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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

服務(wù)熱線:0755-23088556 證書查詢
思維導(dǎo)圖——高效能人士的職場神器(有兩天,一天,半天等版本)

1、 熟練掌握思維導(dǎo)圖工具(手工和電子版) 2、 提升思維品質(zhì)(全方位、條理性、層次性) 3、 熟悉導(dǎo)圖應(yīng)用場景(聽說讀寫思) 4、 提升學(xué)習(xí)和工作效率3-15倍

授課對(duì)象:中高層管理人員

講師:易志勤

簡單實(shí)用的薪酬體系(4.0版) 咨詢輔導(dǎo)課程

經(jīng)過各類企業(yè)多次管理咨詢經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的分析與設(shè)計(jì)體系。具有較強(qiáng)的實(shí)用性,效益性。從企業(yè)、員工兩個(gè)方面入手,兼顧各自的利益。使企業(yè)能夠承受,員工能夠接受;企業(yè)得到成本穩(wěn)定與提升窗口,員工得到公正的發(fā)展機(jī)會(huì);是對(duì)勞資雙方都有好處的實(shí)用政策體系。

授課對(duì)象:企事業(yè)高管、人力資源總監(jiān)、人力資源專員(具有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn))

講師:閻金岱

會(huì)議管理的技術(shù)

會(huì)議組織者、中高層管理者,掌握組織與管理會(huì)議的全程技術(shù) 對(duì)企業(yè)日常管理工作,將起到有效的提升作用。 了解與掌握群體溝通中的策略與方法。

授課對(duì)象:企事業(yè)高管、人力資源總監(jiān)、人力資源專員(具有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn))

講師:閻金岱

授權(quán)管理技術(shù)

管理者的主要職能,是決策、設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、管控工作。如果管理者陷入了具體的操作事務(wù),將沒有時(shí)間做應(yīng)該做的;當(dāng)下屬的只是奉命做事,不僅難以煉就擔(dān)當(dāng),也造成人才的不穩(wěn)定。團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員培養(yǎng)、有效激勵(lì)、執(zhí)行力,都涉及到一個(gè)管理項(xiàng)目-《授權(quán)管理技術(shù)》。 授權(quán)結(jié)果不理想的原因,一方面是管理者對(duì)下屬的能力不放心;一方面也有授權(quán)管理不當(dāng),在實(shí)際操作中形同沒有授權(quán)?!妒跈?quán)管理技術(shù)》是授權(quán)操作技術(shù)。使管理者敢于授權(quán),恰當(dāng)授權(quán);使員工敢于擔(dān)責(zé),愿意投入。本課程宜排團(tuán)隊(duì)建設(shè)模塊前列。

授課對(duì)象:中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者

講師:閻金岱

贏在執(zhí)行——工作目標(biāo)設(shè)定與有效執(zhí)行

1、認(rèn)識(shí)目標(biāo)設(shè)定不是管理者個(gè)人行為而是團(tuán)隊(duì)行為; 2、掌握如何借由目標(biāo)設(shè)定實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力打造; 3、認(rèn)清執(zhí)行力的前提在于從現(xiàn)在企業(yè)管理以及職業(yè)的角度等方面要塑造一種執(zhí)行力文化; 4、理解執(zhí)行力是一門高度關(guān)注結(jié)果的學(xué)問,而結(jié)果背后是管理人員的責(zé)任意識(shí); 5、明白是一個(gè)過程而不是一個(gè)結(jié)果,是一個(gè)系統(tǒng)思考前提下重點(diǎn)突破、持續(xù)改進(jìn)的過程

授課對(duì)象:中基層管理人員

講師:易志勤

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)更應(yīng)該關(guān)注“團(tuán)隊(duì)”的特點(diǎn);團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團(tuán)隊(duì)的特征研究管理的方法

