價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1天
授課對(duì)象:各級(jí)層管理者
授課講師:師全潤(rùn)
在現(xiàn)實(shí)工作中,不少團(tuán)隊(duì)會(huì)存在以下問(wèn)題: ◆ 團(tuán)隊(duì)氛圍不佳,員工積極性不高,能動(dòng)性降低; ◆ 大事小事都要領(lǐng)導(dǎo)一肩挑,員工總是無(wú)法提領(lǐng)導(dǎo)分憂。 ◆ 團(tuán)隊(duì)成員能力不足,總是不能很好的完成任務(wù); 為了解決以上問(wèn)題,作為管理者,就需要在團(tuán)隊(duì)建設(shè)尤其是在團(tuán)隊(duì)文化、員工激勵(lì)和員工輔導(dǎo)方面做出恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效產(chǎn)出。 本課程從高績(jī)效團(tuán)隊(duì)“三力”出發(fā),以團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)為指引,著重提升管理者的激勵(lì)、授權(quán)和教練輔導(dǎo)等核心能力,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)由內(nèi)而外的脫胎換骨,輕松完成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造。
● 【道】學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊(duì)的“三力”特征,掌握高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo); ● 【法】掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的“三情”,掌握用團(tuán)隊(duì)氛圍從根本上打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法; ● 【術(shù)器】理解有效激勵(lì)的三層次,提升激勵(lì)豐富性的能力,打造立體式員工激勵(lì)體系; ● 【術(shù)器】掌握充分授權(quán)的技能,提升授權(quán)的質(zhì)量和實(shí)際效果,激發(fā)團(tuán)隊(duì)責(zé)任感; ● 【術(shù)器】學(xué)會(huì)運(yùn)用教練技術(shù)和輔導(dǎo)模型,有效提升員工認(rèn)知和新技能,打造團(tuán)隊(duì)能力體系; ● 【習(xí)】通過(guò)團(tuán)隊(duì)模擬沙盤(pán),體驗(yàn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè),激發(fā)感悟引發(fā)行動(dòng)。
第一講:【道法】追根溯源,三力打造 一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是打造高效團(tuán)隊(duì) 1.團(tuán)隊(duì)好還是團(tuán)伙好? 2.高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是基于目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 二、團(tuán)隊(duì)三力,高效保障 小組討論:高效團(tuán)隊(duì)有哪些特征? 1. 執(zhí)行力:高效、迅速的開(kāi)展工作 關(guān)鍵點(diǎn):精簡(jiǎn)高效、承擔(dān)后果、合作支持、工作明確、理解使命 2. 凝聚力:善于合作,團(tuán)結(jié)一心 關(guān)鍵點(diǎn):績(jī)效掛鉤、及時(shí)認(rèn)可、感到自豪、相互信任、獲得成長(zhǎng) 3. 創(chuàng)新力:主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題 關(guān)鍵點(diǎn):接納創(chuàng)意、敢于嘗試、持續(xù)改進(jìn)、適度挑戰(zhàn) 第二講:【法】三情組合 成就三力 一、絕情的制度:提升規(guī)范和效率,提升執(zhí)行力 1.制度的本質(zhì)是提升規(guī)范和效率 2.對(duì)制度貫徹和執(zhí)行必須做到絕情 二、無(wú)情的管理:明確目標(biāo)和分工,提升執(zhí)行力 1.管理是組織戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ) 2.對(duì)任務(wù)下達(dá)、目標(biāo)達(dá)成和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣必須做到無(wú)情 三、有情的領(lǐng)導(dǎo):激發(fā)凝聚力和創(chuàng)新力 1.