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１.能夠根據(jù)營銷目標(biāo)優(yōu)化創(chuàng)意，選擇活動主題，策劃新穎有特色的活動。 ２.能夠精準(zhǔn)進(jìn)行客戶分類分群，把握活動關(guān)鍵，組織良好體驗(yàn)的活動;。 ３.能夠提升高效溝通和營銷水平，提升客戶到場率，不斷提升產(chǎn)能和績效。 ４.能夠?qū)I(yè)執(zhí)行評估，持續(xù)跟進(jìn)營銷，不斷提升客戶貢獻(xiàn)度和忠誠度。
授課對象：銀行中層管理者、支行主管行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等。
講師：蕭湘
本課程以問題為導(dǎo)向，從傳統(tǒng)模式追求“噸位”市場的營銷困境開始分析，挖掘紛繁復(fù)雜的營銷困境背后的本質(zhì)，即客戶價值發(fā)生了質(zhì)變，需要以客戶價值最大化為基本導(dǎo)向，尋求營銷價值和效率的新來源。 要實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)、不同企業(yè)的客戶價值最大化，就需要找到客戶價值最大化的核心驅(qū)動力。我們總結(jié)了各行業(yè)的特點(diǎn)，歸納出“客戶”、“技術(shù)”和“資源”三種核心的客戶價值最大化的驅(qū)動要素，由此確定了營銷模式的三種升級方向。無論是哪種驅(qū)動模式，都需要在“定義和選擇價值、創(chuàng)造和交付價值、傳播和溝通價值”的過程中進(jìn)行營銷模式的策略創(chuàng)新和整合，從而升級、創(chuàng)新營銷模式。最后，由于營銷模式的有效升級知易行難，“三分設(shè)計(jì)，七分執(zhí)行”，必須落實(shí)到包括組織和隊(duì)伍建設(shè)的企業(yè)整體營銷能力的提升上。
授課對象：總裁班、公開課場合各行業(yè)各級營銷管理者、參與者
講師：張方金
<p>l 幫助學(xué)員樹立良好的金融風(fēng)險防范意識；</p><p>l 讓學(xué)員了解社會上常見的金融騙局的特點(diǎn)；</p><p>l 提高學(xué)員遇到可疑為詐騙事件時，如何去甄別和應(yīng)對技巧；</p><p>l 當(dāng)意識到被詐騙后的補(bǔ)救措施，最大程度上的追回?fù)p失；</p><p>l 讓學(xué)員成為防范金融詐騙的宣傳者與志愿者，共筑社會主義和諧社會。</p><p><br/></p>
授課對象：社會各界人式
講師：彭志升
<p>1. 快速提高銀行對貨幣、證件、人像的風(fēng)險的綜合管控能力和整體服務(wù)水平；</p><p>2.讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見真假幣和銀行已開辦外幣的能力；</p><p>3. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證，1分鐘搞定各類有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力；</p><p>4.讓學(xué)員掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧，2分鐘搞定復(fù)雜人像識別的能力；</p><p>5. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力，減少投訴，提高整體服務(wù)水平。</p><p> </p><p><br/></p>
授課對象：柜面人員、會計(jì)主管及個金客戶經(jīng)理
講師：彭志升
將從人像鑒定的原理和面部特征的穩(wěn)定性與特異性出發(fā)，再充分考慮胖瘦、整容、意外傷害等情況的影響，幫助學(xué)員建立起人像識別的知識體系，同時掌握足夠的人像識別的方法，從而達(dá)到業(yè)務(wù)識別能力真正的提高
授課對象：柜面人員、會計(jì)主管及個金客戶經(jīng)理
講師：彭志升
1．快速提高授訓(xùn)銀行對票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險的綜合風(fēng)險管控能力 2．讓學(xué)員對票據(jù)的開票、流轉(zhuǎn)、承兌、追索等票據(jù)行為有更深入的風(fēng)險認(rèn)知 5．提高學(xué)員對票據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律風(fēng)險意識，避免法律風(fēng)險 6．擁有能應(yīng)對票據(jù)業(yè)務(wù)中常見問題的處理能力
授課對象：柜面人員、票據(jù)業(yè)務(wù)操作及管理人員等
講師：彭志升
第一步T：目標(biāo) 目標(biāo)本身沒有高低難易之分，完全取決于您是什么樣的人。 第二步P：根本原因 用痛苦法，總是從自身找根本原因才是完成目標(biāo)的唯一出路。 第三步P：項(xiàng)目管理 沒有布置“4要素”的項(xiàng)目，都是“殘疾項(xiàng)目”，都不可被執(zhí)行。 第四步P：P D C A PDCA就是緊盯目標(biāo)，緊盯就是不成功便成仁!如何教練下屬? 第五步I： 激勵制度 員工永遠(yuǎn)只做您檢查的激勵的和他自己需求的，而幾乎從不做您希望的!
