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1.深入認(rèn)知銷售中話術(shù)設(shè)計(jì)重要性； 2.熟練應(yīng)用營銷過程中典型客戶異議應(yīng)對話術(shù)、熟練應(yīng)用產(chǎn)品包裝三法、異議三維話術(shù)設(shè)計(jì)，熟練應(yīng)用電邀四段三維話術(shù)設(shè)計(jì)； 3.熟知 “WRBN” 客戶心理，熟練應(yīng)用FABE、SPIN、產(chǎn)品“三化”、分解介紹、對比介紹話術(shù)設(shè)計(jì)方法； 4.建立價(jià)值商談新認(rèn)知，熟練應(yīng)用商談前三問題，熟練應(yīng)用探尋心理價(jià)“四把密匙”，熟練應(yīng)用縮小價(jià)格差“三必做”與“三步法”設(shè)計(jì)話術(shù)； 5.熟練應(yīng)用廳店、電銷、上門拜訪話術(shù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)。
授課對象：運(yùn)營商渠道經(jīng)理廳店長、銷售人員等基層從業(yè)人員
講師：吳鵬德
執(zhí)行力，是關(guān)系到企業(yè)活力與成敗的關(guān)鍵，所有單位、所有領(lǐng)導(dǎo)都重視。然而，在多年強(qiáng)調(diào)與狠抓后發(fā)現(xiàn)－這個(gè)耳熟能詳?shù)氖虑?，仍然是企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)揮之不去的陰影。企業(yè)需要：徹底搞清影響執(zhí)行力的因素，使管理者系統(tǒng)掌握執(zhí)行推動與保障的技能，并成為優(yōu)秀的執(zhí)行人才。 本課程應(yīng)用三十余年職場管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，借鑒咨詢師從眾多企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對管理者傳授系統(tǒng)與詳細(xì)、可行的執(zhí)行管理理念和方法?？勺鳛楣芾碚摺陡咝?zhí)行指導(dǎo)手冊》，起到明顯的技能提升與保障作用。
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
提升中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍管理素養(yǎng)，培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)力； 2、提升中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的管理能力，掌握必備的管理實(shí)戰(zhàn)技能； 3、剖析中層管理者的成長階段特征，提升中層職業(yè)成長和心智修煉的關(guān)鍵能力； 4、發(fā)掘個(gè)體和團(tuán)隊(duì)潛能，提升中層管理者動能與打造高效團(tuán)隊(duì)的能力。
授課對象：中高層管理人員
講師：易志勤
績效管理是企業(yè)運(yùn)營管控中的關(guān)鍵工作。對員工考核，關(guān)系到員工的切身利用與發(fā)展，績效管理更影響到企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營與有效執(zhí)行。如何通過科學(xué)、公正的設(shè)計(jì)與操作，達(dá)到企業(yè)與員工兩方面的激勵(lì)，是政策性、技術(shù)性、現(xiàn)實(shí)性很強(qiáng)的重要工作。
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
▲ 樹立營銷新認(rèn)知，提高營銷組織與參與意愿，熟知營銷核心關(guān)鍵點(diǎn)； ▲ 熟練應(yīng)用主題設(shè)置“BAT”技巧；產(chǎn)品包裝兩維三法； ▲ 熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+背景微營銷“1-3-3”法則與兩維三法、電邀入店“三層三段”與“兩維四句”、單頁發(fā)放”一招一式一步”、意向金一動作兩要領(lǐng)實(shí)施技巧； ▲ 熟練應(yīng)用吸引點(diǎn)四要素、造勢點(diǎn)四秘訣、銷售點(diǎn)三關(guān)鍵、組織點(diǎn)四要領(lǐng)實(shí)施技巧； ▲ 獨(dú)立應(yīng)用營銷各環(huán)節(jié)工具應(yīng)用。
授課對象：運(yùn)營商廳店長、渠道經(jīng)理、支局長、小CEO等基層從業(yè)人員。
講師：吳鵬德
1、掌握會議記錄的格式與要求 2、熟練運(yùn)用各種會議記錄工具 3、提升歸納總結(jié)能力
授課對象：黨建人員、文秘、助理
講師：易志勤
▲ 熟練應(yīng)用引客流擴(kuò)基盤產(chǎn)品包裝“ASDM”四大法、微營銷運(yùn)營吸粉絲四渠道與“1-2-3”法則、O2O線下引流方法；熟練應(yīng)用異業(yè)聯(lián)盟三要素、三維合作方式操作方法； ▲ 熟練應(yīng)用吸引點(diǎn)四要素、造勢點(diǎn)四秘訣、銷售點(diǎn)三關(guān)鍵、組織點(diǎn)四要領(lǐng)實(shí)施技巧； ▲ 熟練應(yīng)用199限量套餐引導(dǎo)方法、產(chǎn)品“三化”介紹方法、價(jià)格價(jià)值商談方法。 ▲ 熟練應(yīng)用相關(guān)工具，結(jié)合目標(biāo)管理手段做好過程管理。
