,解決保險任務“一人擔”的問題 ● 掌握保險收益以外的功能,解決“大單難”的問題 ● 掌握客戶沙龍組織與講解技能,解決客戶沙龍“沒人講”的問題
授課對象:銀行理財經(jīng)理、支行長、分行分管行長;保險公司銀保客戶經(jīng)理、業(yè)務督導、營業(yè)部經(jīng)理、營銷總監(jiān)
講師:樂麗
● 掌握理財經(jīng)理需具備的素養(yǎng)與技能,打造理財經(jīng)理個人標簽技能,提升形象 ● 掌握對存量客戶的激活技能,熟練運用互聯(lián)網(wǎng),線上開拓客戶 ● 了解專業(yè)化銷售面談流程,熟練掌握專業(yè)化銷售面談邏輯與技能,順利面談 ● 運用對客戶進行深入分析的方法,熟練保險產(chǎn)品的三大功能屬性,實現(xiàn)促單
授課對象:銀行—柜員、理財經(jīng)理、私行理財經(jīng)理、零售行長;壽險公司—銀保渠道客戶經(jīng)理、營銷主管、營銷總監(jiān)
講師:樂麗
課程收益:實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏 企業(yè)側: ● 指導員工科學處理職業(yè)發(fā)展中的問題,實現(xiàn)個人價值同時為企業(yè)創(chuàng)造價值 ● 有效激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力,用積極正向的職業(yè)規(guī)劃理念代替等靠要的不合理信念,改變員工不想干,干不好的消極狀況 ● 通過組織要求與個人能力的匹配,尋求組織回饋與個人職業(yè)需求之間的平衡,提升員工工作績效,從而增強企業(yè)效能,降低人力資源成本 員工側: ● 了解職業(yè)規(guī)劃的本質(zhì)和重要性,明白職場是個交換場,員工必須為自己的職業(yè)發(fā)展負責 ● 學習職業(yè)生涯管理3階段策略,少走彎路,高效布局 ● 認清心之所向,通過價值觀洞察,明確員工想要和能要之間的距離,激勵行動 ● 剖析勞之所得&合之所規(guī),幫助員工有的放矢的滿足企業(yè)要求,獲得更大回饋 ● 提升力之所能,認識能力三核,通過自我能力分析了解能力策略,掌握能力提升的三三制原則,最終提升員工效能 ● 進行生涯健康度體檢,識別并找到消極情緒及原因,學會處理,做自我職業(yè)生涯的掌控者
授課對象:企業(yè)全員
講師:馬雅娜
管理者和HR,員工的三贏 讓企業(yè)管理者/HR: ● 通過職業(yè)生涯管理模型解讀,了解職場的本質(zhì),明白管理者要動態(tài)看待員工和職場的關系,學習不同生涯階段員工的生涯管理策略 ● 通過一系列能力模型的學習&練習,能夠科學看待員工的能力差距,了解如何用能力特性激勵員工,懂得職場人能力管理&優(yōu)勢挖掘策略,掌握能力提升方法。 ● 通過職業(yè)價值觀的學習&練習,了解員工需求,掌握激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)的關鍵 ● 通過代際特征解讀,貼近新生代員工,提升管理年輕員工的代際領導力 ● 通過企業(yè)要求矩陣和職業(yè)回饋公式的思考及練習,懂得如何化解員工職業(yè)發(fā)展中的限制性信念,更好領導員工
授課對象:企業(yè)管理者和HR
講師:馬雅娜
● 了解生涯底層邏輯、職場邏輯,幫助處于企業(yè)中期/中后期的倦怠員工把控動態(tài)平衡 ● 梳理自我探索和職業(yè)狀態(tài),明確個人需求,告別職業(yè)倦怠 ● 掌握企業(yè)的回饋要求,聚焦職場方向,改變不合理信念 ● 應用模型學習和練習,懂得能力管理策略,聚焦自身優(yōu)勢能力,再燃職場激情
授課對象:出現(xiàn)職場倦怠的職場中期/中后期員工
講師:馬雅娜
● 沉浸式劇本殺體驗,設身處地的感受新生代員工的無奈與痛楚,提升學習意愿 ● 通過學習代際理論提升3個認知,了解新生代員工的2個核心需求 ● 了解新生代員工特征與職場需求,打破固有偏見,摘下有色眼鏡,以心換心,客觀中立的評價和看待新生代員工,減少認知差異 ● 學會管理新生代的3個招式,了解2類錯誤,掌握1個工具,能用新生代喜聞樂見的方式管理新生代員工 ● 清晰激勵新生代員工的具體方法,達成企業(yè)的績效提升
