● 管理者通過學(xué)習(xí)本課程系統(tǒng)掌握如何管理好自己(時間、貢獻(xiàn)、用人、決策) ● 通過學(xué)習(xí)時間管理,幫助管理者有效利用時間,進而提升整個企業(yè)的效率 ● 通過學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)的意義和“我能貢獻(xiàn)什么”,幫助管理者思考自我和組織目標(biāo)戰(zhàn)略的統(tǒng)一性, ● 促使管理者更關(guān)注工作所產(chǎn)生的價值,進而提高組織整體績效。 ● 通過學(xué)習(xí)用人之長以及人力資源對組織效用的影響,實現(xiàn)管理者團隊建立、帶領(lǐng)團隊、團隊協(xié)作、人才培養(yǎng)、挖掘潛力、設(shè)定目標(biāo)等班子建設(shè)和帶隊伍中的要求。 ● 通過掌握做出有效決策的7個規(guī)則,實現(xiàn)管理者保持對工作的高度責(zé)任感,以做出合理的承諾并對結(jié)果負(fù)責(zé),并在決策和行動過程中能主動承擔(dān)存在風(fēng)險,并為最后的結(jié)果負(fù)責(zé)。
授課對象:中小企業(yè)企業(yè)老板、中高層管理者、部門負(fù)責(zé)人、營銷人員及其他人員
講師:宋曦
★ 明確時間管理的重要性,掌握時間管理技巧,制定行動目標(biāo)和清晰計劃; ★ 掌握簡單、有效的互聯(lián)網(wǎng)式溝通,提高對內(nèi)外部客戶的溝通和服務(wù)能力; ★ 正確認(rèn)知跨部門溝通協(xié)作的意義,拆除部門“墻”,減少內(nèi)耗,提升效率; ★ 透視人性中的盲點,學(xué)會換位思考,理解個體差異,掌握個性化溝通技巧; ★ 建立團隊協(xié)作與互信,營造良好內(nèi)部溝通氛圍,培育積極進取的企業(yè)文化。
授課對象:企業(yè)各層級人員
講師:張世民
1、幫助學(xué)員清晰了解性格的優(yōu)勢與局限,發(fā)現(xiàn)自我突破的方向。 2、幫助學(xué)員改善單一的溝通技能,可以因人而異快速改變溝通策略,找到與客戶溝通的最佳方式。 3、增強對他人的洞察力,能夠真正做到換位思考,辨析客戶的真正需求,與客戶建立信賴關(guān)系; 4、為銷售人員“引發(fā)員工智慧、用智慧創(chuàng)造價值”提供動力杠桿。
授課對象:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、資深銷售人員、銷售專員
講師:劉海燕
● 通過學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化,讓養(yǎng)生精髓滲透在生活和工作中。身體平衡了,生活和工作才能平衡起來。 ● 剖析身體存在的亞健康狀態(tài),制定適合自己體質(zhì)的五季養(yǎng)生膳食,藥酒,五行藥浴湯等行之有效的方法,讓經(jīng)絡(luò)通暢。我們可以通過經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生來達(dá)到防治疾病,養(yǎng)生保健的目的。 ● 結(jié)合不同亞健康狀態(tài)在疾病發(fā)展過程中的癥狀不同,分類適當(dāng)服食補益之品,乃是健體延年行之有效的重要措施,在用藥上,務(wù)須辨證進補,避免誤補傷身,此講不僅例舉了補陰、補陽、補氣、補血的相關(guān)補益名貴中藥,而且還針對四季氣候的不同、臟腑的功能特點,各自體質(zhì)特點,介紹了各自不同的進補方法。 ● 強調(diào)因人、因時、因地治宜的三因治宜原則,要求根據(jù)人的不同體質(zhì),結(jié)合氣候、地理等環(huán)境因素,利于最簡單的食材,合理配膳,辨證施食。學(xué)會消化食物,消化情緒,消化生活,天人合一。 ● 中醫(yī)認(rèn)為:百分之七十的疾病都是從情緒上導(dǎo)致的。中醫(yī)有七情治病。通過情緒疏導(dǎo),點穴,花茶,養(yǎng)生微運動等療法,自我調(diào)節(jié)情緒。
授課對象:各企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)干部等
講師:韋娜
? 改善和發(fā)展情商,增強自我意識和決策能力; ? 練習(xí)如何觀察并對不同情緒進行反應(yīng); ? 有效運用各種情緒作為強大的工具來影響自己; ? 改善所做決策的質(zhì)量,學(xué)習(xí)如何幫助別人做出更加明智的決定; ? 了解反應(yīng)環(huán)和此反應(yīng)環(huán)是如何消減你的領(lǐng)導(dǎo)角色; ? 加強同理心,追求超我目標(biāo)并學(xué)習(xí)激勵員工的方法; ? 通過將內(nèi)在動力與追求超我目標(biāo)聯(lián)系起來激勵他人; ? 提供“工具箱”來加強、加深自我意識、自我管理、自我激勵及激勵他人。
授課對象:具有3年以上管理經(jīng)驗的管理者
講師:李美鮮