授課對象：渠道經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、網(wǎng)格經(jīng)理、廳店長等渠道基層管理人員。
講師：吳鵬德
?掌握：準(zhǔn)確找到工作方向與目標(biāo)的技術(shù)。 ?掌握：制定高度可行性計(jì)劃，準(zhǔn)確管理的技術(shù)。 ?掌握：工作安排的統(tǒng)籌技術(shù)
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
• 幫助自己或他人緩解壓力、快樂工作； • 能夠正確認(rèn)知和掌控情緒，開發(fā)員工潛能，取得卓越績效和塑造最佳團(tuán)隊(duì)之結(jié)果； • 能夠認(rèn)識自己，更樂觀、更自信、更勇敢、更內(nèi)心平和與喜悅； • 能使孩子擁有超強(qiáng)的情商和智商，為成功人生打好基礎(chǔ)； • 迅速改善戀愛和夫妻關(guān)系，進(jìn)而達(dá)到情愛和諧和關(guān)系親密之目的; • 如果結(jié)合個(gè)案咨詢，能夠幫助每個(gè)人； • 把應(yīng)該做的變成喜歡做的； • 快速回到卓越能量狀態(tài)； • 讓自己在千頭萬緒、紛繁復(fù)雜中迅速調(diào)整狀態(tài)、身心寧靜； • 突破自我限制，在極短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到一種充滿自信的最佳狀態(tài)； • 發(fā)現(xiàn)自己和他人的人生使命，并指導(dǎo)他人規(guī)劃自己的生涯； • 釋放真正的能量，展現(xiàn)你的風(fēng)格，在生活中的每一個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生收益。
授課對象：精英人才、班組長、中層干部
講師：易志勤
?能抓住事務(wù)重點(diǎn)。掌握ABC分類法，在不增耗時(shí)情況下，工作績效增長 ?工作效能提升。確定的事務(wù)－準(zhǔn)備、投入、階段收獲。井井有條，職業(yè)化程度提升 提升自控力。掌握可控性理念。做可控的，對不可控的盡量適應(yīng)－不再是憤青
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
? 了解客服人員四大目標(biāo)，清晰職業(yè)規(guī)劃、端正職業(yè)態(tài)度；塑造積極的陽光心態(tài)。 ? 了解客戶消費(fèi)心理軌跡，了解客戶流失五大原因，并掌握客戶滿意度模型，熟練應(yīng)用降低客戶期望值兩大方法及提升體驗(yàn)值方法。 ? 熟練應(yīng)用主動傾聽三大技巧、熟練應(yīng)用兩方法與四維度的提問技巧、熟練應(yīng)用 ? 了解客戶流失原因，熟練應(yīng)用客戶滿意度模型中提升滿意度三個(gè)方法，及五個(gè)技巧熟練應(yīng)用客戶異議處理五大流程；熟練應(yīng)用引導(dǎo)雙層含義表達(dá)技巧；熟練應(yīng)用贊美五維度與三種方法。 ? 熟練應(yīng)用客戶異議處理五流程，熟練應(yīng)對瀕臨流失、客戶投訴場景。
授課對象：銷售人員、客服人員等
講師：吳鵬德
?了解領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)分，使學(xué)員準(zhǔn)確掌握作為領(lǐng)導(dǎo)者所想所為 ?并根據(jù)自己所需，改善與提升，提升具有號召力、影響力，以利于團(tuán)隊(duì)打造和有效執(zhí)行。 ?遇各種情況、各類員工時(shí)，把握分寸－既彰顯文化與水準(zhǔn)，又能駕馭把控事務(wù)。
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
? 了解時(shí)代背景下客戶特征，了解客戶滿意度模型影響因素，熟練應(yīng)用滿意度提升四大法與異議處理五流程。 ? 熟練應(yīng)用DISC性格分析技巧，判斷不同性格類型客戶并采取相應(yīng)溝通措施。 ? 熟練應(yīng)用上門拜訪兩大法； ? 熟練應(yīng)用需求分析“三個(gè)有效”，熟練應(yīng)用需求引導(dǎo)之購買設(shè)定流程；熟練應(yīng)用企業(yè)組織架構(gòu)及影響采購的五大角色，明確溝通關(guān)鍵人。 ? 了解產(chǎn)品介紹“131原則”，熟練應(yīng)用產(chǎn)品介紹FABE、SPIN、產(chǎn)品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應(yīng)用其實(shí)用場景； ? 建立價(jià)值價(jià)格商談新認(rèn)知，熟練應(yīng)用引出心理價(jià)四把密匙，熟練應(yīng)用縮小價(jià)格差“三必做”與“三步驟”，熟練應(yīng)用四種典型場景處理方法；
授課對象：大客戶經(jīng)理
講師：吳鵬德
?建立系統(tǒng)意識。了解對各層角色定位中所需的能力與經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)同MTP系統(tǒng)訓(xùn)練 ?明確工作要求。明確對上級、同事、下屬等工作標(biāo)準(zhǔn)。心里有底，工作更準(zhǔn)確 建立職業(yè)目標(biāo)。角色成就換來角色收獲。輔佐上級、同事關(guān)系等，差距與改善
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
