● 學(xué)習(xí)選人篇,掌握STAR-L案例面試法,利用標(biāo)準(zhǔn)的代表面試甄選工具,在30分鐘的面試中準(zhǔn)確識別出“面霸“和“千里馬”,找到德才兼?zhèn)洌ㄓ心芰τ性噶Γ┑膯T工。 ● 學(xué)習(xí)用人篇,掌握對下屬代表的績效面談技巧,能夠?qū)θ箢惒煌瑯I(yè)績表現(xiàn)的下屬進行績效面談,從而提升員工的績效表現(xiàn)。 ● 學(xué)習(xí)幫人篇,掌握下屬協(xié)訪輔導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)流程,能夠在協(xié)訪前中后有效提升員工的技能短板。 ● 學(xué)習(xí)留人篇,能夠識別出下屬的六種心理需求,并能對下屬不同的心理需求采取不花錢的激勵方法,最終改變下屬外在的態(tài)度和行為表現(xiàn)。
授課對象:區(qū)域銷售經(jīng)理,地辦經(jīng)理,銷售主管,大區(qū)經(jīng)理
講師:朱菁華
● 幫助新提拔的主管及經(jīng)理完成從銷售到管理的角色與思維轉(zhuǎn)變,正確理解“管理”的含義,深刻認(rèn)同管理者的職責(zé)與使命。 ● 幫助新提拔的主管及經(jīng)理處理好“內(nèi)部提拔”和“空降兵”的上下級人際關(guān)系問題,學(xué)會雙贏的溝通技巧,與上級、同事和下屬建立雙贏的合作關(guān)系。 ● 掌握對不同類型下屬的激勵技巧,通過滿足下屬不同的內(nèi)在需求從而更好地激發(fā)團隊潛能,使新官上任后能夠平穩(wěn)過渡,降低流動率,讓業(yè)績有保障。 ● 掌握四種針對不同類型下屬的協(xié)訪輔導(dǎo)技巧,并能按照標(biāo)準(zhǔn)的流程與步驟實施對下屬的協(xié)訪前、協(xié)訪中和協(xié)訪后的輔導(dǎo),從而快速提升下屬的業(yè)績表現(xiàn),成為一名受尊敬的好教練。掌握《醫(yī)藥代表協(xié)訪輔導(dǎo)表》的規(guī)范填寫。
授課對象:提拔2年以內(nèi)的區(qū)域銷售經(jīng)理,地辦經(jīng)理,銷售主管,待提拔的資深醫(yī)藥代表
講師:朱菁華
● 通過學(xué)習(xí),深刻理解計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制這四大管理職能。學(xué)員在課堂上能夠用自己區(qū)域的真實信息和數(shù)據(jù)進行實戰(zhàn)演練,制定出下一周期/季度/年度可執(zhí)行的詳細(xì)的《區(qū)域市場銷售行動計劃》。 ● 通過學(xué)習(xí),掌握九種執(zhí)行控制技術(shù),獲得由講師獨立研發(fā)并經(jīng)歷10年以上實際工作檢驗完善的九種有效執(zhí)行控制管理工具,這九種執(zhí)行力實戰(zhàn)工具幫助了江蘇豪森,恒瑞,步長一部三部和十部,北京泰德等眾多企業(yè)的區(qū)域營銷經(jīng)理更好地管理營銷團隊,實現(xiàn)業(yè)績超越!