授課對象:新生代員工的管理者/HR(建議學員人數(shù)8-32人,需分為8個組)
講師:馬雅娜
企業(yè)側: ● 關愛員工,改善員工消極狀態(tài),提升員工工作績效。 ● 優(yōu)化組織氛圍,提高企業(yè)人力資源效益。 員工側: ● 通過職場管理模型,思考職場不同階段策略,清晰茫忙盲莽原因,檢視職業(yè)健康度 ● 通過職場“性能佳”模型,探索自身需求優(yōu)勢,點燃職場激情感 ● 通過職業(yè)要求矩陣和回饋公式,明確要求回饋,找到職場方向感 ● 通過平衡工具,觀全局,找重心,做計劃,平衡工作生活,提升職場幸福力 ● 通過情緒管理的ABCDE法,管理職場情緒,做自我情緒教練
授課對象:全員,特別是壓力過大,需要兼顧工作家庭的職場中期/中后期員工
講師:馬雅娜
留住優(yōu)秀員工,通過激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力打造穩(wěn)定的高績效團隊 ● 了解職業(yè)生涯管理模型,樹立成功的職業(yè)生涯要以提升自己的能力為起點的認知 ● 探索自己的職業(yè)價值觀及興趣,了解自我的同時,理解每個工作都有屬于他的酸甜苦辣 ● 學習職業(yè)回饋公式的層層遞進,教會優(yōu)秀員工全面客觀科學的看待企業(yè)給與的職業(yè)回饋 ● 學習企業(yè)要求矩陣&DISC模型,幫助員工全面了解企業(yè)要求,明白不是僅做好KPI就能得到企業(yè)認可,要適應不同領導風格,有方向有技巧的滿足企業(yè)要求 ● 梳理職場能力定義,特性,管理策略,幫助員工進行自我能力,了解自己的核心競爭力 ● 應用性能佳模型&ABC理論,帶領員工找到影響其狀態(tài)的不合理信念及處理方法,努力擺脫倦怠,失落,焦慮等負面情緒,正向積極的全力投入到工作中
授課對象:企業(yè)優(yōu)秀員工、儲備干部
講師:馬雅娜
● 幫助新員工形成“職業(yè)化”的角色認知,從校園人到職場人蛻變,擁有職場人思維 ● 使新員工了解不同層次的企業(yè)要求,盡快適應融入 ● 學習任務執(zhí)行的GREEN-T模型,全程工作相關案例講解&練習&討論,手把手帶領學員掌握高效執(zhí)行的方法,學知識的同時提升技能 ● 應用SCRTV、RIDE等溝通交流模型,幫助新員工高效和上級&同事溝通,助力成長 ● 認識能力三核,通過自我能力分析了解能力策略,掌握能力提升三三制原則,快速成長 最終達到幫助企業(yè)快速提升人力資源效能,高效補充新鮮血液的目的
授課對象:剛從學校步入職場的新員工,入職0-3年的回爐新人,管培生
講師:馬雅娜
課程收益: ● 了解機制產(chǎn)生的來龍去脈,學習機制的概念內(nèi)容,創(chuàng)建步驟和流程,掌握各項辨識、評價工具和方法,系統(tǒng)學習隱患識別及分級,明晰目前企業(yè)存在的安全問題。 ● 提供使用到的表單及實際輔導案例,讓學員明晰工具的實際運用,通過工具表單落實執(zhí)行到企業(yè)的隱患排查中。 ● 針對存在問題糾正,能夠有效持續(xù)性的改進企業(yè)目前存在的安全管理漏洞,從預防角度出發(fā),將關口前移,規(guī)避風險事故發(fā)生。
授課對象:● 主要負責人:董事長、總經(jīng)理、廠長等有決策權的人員 ● 分管負責人:安全總監(jiān)/副總、生產(chǎn)總監(jiān)/副總
講師:徐保強
課程收益: ● 通過案例學習法律條款,談論法律責任,規(guī)避法律風險。 ● 學習安全知識,提升安全管理能力,具備符合安全管理能力的班組長。 ● 提供使用到的表單及實際輔導案例,讓學員明晰工具的實際運用;
授課對象:班組長(兼職安全員)
講師:徐保強
課程收益: ● 了解事故應急救援的基本任務和特點,知曉正確的應急救援方法,提升學員應急處理能力。 ● 學習事故應急管理法律法規(guī),掌握事故應急管理理論框架,構建事故應急管理體系,降低安全生產(chǎn)成本 ● 學習事故發(fā)生的類型和原因,掌握各種事故應急救援預案的編制和演練,做到“三不傷”(不傷別人,不傷他人財富,不被他人所傷)
