? 理解談判的本質(zhì)，塑造談判心理。 ? 分析客戶類型，不同風(fēng)格風(fēng)對(duì)癥下藥。 ? 分析客戶的談判訴求，知己知彼百戰(zhàn)不殆。 ? 清晰談判流程。 ? 掌握需求分析并貫穿談判環(huán)節(jié)。 ? 掌握談判應(yīng)對(duì)及處理技巧。 ? 掌握談判技巧原理，舉一反三自我成長(zhǎng)。
授課對(duì)象：全體員工
講師：張慶均
1．理解從片區(qū)營(yíng)銷到社群營(yíng)銷的重大轉(zhuǎn)變 2．梳理困擾社區(qū)銀行營(yíng)銷創(chuàng)新的原有認(rèn)知，結(jié)構(gòu)新思路，重塑新?tīng)I(yíng)銷 3．掌握社區(qū)銀行精準(zhǔn)營(yíng)銷技巧 4．掌握批量獲客的營(yíng)銷方式，實(shí)行常態(tài)化的零售業(yè)務(wù)批發(fā)做 5．分析傳統(tǒng)營(yíng)銷思路存在的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略 6．學(xué)會(huì)策劃針對(duì)特定社群的營(yíng)銷活動(dòng)策劃 7．資源整合，羊毛出在豬身上，讓銀行做活動(dòng)不花錢 8．理解特色社區(qū)銀行打造的核心思想，真正做到一點(diǎn)一策 9．這是一堂包含118個(gè)自身策劃案例的營(yíng)銷課，每個(gè)案例都可以直接轉(zhuǎn)化為本行營(yíng)銷活動(dòng) 10．活動(dòng)策劃的3大誤區(qū)，1個(gè)思路，3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 11．課后建立微信群，實(shí)時(shí)研討銀行營(yíng)銷活動(dòng) 12．老師每天（工作日）一篇銀行服務(wù)營(yíng)銷文章分享
授課對(duì)象：社區(qū)銀行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理
講師：劉東
通過(guò)本網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)責(zé)人管理技能提升課程的學(xué)習(xí)，您將得到堅(jiān)實(shí)、精準(zhǔn)、超速的管理能力提升；強(qiáng)化管理角色意識(shí)，加強(qiáng)自身管理職責(zé)；促進(jìn)管理者在實(shí)際工作中不斷優(yōu)化自身管理行為，提高組織工作績(jī)效的能力；領(lǐng)導(dǎo)力和高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力的培養(yǎng)，以及管理溝通方面的能力得到迅速提升，以滿足銀行發(fā)展及變革的需要。
授課對(duì)象：支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)管理儲(chǔ)備人員
講師：杜晶晶
課程收益： ●課程有大量的新鮮干貨及成功實(shí)操案例，時(shí)代感強(qiáng)，實(shí)用性好，實(shí)效實(shí)戰(zhàn)實(shí)惠； ●講師將知識(shí)點(diǎn)全部做成了一個(gè)個(gè)小工具，都將留給學(xué)員，帶回去既可溫習(xí)，又可以馬上就用。
授課對(duì)象：企業(yè)全體員工
講師：王若文
無(wú)
授課對(duì)象：企業(yè)中層干部（分/支行長(zhǎng)）
講師：王若文
課程收益： ●幫助中高層管理者找到標(biāo)竿，清晰企業(yè)創(chuàng)新管理的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)和要求，以明確其努力的方向； ●幫助中高層管理者成為標(biāo)竿，全面開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)新征程，高效達(dá)成企業(yè)目標(biāo)； ●幫助中高層管理者超越標(biāo)竿，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展、市場(chǎng)持續(xù)領(lǐng)先、隊(duì)伍持續(xù)增長(zhǎng)
授課對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、中高層管理干部
講師：王若文
1．理解“投訴”新內(nèi)涵 2．了解客戶投訴產(chǎn)生的原因 3．充分認(rèn)識(shí)有效處理客戶投訴對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性 4．掌握降低投訴及有效處理投訴的技巧 5．學(xué)會(huì)控制自我情緒，保持正面、積極的客戶服務(wù)狀態(tài)
授課對(duì)象：銀行服務(wù)管理負(fù)責(zé)人、支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任
講師：劉東
課程收益： ●幫助中高層管理者找到標(biāo)竿，清晰企業(yè)創(chuàng)新管理的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)和要求，以明確其努力的方向； ●幫助中高層管理者成為標(biāo)竿，全面開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)新征程，高效達(dá)成企業(yè)目標(biāo)； ●幫助中高層管理者超越標(biāo)竿，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展、市場(chǎng)持續(xù)領(lǐng)先、隊(duì)伍持續(xù)增長(zhǎng)。
授課對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、中高層管理干部
講師：王若文