授課對象：企業(yè)組織中的領(lǐng)導(dǎo)者、儲備人才和工作三年以上，熟悉業(yè)務(wù)技能且未找到職業(yè)優(yōu)勢的員工。
講師：趙成國
1. 快速提高銀行工作人員的反洗錢意和知識技能水平； 2. 讓學(xué)員深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會235號文件要領(lǐng) 3. 全方面理解“了解你的客戶”這一原則的具體內(nèi)核； 4. 客戶身份資料及交易記錄保存制度，及大額交易與可疑交易報(bào)告制度
授課對象：會計(jì)人員、客戶經(jīng)理、柜面人員、反洗錢崗位人員及其他相關(guān)人員等
講師：彭志升
1、獲取區(qū)域市場規(guī)劃的關(guān)鍵要素與步驟，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)，讓市場資源最大化。精準(zhǔn)研判市場機(jī)會增長點(diǎn)，在營銷戰(zhàn)略，競爭策略和營銷戰(zhàn)術(shù)等方面做到有的放矢。 2、獲取解決廠商分歧點(diǎn)及由此引發(fā)的廠商沖突的相關(guān)辦法，特別是從營銷模式的設(shè)計(jì)與重構(gòu)方面來進(jìn)行規(guī)避。 3、獲取經(jīng)銷商激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)思路與方法，通過相關(guān)激勵機(jī)制來激活經(jīng)銷商，以促使經(jīng)銷商回到有利于市場、企業(yè)及經(jīng)銷商的可持續(xù)發(fā)展的良性軌道。
授課對象：企業(yè)營銷副總，營銷總監(jiān)等各級營銷管理者
講師：張方金
大數(shù)據(jù)思維：培養(yǎng)學(xué)員銀行經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)思維，正確理解大數(shù)據(jù)的含義。并且掌握在后互聯(lián)網(wǎng)時代，如何有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維做好存量客戶的服務(wù) 存量價值提升：從“數(shù)據(jù)大”到“大數(shù)據(jù)”的轉(zhuǎn)化，讓存量客戶發(fā)揮真正的價值，提升網(wǎng)點(diǎn)客戶貢獻(xiàn)度 營銷策略落地：學(xué)習(xí)并掌握存量客戶四大激活策略和六種營銷模式，能夠獨(dú)立完成網(wǎng)點(diǎn)客戶價值分析與策略制定 客戶管理體系：從客戶檔案建立與維護(hù)到客戶價值分析與管理，構(gòu)建一整套網(wǎng)點(diǎn)客戶價值管理的基本模型 服務(wù)系統(tǒng)完善：以客戶服務(wù)為核心，構(gòu)筑銀行品牌形象的有效傳播
授課對象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理
講師：陳楠
1. 快速提高柜面人員合規(guī)意識和操作技能，提升整體柜面抗風(fēng)險能力； 2. 全面樹立學(xué)員的正解合規(guī)觀，不僅知規(guī)懂規(guī)、還要主動合規(guī)； 3. 讓學(xué)員掌握柜面業(yè)務(wù)應(yīng)有的操作技能，如：變造鈔、二代（臨時）身份證等5秒鑒別法，柜面人像識別技巧、票據(jù)鑒別辦法等； 4. 通過大量他行血淋淋的真實(shí)案例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似違規(guī)事件再次發(fā)生。
授課對象：會計(jì)主管、柜面人員及其他相關(guān)人員等
講師：彭志升
旨在通過系統(tǒng)性測試測量銷售人員在銷售過程中的心態(tài)、行為，以及內(nèi)心驅(qū)動程度、執(zhí)著程度，以及靈活性程度，并通過講授、練習(xí)等方式，是銷售人員認(rèn)識到作為銷售人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)以及自身彌補(bǔ)差距的方向
授課對象：一線銷售人員及主管，大客戶銷售人員。
講師：韓天成
通過本課程將幫助管理者認(rèn)清自己的工作職責(zé)，增進(jìn)自己的人際溝通和解決問題的技能，并讓管理者能系統(tǒng)地了解如何去觸及員工的內(nèi)心，對員工的需求進(jìn)行全面分析和了解、掌握提升培養(yǎng)、激勵團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)下屬的技能，從而加強(qiáng)管理者自身的領(lǐng)導(dǎo)力。 同時掌握一些行之有效的模板、工具、方法等，并有效運(yùn)用，從而幫助管理者對個人及整個團(tuán)隊(duì)的高績效進(jìn)行打造和提升并在團(tuán)隊(duì)中形成良性的企業(yè)文化氛圍。
授課對象：公司或團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、主管、及高潛力管理人員
講師：韓天成
1. 建立對項(xiàng)目邏輯化、結(jié)構(gòu)化、流程化的思考和分析 2. 辨識銷售中的決策角色、決策影響力、決策流程、決策結(jié)構(gòu) 3. 建立基于客戶認(rèn)知的溝通流程 4. 提升銷售人員贏得客戶信任的能力
授課對象：總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、高級銷售經(jīng)理、資深銷售人員、銷售工程師
講師：韓天成
本課程試圖從二個方面來給大客戶銷售人員提供價值： 1.了解：在開發(fā)大客戶的過程當(dāng)中銷售人員思路不夠清晰，例如：本次拜訪目的？如何了解信息？客戶決策流程？項(xiàng)目關(guān)鍵人是誰？如何判斷項(xiàng)目的進(jìn)展和可操作性？…… 2.掌握：銷售人員在大客戶銷售中的技巧比較缺乏，例如：如何才能更好的約見到客戶？如何和客戶建立信任？如何了解客戶的需求？怎樣才讓客戶接受我們的產(chǎn)品？
