1、關(guān)注學(xué)員生理、認(rèn)知、情緒與行為的聯(lián)結(jié),通過(guò)“互動(dòng)-觸碰-練習(xí)-生發(fā)”,在學(xué)員行動(dòng)表現(xiàn)中建立對(duì)壓力情緒自我調(diào)適的心智模式。 2、內(nèi)容設(shè)計(jì)特別結(jié)構(gòu)化,不僅跳出工作覺(jué)察工作,更從生活中來(lái),到工作中去,將工作與生活有機(jī)平衡。重在轉(zhuǎn)變思維模式,科學(xué)應(yīng)對(duì)壓力,激發(fā)學(xué)員為自己生命質(zhì)量而學(xué)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。 3、始終散發(fā)濃郁的人文主義關(guān)懷,講師富有感染力的語(yǔ)言表達(dá)與情感投入,令培訓(xùn)具有強(qiáng)烈的內(nèi)醒力。講師更像一位催化師,真性情、身邊事、尋常話(huà),挖掘和尊重學(xué)員的內(nèi)驅(qū)力,使學(xué)員在完全放松的情緒下專(zhuān)注于內(nèi)化與成長(zhǎng)。
授課對(duì)象:政府、國(guó)企央企私企中層管理人員(不針對(duì)一線(xiàn)員工)
講師:李世源
1、從人性的基本面剖析員工多元化心理檀變,構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)與員工良好互動(dòng)溝通機(jī)制,喚回員工合理健康的工作動(dòng)機(jī),讓管理更“走心”。 2、以人的心理訴求和需求層次為依托,提升管理者人心洞察力,并建議組織如何依此調(diào)整管理行為、設(shè)計(jì)管理制度。 3、學(xué)會(huì)如何啟動(dòng)不同層級(jí)員工的“心理開(kāi)關(guān)”,讓管理行為具有“杠桿效應(yīng)”。用有效方法促進(jìn)員工矯正工作不良行為,以達(dá)到其自我覺(jué)察、自我探索和自我塑造的自律效果,讓管理輕松高效。 4、將經(jīng)典心理學(xué)理論、心理實(shí)驗(yàn)、案例邏輯、工具模型、啟發(fā)方案一并授予。借古喻今、中西兼容,亦把國(guó)學(xué)思想與西方心理科技結(jié)合。以道為先,以術(shù)為輔,轉(zhuǎn)識(shí)為智,化器成慧。
授課對(duì)象:央企、國(guó)企、政府、私企中高層管理者(不建議基層管理者學(xué)習(xí))
講師:李世源
<p>◆ 了解什么是情緒,了解基本概念與理論知識(shí),并通過(guò)NLP導(dǎo)入情緒管理;</p><p>◆ 從心理學(xué)角度出發(fā),解剖人的態(tài)度和行為方式,推介自我情緒控制和他人情緒處置方法;</p><p>◆ 把控不同人群風(fēng)格,掌握因人而異的管理對(duì)策和工作協(xié)調(diào)方法,使部門(mén)之間的工作和團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作更加順暢;</p><p>◆ 習(xí)得識(shí)別他人情緒的能力,掌握良好的上、下屬合作與相處之道,掌握實(shí)際工作中的情緒管理方法;</p><p>◆ 樹(shù)立健康積極的人際交往心態(tài),掌握搭建良好人脈關(guān)系的技巧,與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象:企業(yè)管理人員、客服人員及有壓力緩解需求的職場(chǎng)人士
講師:張尚
● 掌握開(kāi)發(fā)趣味性與實(shí)用性并重的情景式微課的技能; ● 認(rèn)識(shí)微課及其設(shè)計(jì)要點(diǎn),理解微課與傳統(tǒng)課程的區(qū)別; ● 具備微課程精準(zhǔn)選題、知識(shí)萃取與高速提煉的能力; ● 學(xué)會(huì)按照固定流程設(shè)計(jì)情景式微課腳本; ● 掌握PPT視頻微課制作并完成隨堂實(shí)操; ● 掌握HTML5微課程的制作并完成隨堂實(shí)操 ● 掌握長(zhǎng)圖文微課的制作并完成隨堂實(shí)操
授課對(duì)象:銀行內(nèi)訓(xùn)師、客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理
講師:張振遠(yuǎn)
幫助直線(xiàn)經(jīng)理分析、解決日常管理中常見(jiàn)的人力資源管理問(wèn)題,使直線(xiàn)經(jīng)理明晰在人崗匹配、員工培育與發(fā)展、績(jī)效管理和留住人才等方面所肩負(fù)的職責(zé),系統(tǒng)地掌握人才的選、育、用、留核心技能。 ● 提升管理格局,站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的新高度,熟練運(yùn)用人力資源管理中的各種方法,調(diào)動(dòng)員工工作參與度與積極性、幫助員工完成職業(yè)生涯規(guī)劃,有效降低離職率、塑造團(tuán)隊(duì)氛圍,提高下屬對(duì)直線(xiàn)經(jīng)理的滿(mǎn)意度。 ● 掌握新生代員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的新需求,有效支持和配合公司人力資源規(guī)劃的實(shí)施和運(yùn)作,運(yùn)用績(jī)效反饋與績(jī)效面談的技巧,提升部門(mén)整體業(yè)績(jī)。
授課對(duì)象:中高層管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)轉(zhuǎn)型管理者、儲(chǔ)備管理人員
講師:魏俊妮
1.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員懂得如何根據(jù)自己的風(fēng)格定位及其獨(dú)特氣質(zhì)的奢侈品; 2.了解奢侈品的定義與常識(shí); 3.掌握奢侈品分類(lèi)及知名品牌; 4.本課程是從事高端銷(xiāo)售領(lǐng)域人員素質(zhì)培養(yǎng)基礎(chǔ)素質(zhì)。
