課程收益: ● 掌握效能管理金字塔; ● 掌握效率提升的工具; ● 了解自我效能提升的關鍵點和方法; ● 學會根據(jù)自己的時間節(jié)律來管理時間和效能; ● 學會在隨時被干擾的互聯(lián)網(wǎng)時代管理時間,提升效能; ● 使學員學會建立個人與組織共贏的工作策略; ● 使學員在多項重要目標沖突時,有能力采取最有效益的舍取。
授課對象:知識工作者、白領員工、骨干員工、儲備干部等致力于提升工作效能的個人
講師:王冬焱
課程目標: ● 識別不同人際溝通風格,了解溝通模型基礎上掌握溝通要點 ● 了解如何根據(jù)不同人的心理需求與他們建立關系,獲得信任 ● 學會根據(jù)不同人的溝通風格運用同理心和彈性 ● 掌握商談的六步驟到實際工作案例中,解決實際溝通挑戰(zhàn) ● 了解對上對下和平級跨部門各種情境的不同溝通模式 ● 改善企業(yè)人際關系之間的溝通狀態(tài) ● 正確地看待事情,因而更有效地解決問題 ● 提高團隊溝通能力,提高團隊協(xié)作效率
授課對象:全體員工
講師:王冬焱
課程收益: ● 正確掌握情商的涵義以及對高情商的正確認知; ● 幫助學員全方位提升情商素養(yǎng)和能力; ● 掌握日常提升情商技巧,認知自己的情緒行為反饋模式; ● 從認知,反思,再認知到行為層面的改變; ● 了解情商模型的基本原理以及提高情商的方法; ● 了解情商模型和人際關系基本原理; ● 掌握識別、控制和管理自我和他人情緒的技巧; ● 通過情感語言來認可和激勵跨部門團隊成員; ● 提高工作信息溝通及傳遞的有效性,提升工作效率。
授課對象:全體員工
講師:王冬焱
課程收益: ● 理解職業(yè)化的意義和價值,了解職業(yè)規(guī)劃的意義和方法 ● 掌握主動積極的思維模式,建立影響力 ● 正確理解自己與企業(yè)的關系,融入企業(yè) ● 找到職業(yè)驅動力,建立責任感 ● 掌握在不同的職業(yè)場合應有的行為、職場人際溝通技能 ● 掌握時間管理和工作事務處理的基本方法
授課對象:新入職員工、希望通過升級職業(yè)素養(yǎng)提升績效的員工
講師:王冬焱
● 掌握戰(zhàn)略表達和戰(zhàn)略共識方法 ● 掌握用BSC在四個層面做戰(zhàn)略支撐,建立“圖、表、卡”的強連接 ● 學會分析達成目標的影響因素、驅動因素,找到關鍵 ● 掌握把關鍵策略變成績效目標進行管理 ● 做好戰(zhàn)略復盤和戰(zhàn)略調整 ● 學會建立績效運行機制,保證行動計劃執(zhí)行效果
授課對象:公司高管、戰(zhàn)略委員會成員、部門總監(jiān)、HRBP、戰(zhàn)略相關關鍵崗位及核心員工
講師:玄萬利
1.了解高績效團隊固有特征,學習高績效團隊建設方法——認知轉變; 2.掌握高績效團隊建設工具,提高個人全局意識及思維——意識轉變; 3.培養(yǎng)具遠見卓識的預見力,塑造自身先時而變學習力——立身之本; 4.有效實現(xiàn)令行禁止執(zhí)行力,造就不令而行自身影響力——團隊高效。
授課對象:總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管
講師:賀君宏
1.內容:基于工作實踐的課程內容設計,以企業(yè)性質和行業(yè)特點,來組織案例,以學員崗位角度出發(fā),整合課程模塊,梳理內容要點,清晰邏輯關聯(lián)。 2.效果:知識點演繹,用生活和身邊的常見實例論證,通俗易懂,恍然大悟的感覺,課堂氣氛寬松愉悅,課堂互動,詼諧幽默的語言風格,古今中外的例證引用。 3.收益:學員能夠學到有成就感的知識,能夠指導實際工作,完善知識結構,提升思維意識,提高管理技能,領會溝通藝術,掌握工作方法,開悟工作智慧。
授課對象:總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管
講師:賀君宏
