課程收益: ● 深刻認(rèn)知教練和教練技術(shù)及其原理、應(yīng)用 ● 深刻掌握成為教練領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本能力和核心能力 ● 熟練掌握教練模型、教練架構(gòu)、教練工具,掌握情景教練的能力 ● 掌握建立組織教練文化的路徑和方法
授課對象:企業(yè)總經(jīng)理、副總、中高層管理者
講師:溫茗
課程收益: ● 深刻理解商業(yè)價值 ● 掌握股權(quán)架構(gòu)設(shè)計和運營的關(guān)系 ● 深刻理解合伙人模式和相關(guān)法規(guī)政策 ● 深刻理解股權(quán)激勵的方法和套路
授課對象:企業(yè)總裁、董事長、總經(jīng)理、副總、公司管理層
講師:溫茗
課程收益: ● 價值1:清晰掌握業(yè)績提升的系統(tǒng)分析架構(gòu); ● 價值2:掌握業(yè)績目標(biāo)達(dá)成的七步價值鏈技術(shù); ● 價值3:掌握如何與團(tuán)隊一起分析業(yè)績目標(biāo)的技術(shù); ● 價值4:掌握透過教練技術(shù)來開發(fā)團(tuán)隊智慧的技術(shù); ● 價值5:掌握從業(yè)績提升到企業(yè)價值提升的系統(tǒng)認(rèn)知
授課對象:?企業(yè)老板、銷售總監(jiān)、經(jīng)理 ?營銷行業(yè)業(yè)績負(fù)責(zé)者 ?需要拓展提升的培訓(xùn)從業(yè)者 轉(zhuǎn)型發(fā)展的企業(yè)管理人員
講師:溫茗
課程收益: ● 價值1:清晰掌握業(yè)績提升的系統(tǒng)分析架構(gòu) ● 價值2:掌握業(yè)績目標(biāo)達(dá)成的五步價值鏈技術(shù) ● 價值3:掌握如何與團(tuán)隊一起分析業(yè)績目標(biāo)的技術(shù) ● 價值4:掌握透過教練技術(shù)來開發(fā)團(tuán)隊智慧的技術(shù) ● 價值5:掌握從業(yè)績到企業(yè)價值的系統(tǒng)認(rèn)知
授課對象:副總、銷售主管、督導(dǎo)、店長、業(yè)務(wù)經(jīng)理
講師:溫茗
課程收益: ● 深刻理解企業(yè)治理的核心內(nèi)涵和要求 ● 深刻理解卓越績效管理模式的要求 ● 熟悉掌握股權(quán)架構(gòu)設(shè)計和股權(quán)激勵的內(nèi)容 ● 理解企業(yè)價值和掌握商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的方法
授課對象:企中高管理層
講師:溫茗
課程收益: ● 深刻理解商業(yè)價值和企業(yè)估值 ● 掌握股權(quán)設(shè)計和運營的關(guān)系 ● 深刻理解中小企業(yè)融資實務(wù) ● 理解項目資本運作的路徑和方法
授課對象:企業(yè)總裁、董事長、總經(jīng)理、副總、創(chuàng)業(yè)公司管理層
講師:溫茗
課程收益: ● 深刻理解商業(yè)價值和企業(yè)估值 ● 掌握股權(quán)設(shè)計和運營的關(guān)系 ● 深刻理解中小企業(yè)融資實務(wù) ● 理解項目資本運作的路徑和方法
授課對象:企業(yè)總裁、董事長、總經(jīng)理、副總、創(chuàng)業(yè)公司管理層
講師:溫茗
課程收益: ● 深刻理解“客戶價值”及衡量方法 ● 掌握運用創(chuàng)新十型工具來提煉行業(yè)競爭要素的能力 ● 掌握如何對比行業(yè)競爭要素水平并找到突破點的策略 ● 掌握競爭要素創(chuàng)新組合形成新運營模式的方法
授課對象:企業(yè)總裁、董事長、總經(jīng)理、副總、創(chuàng)業(yè)公司管理層
講師:溫茗
課程收益: ● 深刻理解運營模式和商業(yè)模式創(chuàng)新的架構(gòu)和邏輯 ● 掌握依據(jù)架構(gòu)設(shè)計運營模式創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的能力 ● 掌握激發(fā)思維潛力的工具和方法 ● 熟練掌握打開商業(yè)價值成長空間的思路和方法