授課對(duì)象:中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者

講師:閻金岱

人員準(zhǔn)確招聘的技巧

本課程根據(jù)在管理咨詢與培訓(xùn)中,對(duì)眾多企業(yè)人員選用與員工培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從保障人員團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)性、人員成長性、人員長期合作性的目標(biāo)出發(fā),全面介紹務(wù)實(shí)的人員招錄意識(shí),以及人員選用的流程、工具。是企業(yè)HR、招聘專員的發(fā)揮有效價(jià)值的工具集

授課對(duì)象:中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者

講師:閻金岱

變坐為行 穿門入戶 ——社區(qū)攻堅(jiān)實(shí)戰(zhàn)能力提升

▲ 重新認(rèn)知社區(qū)營銷,樹立信心。 ▲ 熟練應(yīng)用營銷社區(qū)四必查四必定,營銷預(yù)熱微營銷“1-3-3”執(zhí)行方法、電邀“三層三段”與兩次四句話術(shù)技巧、DM單頁“三個(gè)一”執(zhí)行要點(diǎn)、意向金一動(dòng)作兩要領(lǐng); ▲ 熟練應(yīng)用吸引點(diǎn)四要素、造勢(shì)點(diǎn)四秘訣、銷售點(diǎn)三關(guān)鍵、組織點(diǎn)四要領(lǐng)實(shí)施技巧; ▲ 熟練應(yīng)用服務(wù)切入法與營銷切入法 ▲ 熟練應(yīng)用相關(guān)工具,結(jié)合目標(biāo)管理手段做好社區(qū)營銷過程管理。

授課對(duì)象:運(yùn)營商渠道經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、廳店長等基層從業(yè)人員。

講師:吳鵬德

非人力資源主管-人力資源管理技術(shù)

人力資源事務(wù),是企業(yè)運(yùn)營三大要素。人力資源主管部門不介入員工使用;各部門使用與培養(yǎng)員工,不熟悉人力資源管理之道。造成人員-作為資源而應(yīng)用培養(yǎng)的技術(shù)與控制的割裂。管理者學(xué)習(xí)人力資源管理技術(shù),將與人資部門形成有效配合。對(duì)于員工的選擇、培育、價(jià)值提升乃至穩(wěn)定,皆有裨益。 各部門管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和行使部門職能過程中,必然涉及到:崗位職責(zé)、人員選用、任務(wù)布置、工作考核、人員培養(yǎng)等工作。《非人力資源主管-人力資源管理技術(shù)》課程,即是從人員標(biāo)準(zhǔn)、選則、使用、評(píng)估、培育全面流程,向各部門管理者,介紹人類資源管控技術(shù),使之實(shí)際上具備對(duì)人、才、物、流的全面而專業(yè)的管控能力。

授課對(duì)象:中大型企事業(yè)單位的中高層管理者

講師:閻金岱

戰(zhàn)術(shù)落地 話術(shù)升級(jí) ——運(yùn)營商產(chǎn)品營銷話術(shù)包裝

1.深入認(rèn)知銷售中話術(shù)設(shè)計(jì)重要性; 2.熟練應(yīng)用營銷過程中典型客戶異議應(yīng)對(duì)話術(shù)、熟練應(yīng)用產(chǎn)品包裝三法、異議三維話術(shù)設(shè)計(jì),熟練應(yīng)用電邀四段三維話術(shù)設(shè)計(jì); 3.熟知 “WRBN” 客戶心理,熟練應(yīng)用FABE、SPIN、產(chǎn)品“三化”、分解介紹、對(duì)比介紹話術(shù)設(shè)計(jì)方法; 4.建立價(jià)值商談新認(rèn)知,熟練應(yīng)用商談前三問題,熟練應(yīng)用探尋心理價(jià)“四把密匙”,熟練應(yīng)用縮小價(jià)格差“三必做”與“三步法”設(shè)計(jì)話術(shù); 5.熟練應(yīng)用廳店、電銷、上門拜訪話術(shù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)。

授課對(duì)象:運(yùn)營商渠道經(jīng)理廳店長、銷售人員等基層從業(yè)人員

講師:吳鵬德

管理者執(zhí)行推動(dòng)技術(shù)