以人為中心,聚攏人心 2.激發(fā)員工主動(dòng)性 四、文化引領(lǐng):升華機(jī)制和氛圍,綜合打造“三力” 1.用使命和愿景激發(fā)團(tuán)隊(duì) 2.用目標(biāo)和價(jià)值觀引領(lǐng)團(tuán)隊(duì) 3.用制度和流程規(guī)范團(tuán)隊(duì) 練習(xí):《你是老板,你說(shuō)怎么辦?》,體會(huì)三位一體的綜合應(yīng)用 第三講:【術(shù)器】有效激勵(lì),激活意愿 一、三層立體激勵(lì)法 1)傳統(tǒng)激勵(lì)法 2)通用激勵(lì)法 3)超級(jí)激勵(lì)法 二、傳統(tǒng)激勵(lì)法:胡蘿卜+大棒 1. 傳統(tǒng)激勵(lì)法的本質(zhì) 2. 傳統(tǒng)激勵(lì)法的適用場(chǎng)景 場(chǎng)景一:簡(jiǎn)單重復(fù)性工作 場(chǎng)景二:流程性工作 3. 傳統(tǒng)激勵(lì)法對(duì)創(chuàng)新性工作不適用 三、通用激勵(lì)法 1. 通用激勵(lì)法的本質(zhì) 2. 通用激勵(lì)法及要點(diǎn) 1)贊美激勵(lì)法 2)尊重激勵(lì)法 3)信任激勵(lì)法 4)榜樣激勵(lì)法 5)情感激勵(lì)法 四、超級(jí)激勵(lì)法 1. 超級(jí)激勵(lì)法就是信念達(dá)成一致 2. 超級(jí)影響力的實(shí)際應(yīng)用 第四講:【術(shù)器】充分授權(quán),激發(fā)責(zé)任 一、授權(quán)的意義 1)對(duì)自己的好處:聚焦重要工作 2)對(duì)下屬的好處:有提升和成長(zhǎng)的空間 3)授權(quán)的激勵(lì)作用:從意義或承擔(dān)責(zé)任角度激勵(lì)員工 4)授權(quán)是心態(tài)第一,能力第二 二、充分授權(quán)合理才有效 1. 必須授權(quán)的工作:簡(jiǎn)單重復(fù)類工作 2. 應(yīng)該授權(quán)的工作:下屬具備能力,風(fēng)險(xiǎn)可控的工作 3. 酌情授權(quán)的工作:突發(fā)緊急不重要的工作 4. 絕不能授權(quán)的工作:選人用人和資金支配 三、充分授權(quán)的“三對(duì)等”原則 1. 權(quán)責(zé)對(duì)等,不能授責(zé)不授權(quán) 2. 權(quán)能對(duì)等,根據(jù)能力和重要程度適度授權(quán) 3. 權(quán)限對(duì)等,循序漸進(jìn)授權(quán) 四、如何進(jìn)行充分授權(quán) 1. 選對(duì)人:根據(jù)能力和意愿選擇 2. 結(jié)果導(dǎo)向:忠于結(jié)果,而非執(zhí)行過(guò)程 3. 責(zé)權(quán)利一致:責(zé)任、權(quán)利和利益對(duì)等 4. 檢查評(píng)估:過(guò)程跟蹤和提供幫助 5. 承擔(dān)責(zé)任:事后評(píng)估和獎(jiǎng)懲 第五講:【術(shù)器】教練輔導(dǎo),提升技能 視頻導(dǎo)入:《面對(duì)巨人》片段,體驗(yàn)教練角色 一、教練式輔導(dǎo)本質(zhì)是“幫助” 1. 教練式輔導(dǎo)的含義 2.教練輔導(dǎo)的目標(biāo) 二、教練式輔導(dǎo)GROW模型 1. Goal:目標(biāo),期望的成果 2. Reality:現(xiàn)狀,目前的狀況 3. Option:選擇,征詢選擇方案 4. Will:意愿,決定如何去做 練習(xí):轉(zhuǎn)筆 第六講:【習(xí)】培訓(xùn)活動(dòng),體驗(yàn)感悟 一、實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán),映射真實(shí)工作狀態(tài) 1. 沙盤(pán)活動(dòng)前置溝通,體驗(yàn)溝通重要性 2. 分組完成沙盤(pán)活動(dòng),體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程 二、分組討論分享,激發(fā)思考和行動(dòng) 1. 組內(nèi)自我反思和總結(jié),激發(fā)深度思考和自我反思 2. 活動(dòng)點(diǎn)評(píng)和啟發(fā),打開(kāi)思路,撥云見(jiàn)日 3. 制定自我行動(dòng)計(jì)劃并自我承諾,開(kāi)啟高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)之旅
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:MTP、管理領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、執(zhí)行力、有效溝通、向華為學(xué)管理
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