1、意愿啟動：“保險的真相”充分啟動重疾險銷售意愿，積極為客戶介紹重疾險產品； 2、技能提升：學習8步銷售邏輯，更專業(yè)的完成重疾險的銷售，提升專業(yè)技能； 3、演練通關：現(xiàn)場實戰(zhàn)演練并通關，鞏固所學知識；
授課對象：保險銷售人員
講師：馬蘭
● 系統(tǒng)性了解國內外私人銀行業(yè)的定義，歷史演變及未來.培養(yǎng)學員的大局觀。 ● 掌握及科學方式了解私人銀行客戶的本土化，及其理由。接地氣，業(yè)務順利。 ● 掌握及深度解讀私人銀行業(yè)務的特殊性及其應用。培養(yǎng)學員的靈活性。 ● 私人銀行的目標客戶群體及如何開發(fā)及如何維護好?？蛻艮D介紹客戶是良藥。 ● 私人銀行從業(yè)者的自我學習及自我突破。專業(yè)知識及綜合知識同樣重要。 ● 掌握私人銀行客戶的投資心理。私行客戶的個人主導性強。 ● 分析私人銀行的業(yè)務實戰(zhàn)增加學員臨場感，分析國內私人銀行業(yè)的未來發(fā)展。
授課對象：私人銀行客戶經理、支行長、理財經理、保險理財顧問、投資顧問等
講師：鄭宇成
● 讓學員了解與客戶談論投資實務時的考慮層面，讓學員建立客戶的投資理念的過程，深刻了解，這也是一種服務。 ● 讓學員了解建立投資理念的方式，了解投資理念與投資績效是同頻的金融服務。 ● 深刻了解客戶可被教育的部分，除了產品，還有投資理念，了解客戶投資組合的績效是維系長久的基石。
授課對象：私人銀行客戶經理、支行長、理財經理、保險理財顧問、投資顧問等
講師：鄭宇成
● 實際市場發(fā)生的案例作分析，幫助學員的抓住客戶的需求痛點，提出真實可行方案； ● 讓學員了解各類產品的營銷重點（符合市場），適合客戶需求，獲得客戶認同及時溝通； ● 讓學員了解私行大客戶的賦能型綜合服務有著極大的效果，例如對公對私業(yè)務的結合； ● 讓學員了解與私行大客戶的溝通，談判，售后服務，及銀行平臺品牌賦能； ● 私行財富顧問專業(yè)知識的深耕，陪訪的營銷能力優(yōu)化，與私行客戶經理的協(xié)同作戰(zhàn)。
授課對象：私人銀行客戶經理，私行財富顧問
講師：鄭宇成
● 系統(tǒng)性了解國內高端財富業(yè)務，高凈值客戶的真實需求，培養(yǎng)學員的大局觀，準備方向； ● 掌握及科學方式了解高凈值客戶的開發(fā)，維護及營銷活動的效用，善用KYC（客戶背景）； ● 掌握及深度解讀財富管理團隊業(yè)務的必備的基本工具：四大類產品專業(yè)知識，八大營銷絕招，八大硬核心理，及四大思想戰(zhàn)略，進而培養(yǎng)學員的靈活性； ● 高凈值目標客戶群體的投資心理學甚為重要，學員熟知五大類型客戶的特征及應對， 有助于交易的完成及后續(xù)的維護； ● 學員深刻厘清資產配置與投資組合的關系，有利于高凈值客戶的資產配置建議； ● 學員了解現(xiàn)接段2024年宏觀經濟的狀況，進而加上私行高凈值客戶的投資心理因素， 勾畫出現(xiàn)階段高凈值客戶的資產配置建議； ● 分析財富管理業(yè)務實戰(zhàn)增加學員臨場感，有助于高凈值團隊的業(yè)務拓展； ● 了解與客戶的不同場景的社交禮儀； ● 分組討論，情境演練，與講師開放交流，增加實戰(zhàn)經驗分享。
授課對象：高凈值客戶理財經理團隊
講師：鄭宇成
● 系統(tǒng)性了解國內高端財富業(yè)務，高凈值客戶的真實需求，培養(yǎng)學員的大局觀，準備方向 ● 掌握及深度解讀現(xiàn)階段市場熱衷的焦點分析 ● 學員深刻厘清資產配置與投資組合的關系，有利于學習高凈值客戶的資產配置建議 ● 股市，債市，匯市，黃金的具體分析
授課對象：保險團隊，銀行團隊
講師：鄭宇成
● 學員系統(tǒng)性了解宏觀經濟變化與基金的重要關聯(lián)性及在資產配置中的應用 ● 學員了解各類資本市場的本質及預測與基金的實際績效息息相關 ● 基金營銷的多維度方式 ● 主題式基金與產業(yè)經濟關聯(lián)性高 ● 理財經理的基金營銷技巧可以非常有創(chuàng)意