執(zhí)行力,是關(guān)系到企業(yè)活力與成敗的關(guān)鍵,所有單位、所有領(lǐng)導(dǎo)都重視。然而,在多年強(qiáng)調(diào)與狠抓后發(fā)現(xiàn)-這個(gè)耳熟能詳?shù)氖虑椋匀皇瞧髽I(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)揮之不去的陰影。企業(yè)需要:徹底搞清影響執(zhí)行力的因素,使管理者系統(tǒng)掌握?qǐng)?zhí)行推動(dòng)與保障的技能,并成為優(yōu)秀的執(zhí)行人才。 本課程應(yīng)用三十余年職場管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),借鑒咨詢師從眾多企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),對(duì)管理者傳授系統(tǒng)與詳細(xì)、可行的執(zhí)行管理理念和方法??勺鳛楣芾碚摺陡咝?zhí)行指導(dǎo)手冊(cè)》,起到明顯的技能提升與保障作用。

授課對(duì)象:中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者

講師:閻金岱

雄鷹展翅——領(lǐng)導(dǎo)者心智修煉

提升中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍管理素養(yǎng),培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)力; 2、提升中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的管理能力,掌握必備的管理實(shí)戰(zhàn)技能; 3、剖析中層管理者的成長階段特征,提升中層職業(yè)成長和心智修煉的關(guān)鍵能力; 4、發(fā)掘個(gè)體和團(tuán)隊(duì)潛能,提升中層管理者動(dòng)能與打造高效團(tuán)隊(duì)的能力。

授課對(duì)象:中高層管理人員

講師:易志勤

績效管理-設(shè)計(jì)與操作

績效管理是企業(yè)運(yùn)營管控中的關(guān)鍵工作。對(duì)員工考核,關(guān)系到員工的切身利用與發(fā)展,績效管理更影響到企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營與有效執(zhí)行。如何通過科學(xué)、公正的設(shè)計(jì)與操作,達(dá)到企業(yè)與員工兩方面的激勵(lì),是政策性、技術(shù)性、現(xiàn)實(shí)性很強(qiáng)的重要工作。

授課對(duì)象:中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者

講師:閻金岱

營銷蝶變 業(yè)績倍增 ——廳店?duì)I銷能力提升訓(xùn)練營

▲ 樹立營銷新認(rèn)知,提高營銷組織與參與意愿,熟知營銷核心關(guān)鍵點(diǎn); ▲ 熟練應(yīng)用主題設(shè)置“BAT”技巧;產(chǎn)品包裝兩維三法; ▲ 熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+背景微營銷“1-3-3”法則與兩維三法、電邀入店“三層三段”與“兩維四句”、單頁發(fā)放”一招一式一步”、意向金一動(dòng)作兩要領(lǐng)實(shí)施技巧; ▲ 熟練應(yīng)用吸引點(diǎn)四要素、造勢(shì)點(diǎn)四秘訣、銷售點(diǎn)三關(guān)鍵、組織點(diǎn)四要領(lǐng)實(shí)施技巧; ▲ 獨(dú)立應(yīng)用營銷各環(huán)節(jié)工具應(yīng)用。

授課對(duì)象:運(yùn)營商廳店長、渠道經(jīng)理、支局長、小CEO等基層從業(yè)人員。

講師:吳鵬德

如何做好黨建會(huì)議記錄

1、掌握會(huì)議記錄的格式與要求 2、熟練運(yùn)用各種會(huì)議記錄工具 3、提升歸納總結(jié)能力

授課對(duì)象:黨建人員、文秘、助理

講師:易志勤

擁移動(dòng)互聯(lián) 創(chuàng)營銷蝶變 ——運(yùn)營商廳店?duì)I銷能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