1、認知新生代員工職業(yè)行為特征; 2、反思現(xiàn)行管理方式的不足之處; 3、掌握情緒關注激勵及溝通技術; 4、減少沖突增強和諧的員工關系。 最終目標:降低員工離職率,建立高效和諧的團隊。
授課對象:經(jīng)理、主管
講師:賀君宏
1、學習傳幫帶理念與培育的重要性——認知轉變; 2、審視固有的傳幫方式的不足之處——意識轉變; 3、掌握傳幫帶的方法論及工具應用——行為改變; 4、培養(yǎng)良好的教練技能和互助文化——團隊高效。 最終目標:培養(yǎng)良好的領導風格,確保團隊的執(zhí)行有力,團隊高效。
授課對象:經(jīng)理、主管、 主任、團隊管理者
講師:賀君宏
● 論證五步聚焦需求分析的科學性 ● 演練五步聚焦培訓需求分析方法 ● 比較五步聚焦與柯氏四級、績效改進的對應關系 ● 編制培訓計劃的主要內容及關鍵點 ● 認同培訓效果轉化的重要性和轉化難度 ● 論證4S培訓效果轉化的科學性 ● 制定培訓效果轉化實施方案 ● 使用BOS行為觀察量表對轉化進行第三級評估 ● 分析轉化工作最大的障礙,制定相應的策略 ● 體驗建構主義、行動學習、五星教學、引導技術 ● 創(chuàng)造思考師資隊伍培養(yǎng)、激勵、留用機制 ● 用積分制等創(chuàng)新管理機制,高效賦能培訓
授課對象:培訓管理者、部門經(jīng)理
講師:玄萬利
● 理清薪酬制度設計的基本原則 ● 學會辨析不同薪酬形式的優(yōu)缺點和適用性 ● 學會使用崗位評價工具做崗位價值評估 ● 掌握薪酬制度設計的主要模塊 ● 掌握設計薪酬日常管理辦法
授課對象:HR、部門主管、財務相關崗位
講師:玄萬利
● 破除績效考核認識上的誤區(qū) ● 正確理解考核和績效提升的辯證關系 ● 學會設計績效考核表(八個維度) ● 學會使用4K1B量化技術,科學公正地量化所有崗位績效 ● 掌握設計績效考核制度的要點(考核內容、考核流程、職責分工等) ● 掌握績效考核流程及每個節(jié)點的高績效行為 ● 學會分析績效運行環(huán)境,做實基礎工作,為考核做準備
授課對象:公司高管、各級主管、HR
講師:玄萬利
● 清晰:部門經(jīng)理的HR管理職責 ● 設計:部門的業(yè)務和工作流程 ● 掌握:4K1B量化技術,定義部門及崗位績效 ● 招聘:設計BBI面試問題和應用結構化面試 ● 培訓:做好本部門的知識經(jīng)驗的萃取和傳承 ● 輔導:應用教練思維和方法促進下屬成長 ● 會用:激勵原理,會用“積分制”等非薪激勵工具
授課對象:企業(yè)高層、中層管理人員、HR
講師:玄萬利
課程收益: ● 消除對績效管理的誤解,理解不同戰(zhàn)略下適用的不同的績效管理方式; ● 掌握制定目標的原則,理解將公司戰(zhàn)略轉化為目標的方法; ● 掌握KPI提煉、設定和分解的具體方法,以及權重和指標值的設計思路; ● 培養(yǎng)將目標落實到行動計劃的習慣,做到下屬人人頭上有指標,人人手上有方法; ● 掌握OKR的目標設定和分解方法,并現(xiàn)場演練; ● 理解華為PBC的設計邏輯,掌握PBC的使用流程; ● 掌握績效輔導的GROW模型,現(xiàn)場演練與特殊員工做績效輔導的方式; ● 理解績效考核的積極作用,掌握運用績效結果的多種方法; ● 建立績效反饋和全過程溝通的意識,掌握績效反饋的關鍵技巧。
授課對象:企業(yè)中層經(jīng)理/部長、主管、儲備管理人員,人力資源管理人員等
講師:吳丹黎
● 學會利用冰山模型,快速建立考察要素 ● 學會設計招聘崗位的《結構化面試表》 ● 學會把理論問題、情景問題轉化成行為面試問題 ● 學會使用BBI面試法,把行為面試問題“埋”在面試流程中 ● 學會用營銷思維對招聘進行重新設計,渠道、廣告、海報等全方位創(chuàng)新,提升招聘效率
授課對象:各級主管、面試官、HR
講師:玄萬利
