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價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對(duì)象：骨干員工及基層管理者
授課講師：黃山
課程背景： 高績效團(tuán)隊(duì)是每一個(gè)企業(yè)夢想的狀態(tài)，擁有一個(gè)健康、積極、向上的團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)競爭的最大法寶，但隨著社會(huì)競爭加劇，人才流動(dòng)性變大，團(tuán)隊(duì)成員之間能否認(rèn)識(shí)到合作的重要性： 為什么團(tuán)隊(duì)整體感覺效率低，執(zhí)行力差？ 為什么員工表現(xiàn)出缺乏激情，缺乏責(zé)任心？ 為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？ 為什么團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)不錯(cuò)，但團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力不強(qiáng)？ 為什么市場環(huán)境很好，但企業(yè)不能抓住機(jī)會(huì)創(chuàng)造佳績？ 打造高績效團(tuán)隊(duì)，破解企業(yè)難題，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，是所有企業(yè)勢在必行。 結(jié)合三款沙盤還原真實(shí)挑戰(zhàn)，破解難題，面對(duì)未知的環(huán)境，極少的資源，看似不可能完成的任務(wù)，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)可能出現(xiàn)的合作、溝通、競爭、目標(biāo)、執(zhí)行、壓力及沖突進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)體驗(yàn)課程。透過沙盤的體驗(yàn)引導(dǎo)，發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的價(jià)值及策略、目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊(duì)或公司的影響及破壞，對(duì)于公司管理者還可以訓(xùn)練管理能力。運(yùn)用團(tuán)體沙盤推演的方式，在不知不覺中顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的根本實(shí)質(zhì)，而讓學(xué)員親身體會(huì)公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法。
課程收益： ● 了解高績效團(tuán)隊(duì)的5大特征 ● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)人才盤點(diǎn)4象限工具，明確團(tuán)隊(duì)9種角色的價(jià)值 ● 理解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段并掌握相應(yīng)階段策略運(yùn)用 ● 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)決策的7種方式，掌握目標(biāo)推進(jìn)4必問 ● 協(xié)助企業(yè)科學(xué)組建團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)復(fù)盤畫布使用及價(jià)值 ● 學(xué)會(huì)溝通三杯茶及工具應(yīng)用，理解溝通內(nèi)在邏輯：喬哈里視窗
課程大綱 以《沙漠掘金》為例（《拯救地球》流程基本一致） 第一講：沙盤推演篇（模擬推演，激活舊知） 一、沙盤推演 1. 明確目的：活著回來 2. 確定目標(biāo)：利益最大化（金塊+排名+物資剩余價(jià)值+現(xiàn)金） 3. 資源盤點(diǎn) 1）啟動(dòng)資金：1000元 2）負(fù)重限額：1000公斤 3）策略制定：路線及地圖 4）基礎(chǔ)物資：帳篷、指南針、水、食物 5）信息收集：水晶球 6）環(huán)境變化及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：天氣 7）角色分工及地圖信息整合（隊(duì)長、信息官、財(cái)務(wù)官、密探） 4. 目標(biāo)確定：小組角色分工、目標(biāo)制定 5. 行動(dòng)計(jì)劃：已知信息加工分析、資源分解、制定行動(dòng)路線 6. 計(jì)劃管控：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，已制定計(jì)劃反饋、調(diào)整、資源補(bǔ)充 7. 