1、認知對公客戶經(jīng)理的業(yè)績特點 2、公私聯(lián)動策略和分層營銷策略 3、掌握開發(fā)和成交過程的5個步驟 4、學習客戶的組織決策鏈和決策心理分析 5、現(xiàn)場演練開發(fā)策略
授課對象：對公客戶經(jīng)理，主管對公條線的行長，適合針對企業(yè)客戶，不適合小微貸客戶開發(fā)
講師：羅樹忠
課程收益： ● 學習養(yǎng)成宏觀思維，透過分析、方法論與工具，對宏觀經(jīng)濟有概括性的認識，提升領導格局與治理能力。 ● 對世界潮流、國家經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)趨勢有所認知。 ● 對各項政策的方向能夠理解；對經(jīng)濟相關要素的變化具有敏感度；為組織及人民謀求更大福利。
授課對象：企業(yè)高層管理者
講師：丁興華
▲ 幫助管理者明確新時代背景下自身的管理角色定位，清晰管理者應該具備的管理技能，完成從“精兵”到“強將”的思維模式的轉變； ▲ 深入認知心態(tài)與行為之鏈接，熟練應用塑造正能量方法，并深度影響團隊； ▲ 理解管理者從管事到管人，再到管心的管理理念，并掌握相應管理方法與技巧；提升管理溝通與激勵的能力； ▲ 深度認知執(zhí)行力，熟練應用執(zhí)行力三要素提升團隊執(zhí)行力； ▲ 熟練應用目標管理方法，強化過程管理，穩(wěn)步達成目標。 ▲ 基于新生代員工心理特點，掌握新生代員工管理理念和方法 。
授課對象：中基層管理者、班組長、店長
講師：吳鵬德
?提升執(zhí)行績效。減少推諉扯皮，減少各類協(xié)調(diào)會議，使業(yè)務運營效率更高，更好 ?降低協(xié)作成本。以各部門自主協(xié)調(diào)，自省合作替代“拉郎配”。省卻協(xié)調(diào)精力 ?業(yè)務質(zhì)量保障。各機構/部門默契合作，互相及時補臺，減少工作漏洞
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
課程收益： ● 認識媒體的特性、媒體的供給與需求，進而了解如何掌握媒體資源。 ● 理解媒體公關，善用媒體新聞資源為企業(yè)做宣傳。 ● 了解如何選擇媒體、做廣告策略分析，對企業(yè)及產(chǎn)品做最好的宣傳。 ● 曉得置入性營銷、事件營銷及整合營銷如何在媒體中運用，四兩撥千金，達到品牌宣傳與營銷的目的。 ● 掌握危機公關與管理，面對媒體的因應之道，維護企業(yè)形象與利益。
授課對象：中階主管、高階主管、總經(jīng)理、董事長
講師：丁興華
1、掌握世界上最先進的快速記憶方法，升級你的大腦 2、輕松背誦古詩文、現(xiàn)代文和英語單詞，擁有超強學習力 3、掌握實用工作記憶技巧，令你的工作如虎添翼
授課對象：全員
講師：易志勤
▲ 幫助廳店長明確新時代背景下自身的管理角色定位，清晰廳店長應該具備的管理技能，完成從“兵”到“將”的思維模式的轉變； ▲ 理解廳店長從管事到管人，再到管心的管理理念，并掌握相應管理方法與技巧；提升管理溝通與激勵的能力； ▲ 提升廳店長設定目標、整合資源、團隊協(xié)作、溝通表達的能力，提升團隊整體業(yè)績； ▲ 提升廳店長經(jīng)營管理的成本意識 。
授課對象：廳店長
講師：吳鵬德
?高效工作溝通。從工作組織與執(zhí)行的高度理解，起草、行文、報告。主動性更高 ?提高工作效率。公文準確性、有效性提升。有助于工作推動，有助于領導支持。 ?運營更加穩(wěn)妥。規(guī)范的公文，使管理者了解信息、評估、決策更準確。
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