1、幫助企業(yè)訓(xùn)練高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)； 2、為企業(yè)指明職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)方向和標(biāo)準(zhǔn)； 3、幫助員工理解和扮演好自己的角色； 4、支持學(xué)員熟練掌握思維導(dǎo)圖工具（手工和電子版） 5、提升學(xué)員的思維品質(zhì)（全方位、條理性、層次性） 6、熟悉導(dǎo)圖應(yīng)用場景，啟發(fā)學(xué)員舉一反三應(yīng)用導(dǎo)圖
授課對象：中基層員工
講師：易志勤
? 樹立外拓營銷新認(rèn)知，了解客戶經(jīng)理四大目標(biāo)，塑造陽光心態(tài)； ? 了解客戶流失原因，熟練應(yīng)用客戶滿意度模型中提升滿意度三個(gè)方法，熟練應(yīng)用滿意度提升五個(gè)技巧，熟練應(yīng)用客戶異議處理五大流程； ? 熟練應(yīng)用DISC性格進(jìn)行判斷，并掌握其應(yīng)對技巧； ? 熟練應(yīng)用新媒體傳播吸粉絲四大渠道與“1-2-3”法則、巧聯(lián)動三目的四大法促發(fā)展三渠道兩技巧； ? 熟練應(yīng)用服務(wù)切入法與營銷切入法；了解客戶需求心理，熟練應(yīng)用需求分析“三個(gè)有效”，熟練應(yīng)用需求引導(dǎo)之購買設(shè)定流程； ? 了解產(chǎn)品介紹“131原則”，熟練應(yīng)用產(chǎn)品介紹FABE、SPIN、產(chǎn)品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應(yīng)用其實(shí)用場景； ? 熟練應(yīng)用五大促成方式完成最終成交。
授課對象：客戶維系經(jīng)理、外拓客戶經(jīng)理等一線營銷人員
講師：吳鵬德
1、現(xiàn)場感受超強(qiáng)學(xué)習(xí)力的神奇魅力 2、掌握世界級的記憶與思維方法 3、建立系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)成長路徑
授課對象：全員
講師：易志勤
? 熟練應(yīng)用心態(tài)調(diào)節(jié)三大方法，了解時(shí)代背景下消費(fèi)心理； ? 掌握話務(wù)營銷準(zhǔn)備四維度、開場白四句話、需求引導(dǎo)四段式話術(shù)、產(chǎn)品推介四句話、異議處理三類型及處理方法、促成五個(gè)方法。 ? 了解客戶流失原因，熟練應(yīng)用客戶滿意度模型中提升滿意度三個(gè)方法，熟練應(yīng)用滿意度提升五個(gè)技巧，熟練應(yīng)用客戶異議處理五大流程；
授課對象：電銷客戶經(jīng)理
講師：吳鵬德
? 掌握自我塑造陽光心態(tài)的方法，掌握常見客戶拒絕的自我調(diào)節(jié)方式； ? 了解客戶流失原因，熟練應(yīng)用客戶滿意度模型中提升滿意度三個(gè)方法，熟練應(yīng)用滿意度提升五個(gè)技巧，熟練應(yīng)用客戶異議處理五大流程； ? 了解裝維人員上門四件事，熟練應(yīng)用上門前五項(xiàng)準(zhǔn)備、進(jìn)門四大標(biāo)準(zhǔn)、施工作業(yè)四要六不、離去四意外處理及三個(gè)注意要點(diǎn) ? 了解客戶需求心理，熟練應(yīng)用需求分析“三個(gè)有效”，熟練應(yīng)用需求引導(dǎo)之購買設(shè)定流程； ? 了解產(chǎn)品介紹“131原則”，熟練應(yīng)用產(chǎn)品介紹FABE、SPIN、產(chǎn)品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應(yīng)用其實(shí)用場景； ? 建立價(jià)值價(jià)格商談新認(rèn)知，熟練應(yīng)用引出心理價(jià)四把密匙，熟練應(yīng)用縮小價(jià)格差“三必做”與“三步驟”，熟練應(yīng)用四種典型場景處理方法；
授課對象：家電、家具、運(yùn)營商售后裝維人員
講師：吳鵬德
1、掌握高效思維閱讀方法，提高閱讀效率3-15倍！ 2、提升閱讀分析理解能力，掌握全局性思維方式！ 3、快速吸收消化文件資料，鞏固職場核心競爭力！
授課對象：全員
講師：易志勤
擅長領(lǐng)域：中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
高績效團(tuán)隊(duì)打造、領(lǐng)導(dǎo)力、高效執(zhí)行力、管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、高效溝通、跨部門協(xié)作
上海市
教練領(lǐng)導(dǎo)力/影響力/管理者技能提升/管理者精力管理/高績效團(tuán)隊(duì)管理/高效溝通/目標(biāo)計(jì)劃管理等
深圳市
教練型領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、教練技術(shù)、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)、執(zhí)行力、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、溝通、匯報(bào)與演講等
上海市
高績效團(tuán)隊(duì)打造、目標(biāo)管理、執(zhí)行力提升、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等
深圳市
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