結(jié)果復(fù)盤：目標(biāo)回顧、計(jì)劃回顧、信息價(jià)值分析、角色復(fù)盤 二、沙盤總結(jié) 1. 如果重來一次，會(huì)做哪些改善？ 1）復(fù)盤回顧：目標(biāo)？時(shí)間？資源？溝通？人員？資源配置？計(jì)劃？執(zhí)行？等 2）我們做的好的地方、需要優(yōu)化的地方、可以沉淀的地方 2. 總結(jié)-高績效團(tuán)隊(duì)的五大特征 1）共同目標(biāo) 2）共同參與 3）計(jì)劃執(zhí)行 4）結(jié)果導(dǎo)向 5）熟悉默契、相互補(bǔ)板 第二講：復(fù)盤總結(jié)，理論學(xué)習(xí)，工具解析及應(yīng)用 一、團(tuán)隊(duì)人才盤點(diǎn)（人員配置與工作任務(wù)） 1. 沙盤團(tuán)隊(duì)角色分析 1）隊(duì)長（決策、責(zé)任） 2）信息官（企業(yè)中最大的浪費(fèi)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)） 3）財(cái)務(wù)官（風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、決策支持） 4）密探（信息整合、及時(shí)溝通） 2. 管理團(tuán)隊(duì)行為特質(zhì)分析及測評(píng) ——團(tuán)隊(duì)成員角色分析：協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、凝聚者、完美者、實(shí)干者、監(jiān)督者、專家 工具：團(tuán)隊(duì)人才盤點(diǎn)四象限工具 3. 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的不同階段及策略運(yùn)用 1）成立期（誤區(qū)：順其自然）策略：目標(biāo)分解 2）動(dòng)蕩期（誤區(qū)：聽之任之）策略：統(tǒng)一維護(hù) 3）穩(wěn)定期（誤區(qū)：維持即可）策略：氛圍授權(quán) 4）高產(chǎn)期（誤區(qū)：放松得意）策略：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 5）衰退期（誤區(qū)：活在以前）策略：調(diào)整消除 二、有效決策能力（正確決策和保證執(zhí)行的能力） 1. 團(tuán)隊(duì)決策的7種方式 獨(dú)裁式——獨(dú)斷、 協(xié)商式——先有結(jié)果，參考結(jié)論決策 咨詢式——參考內(nèi)外部專家意見，完成決策 授權(quán)式——人才培養(yǎng)，授權(quán)不授目標(biāo)設(shè)定 少數(shù)式——少數(shù)代表決策 多數(shù)式——投票決策，人數(shù)過半 群體式——先達(dá)成共識(shí)，后全數(shù)通過 2. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的方法：猴子管理法 1）原則：責(zé)任是一只猴子 2）避坑：本由下屬完成的工作，結(jié)果交由上司處理 3）方法：要點(diǎn)明確、責(zé)任明確、合理授權(quán)、過程管控、勤于激勵(lì) 3. 決策的影響的5個(gè)方面：時(shí)間壓力、重要性、專業(yè)知識(shí)和能力、參與人數(shù)、服從與妥協(xié) 三、管理溝通能力（目標(biāo)及計(jì)劃管理能力） 1. 組織中不同管理所解決的主要問題 ——目標(biāo)管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理 1）目標(biāo)管理——解決資源與計(jì)劃是否匹配的問題 2）流程管理——解決人與事是否匹配的問題 3）組織管理——回答權(quán)力與責(zé)任是否匹配的問題 4）戰(zhàn)略管理——解決企業(yè)核心競爭力問題 5）文化管理——解決企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的問題 2. 目標(biāo)制定的SMART原則 3. 目標(biāo)推進(jìn)四必問：清晰么？愿不愿？會(huì)不會(huì)？有抓手么？ 4. 目標(biāo)設(shè)定五步法：分解、排列、選取、資源、最終 5. 制定行動(dòng)計(jì)劃核心五要素：目標(biāo)、進(jìn)度、人員、預(yù)算/資源、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)案 工具：年度計(jì)劃工具表、單個(gè)任務(wù)計(jì)劃工具表、多個(gè)任務(wù)計(jì)劃工具表 四、團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作（找到合適的人，并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)） 1. 