授課對象:企業(yè)總裁、董事長、總經(jīng)理、副總、創(chuàng)業(yè)公司管理層
講師:溫茗
課程收益: ● 深刻理解未來十年的商業(yè)發(fā)展趨勢的機(jī)會和挑戰(zhàn) ● 掌握轉(zhuǎn)型升級的邏輯和模型 ● 掌握企業(yè)轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)思維 ● 掌握企業(yè)轉(zhuǎn)型的四個層次方法和戰(zhàn)略創(chuàng)新工具
授課對象:企業(yè)總裁、董事長、總經(jīng)理、副總、創(chuàng)業(yè)公司管理層
講師:溫茗
?服務(wù)項目親民,打造客戶的金融“百度” ?銀行品牌印象重塑,老客變“老鐵”。 ?營銷線上線下溝通無限,業(yè)績產(chǎn)能爆增。
授課對象:各支行行長、對公客戶經(jīng)理
講師:胡如意
● 透視不同客群的心理,了解真正的關(guān)注點和需求 ● 學(xué)習(xí)經(jīng)典營銷案例,解決思路和最佳做法 ● 掌握營銷流程、拜訪客戶流程、異議處理3大營銷技巧,用技巧提升產(chǎn)能 ● 學(xué)習(xí)KYC、SPIN、FABE快速提升對公拜訪、挖掘客戶需求與跟進(jìn)的能力
授課對象:對公業(yè)務(wù)初、中級客戶經(jīng)理
講師:胡如意
● 職責(zé)厘清:明確網(wǎng)員崗位職責(zé),系統(tǒng)梳理服務(wù)、營銷、管理三模塊的職責(zé)與交集 ● 流程固化:系統(tǒng)學(xué)習(xí)大堂經(jīng)理、柜員服務(wù)七步曲 ● 營銷模式:大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理必須掌握廳堂微沙龍營銷模式、電話營銷模式等 ● 思維轉(zhuǎn)變:改變傳統(tǒng)以產(chǎn)品和任務(wù)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹閷?dǎo)向的營銷思維 ● 技能提升:掌握客戶識別、需求挖掘、產(chǎn)品營銷、異議處理、交易促成
授課對象:網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、高低柜員等
講師:胡如意
● 樹立意識:樹立“以客為尊”的服務(wù)意識,準(zhǔn)確識別客戶需求,精準(zhǔn)營銷 ● 流程服務(wù):掌握各崗位服務(wù)流程及技巧,廳堂一體化加速業(yè)績落地 ● 網(wǎng)點建設(shè):改善網(wǎng)點目前現(xiàn)狀,增強客戶體驗,打開外拓營銷新思路 ● 落地績效:通過多種營銷方式的開展,提升營銷業(yè)績
授課對象:柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理等
講師:胡如意
1. 撬動開門紅的3個關(guān)鍵方法。 2. 業(yè)績倍增的7個步驟。
授課對象:網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員
講師:胡如意
完善網(wǎng)點功能布局:以客戶行進(jìn)路線及客戶感知MOT經(jīng)驗為布局理論,結(jié)合網(wǎng)點的實際類型,幫助網(wǎng)點營業(yè)廳進(jìn)行功能區(qū)分,優(yōu)化布局并在網(wǎng)點內(nèi)部進(jìn)行6S管理。 服務(wù)禮儀規(guī)范及服務(wù)流程優(yōu)化:改善從業(yè)形象、服務(wù)禮儀、柜員“7+7”、 大堂七步曲、優(yōu)化晨會流程、優(yōu)化投訴處理流程、客戶識別流程以及客戶維護(hù)流程,在服務(wù)銷售流程中嵌入心態(tài)、工具以及語術(shù)。 營銷技能提升:解決網(wǎng)點營銷三難,即“開口難、成功難、持續(xù)難”的三大問題。