授課對(duì)象:別墅、高端地產(chǎn)、房車(chē)、珠寶、字畫(huà)等奢侈品行業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)
講師:肖珂
1.通過(guò)化妝禮儀培訓(xùn),使得學(xué)員了解化妝的重要性,化妝是一種自重和對(duì)他人的尊重,改善學(xué)員不重視面部形象的心態(tài); 2.使學(xué)員掌握化妝禮儀的基本規(guī)范和技巧,并懂得根據(jù)不同場(chǎng)合需要相對(duì)應(yīng)妝容的要領(lǐng),提升個(gè)人形象; 3.使學(xué)員通過(guò)合理的化妝技巧,讓自身?yè)碛袃?yōu)雅美麗端莊的妝容,獲得自信,延緩衰老,提高自身軟性競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象:職場(chǎng)女性、所有愛(ài)美女性、
講師:肖珂
1.提升商務(wù)人士在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的商務(wù)形象 2.提升高端商務(wù)人士的內(nèi)外修養(yǎng),避免因不懂國(guó)際差異化而損失業(yè)務(wù); 3.使學(xué)員懂得在國(guó)際商務(wù)交際活動(dòng)中須遵循的禮儀規(guī)范
授課對(duì)象:全員
講師:肖珂
1.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象; 2.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員懂得在商業(yè)交際活動(dòng)中必須遵循的禮儀規(guī)范; 3.通過(guò)培訓(xùn)幫助商務(wù)人員塑造良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象; 4.通過(guò)培訓(xùn)幫助學(xué)員將企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際工作中,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象:職場(chǎng)人士、商務(wù)人士、企業(yè)員工、中層及高層領(lǐng)導(dǎo)
講師:肖珂
1.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象; 2.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解服務(wù)領(lǐng)域的基本禮儀; 3.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握處理棘手問(wèn)題的技巧; 4.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員能更有效的與客戶(hù)進(jìn)行溝通; 5.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員提高自身職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
授課對(duì)象:所有從事服務(wù)行業(yè)的人員
講師:肖珂
.通過(guò)培訓(xùn)使秘書(shū)懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造專(zhuān)業(yè)形象;.通過(guò)培訓(xùn)使秘書(shū)懂得在商業(yè)交際中必須遵循的禮儀規(guī)范;3.通過(guò)培訓(xùn)幫助秘書(shū)塑造良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象;4.通過(guò)培訓(xùn)幫助秘書(shū)將企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際工作中,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
授課對(duì)象:政務(wù)場(chǎng)合的中高層管理人員,機(jī)關(guān)管理人員
講師:肖珂
課程目標(biāo): ●掌握目標(biāo)、溝通、決策、激勵(lì)、識(shí)人用人等相關(guān)技能,學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)的方法和技能; ●促進(jìn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、溝通能力的提升,化解矛盾與沖突,創(chuàng)造高績(jī)效; ●實(shí)現(xiàn)從員工到主管(管理干部)的角色轉(zhuǎn)換,增強(qiáng)管理意識(shí); ●培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織觀(guān)念; ●學(xué)會(huì)感恩回報(bào):感恩獲得好心情,感恩使心靈富足,感恩增加心靈力量。
授課對(duì)象:中層管理人員、儲(chǔ)備干部
講師:許延穎
課程目標(biāo): ●幫助管理者進(jìn)行正確的角色認(rèn)知和定位; ●增強(qiáng)中層管理者的責(zé)任感和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí); ●提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的方法和技巧。 ●掌握管理下屬,建立威信的方法和技巧,學(xué)習(xí)如何授權(quán),如何激勵(lì)下屬
授課對(duì)象:中層管理人員、儲(chǔ)備干部
講師:許延穎
課程目標(biāo): ●正確理解溝通的定義和共同的過(guò)程 ●掌握跨部門(mén)之間溝通的技巧 ●掌握NLP的心理溝通方法、技巧 ●DISC不同特質(zhì)人要用不同的溝通方法 ●培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