主動(dòng)經(jīng)營對(duì)方情緒是溝通者的責(zé)任 2. 溝通三杯茶之：尊重、贊美、關(guān)懷 工具：走動(dòng)關(guān)懷 工具：喬哈里視窗 3. 跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識(shí) 1）領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)導(dǎo)向 2）主動(dòng)服務(wù)、精確傳遞 3）解決問題、日常關(guān)注 4. 因人“而”異的溝通：針對(duì)不同屬性，側(cè)重不同溝通方法 1）指揮者：一起行動(dòng)，講究效率和積極務(wù)實(shí) 2）影響者：一起快樂，表現(xiàn)出對(duì)他們個(gè)人有興趣 3）支持者：一起輕松，使自己成為一個(gè)熱心真誠的人 4）思考者：一起統(tǒng)籌，做事要周到精細(xì)、準(zhǔn)備充分 五、資源整合能力（信息分析和整理的能力） 1. 拆解與理清狀況（資源盤點(diǎn)） ——收集、判斷、整理、復(fù)查、執(zhí)行 收集——盤點(diǎn)資源、不重不漏 判斷——價(jià)值判斷（有價(jià)值、無價(jià)值、未來有價(jià)值）、責(zé)任人、執(zhí)行人 整理——清空（無用、干擾、錯(cuò)誤等）、分類（做標(biāo)記） 復(fù)盤——執(zhí)行前準(zhǔn)備及檢查 執(zhí)行——根據(jù)任務(wù)順序判斷整合（P計(jì)劃D執(zhí)行C檢查A調(diào)整） 2. 團(tuán)隊(duì)與資源的分配 1）明確任務(wù)目的與目標(biāo) 2）確認(rèn)任務(wù)執(zhí)行路徑圖 3）明確預(yù)算與資源配置 4）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控 5）人員匹配明確責(zé)權(quán)利 6）復(fù)盤沉淀及收獲 六、復(fù)盤-反思總結(jié)提升的能力（讓每次行動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值） 1. 復(fù)盤的價(jià)值 1）總結(jié)規(guī)律，沉淀流程 2）明確目的，找到價(jià)值 2. 復(fù)盤的流程 ——回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 工具：復(fù)盤畫布 《勇攀高峰》沙盤信息如下： 攀登團(tuán)隊(duì)每個(gè)小組由學(xué)員組成，這些小組成員將承擔(dān)不同的角色和任務(wù)，充分的溝通與合作。你將和您的團(tuán)隊(duì)在10月份開始攀登珠穆朗瑪峰，只有31天的可用時(shí)間往返珠穆朗瑪峰。探險(xiǎn)隊(duì)從加德滿都出發(fā)，你們必須安全到達(dá)返回大本營。您和團(tuán)隊(duì)在歷經(jīng)31天后，保證盡可能多的團(tuán)隊(duì)人數(shù)最多成功登上珠穆郎瑪峰，并返回。你們的目標(biāo)是到達(dá)峰珠穆朗瑪峰并盡可能多贏得積分，分?jǐn)?shù)最高的團(tuán)隊(duì)將勝出。在珠穆朗瑪峰山上有3種不同的天氣情況： 晴朗天氣：風(fēng)速25m/s，沒有降雪。登山的最佳天氣 風(fēng)雪天氣：風(fēng)速25m/s, 有降小雪。團(tuán)隊(duì)可以正常行動(dòng)但在山上會(huì)更危險(xiǎn) 暴風(fēng)雪天氣：風(fēng)速超過25m/s，或有降雪。除了救援，團(tuán)隊(duì)不能行動(dòng) 團(tuán)隊(duì)氧氣：離開大本營后，你們團(tuán)隊(duì)每天需要1~4單位氧氣。請(qǐng)?jiān)谔诫U(xiǎn)中盡力為團(tuán)隊(duì)供給足夠的氧氣 團(tuán)隊(duì)健康：一開始團(tuán)隊(duì)或許有8個(gè)健康單位 氧氣瓶：你可以購買氧氣單位，可以在大本營或者任何地方都可以購得 額外裝備：你可以根據(jù)附表提供的價(jià)格購買額外的裝備 提供資金：你們有額外50000人民幣的預(yù)算可購買部分額外裝備物資 你和你的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備好登頂了嗎？Let’s go!
擅長領(lǐng)域：管理沙盤——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、領(lǐng)導(dǎo)力、跨部門溝通、目標(biāo)計(jì)劃管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作……
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