1第一階收獲（柯氏一二級） 1.1使領導者關注到心智盲區(qū)，引起對心智問題的重視； 1.2了解自己的思維模式和行為模式，成為自己的主人，提升自己的領導力； 1.3重新發(fā)現(xiàn)和審視自己的價值觀、使命，人生再出發(fā)； 1.4了解自己的時間管理模式，對齊自己的價值觀和使命，讓身心合一，獲得內(nèi)心的寧靜，寧靜致遠。 2第二階收獲（柯氏三四級，收費，具體面商） 培訓只是形式，培訓的最終目的是要： ?學員在行為上有所改變（柯氏三級）； ?團隊的業(yè)績上表現(xiàn)出來（柯氏四級）。 ?行為和績效層面的變化，是企業(yè)最關心的，但這又是常規(guī)的培訓所不包括的，這樣的要求實際上也已經(jīng)進入了咨詢和教練的領域。具體操作方法上，我們會根據(jù)企業(yè)具體情況，與企業(yè)一起進行課前調(diào)研，設定項目目標，具體面商。
授課對象：企業(yè)高層管理人員、企業(yè)主
講師：史振鈞
課程收益： ● 藉由此課程讓參與學員，都能掌握執(zhí)行力的知識、原則與技巧，積累學習經(jīng)驗，在各項工作流程中，貫徹落實，發(fā)揮效率，減少內(nèi)耗，促進組織績效。 ● 在課程中提供各種方法技巧與知識運用，對各級干部的管理能力、執(zhí)行力與領導力提升，有所幫助。 ● 幫助企業(yè)員工協(xié)同合作、人際關系以及工作的落實，發(fā)揮有效作用，讓組織管理和運作更具效益，讓執(zhí)行力由上落實到基層，提升組織效能，達成目標。
授課對象：企業(yè)中高層管理者、部門骨干、儲備干部、全體員工
講師：丁興華
本課程帶領學員進入人性的深入層面，提高面向每個具體客戶的深度開發(fā)能力 富人的心理特征分析 學習如何針對客戶的不同個性進行全程客戶關系管理 學習客戶心理學秘籍——九型人格 學習九型人格在高度客戶的應有：溝通模式、購買模式、投資模式 學習與每個個性的人建立深入關系的方法
授課對象：支行行長、網(wǎng)點主任、高端客戶經(jīng)理，
講師：羅樹忠
? 依據(jù)銀行同業(yè)百佳標準，結合咨詢培訓經(jīng)驗，為客戶植入基礎服務規(guī)范、打造核心服務流程，進而提升網(wǎng)點服務品牌，提升客戶服務品質(zhì)； ? 以標桿網(wǎng)點打造為基礎，制定優(yōu)化標準手冊，便于網(wǎng)點經(jīng)驗傳承以及低成本普及培訓； ? 有效的幫助網(wǎng)點解決服務規(guī)范以及服務品質(zhì)問題，幫助網(wǎng)點打造具有本行特色的硬件環(huán)境以及從業(yè)人員； ? 建立長效網(wǎng)點服務考核機制，將文明優(yōu)質(zhì)服務固化到網(wǎng)點，形成習慣。
授課對象：大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、服務窗口等銀行職員
講師：羅旭展
1、深度了解電話營銷發(fā)展前沿動態(tài)，汲取同業(yè)領先者的先進經(jīng)驗和典型案例精華，開闊視野，提升認識，增強全員電話營銷業(yè)務能力提升從而促進銀行產(chǎn)能提升 2、針對零售各類客戶群體的行為畫像并定制精準營銷方案，建立完善營銷流程 3、提升營銷人員營銷異議處理能力的方法 4、掌握專業(yè)零售營銷投顧式產(chǎn)品推薦技巧以及交叉營銷能力 5、學會客戶后續(xù)更近技巧，服務好客戶取得客戶信賴進而深度營銷達成營銷過后二次轉介紹機會 最終收獲：一個嶄新的零售格局，一套專業(yè)的銷售流程，一套專業(yè)的零售營銷話術，卓越有效的情景營銷方案。
授課對象： 總/分行零售條線； 網(wǎng)點負責人，支行零售負責人，客戶經(jīng)理，理財經(jīng)理，柜員
講師：劉清揚