授課對(duì)象:中高層
講師:許延穎
課程目標(biāo): ●找到快速識(shí)人用人的方法,使人力資源管理更科學(xué),更有針對(duì)性 ●輕松認(rèn)識(shí)自我、突破自我,,開(kāi)啟個(gè)人天賦領(lǐng)導(dǎo)力 ●獲取快速了解他人、結(jié)識(shí)他人、影響他人的交際法寶 ●運(yùn)用天賦領(lǐng)導(dǎo)力帶領(lǐng)成員完成目標(biāo)、達(dá)成績(jī)效 ●科學(xué)化分析組織成員,有效使組織成員達(dá)成共識(shí) ●建立人才管理標(biāo)準(zhǔn)化,降低組織內(nèi)部的沖突與危機(jī)
授課對(duì)象:中高層
講師:許延穎
課程目標(biāo): ?開(kāi)啟個(gè)人天賦領(lǐng)導(dǎo)力,找到針對(duì)性方法調(diào)整自我個(gè)性的方法; ?獲取快速了解他人、結(jié)識(shí)他人、影響他人的交際法寶; ?建立人才管理標(biāo)準(zhǔn)化,降低組織內(nèi)部的沖突與危機(jī); ?運(yùn)用性格領(lǐng)導(dǎo)力提升因人而異的管理能力; ?運(yùn)用性格領(lǐng)導(dǎo)力,科學(xué)化分析組織成員,帶領(lǐng)成員完成目標(biāo)、達(dá)成績(jī)效。
授課對(duì)象:中高層
講師:許延穎
課程目標(biāo): ● 通過(guò)學(xué)習(xí)提高學(xué)員對(duì)自我及他人情感、壓力和情緒的覺(jué)察能力和洞察力; ● 妥善處理自己的負(fù)面情緒,掌握快速處理和管理負(fù)面情緒與壓力疏導(dǎo)的技巧; ● 正確的認(rèn)知他人情緒背后的出發(fā)點(diǎn),從而在工作中建立優(yōu)質(zhì)、高效的人際關(guān)系; ● 掌握有效的自我激勵(lì)和激勵(lì)他人的方法,促進(jìn)管理者保持積極正面的心理狀態(tài); ● 促進(jìn)組織、團(tuán)隊(duì)和諧氛圍建設(shè),提升管理者的“心”領(lǐng)導(dǎo)能力。
授課對(duì)象:中高層
講師:許延穎
本課程亮點(diǎn),全程圍繞大堂典型任務(wù)情境,例如:廳堂情境微沙龍六種形式、基于客戶(hù)動(dòng)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)打造、不同類(lèi)型客戶(hù)行為風(fēng)格特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略、基于客戶(hù)動(dòng)線(xiàn)的六種客戶(hù)識(shí)別及營(yíng)銷(xiāo)技巧、產(chǎn)品推薦與異議處理技巧,存款挽留技巧,客戶(hù)投訴預(yù)防與處理技巧、進(jìn)行學(xué)、練、用教學(xué)設(shè)計(jì),確保大堂經(jīng)理從知道到會(huì)做,從會(huì)做到會(huì)用; 1、掌握大堂經(jīng)理的五種角色定位 2、掌握基于客戶(hù)動(dòng)線(xiàn)點(diǎn)上七種客戶(hù)識(shí)別 3、掌握快速的產(chǎn)品推薦技巧及異議處理 4、掌握產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工具設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)打造 5、掌握廳堂等候區(qū)六種一對(duì)多微沙龍營(yíng)銷(xiāo) 6、掌握智能設(shè)備處營(yíng)銷(xiāo)技巧、策略及話(huà)術(shù)
授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員、大堂經(jīng)理
講師:肖廣
1.幫助學(xué)員開(kāi)啟管理者心智模式,改變管理者的思維模式; 2.幫助學(xué)員深化自身在組織中角色認(rèn)知,找準(zhǔn)自己的管理角色定位; 3.通過(guò)工具操作演練,幫助學(xué)員掌握3類(lèi)必備管理技能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理者的作用;
授課對(duì)象:企業(yè)中層管理者、部門(mén)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理
講師:胡如意
1、深度認(rèn)識(shí)自我、化解內(nèi)心積怨,釋放壓力,增強(qiáng)正能量; 2、了解壓力產(chǎn)生的客觀(guān)性和打開(kāi)學(xué)員心智模式,正確對(duì)待并進(jìn)行管理和控制。 3、掌握釋放職場(chǎng)壓力和情緒管理7個(gè)工具和自我修復(fù)3神器。
授課對(duì)象:?jiǎn)T工/長(zhǎng)期受壓力與情緒困擾處于亞健康者
講師:胡如意
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
服務(wù)技能、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)溝通、投訴處理、商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、公眾演講與表達(dá)、工作匯報(bào)技巧……
北京市
PPT設(shè)計(jì)與制作、AI應(yīng)用、結(jié)構(gòu)化思維、問(wèn)題分析與解決等
武漢市
職業(yè)素養(yǎng)、新員工管理、職業(yè)化、演講表達(dá)、情緒管理、TTT、結(jié)構(gòu)化思維……
武漢市
商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、接待與服務(wù)禮儀、形象管理、服務(wù)效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理與壓力化解
成都市