價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1天天
授課對象:中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
授課講師:閻金岱
身為管理者,處于企業(yè)的中樞地位,與各個層級的聯(lián)絡(luò)、交往、合作,是發(fā)揮職能與高效執(zhí)行的關(guān)鍵。角色定位-就是明確各個層級對管理者的期待,準(zhǔn)確合作、達(dá)成默契,從而使管理者工作順暢、高效。 角色定位的是人際關(guān)系的系統(tǒng)學(xué)問。不但需要了解角色期待,更需要掌握準(zhǔn)確的角色表現(xiàn)、角色成果?!豆芾碚呓巧ㄎ弧氛n程詳細(xì)提供各個層級:人家需要你怎么樣,你該做什么,呈現(xiàn)什么結(jié)果-才深受各個層級的歡迎,發(fā)揮出應(yīng)有的價值。
?建立系統(tǒng)意識。了解對各層角色定位中所需的能力與經(jīng)驗,認(rèn)同MTP系統(tǒng)訓(xùn)練 ?明確工作要求。明確對上級、同事、下屬等工作標(biāo)準(zhǔn)。心里有底,工作更準(zhǔn)確 建立職業(yè)目標(biāo)。角色成就換來角色收獲。輔佐上級、同事關(guān)系等,差距與改善
前言 ?事業(yè)成功的要素。(視頻啟示) ?角色定位的方法。(工具) ?各層級管理者-角色概說 第一節(jié):管理者對上級的角色(本課程重點) ?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)-對管理者的意義 ?1.管理者素養(yǎng)-有事業(yè)心,有擔(dān)當(dāng) ?2.管理者情商-主動配合領(lǐng)導(dǎo) ?3.管理者能力-實現(xiàn)上級要求 ?視頻實例《亮劍》-對上級的姿態(tài)。(半日版-略) ?做優(yōu)秀中層管理者的經(jīng)驗。(輔佐上級三個關(guān)鍵) 附.副職的角色定位 ?副職對正職的角色關(guān)系 ?1.規(guī)范的整體意識 ?2.主動協(xié)同的姿態(tài) ?對上級/正職角色定位-測試。(表單) ?對上角色錯誤-事業(yè)中的禁忌 第二節(jié):對平級的角色定位 ?同事關(guān)系背景-角色關(guān)系 ?同事關(guān)系三個要點 ?1.職能給力,得尊重 ?2.為人真誠,可交往 ?3.做事牢靠,好合作 第三節(jié):對下屬角色定位 ?員工期待-管理者的角色關(guān)系 ?1.和諧,安全的工作 ?2.自豪,享受的事業(yè) ?3.信賴,負(fù)責(zé)的貴人 ?管理者對下的角色誤區(qū) 第四節(jié):內(nèi)外關(guān)系定位-與企業(yè)外合作者(半日版-略) ?對合作者的角色項目 ?有規(guī)矩的經(jīng)理人-1.合作時,促成規(guī)范 ?有能力的經(jīng)理人-2.談判時,爭取利益 ?有原則的經(jīng)理人-3.遇困難,保障東家 課程總結(jié) ?欣賞《從甄嬛-看職場角色》(自編課件-半日版略) ?小結(jié):多重角色有中心 ?明確目標(biāo),打造中層管理者需要的能力 ?作業(yè)-課程應(yīng)用
擅長領(lǐng)域:團隊建設(shè)管理、中高層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)力修煉、公文寫作、員工激勵、執(zhí)行力、問題分析解決
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