通過產(chǎn)品培訓(xùn)、話術(shù)設(shè)計、順勢營銷派嵌入及廳堂協(xié)同營銷、外拓活動等開展,提高網(wǎng)點人員的營銷意識及營銷技能,為銀行打造營銷精英團(tuán)隊。 專崗位培訓(xùn):對網(wǎng)點主任、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理等進(jìn)行專崗位培訓(xùn),幫其定位崗位角色,梳理工作流程,提高工作效率。 網(wǎng)點績效管控體系:完善網(wǎng)點的績效考核制度,通過平衡計分的方式,讓支行行長在過程指標(biāo)中有抓手、發(fā)揮網(wǎng)點營銷最大效能,同時通過績效考核對員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)及輔導(dǎo),幫助員工成長,激發(fā)員工積極性。
授課對象:五大國有銀行,城市商業(yè)銀行,郵政儲蓄銀行,農(nóng)商行等
講師:桑博
圍繞“一個中心” 以服務(wù)中小客戶為中心 加強“兩項互動” “銀企合作,互為伙伴”的互動策略 “公司金融、個人金融”的聯(lián)動銷售 開拓“三大創(chuàng)新” 服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、 流程創(chuàng)新 實現(xiàn)“四個提升” 基礎(chǔ)客戶提升、 網(wǎng)點存款貢獻(xiàn)度提升、 網(wǎng)點公司金融服務(wù)能力提升 、客戶服務(wù)效率和滿意度提升
授課對象:導(dǎo)入網(wǎng)點支行行長、對公客戶經(jīng)理(人數(shù)限制在12-24人)
講師:桑博
● 轉(zhuǎn)變溝通思維,建立團(tuán)隊化溝通整體意識 ● 掌握全維度溝通模式的核心原理以及方法 ● 提高場景化針對性的解決溝通問題的能力 ● 更好促進(jìn)團(tuán)隊溝通、凝聚力和執(zhí)行力提升
授課對象:業(yè)務(wù)骨干、高潛人員、中層、基層管理者
講師:王傳慶
● 實現(xiàn)從“正確做事”到真正“閉環(huán)協(xié)同” ● 形成連貫性的計劃、實施與成果交付能力 ● 提升深度分析能力,掌握持續(xù)改進(jìn)的思維 ● 促進(jìn)管理者主人翁意識的團(tuán)隊管理原動力
授課對象:中基層管理者、業(yè)務(wù)主管、高潛人員、儲備干部
講師:王傳慶
● 轉(zhuǎn)變觀念,提升人員帶教和在崗輔導(dǎo)意識 ● 掌握傳幫帶系統(tǒng)化部署的完整方法論工具 ● 提高管理者育人意識,實現(xiàn)快速人才培育 ● 構(gòu)建基于在崗輔導(dǎo)的內(nèi)部訓(xùn)練與培育模式
授課對象:業(yè)務(wù)骨干、高級主管、導(dǎo)師、管理者
講師:王傳慶
人才梯隊建設(shè)、績效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊效能提升定制工作坊等
深圳市
私人銀行、宏觀經(jīng)濟(jì)、資產(chǎn)配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經(jīng)營、客戶沙龍、網(wǎng)點效能提升、零售轉(zhuǎn)型、支行長能力提升、私行團(tuán)隊管理等
鄭州市
營銷轉(zhuǎn)型、期繳保險銷售、精準(zhǔn)客群營銷、私人銀行輔導(dǎo)、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經(jīng)營力提升、數(shù)智化營銷、拓客系統(tǒng)打造、網(wǎng)點沙龍運作技巧、一點一策…等
德陽市
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊能力打造項目、產(chǎn)能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
重慶市