? 通過認(rèn)知模型清楚認(rèn)識自己情緒狀態(tài),識別壓力源及背后的信號; ? 通過專業(yè)練習(xí)掌握科學(xué)干預(yù)和調(diào)適壓力的有效方法; ? 通過實用工具將壓力的干預(yù)與調(diào)適應(yīng)壓力的能力用于工作中,提高工作效率; ? 通過情景演練懂得放松心情、覺察情緒、積極互動,締造和諧快樂人脈網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)快樂工作幸福生活的人生。
授課對象:全員
講師:李美鮮
? 客觀深入了解自己,加強對人的敏感度; ? 掌握賦能于對方的交往方式,更智慧地管理自己和對方的情緒; ? 提升找搭檔,作組合,打配合的認(rèn)知,打造高效團隊; ? 懂得如何與不同特質(zhì)的上級、下級、平級相處原則和技巧; ? 了解與不同特質(zhì)的客戶溝通密碼,使溝通更有效,工作更高效。
授課對象:所有職場人
講師:李美鮮
★ 培養(yǎng)主動承擔(dān)責(zé)任并積極心態(tài)擁抱新的變化與挑戰(zhàn)的職業(yè)素養(yǎng); ★ 培養(yǎng)雙贏思維,平衡多方,建立有效職場人際關(guān)系; ★ 掌握并有效梳理工作流程,結(jié)合相應(yīng)工具提升實際操作能力; ★ 不斷精進,由內(nèi)而外提升迭代自我,成為高效能職業(yè)人; ★ 實現(xiàn)高效快樂工作,提升職場幸福力,為企業(yè)聚能增效。
授課對象:新進員工
講師:李美鮮
★ 培養(yǎng)主動承擔(dān)責(zé)任并積極心態(tài)擁抱新的變化與挑戰(zhàn)的職業(yè)素養(yǎng); ★ 培養(yǎng)雙贏思維,平衡多方,建立有效職場人際關(guān)系; ★ 掌握并有效梳理工作流程,結(jié)合相應(yīng)工具提升實際操作能力; ★ 重燃激情,不斷精進,由內(nèi)而外提升迭代自我,成為高效能職業(yè)人; ★ 實現(xiàn)高效快樂工作,提升職場幸福力,為企業(yè)聚能增效; ★ 通過三力三管模型,提升溝通力、執(zhí)行力、協(xié)作力,有效管理時間、目標(biāo)、情緒壓力。
授課對象:工作3年以上的員工
講師:李美鮮
運用澳大利亞Genos情感智能的科學(xué)體系,了解我們的心情、情緒、情感對工作績效的影響,情感智能對團隊績效和個人工作表現(xiàn)產(chǎn)生的正向或負(fù)向的影響,并掌握高效運用情感智能的方法和工具。通過情感智能的學(xué)習(xí)可以提高員工績效、生產(chǎn)效率、滿意度和忠誠度;改善銷售業(yè)績和客戶服務(wù)品質(zhì);提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理效率;增強團隊合作和組織創(chuàng)新。
授課對象:所有職場人士
講師:李美鮮
● 掌握科學(xué)決策的基本概念、方法和步驟; ● 建立科學(xué)決策的“系統(tǒng)觀”和“整體觀”,避免“本位主義”偏于一隅的思維局限; ● 培養(yǎng)動態(tài)演化的思維方式,避免固化靜止的思維缺陷; ● 解決“既要…又要…還要…”的多目標(biāo)決策難題,做出有效決策; ● 應(yīng)用系統(tǒng)思考的工具“因果回路圖”洞察決策難題,找到問題的杠桿解和根本解; ● 掌握系統(tǒng)思維的方法與模型,應(yīng)用于“管理制度設(shè)計”、“業(yè)務(wù)增長模式”、“商業(yè)競爭策略”、“風(fēng)險管理”等常見決策場景。
授課對象:總裁班學(xué)員、中高層管理人員、管理干部(本課程不適用基層員工)。
講師:賀玉亮
對培訓(xùn)基本理論有初步了解 理解成人培訓(xùn)的心理及應(yīng)對策略 能清晰理解內(nèi)訓(xùn)師的角色與作用 重點掌握常用的培訓(xùn)基本技巧 重點掌握成功的培訓(xùn)展示技巧 重點掌握常用的教學(xué)培訓(xùn)方法 通過實際演練點評提升實際授課能力 進一步增強做好內(nèi)部培訓(xùn)師的信心
授課對象:董事長、總裁、總經(jīng)理及高層管理人員
講師:韓鵬
理論講授+學(xué)員互動+案例分析+情景展示+實戰(zhàn)演練
授課對象:想提升職業(yè)素養(yǎng)的職場人員、服務(wù)人員
講師:劉曉燕
? 快速識別同事、上下級、客戶的行為風(fēng)格,找到人與人的溝通密碼; ? 正確審視自己的內(nèi)心,理解情緒和壓力,自我調(diào)節(jié)情緒,與人和諧相處; ? 自我調(diào)適、正確適崗;知人善用、凝聚團隊;知己解彼、家庭和諧;
授課對象:企業(yè)中高管、部門總監(jiān)、銷售代表、客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、辦公室文員等
講師:劉曉燕