授課對象：銀行客戶經理，網點負責人，支行長，理財經理
講師：鄭宇成
● 詳細厘清“一帶一路”合作倡議的時空背景及創(chuàng)造歷史的意義 ● 學員深刻了解過去十年“一帶一路”的豐碩成果及策略 ● 學員了解過去十年地緣政治的改變，地緣經濟圈的重要性，多國尋求中國的幫扶合作 ● 學員透過“一帶一路”合作倡議的落實，金融行業(yè)的新發(fā)展方向 ● 學員尋求國際貿易業(yè)務、相關企業(yè)融資業(yè)務、國內相關項目投融資業(yè)務、企業(yè)主個人私人銀行業(yè)務的突破方法
授課對象：理財經理、對公業(yè)務、邊境省份銀行業(yè)者、企業(yè)家
講師：鄭宇成
● 實際市場發(fā)生的案例作分析，一是有利于學員的深刻認知，二是有助于學員為來的營銷 ● 讓學員了解支持海內外信托產品市場的信托法源，具有歷史驗證的，真實可行的 ● 讓學員了解投資組合中，那些是最標準的量身定制的資產管理工具 ● 讓學員了解投資組合中，除了量身定制的資產管理工具，律師，會計師的介入是必需的 ● 讓學員了解國內及海外家族信托的不同，及保險金信托的實戰(zhàn)落地性 ● 美元，美債，美國汲汲可危，黃金的抗通膨，抗流動性風險，資產避險的重要性
授課對象：私人銀行客戶經理，高端理財團隊，財富顧問
講師：鄭宇成
課程收益： ● 掌握數(shù)字經濟時代中新數(shù)字化營銷的價值和變化要素，掌握數(shù)字經濟時代做好營銷戰(zhàn)略的 方法論，深入理解品牌管理、顧客行為、用戶體驗、廣告運營方面的新方略； ● 掌握新營銷實踐的五種主要形式，結合案例深入理解新媒體、新傳播手段、社群營銷、跨 界營銷及 AI 營銷的應用； ● 了解企業(yè)新營銷的工具與渠道，構建新營銷認知體系，結合案例和概念，幫助學員掌握新 營銷的方法與路徑，快速實現(xiàn)品牌數(shù)字化轉型； ● 通過小組工作坊演練，預演尋找適合本企業(yè)的新營銷模式與方案。
授課對象：企業(yè)中層或以上負責營銷業(yè)務的管理者 ● 創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)創(chuàng)始團隊、及電商、市場類業(yè)務的企業(yè)負責人
講師：駱仁童
課程收益： ● 介紹數(shù)據中臺及業(yè)務中臺的概念，梳理雙中臺的發(fā)展趨勢，掌握企業(yè)數(shù)字化升級原則； ● 揭示數(shù)字化轉型的機遇和挑戰(zhàn)，探討應對之法，提高學員的數(shù)字化應用的認知； ● 結合雙中臺價值框架，重點介紹雙中臺建設與實踐的方法和工具，掌握使用之法； ● 針對企業(yè)的數(shù)據資產管理策略與技術趨勢，展現(xiàn)實際的應用案例，讓學員結合實踐掌握 面對數(shù)字經濟轉型的應對之法； ● 圍繞大數(shù)據戰(zhàn)略的概念與實戰(zhàn)，為企業(yè)帶來數(shù)字經濟中的新啟發(fā)。
授課對象：副科以上中高層管理人員及產品經理等
講師：駱仁童
◆ 深刻理解中國酒桌文化：結合中國式的文化底蘊，融合進中國人際交往的共同點，學員將了解中國傳統(tǒng)酒文化的演變，認識不同地區(qū)的習俗和禮儀，為在商務場合中的社交提供文化底蘊。為局“破冰”，引發(fā)好感與興趣。 ◆ 提升社交技能：通過實際操作，學員將學到在酒桌上的應對策略，包括談吐、應酬技巧、交際姿態(tài)等，提高在商務社交中的自信和效果。 ◆ 建立人際關系網絡：學員將學到如何通過酒桌文化，拓展業(yè)務人脈，建立深厚的人際關系，促進商務合作。
授課對象：全體員工
講師：張坤（Queen）