▲ 熟練應(yīng)用引客流擴(kuò)基盤產(chǎn)品包裝“ASDM”四大法、微營銷運(yùn)營吸粉絲四渠道與“1-2-3”法則、O2O線下引流方法;熟練應(yīng)用異業(yè)聯(lián)盟三要素、三維合作方式操作方法; ▲ 熟練應(yīng)用吸引點(diǎn)四要素、造勢(shì)點(diǎn)四秘訣、銷售點(diǎn)三關(guān)鍵、組織點(diǎn)四要領(lǐng)實(shí)施技巧; ▲ 熟練應(yīng)用199限量套餐引導(dǎo)方法、產(chǎn)品“三化”介紹方法、價(jià)格價(jià)值商談方法。 ▲ 熟練應(yīng)用相關(guān)工具,結(jié)合目標(biāo)管理手段做好過程管理。

授課對(duì)象:渠道經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、網(wǎng)格經(jīng)理、廳店長等渠道基層管理人員。

講師:吳鵬德

工作規(guī)劃技術(shù)-目標(biāo)與計(jì)劃

?掌握:準(zhǔn)確找到工作方向與目標(biāo)的技術(shù)。 ?掌握:制定高度可行性計(jì)劃,準(zhǔn)確管理的技術(shù)。 ?掌握:工作安排的統(tǒng)籌技術(shù)

授課對(duì)象:中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者

講師:閻金岱

情緒的真相——情緒壓力與沖突管理

• 幫助自己或他人緩解壓力、快樂工作; • 能夠正確認(rèn)知和掌控情緒,開發(fā)員工潛能,取得卓越績效和塑造最佳團(tuán)隊(duì)之結(jié)果; • 能夠認(rèn)識(shí)自己,更樂觀、更自信、更勇敢、更內(nèi)心平和與喜悅; • 能使孩子擁有超強(qiáng)的情商和智商,為成功人生打好基礎(chǔ); • 迅速改善戀愛和夫妻關(guān)系,進(jìn)而達(dá)到情愛和諧和關(guān)系親密之目的; • 如果結(jié)合個(gè)案咨詢,能夠幫助每個(gè)人; • 把應(yīng)該做的變成喜歡做的; • 快速回到卓越能量狀態(tài); • 讓自己在千頭萬緒、紛繁復(fù)雜中迅速調(diào)整狀態(tài)、身心寧靜; • 突破自我限制,在極短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到一種充滿自信的最佳狀態(tài); • 發(fā)現(xiàn)自己和他人的人生使命,并指導(dǎo)他人規(guī)劃自己的生涯; • 釋放真正的能量,展現(xiàn)你的風(fēng)格,在生活中的每一個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生收益。

授課對(duì)象:精英人才、班組長、中層干部

講師:易志勤

效率與時(shí)間管理

?能抓住事務(wù)重點(diǎn)。掌握ABC分類法,在不增耗時(shí)情況下,工作績效增長 ?工作效能提升。確定的事務(wù)-準(zhǔn)備、投入、階段收獲。井井有條,職業(yè)化程度提升 提升自控力。掌握可控性理念。做可控的,對(duì)不可控的盡量適應(yīng)-不再是憤青

授課對(duì)象:中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者

講師:閻金岱

以服為先 投訴攔截 客戶服務(wù)與投訴處理技能提升

? 了解客服人員四大目標(biāo),清晰職業(yè)規(guī)劃、端正職業(yè)態(tài)度;塑造積極的陽光心態(tài)。 ? 了解客戶消費(fèi)心理軌跡,了解客戶流失五大原因,并掌握客戶滿意度模型,熟練應(yīng)用降低客戶期望值兩大方法及提升體驗(yàn)值方法。 ? 熟練應(yīng)用主動(dòng)傾聽三大技巧、熟練應(yīng)用兩方法與四維度的提問技巧、熟練應(yīng)用 ? 了解客戶流失原因,熟練應(yīng)用客戶滿意度模型中提升滿意度三個(gè)方法,及五個(gè)技巧熟練應(yīng)用客戶異議處理五大流程;熟練應(yīng)用引導(dǎo)雙層含義表達(dá)技巧;熟練應(yīng)用贊美五維度與三種方法。 ? 熟練應(yīng)用客戶異議處理五流程,熟練應(yīng)對(duì)瀕臨流失、客戶投訴場景。

授課對(duì)象:銷售人員、客服人員等

講師:吳鵬德

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