課程收益: ● 理解人員需求分析和崗位分析的理念,掌握崗位說明書的編寫要點; ● 掌握制定簡易崗位勝任能力模型的方法,并現(xiàn)場選擇實際崗位進行演練; ● 建立構建組織人才地圖的意識,能靈活開發(fā)和運用內外部招聘渠道,擴大招聘覆蓋面; ● 建立遵守招聘流程的意識,掌握結構化面試的問題準備方法; ● 掌握用STAR行為描述面試法來識別候選人的經(jīng)驗/能力/素質的具體操作,并現(xiàn)場演練; ● 理解常見的幾種人才測評方法和基本操作步驟; ● 能靈活運用動機理論來設計吸引人才的復合手段。
授課對象:人力資源從業(yè)者,各層級管理人員
講師:吳丹黎
● 學會應用MECE工具,結構化分析公司、部門、崗位績效。 ● 學會使用4K1B績效量化技術,完成模擬崗位/部門的三項最重要績效的評估。 ● 學會結構化分析績效差距,制定績效改進策略。 ● 學會使用“4K1B”量化技術,重點量化管理、服務、研發(fā)等崗位績效。 ● 學會績效考核PDCA環(huán)節(jié)的溝通、輔導、跟進等管理技能。
授課對象:企業(yè)高層、中層管理人員、HR
講師:玄萬利
● 看得準/引得進。建立部門人力資源規(guī)劃的基本意識,掌握設計能力素質模型的思路和簡單方法,以及結構化面試的思維和技巧,同時開闊引才的思路。 ● 用得好。掌握向下屬授權的要點和步驟,以及績效管理的流程,能正確使用兩種以上績效管理工具,輔導下屬達成工作目標。 ● 長得快。掌握人才發(fā)展的思路和六大培養(yǎng)途徑,現(xiàn)場制訂下屬發(fā)展計劃。同時掌握下屬培訓矩陣的制定方法。 ● 留得住。理解內源性動機在激勵中的作用,掌握下屬激勵的要點及參與式認可的方法。
授課對象:非人力資源部門經(jīng)理/主管、團隊經(jīng)理/以及具有人員管理職責的其他管理者
講師:吳丹黎
課程收益: ● 理解KPI的本質,認識當下績效管理的誤區(qū),找到解決問題的入口; ● 理解OKR和目標管理的底層邏輯,掌握創(chuàng)建有效的目標和關鍵結果的流程與方法; ● 掌握OKR的評分方法以及結果的運用及OKR執(zhí)行與日常管理的要點; ● 理解PBC的效用,掌握設計PBC的具體步驟和方法; ● 掌握與PBC配套的績效管理流程重點。
授課對象:人力資源從業(yè)者,各層級管理人員
講師:吳丹黎
課程收益: ◆ 建立學員對目標與計劃管理的內核與底層邏輯的認知; ◆ 掌握目標拆解的方法,現(xiàn)場制定當月/當季的SMART目標; ◆ 現(xiàn)場演練KPI目標的設定與分解方法; ◆ 學會使用GROW模型輔導下屬設定目標與行動計劃(OKR); ◆ 建立關鍵節(jié)點控制的意識,現(xiàn)場操練過程溝通與糾偏的技巧。
授課對象:企業(yè)中層經(jīng)理/部長、主管、儲備管理人員等
講師:吳丹黎
人才梯隊建設、績效管理、文化建設、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長領域:中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
私人銀行、宏觀經(jīng)濟、資產配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經(jīng)營、客戶沙龍、網(wǎng)點效能提升、零售轉型、支行長能力提升、私行團隊管理等
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營銷轉型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經(jīng)營力提升、數(shù)智化營銷、拓客系統(tǒng)打造、網(wǎng)點沙龍運作技巧、一點一策…等
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網(wǎng)點轉型、團隊能力打造項目、產能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
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