◆ 提升社交技巧：學會在工作場合運用茶禮儀，提升社交技巧，增強與同事、客戶之間的溝通能力。 ◆ 塑造專業(yè)形象：了解茶文化的深層內涵，通過茶藝表現(xiàn)，塑造專業(yè)、謙和、懂禮的職業(yè)形象。 ◆ 改善人際關系：學會在茶余飯后與同事、客戶進行深入交流，加深人際關系，建立更緊密的團隊合作。 ◆ 提高心理素質：通過茶藝的練習，培養(yǎng)耐心、細致入微的態(tài)度，提高面對工作壓力時的心理素質。 ◆ 促進團隊凝聚力：茶文化的分享與交流，有助于打破職場中的隔閡，促進團隊的凝聚力與合作精神。
授課對象：全體人員
講師：張坤（Queen）
◆ 塑造意識，提升職業(yè)形象：通過商務、服務禮儀的學習，提升員工更具有服務意識，服務心態(tài)，學習如何與客戶和同事進行恰當?shù)慕煌?，提高個人職業(yè)形象，并在工作場合中給人留下深刻的第一印象。 ◆ 提高客戶服務：通過商務、服務的規(guī)范學習，樹立良好的銀行品牌形象，令本行在周邊社群中贏得更好的口碑，全面提升銀行公眾形象，建立客戶忠誠度，維持良好的客戶關系。幫助學員成為更加專業(yè)和有效的銀行服務代表。 ◆ 提升工作技巧：提升員工的服務規(guī)范，通過服務帶動營銷，在服務觸點來臨時，更好的抓住客戶。握各商務拜訪場合、工作場景的應對技巧，增強商務意識，靈活應對各種場合。提升禮儀及基本文化認知，掌握商務場合下的高情商應對法則。 ◆ 提升工作信心：更全面掌握銀行工作人員服務禮儀的基本規(guī)范，了解服務舉止的動作要領及底層含義，提升個人形象，提高自信心，減少社交焦慮和不安，同時增強個人的自尊心和信心。
授課對象：銀行全體員工
講師：張坤（Queen）
◆ 深化理念：結合企業(yè)情況與學員自身工作經歷強化學習，加強落地實用的技術型學習，強化接待意識與禮儀心態(tài)，明確接待目標，真正做到學到即用到。 ◆ 提升企業(yè)形象：良好的接待禮儀可以為企業(yè)樹立良好的形象。通過學習如何熱情地迎接訪客、如何禮貌地引導他們到達目的地以及如何有效地溝通，企業(yè)可以展現(xiàn)出專業(yè)、友好和關注細節(jié)的形象。 ◆ 提升工作效率：著重錘煉與掌握實戰(zhàn)中的接待技能，提升商務接待各流程的細節(jié)掌控，提升工作效率，幫助員工獲得工作中的應變靈感與策略，查缺補漏提升接待必備的商務禮儀，全面提升做高情商的接待工作。通過學習指定本單位更具有針對性的接待方案。 ◆ 加強員工團隊合作：通過學習如何與同事合作以提供協(xié)調一致的接待服務，員工可以加強團隊精神，提高工作效率，并在解決問題時更有效地合作。 ◆ 提升員工職業(yè)素養(yǎng)：提升員工個人的職業(yè)素養(yǎng)，學會在各場合場景的進退有度，做知禮懂禮的職業(yè)人。
授課對象：企業(yè)全員及有接待任務的工作人員
講師：張坤（Queen）
◆ 深化理念：結合企業(yè)情況與學員自身工作經歷來強化學習，加強落地實用的技術型學習，強化接待意識與心態(tài)，真正做到學到即用到。 ◆ 塑造形象：更好地塑造專業(yè)形象。了解如何穿著得體、言行舉止得體，有助于在拜訪或接待時展現(xiàn)出良好的商務形象，進而強化企業(yè)的品牌形象，在同質化競爭中脫穎而出，提升企業(yè)效益。 ◆ 人際關系建設：接待與拜訪禮儀的培訓有助于建設積極的人際關系。學會尊重他人、處理尷尬場面、適應不同文化背景，能夠加強與客戶、合作伙伴之間的關系。 ◆ 提升技能：著重錘煉與掌握實戰(zhàn)中的接待與拜訪技能，提升商務接待拜訪各流程的細節(jié)掌控，提升工作效率，幫助員工獲得工作中的應變靈感與策略，做高情商的接待工作。 ◆ 強化實戰(zhàn)：通過學習升員工個人的職業(yè)素養(yǎng)，學會在各場合場景的進退有度，高情商的處理商務接待的各個環(huán)節(jié)。
授課對象：企業(yè)全員
講師：張坤（Queen）