授課對象：從事企業(yè)銷售工作的銷售人員、大客戶經(jīng)理及銷售主管，適合于顧問式銷售、大項(xiàng)目銷售、工業(yè)品銷售等類型的銷售人員。
講師：韓天成
1. 成功完成本課程，你將能夠： 2. 了解成功的銷售人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和良好的工作習(xí)慣； 3. 明確銷售人員的工作任務(wù)和內(nèi)容； 4. 理解所處行業(yè)銷售特點(diǎn)，明確銷售計(jì)劃拜訪的重要性； 5. 掌握銷售拜訪前的目標(biāo)制訂原則，并學(xué)會制訂有效的拜訪計(jì)劃； 6. 掌握并學(xué)會利用銷售工具計(jì)劃拜訪客戶并有效收集有效的信息； 7. 學(xué)會利用本公司產(chǎn)品的特征和利益，針對行業(yè)客戶特點(diǎn)做有效推薦； 8. 學(xué)會并應(yīng)用銷售拜訪開場白技巧； 9. 提高銷售拜訪提問的有效性，學(xué)會運(yùn)用提問技巧探尋客戶需求； 9. 學(xué)會識別銷售協(xié)議達(dá)成信號，有效應(yīng)對客戶反對意見
授課對象：銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員
講師：韓天成
第一步T：目標(biāo) 目標(biāo)本身沒有高低難易之分，完全取決于你是什么樣的人。 第二步P：根本原因 用痛苦法，總是從自身找根本原因才是完成目標(biāo)的唯一出路。 第三步P：項(xiàng)目管理 沒有布置“4要素”的項(xiàng)目，都是“殘疾項(xiàng)目”，都不可被執(zhí)行。 第四步P：P D C A PDCA就是緊盯目標(biāo)，緊盯就是不成功便成仁!如何教練下屬? 第五步I ：激勵制度 員工永遠(yuǎn)只做你檢查的激勵的和他自己需求的，而幾乎從不做你希望的!
授課對象：全員
講師：趙成國
<p>1. 快速提高銀行對貨幣、證件、人像的風(fēng)險的綜合管控能力和整體服務(wù)水平；</p><p>2.讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見真假幣和銀行已開辦外幣的能力；</p><p>3. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證，1分鐘搞定各類有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力；</p><p>4.讓學(xué)員掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧，2分鐘搞定復(fù)雜人像識別的能力；</p><p>5. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力，減少投訴，提高整體服務(wù)水平。</p><p><br/></p>
授課對象：柜面人員、會計(jì)主管及個金客戶經(jīng)理
講師：彭志升
<p>1．提高銀行對本、外幣的綜合服務(wù)能力；</p><p>2．讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見真假幣問題；</p><p>3．掌握銀行已開辦或即將開辦的所有外幣的10秒鐘快速鑒別技術(shù)；</p><p>4．幫助學(xué)員建立貨幣鑒別原理的知識體系，以應(yīng)對未來需要；</p><p>5．為銀行培養(yǎng)并選拔貨幣業(yè)務(wù)骨干。</p><p><br/></p>
授課對象：柜面人員及金庫管理人員
講師：彭志升
<p>1. 快速提高銀行的柜面證件風(fēng)險綜合管控能力和整體服務(wù)水平；</p><p>2. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證，1分鐘搞定各類有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力；</p><p>3. 讓學(xué)員掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧，2分鐘搞定復(fù)雜人像識別的能力；</p><p>4. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力，減少投訴，提高整體服務(wù)水平。</p><p><br/></p>
授課對象：柜面人員、會計(jì)主管及個金客戶經(jīng)理
講師：彭志升
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運(yùn)營
貴陽市
營銷戰(zhàn)略、銷售體系打造、大客戶開發(fā)與管理、工業(yè)品多渠道營銷、工業(yè)品價值營銷、商務(wù)談判、銷售技巧、海外市場拓展
上海市
醫(yī)藥營銷管理、醫(yī)藥渠道管理、醫(yī)療市場推廣、市場策略制定、銷售談判、醫(yī)藥大客戶營銷、醫(yī)藥銷售經(jīng)理人管理、團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力……
深圳市
海外營銷策略、數(shù)字化營銷、營銷矩陣搭建、新媒體營銷、短視頻營銷、AI實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用、公關(guān)關(guān)系管理……
深圳市
品牌戰(zhàn)略、數(shù)字化營銷、內(nèi)容營銷、私域營銷、IP營銷、營銷管理……
西安市
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