1．理解從社區(qū)營(yíng)銷到社群營(yíng)銷的重大轉(zhuǎn)變 2．梳理困擾銀行創(chuàng)新的原有認(rèn)知，結(jié)構(gòu)新思路，重塑新?tīng)I(yíng)銷 3．掌握精準(zhǔn)營(yíng)銷技巧 4．掌握批量獲客的營(yíng)銷方式，實(shí)行常態(tài)化的零售業(yè)務(wù)批發(fā)做 5．分析傳統(tǒng)營(yíng)銷思路存在的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略 6．學(xué)會(huì)策劃針對(duì)特定社群的營(yíng)銷活動(dòng)策劃 7．資源整合，羊毛出在豬身上，讓銀行做活動(dòng)不花錢 8．理解特色網(wǎng)點(diǎn)打造的核心思想，真正做到一點(diǎn)一策 9．這是一堂包含58個(gè)自身策劃案例的營(yíng)銷課，每個(gè)案例都可以直接轉(zhuǎn)化為本行營(yíng)銷活動(dòng) 10．活動(dòng)策劃的3大誤區(qū)，1個(gè)思路，3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 11．課后建立微信群，實(shí)時(shí)研討銀行營(yíng)銷活動(dòng) 12．老師每個(gè)工作日一篇銀行服務(wù)營(yíng)銷文章分享
授課對(duì)象：銀行領(lǐng)導(dǎo)班子成員（城商行、農(nóng)商行）、分行分管行長(zhǎng)、各營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人、支行長(zhǎng)
講師：劉東
●幫助中高層管理者找到標(biāo)竿，清晰企業(yè)創(chuàng)新管理的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)和要求，以明確其努力的方向； ●幫助中高層管理者成為標(biāo)竿，全面開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)新征程，高效達(dá)成企業(yè)目標(biāo)； ●幫助中高層管理者超越標(biāo)竿，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展、市場(chǎng)持續(xù)領(lǐng)先、隊(duì)伍持續(xù)增長(zhǎng)。
授課對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、中高層管理干部
講師：王若文
1、思維轉(zhuǎn)型：幫助學(xué)員正確認(rèn)知財(cái)富傳承 2、知識(shí)強(qiáng)化：針對(duì)性進(jìn)行知識(shí)講授和提煉 3、技能夯實(shí)：強(qiáng)化并夯實(shí)財(cái)富管理的方法 4、發(fā)掘規(guī)律：掌握有效運(yùn)用保全傳承技能 5、持續(xù)服務(wù)：利用知識(shí)回饋客戶增加業(yè)績(jī)
授課對(duì)象：金融行業(yè)的零售金融的負(fù)責(zé)人，理財(cái)經(jīng)理，客戶經(jīng)理
講師：張軼
39個(gè)活動(dòng)方案、18個(gè)立即可用的工具，現(xiàn)場(chǎng)做6個(gè)模擬訓(xùn)練；同時(shí)將收獲《文化管理手冊(cè)》，回去就可用上，解決凝聚人心的問(wèn)題，企業(yè)的效益一定迅速提高。
授課對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、文化執(zhí)行官、教育官
講師：王若文
課程收益： ●認(rèn)識(shí)目標(biāo)的價(jià)值與制定目標(biāo)的方法。 ●掌握目標(biāo)設(shè)置與目標(biāo)管理的操作技巧。 ●掌握計(jì)劃與流程制定的操作方法。 ●認(rèn)識(shí)缺乏執(zhí)行力的原因與執(zhí)行力提升的方法。 ●獲得一整套目標(biāo)與計(jì)劃的落地實(shí)操工具包以及本課程之PPT文件。
授課對(duì)象：企業(yè)中（高）層管理者
講師：王若文
課程收益： ●掌握當(dāng)前形勢(shì)下的企業(yè)變革的必要性，熟悉相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革的內(nèi)涵及相關(guān)工具。 ●掌握有效決策的思路與方法，包含決策定義、化解決策的誤解與誤會(huì)、學(xué)會(huì)決策的程序。 ●掌握企業(yè)變革的程序與方法，包含變革管理的定義、變革管理的操作、變革管理對(duì)中層干部的知識(shí)與技能要求。
授課對(duì)象：企業(yè)中（高）層管理干部
講師：王若文
幫助學(xué)員全面認(rèn)識(shí)組織管理的要素與特性； ●幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)自身的角色定位與必要修為； ●幫助學(xué)員掌握一整套團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能與工具，比如看清一個(gè)人、看懂一個(gè)人、看準(zhǔn)一個(gè)人、看透一個(gè)人、組建高效團(tuán)隊(duì)，如何凝聚與激勵(lì)員工。
授課對(duì)象：企業(yè)中層管理者、企業(yè)先進(jìn)的主管、骨干成員
講師：王若文
認(rèn)識(shí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)特征； ●認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的形成與關(guān)鍵因素； ●學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建基本技術(shù)； ●學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的管理基本技巧； ●學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的凝聚力建設(shè)方法； ●學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的溝通與問(wèn)題解決技巧； ●學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與執(zhí)行力提升技巧； ●附送本課程授課版PPT以及相關(guān)落地實(shí)操工具包一套。
