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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:中層管理者
授課講師:張維豐
這是一個充滿變化和不確定的時代,市場競爭激烈,產(chǎn)業(yè)快速升級,企業(yè)不斷創(chuàng)新。企業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn),不是可持續(xù)的目標(biāo)增長能力,而是能夠不斷為企業(yè)創(chuàng)造高品質(zhì)成果的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。 企業(yè)只有擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,才能在他的帶領(lǐng)下,逢山開路,遇水搭橋;沖出重圍,邁向成功。中國著名企業(yè)家柳傳志也深有體會的說過:“除了需要敏銳的洞察力和戰(zhàn)略判斷力之外,培養(yǎng)人才,選好接替自己的人,恐怕是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)了?!?卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的豐厚的利潤和發(fā)展的根本,《麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)力》一書指出:卓越的人才擁有高達(dá)8倍以上的生產(chǎn)力,因此,卓越領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量越多,企業(yè)越是能夠創(chuàng)造高品質(zhì)成果。 卓越領(lǐng)導(dǎo)力不是一種與生俱來的天賦,而是一種可以通過學(xué)習(xí)掌握的能力。領(lǐng)導(dǎo)者一旦了解其中的秘訣,就能很快擁有卓越領(lǐng)導(dǎo)力。 本課程以古今中外至圣先師的哲學(xué)智慧為根本,以約翰·麥克斯維爾等領(lǐng)導(dǎo)力大師的核心理論為前提,以前沿管理領(lǐng)域先進(jìn)模型工具為內(nèi)容,經(jīng)過長期系統(tǒng)研究和自身企業(yè)實踐應(yīng)用而生成。課程分為五個部分:向內(nèi)扎根、向上管理、向下領(lǐng)導(dǎo)、橫向溝通、組織變革,360度全方位修煉卓越領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)員易學(xué)易懂易運(yùn)用。
◆ 自主走向卓越——通過掌握認(rèn)清管理者角色及定位的工具方法,明確自己的發(fā)展?jié)摿Γ灾鬟~進(jìn)卓越。 ◆ 團(tuán)隊自動自發(fā)——通過掌握團(tuán)隊管理實戰(zhàn)方法和技巧,讓團(tuán)隊從消極抱怨到主動擔(dān)責(zé),全員自動自發(fā)。 ◆ 提升績效成果——通過掌握有效管理的工作方法、工具和技巧,讓工作進(jìn)展更順暢,工作成果更加顯著。 ◆ 人才不斷復(fù)制——通過掌握人才培育的步驟、工具以及技巧,激發(fā)團(tuán)隊成員潛能,從單打獨斗到強(qiáng)將如云。 ◆ 全員齊心合力——通過掌握以人心為根本的團(tuán)隊建設(shè)方法,建立生死與共的同志關(guān)系,從一個人努力到一群人奮斗,讓一個小團(tuán)隊激活大組織。
第一講:向內(nèi)扎根——領(lǐng)導(dǎo)自己走向卓越 場景互聯(lián):成功實踐——通過回顧討論自己領(lǐng)導(dǎo)力的最佳實踐,探尋自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及優(yōu)勢 一、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知及定位 1. 將者=智+信+仁+勇+嚴(yán) 2. 優(yōu)勢=天賦+知識+經(jīng)驗 工具:發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢的SWOT分析法 3. 個人優(yōu)勢速寫六步法:找出自身領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢領(lǐng)域 5. 領(lǐng)導(dǎo)力的四種風(fēng)格 1)參與型 2)委任型 3)整合型 4)指示型 交互反饋練習(xí):進(jìn)行學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測試,并分享自身測試結(jié)果,聽取對方建設(shè)性反饋。 二、發(fā)揮優(yōu)勢——明確自身潛力并加以利用 1. 高效法則:帕累托20/80法則與優(yōu)先次序 2. 