1、學習目標 ?了解職場中常見的情緒困擾 ?認識到情緒困擾給職場人帶來了很多不良影響 ?熟記情緒的常見種類 ?識別人們對情緒的常見誤解以及負面情緒背后的積極意義 ?糾正處理情緒困擾的錯誤方法，掌握有效情緒管理的1-2-3-4-5技巧 ?明白塑造陽光心態(tài)對于情緒管理和幸福人生的重要性 2、任務目標 ?在職場中善用工具提高對自我及他人情緒的覺察能力 ?掌握有效情緒管理的方法與技巧，處理職場的情緒問題，提高生產(chǎn)效率 ?塑造陽光心態(tài)，從根本上調(diào)整和管理自己的情緒，過上幸?？鞓返纳?/p>
授課對象：企業(yè)員工、基層管理者、對情緒管理感興趣的伙伴
講師：史振鈞
課程收益： ● 幫助學員養(yǎng)成宏觀思維，透過分析理論與實務，對企業(yè)經(jīng)營與經(jīng)濟發(fā)展有更深一層的認識，提升領導格局與治理能力。 ● 掌握企業(yè)經(jīng)營與管理的方法論以及使用各項工具，提升管理能力。 ● 對企業(yè)的戰(zhàn)略制定、發(fā)展方向能夠理解；對市場相關要素的變化具有敏感度；為組織創(chuàng)造更大績效。
授課對象：企業(yè)高層管理者
講師：丁興華
第一講：決策者的思維方式分析 第二講、商務談判類型 第三講：商務開會時的說服技巧 第四講：談判中的心理戰(zhàn) 如何影響客戶決策
授課對象：零售企業(yè)中/高層管理者、營銷/市場部門經(jīng)理等
講師：劉影
提升成交率四大法寶 客單價提升創(chuàng)新三大維度 說服力的六種方法
授課對象：傳統(tǒng)銷售企業(yè)（To B）銷售團隊成員
講師：劉影
課程收益： ● 幫助管理者理解企業(yè)目標、策略、管理、績效評估、激勵與改善等流程的關聯(lián)性，具有整體管理思維，提升管理能力。 ● 學習善用目標管理（MBO）、關鍵績效指標(KPI）、策略地圖、平衡計分卡(BSC）、績效面談技巧、績效管理系統(tǒng)等工具的應用，能夠清晰并有系統(tǒng)地整合，做好績效管理。 ● 幫助企業(yè)全面衡量落實執(zhí)行力，從高層到基層、從橫向跨部門的連結到整體企業(yè)做好溝通與績效管理，提升組織管理效能。
授課對象：企業(yè)中高層管理者、人力資源干部、各部門干部
講師：丁興華
1、掌握我國利率市場化趨勢下利率定價的重大意義； 2、掌握利率定價理論方法研究現(xiàn)狀； 3、掌握人民銀行推薦的利率定價四個模型 4、掌握銀行利率定價的方法與流程； 5、掌握銀行利率定價模型的表示方法； 6、掌握固定參數(shù)統(tǒng)計確定方法； 7、掌握客戶利率定價測算。
授課對象：銀行行長、信貸經(jīng)理、財務總監(jiān)
講師：黃德權
每個支行成為區(qū)域內(nèi)市場占有率第一的銀行 競爭型營銷體系，是以支行為范圍，將區(qū)域內(nèi)客戶分為5個星級，利用團隊分工配合的力量，層層突破，主動出擊，獲得區(qū)域市場第一，打擊強勢對手，封堵弱勢對手和新進入者。
授課對象：銀行行長、網(wǎng)點主任、客戶經(jīng)理
講師：羅樹忠
人才梯隊建設、績效管理、文化建設、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長領域：中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
私人銀行、宏觀經(jīng)濟、資產(chǎn)配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經(jīng)營、客戶沙龍、網(wǎng)點效能提升、零售轉型、支行長能力提升、私行團隊管理等
鄭州市
營銷轉型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經(jīng)營力提升、數(shù)智化營銷、拓客系統(tǒng)打造、網(wǎng)點沙龍運作技巧、一點一策…等
德陽市
網(wǎng)點轉型、團隊能力打造項目、產(chǎn)能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
重慶市