● 塑造熱線坐席人員良好的聲音魅力與專業(yè)度; ● 掌握熱線服務(wù)規(guī)范,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)尊重,避免冒犯; ● 學(xué)習(xí)提高人際敏感度,因人而異巧妙溝通; ● 理論與實操相結(jié)合,簡單、易學(xué)、實用; ● 突出看、聽、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
授課對象:熱線坐席人員
講師:劉曉燕
● 塑造政府熱線坐席人員良好的聲音魅力與專業(yè)度; ● 掌握政府熱線服務(wù)規(guī)范,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)尊重,避免冒犯; ● 學(xué)習(xí)提高人際敏感度,因人而異巧妙溝通; ● 理論與實操相結(jié)合,簡單、易學(xué)、實用; ● 突出看、聽、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
授課對象:政府熱線坐席人員
講師:劉曉燕
● 正確撰寫課題名稱、正確描述微課的含義與特點 ● 運用金字塔原理及4種經(jīng)典課程結(jié)構(gòu)進行課程框架的搭建 ● 運用4L教學(xué)設(shè)計模型設(shè)計出微課的教學(xué)策略 ● 運用PPT三款效率神器及美化4原則,提升PPT的效率與美化水平 ● 應(yīng)用5定成課的標(biāo)準(zhǔn)步驟,每組研發(fā)出一門符合企業(yè)實踐要求的微課程
授課對象:1. 有微課開發(fā)任務(wù)的專兼職講師、業(yè)務(wù)專家 2. 培訓(xùn)經(jīng)理,人力資源管理者 3. 對微課開發(fā)感興趣的企業(yè)員工
講師:吳軍
● 學(xué)員能夠掌握并靈活應(yīng)用結(jié)構(gòu)性思維的4個基本特點。 ● 學(xué)員能夠在表達(dá)中使觀點更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰。 ● 學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺。 ● 學(xué)員能夠在日常的溝通與表達(dá)中,保證效率和效果,使他人更好的理解自己的觀點。
授課對象:職場人士
講師:吳軍
本課程將通過教師陽光心態(tài)和優(yōu)雅職業(yè)禮儀六大模塊,系統(tǒng)而全面地提升教師隊伍的職業(yè)素質(zhì),為學(xué)校打造一個整體的完美形象,使我們的教師在舉手投足間真正能體現(xiàn)師道之尊嚴(yán),從而塑造學(xué)校的美譽度與家長的滿意度,為學(xué)校樹立良好的口碑。
授課對象:教師,教育工作者
講師:劉曉燕
● 應(yīng)用課程設(shè)計與開發(fā)6步驟,快速開發(fā)出符合企業(yè)實踐要求的標(biāo)準(zhǔn)課程 ● 利用科學(xué)方式分析學(xué)習(xí)需求,并從需求中提煉出培訓(xùn)能夠解決的學(xué)習(xí)要點 ● 正確撰寫學(xué)習(xí)模塊的學(xué)習(xí)目標(biāo)和課題名稱 ● 運用金字塔原理對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行課程結(jié)構(gòu)的搭建 ● 梳理學(xué)習(xí)內(nèi)容,并將內(nèi)容加以提煉美化。 ● 運用4L教學(xué)設(shè)計模型設(shè)計出完整的教學(xué)策略 ● 使用三款效率工具快速制作PPT課件、講師手冊、學(xué)員手冊
授課對象:1. 有課程開發(fā)任務(wù)的專兼職講師、業(yè)務(wù)專家 2. 培訓(xùn)經(jīng)理,人力資源管理者 3. 對課程開發(fā)感興趣的企業(yè)員工
講師:吳軍
人才梯隊建設(shè)、績效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
私人銀行、宏觀經(jīng)濟、資產(chǎn)配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經(jīng)營、客戶沙龍、網(wǎng)點效能提升、零售轉(zhuǎn)型、支行長能力提升、私行團隊管理等
鄭州市
營銷轉(zhuǎn)型、期繳保險銷售、精準(zhǔn)客群營銷、私人銀行輔導(dǎo)、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經(jīng)營力提升、數(shù)智化營銷、拓客系統(tǒng)打造、網(wǎng)點沙龍運作技巧、一點一策…等
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網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、團隊能力打造項目、產(chǎn)能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
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