番茄工作法:集中精力聚焦關(guān)鍵任務(wù) 3. 三種決策類型 1)不常見高風(fēng)險的決策 2)可委托的重復(fù)決策 3)重復(fù)的交叉的決策 4. 高效決策五步法 分辨問題→邊界條件→正確決策→有效執(zhí)行→執(zhí)行反饋 5. 發(fā)揮優(yōu)勢并實現(xiàn)良好管理 6. COACH高品質(zhì)溝通狀態(tài):讓心與心連接成為紐帶 交互反饋練習(xí):通過聽取對方學(xué)員自身的現(xiàn)狀,給予對方在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮方面的建設(shè)性反饋。 三、走向卓越——持續(xù)修煉并走向卓越 1. 垂直攀登:卓越領(lǐng)導(dǎo)者的志向 模型:拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力階梯 2. 領(lǐng)導(dǎo)力的攀登要素 1)職位 2)認(rèn)可 3)績效 4)人才培養(yǎng) 5)人格魅力 3. 麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)法 1)創(chuàng)造價值 2)確認(rèn)定位 3)做自己的領(lǐng)導(dǎo) 4)展現(xiàn)魅力 4. 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的品格修煉 工具:運(yùn)用5A方法論持續(xù)修煉 交互反饋練習(xí):通過討論分享自身領(lǐng)導(dǎo)力的修煉方向,聽取對方建設(shè)性反饋。 第二講:向上管理——與你的領(lǐng)導(dǎo)互相成就 場景互聯(lián):創(chuàng)造價值——討論在與上級領(lǐng)導(dǎo)共事相處方面,在哪些角度能創(chuàng)造價值? 一、明確策略——讀懂你的領(lǐng)導(dǎo)找準(zhǔn)定位 1. 踏準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)拍:深度認(rèn)知你的領(lǐng)導(dǎo) 2. 參透領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1)告知型 2)推銷型 3)參與型 4)授權(quán)型 工具:九型人格分析-把握領(lǐng)導(dǎo)的性格 3. 挖掘領(lǐng)導(dǎo)隱藏的深意——互動性默契的建立 4. 找準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的定位 1)擺正位置不越界 2)建立情感深度連接 3)把握進(jìn)與退的智慧 交互反饋練習(xí):討論分享自己與領(lǐng)導(dǎo)相處時的最大困惑,并聽取對方的建設(shè)性反饋。 二、管理領(lǐng)導(dǎo)——苦練內(nèi)功并借力打力 1. 另辟蹊徑:將困境變?yōu)闄C(jī)遇 2. 讓自己無可或缺的四個關(guān)鍵 1)展示工作成績 2)站在上級立場 3)讓領(lǐng)導(dǎo)了解你 4)及時匯報成果 3. 人際關(guān)系投資的八大技巧:深度連接你的領(lǐng)導(dǎo) 4. 借力打力的三個維度:讓領(lǐng)導(dǎo)成為你的資源 維度一:向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí) 維度二:打開人脈圈 維度三:擴(kuò)大影響力 交互反饋練習(xí):通過分享自己與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式,聽取對方的建設(shè)性反饋。 三、成就領(lǐng)導(dǎo)——互增價值與不斷進(jìn)步 1. 為領(lǐng)導(dǎo)減負(fù) 2. 信任領(lǐng)導(dǎo) 3. 忠誠領(lǐng)導(dǎo) 4. 成就領(lǐng)導(dǎo) 5. 不斷進(jìn)步 交互反饋練習(xí):在與領(lǐng)導(dǎo)相處方面,“我還能做些什么?”,“什么時候行動?” 第三講:向下領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊走向卓越 場景互聯(lián):成功團(tuán)隊——播放《亮劍》視頻片段,提煉成功團(tuán)隊的關(guān)鍵是什么? 一、絕對聚焦——確保團(tuán)隊聚焦到重要目標(biāo)上 1. 部門優(yōu)勢SWOT分析:聚焦在只有我們部門能做好的事情上 2. 部門目標(biāo)設(shè)定的SMART原則:制定清晰的關(guān)鍵目標(biāo) 3. 目標(biāo)優(yōu)先次序3R法則 4. 制定計劃的五個步驟 明確目標(biāo)→掌握事實→深度思考→制定計劃方案→決定計劃 5. PDCA循環(huán)管理:掌握管理的流程及關(guān)鍵動作 交互反饋練習(xí):分享部門關(guān)鍵目標(biāo)及優(yōu)先次序,聽取對方建設(shè)性反饋。 