授課對象:● 主要負責人:董事長、總經(jīng)理、廠長等有決策權的人員 ● 分管負責人:安全總監(jiān)/副總、生產(chǎn)總監(jiān)/副總
講師:徐保強
課程收益: ● 責任追究案例警示:解析有限空間事故案例,清楚自身不負責會導致事故悲劇的發(fā)生,并因此而承擔責任 ● 法律責任意識提升:引入新安全生產(chǎn)法“全員安全生產(chǎn)責任制”“三管三必須”的法律條款要求,讓有眾人員自身在每次有限空間作業(yè)活動中所擔負的法律責任,并去遵守之。 ● 實操把控和應急救援管理:學會了辨識危險源、管控危險源,解讀在有限空間作業(yè)前、作業(yè)中的管理要求、技術要求、應急措施,讓受眾清楚安全的完成有限空間作業(yè)前、中、后不出事故,確保安全,以及發(fā)生事故以后的應急處置措施。 ● 長期有效的工具和方法:讓客戶企業(yè)長期保持這種有效的有限空間作業(yè)安全、不出事故的管理方法進行一個介紹和練習,以利企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展和經(jīng)營。
授課對象:中高層管理人員、職能部門管理人員、有限空間作業(yè)審批人員、有限空間作業(yè)負責人員和監(jiān)護人員以及作業(yè)人員等
講師:徐保強
課程收益: ● 通過案例學習法律條款,談論法律責任,規(guī)避法律風險。 ● 學習安全知識,提升安全管理能力,具備符合安全管理能力的。 ● 提供使用到的表單及實際輔導案例,讓學員明晰工具的實際運用;
授課對象:管理者
講師:徐保強
課程收益: 1.獲得有效快捷的學習技巧、復習方法,少走彎路; 2.獲得精心制作課件PPT、思維導圖、歷年真題解析、模擬考題、練習題。 3.獲得注冊安全工程師前景市場分析,使學員產(chǎn)生取得證書的強烈欲望,從而激發(fā)學員更大的學習動力。 4.獲得符合當前國內(nèi)安全形勢、局勢分析后的知識考點考試范圍(含超綱內(nèi)容),案例分析等實用性資料。
授課對象:參加年度考試的所有考生
講師:徐保強
● 直面初心,重新認知保險銷售 ● 建立新的銷售思維,重新梳理銷售方向 ● 重新認知“高額保單”的“高” ● 學習并掌握“三問一方案”銷售法 ● 學習搭建普通家庭的高額保單系統(tǒng):四個“百萬” ● 清晰了解高凈值人群的現(xiàn)狀,以及高額保單對于他們的意義
授課對象:個險銷售人員,績優(yōu)、主管、優(yōu)質(zhì)準主管
講師:高健
● 了解與保險相關的法律法規(guī),以及它們對于保險銷售的影響 ● 學習家庭的三種不同資產(chǎn)類型以及與其相關的法規(guī) ● 分辨家庭生活和企業(yè)經(jīng)營中所面臨的不同風險 ● 學習如何在合法合規(guī)的情況下通過保險轉(zhuǎn)移四大風險
授課對象:個險銷售人員,績優(yōu)、主管、優(yōu)質(zhì)準主管
講師:高健
人才梯隊建設、績效管理、文化建設、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長領域:中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
私人銀行、宏觀經(jīng)濟、資產(chǎn)配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經(jīng)營、客戶沙龍、網(wǎng)點效能提升、零售轉(zhuǎn)型、支行長能力提升、私行團隊管理等
鄭州市
營銷轉(zhuǎn)型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經(jīng)營力提升、數(shù)智化營銷、拓客系統(tǒng)打造、網(wǎng)點沙龍運作技巧、一點一策…等
德陽市
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、團隊能力打造項目、產(chǎn)能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
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