■ 深化禮儀增效理念：結合企業(yè)情況與學員自身工作經歷來強化學習，加強落地實用的技術型學習，拆解各場景、各場合下的禮儀技巧，實現(xiàn)多維度的輔助禮儀技巧的降本增效。 ■ 提升職業(yè)形象：過學習實戰(zhàn)商務禮儀的黃金法則，職場精英能夠樹立更加專業(yè)、得體的職業(yè)形象，進而強化企業(yè)的品牌形象，在同質化競爭中脫穎而出，提升企業(yè)效益。 ■ 提升技能：著重錘煉與掌握實戰(zhàn)中的商務禮儀技能，提升商務場合的細節(jié)掌控，提升工作效率，幫助員工獲得工作中的應變靈感與策略，做高情商的工作。 ■ 拓展人際網絡：提升員工個人的職業(yè)素養(yǎng)，學會的進退有度，做知禮懂禮的職業(yè)人。掌握商務禮儀的實戰(zhàn)技巧能夠幫助職場精英更輕松地與不同層級、文化背景的人建立聯(lián)系。這有助于擴大人際網絡，為事業(yè)發(fā)展提供更多機會。 ■ 加強團隊協(xié)作：商務禮儀的正確應用有助于改善團隊內外的溝通與合作氛圍。職場精英學會如何在不同場合運用黃金法則，促進團隊協(xié)作，提高工作效率。
授課對象：企業(yè)全員
講師：張坤（Queen）
◆ 深化禮儀增效理念：結合企業(yè)情況與學員自身工作經歷來強化學習，加強落地實用的技術型學習，強化銷售禮儀意識與心態(tài)，真正做到學到即用到。掌握人際辯微識心式禮儀的方法和反向植入技巧 ◆ 提升職業(yè)形象：塑造員工專業(yè)大方得體的職業(yè)化形象，進而強化企業(yè)的品牌形象，在同質化競爭中脫穎而出，提升企業(yè)效益。 ◆ 提升營銷技能：著重錘煉與掌握實戰(zhàn)中的銷售商務禮儀技能，提升各場合的細節(jié)掌控，提升工作效率，幫助員工獲得工作中的應變靈感與策略，做高情商的營銷工作。從心理學、行為學整體培訓有利于幫助員工獲得工作中的應變靈感與策略并且掌握獨特的方法技能 ◆ 知禮懂禮：提升員工個人的職業(yè)素養(yǎng)，學會的進退有度，做知禮懂禮的職業(yè)人。
授課對象：企業(yè)營銷人員、業(yè)務骨干成員、銷售接待人員
講師：張坤（Queen）
◆ 深化理念：從校園人到職場人的思維意識轉變，培養(yǎng)職業(yè)意識，提升商務禮儀素養(yǎng)。 ◆ 構建認知：塑造員工專業(yè)得體的職業(yè)化形象與職業(yè)行為，強化企業(yè)的品牌形象，清晰自我認知，查缺補漏提升職場必備的商務禮儀素養(yǎng) ◆ 提升技能：著重錘煉與掌握實戰(zhàn)中的職場禮儀技能，提升職場場合的細節(jié)掌控，掌握工作日常與工作往來中的接待拜訪、宴請會議等的基本禮儀規(guī)格，幫助員工獲得工作中的應變靈感與策略，做高情商的對內外工作。 ◆ 知禮懂禮和諧職場：提升員工個人的職業(yè)素養(yǎng)，學會的進退有度，掌握各種工作場合的通用禮儀，更好的與他人交往，做知禮懂禮的職業(yè)人。
授課對象：企業(yè)新員工、全體員工
講師：張坤（Queen）
● 培養(yǎng)黨政人員心有信仰，砥礪前行。 ● 強化長征不畏艱難險阻，勇往直前。 ● 弘揚長征戰(zhàn)勝一切困難，不畏犧牲。 ● 堅定革命信念長征精神，自強不息。 ● 踐行長征勇于面對困難，忠于信念。 ● 弘揚長征永不言敗精神，無私奉獻。
授課對象：黨政機關的黨員、優(yōu)秀黨員（20-42人）
講師：趙志奎
人才梯隊建設、績效管理、文化建設、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長領域：中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
網點轉型、團隊能力打造項目、產能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
重慶市
期交保險、分紅險、開門紅、產能提升、技能提升
鞍山市
服務技能、服務設計、服務溝通、投訴處理、商務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、公眾演講與表達、工作匯報技巧……
北京市