二、團(tuán)隊執(zhí)行——一群人一條心一起拼一定贏 1. 核心圈法則:領(lǐng)導(dǎo)者的潛力由最接近他的人決定 2. 三個維度打造高效執(zhí)行團(tuán)隊 維度一:方向一致 維度二:溝通良好 維度三:更新意識 3. 高效執(zhí)行的五個修煉 修煉一:互相信任 修煉二:高度投入 修煉三:無懼沖突 修煉四:無懼沖突 修煉五:聚焦成果 4. 領(lǐng)導(dǎo)者的四個基本行為 1)明確目標(biāo) 2)持續(xù)跟進(jìn) 3)賞罰分明 4)問題及改善 課堂測評:《團(tuán)隊五大障礙》測評并分享測評情況,聽取對方贊賞性與建設(shè)性的反饋。 三、培育人才——讓團(tuán)隊人才濟(jì)濟(jì)強(qiáng)將如云 1. 爆炸性倍增法則:培育潛在領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)績效倍增 2. 培育潛在領(lǐng)導(dǎo)者四步驟 甄別人才→培育人才→補(bǔ)給資源→發(fā)展人才 模型:培育人才的能力模型 3. 培育人才的四種方式 1)師徒方式 2)培訓(xùn)教育 3)教練輔導(dǎo) 4)員工的自我啟發(fā) 交互反饋練習(xí):分享自己培育潛在領(lǐng)導(dǎo)者方面的計劃,聽取對方建設(shè)性反饋。 第四講:橫向溝通——構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng) 場景互聯(lián):人脈圈——分享戴爾卡耐基的成功故事,探索成功的人生還有哪些秘訣? 一、通力合作——團(tuán)結(jié)同事并通力合作 1. 平衡競爭與合作 2. 領(lǐng)導(dǎo)力修煉的核心邏輯 3. 與同事溝通的七個技巧 1)關(guān)懷 2)了解 3)欣賞 4)貢獻(xiàn) 5)表達(dá) 6)影響 7)利人利己 4. 成為朋友,避免辦公室政治 交互反饋練習(xí):通過分享跨部門溝通的成功實踐,聽取對方贊賞性和建設(shè)性的反饋。 二、提升創(chuàng)意——讓閃光的創(chuàng)意脫穎而出 1. 創(chuàng)意是企業(yè)的生命線 2. 讓閃光創(chuàng)意脫穎而出的六個技巧 1)聽取一切創(chuàng)意 2)不滿足單個創(chuàng)意 3)不尋常處發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意 4)不以性格牽絆創(chuàng)意 5)保持創(chuàng)造型人才及創(chuàng)意 6)不因他人拒絕自己創(chuàng)意而視為私人恩怨 3. 創(chuàng)造性思考的四階段 1)儲備期 2)孵化期 3)啟發(fā)期 4)驗證期 4. GE-群策群力方法 交互反饋練習(xí):通過現(xiàn)場群策群力練習(xí),分享提升創(chuàng)意方面還有哪些方法?我如何行動? 三、擴(kuò)大人脈圈——與舍得來的正能量建立關(guān)系 1. 提升自己的利用價值 2. 80/20法則:聚焦核心圈擴(kuò)展人脈圈 3. 擴(kuò)展人脈圈的方法 1)突破核心人際圈 2)超越自己專長 3)超越自己優(yōu)勢 4)超越個人偏見 5)超越常規(guī)活動 4. 擴(kuò)展人脈圈的六個要點 第五講:組織激活——影響組織走向卓越 場景互聯(lián):組織能力——分析《豐田F1賽事》視頻,討論什么是組織能力? 一、組織變革——成為組織變革的關(guān)鍵力量 1. 系統(tǒng)增長:打造落地戰(zhàn)略的敏捷組織 2. 組織架構(gòu)類型:直線組織、功能組織、直線參謀組織 3. 小團(tuán)隊激活大組織 案例分享1:華為鐵三角 案例分享2:海爾創(chuàng)客模式 案例分享3:韓都衣舍三人小組 交互反饋練習(xí):討論如何通過自身行使職能實現(xiàn)組織資源增效? 二、文化變革——成為文化變革的先鋒 1. 心即理也:以心為本的管理之道 2. 人的行動模式:刺激、需求、行動、目標(biāo) 模型1:馬斯洛需求層次與KITA激勵法 模型2:韋爾奇用人模型與人事管理三張臉 3. 建立一致的文化:理念、愿景、使命、價值觀 4. 稻盛流“空巴”:建立坦誠開放的對話 課堂練習(xí):通過分享與團(tuán)隊深度溝通方面的現(xiàn)狀,聽取對方贊賞性與建設(shè)性的反饋。 三、自我變革——從成就自己到成就他人的學(xué)習(xí)過程 1. 自我變革:從EGO(自我)到ECO(生態(tài))的進(jìn)化 2. 修煉卓越領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者之間的相生相長 3. 知行合一:制定卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升計劃