授課對(duì)象：企業(yè)中層管理經(jīng)理。
講師：王若文
1．理解從社區(qū)營(yíng)銷到社群營(yíng)銷的重大轉(zhuǎn)變 2．梳理困擾銀行創(chuàng)新的原有認(rèn)知，結(jié)構(gòu)新思路，重塑新?tīng)I(yíng)銷 3．掌握精準(zhǔn)營(yíng)銷技巧 4．掌握批量獲客的營(yíng)銷方式，實(shí)行常態(tài)化的零售業(yè)務(wù)批發(fā)做 5．分析傳統(tǒng)營(yíng)銷思路存在的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略 6．學(xué)會(huì)策劃針對(duì)特定社群的營(yíng)銷活動(dòng)策劃 7．資源整合，羊毛出在豬身上，讓銀行做活動(dòng)不花錢 8．理解特色網(wǎng)點(diǎn)打造的核心思想，真正做到一點(diǎn)一策 9．這是一堂包含58個(gè)自身策劃案例的營(yíng)銷課，每個(gè)案例都可以直接轉(zhuǎn)化為本行營(yíng)銷活動(dòng) 10．活動(dòng)策劃的3大誤區(qū)，1個(gè)思路，3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 11．課后建立微信群，實(shí)時(shí)研討銀行營(yíng)銷活動(dòng) 12．老師每個(gè)工作日一篇銀行服務(wù)營(yíng)銷文章分享
授課對(duì)象：班子負(fù)責(zé)人、分管行長(zhǎng)、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人、支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任
講師：劉東
●幫助總經(jīng)理找到標(biāo)竿，清晰高職業(yè)化總經(jīng)理在態(tài)度、知識(shí)和技能上的標(biāo)準(zhǔn)和要求，全面提升個(gè)人素質(zhì)與能力，以明確其努力方向； ●幫助總經(jīng)理成為標(biāo)竿，全面提升其管理素養(yǎng)和技能，以更好帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)凝聚并高效執(zhí)行，高效達(dá)成企業(yè)目標(biāo)； ●幫助總經(jīng)理超越標(biāo)竿，從以身作則做起，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員踐行責(zé)任、踏實(shí)工作，激情燃燒，知恩圖報(bào)，共同實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。 ●一個(gè)完整的提升總經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的素養(yǎng)的落地實(shí)戰(zhàn)工具包。
授課對(duì)象：分（子）公司總/副總經(jīng)理、子公司董事長(zhǎng)、人力資源部、戰(zhàn)略規(guī)劃部、企劃部、企管部等部門高管負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員
講師：王若文
●實(shí)戰(zhàn)性：老師來(lái)自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 ●實(shí)效性：工作得到的中真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示。 ●實(shí)用性：掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的基本技巧，源于生活，更適應(yīng)工作環(huán)境。 ●實(shí)惠性：除了課程PPT免費(fèi)分享之外，老師將贈(zèng)送一套完整的工具包。
授課對(duì)象：?jiǎn)T工管理層
講師：王若文
●實(shí)戰(zhàn)性：老師來(lái)自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 ●實(shí)效性：工作得到的中真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示。 ●實(shí)用性：掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的基本技巧，源于生活，更適應(yīng)工作環(huán)境。 ●實(shí)惠性：除了課程PPT免費(fèi)分享之外，老師將贈(zèng)送一套完整的工具包。
授課對(duì)象：?jiǎn)T工管理層
講師：王若文
1）AI與效能提升實(shí)戰(zhàn)（DeepSeek辦公提效實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作） 2）TTT（崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目、AI加速課程開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、表達(dá)與呈現(xiàn)） 3）沉浸式教學(xué)設(shè)計(jì)（劇本殺系列課程、電競(jìng)系列課程）
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
質(zhì)量管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、六西格瑪管理等
青島市
DeepSeek、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、問(wèn)題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維、金字塔原理、高效表達(dá)
廣州市
AI+辦公應(yīng)用、AI+銷售技巧、AI+管理效率、AI+課程開(kāi)發(fā)、AI智能體開(kāi)發(fā)、AI本地部署等
深圳市
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