授課對象:醫(yī)藥區(qū)域銷售經(jīng)理,銷售主管,大區(qū)經(jīng)理
講師:朱菁華
● 掌握針對三大類不同業(yè)績表現(xiàn)的醫(yī)藥代表進行績效面談的步驟和方法,以及如何與四大類12種不同類型醫(yī)藥代表進行有效的績效面談的地點、時間、座位安排以及面談策略。 ● 獲得醫(yī)藥代表績效管理的全套工具,包括績效目標(biāo)規(guī)劃、績效面談和績效評估?;厝ズ罅⒖涕_始有效實施提升醫(yī)藥代表銷售績效的管理。 ● 了解六種對下屬醫(yī)藥代表進行績效評估的方法,從而使管理工作變得有趣而且富有挑戰(zhàn)性。 ● 掌握對持續(xù)低績效問題員工的四步管理流程,制訂一份結(jié)合本團隊/本區(qū)域的《低績效員工的業(yè)績改善行動計劃》,并在課后回去立即實施。 ● 分享五份著名標(biāo)桿醫(yī)藥企業(yè)(外企,國企,民企)的銷售部和市場部人員的績效管理工具,包括醫(yī)藥代表、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品助理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品組經(jīng)理等。
授課對象:醫(yī)藥區(qū)域銷售經(jīng)理,地辦經(jīng)理,銷售主管,大區(qū)經(jīng)理
講師:朱菁華
課程圍繞新零售背景下的“企業(yè)營銷戰(zhàn)略、營銷模式創(chuàng)新及升級”這一主題,對新零售的思路和“打法”展開系統(tǒng)闡述。從解讀新零售崛起的歷史背景、商業(yè)條件、競爭環(huán)境、結(jié)構(gòu)優(yōu)勢入手,再依次分七個方面展開——新生代消費者的本質(zhì)特征、終端建設(shè)提升方向、終端建設(shè)場景化、終端促銷創(chuàng)新、終端服務(wù)、終端運營管理、終端建設(shè)的廠商協(xié)同。
授課對象:零售行業(yè)各級各類管理者、參與者
講師:張方金
1、課程首先從人性角度出發(fā)講述“支點”的。支點”之所以存在,是因為人的大部分行為是自動自發(fā)的,存在模式化行為。 2、其次是探尋當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,企業(yè)如何在傳播中設(shè)計和撬動“支點”,具體為“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播六要素”,以及如何在產(chǎn)品開發(fā)中設(shè)計“營銷支點”,“支點”是在消費者心里的,企業(yè)要想啟動它,最直接的武器就是產(chǎn)品。 3、最后的中間環(huán)節(jié)是提高渠道效率的內(nèi)容,中間商作為群體不可能被消滅,但職能必須要轉(zhuǎn)變。如何撬動渠道鏈中的“營銷支點”。
授課對象:總裁班、各類企業(yè)中高級營銷管理者
講師:張方金
1、獲取終端門店銷售從建立自信,相信產(chǎn)品、激活信念的基本心法。 2、針對建材家居店面銷售的九個步驟配置實戰(zhàn)情景案例,課程全面話術(shù)化、動 作化、簡單化、實戰(zhàn)化,同時采用現(xiàn)場問答、現(xiàn)場演練、現(xiàn)場模擬、現(xiàn)場點評等模式,以確保學(xué)員能夠“現(xiàn)炒現(xiàn)賣” 3、獲取如何從顧客的表情、語言,肢體等方面快速把握顧客心理是否處于成交的階段; 4、獲取如何實施各種有效的促單方法,如建議成交法,專業(yè)法等8種具體操作的細(xì)節(jié),話術(shù)。 4、獲取泛家居建材行業(yè)32個場景案例的應(yīng)對思路與方法,至少50套相關(guān)工具與話術(shù),讓你學(xué)了就能用。
授課對象:泛家居建材行業(yè)營銷管理者、店長、門店導(dǎo)購等
講師:張方金
■ 全面認(rèn)識基層機構(gòu)風(fēng)險管理 ■ 通過思維共振,激發(fā)管理思路 ■ 正確認(rèn)知運營主管的角色和責(zé)任 ■ 學(xué)員在研討交流中提升,在思維碰撞中成長
授課對象:派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理、運營主管、業(yè)務(wù)骨干及相關(guān)人員
講師:蔡冰
本課程對上千名催收員現(xiàn)場催收案例、上萬通催收實戰(zhàn)錄音,上百名催收高手的訪談進行研究、提煉和總結(jié),摸索出了一套專門針對催收場景的全新的談判模式和實戰(zhàn)技巧,從情緒技巧、語言技巧、心理技巧三個方面進行闡述和訓(xùn)練,可以快速、高效、針對性的提升不良資產(chǎn)催收人員的談判技巧,從而大幅提高催收業(yè)績,有效降低不良風(fēng)險。
授課對象:銀行各支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、不良資產(chǎn)清收人員
講師:潘玉良
本課程對上千名電催員電話催收案例、上萬通電話催收實戰(zhàn)錄音,上百名電催高手的訪談進行研究、提煉和總結(jié),摸索出了一套專門針對電催場景的全新的談判模式和實戰(zhàn)技巧,從情緒技巧、語言技巧、心理技巧三個方面進行闡述和訓(xùn)練,可以快速、高效、針對性的提升電催人員的談判技巧,從而大幅提高催收業(yè)績,有效降低不良風(fēng)險。
授課對象:電催團隊、電催人員
講師:潘玉良
本課程從不良資產(chǎn)清收實戰(zhàn)的角度出發(fā),針對清收人員的心理建設(shè), 結(jié)合講師多年在不良資產(chǎn)清收實操經(jīng)驗中提煉出的典型案例,幫助銀行清收人員有效認(rèn)知客戶賴賬心理,選擇有效的心理戰(zhàn)術(shù)和專業(yè)的回款方法,擊潰客戶的心理防線,從而成功收回資產(chǎn),降低損失風(fēng)險。
授課對象:銀行各支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、不良資產(chǎn)清收人員
講師:潘玉良
突破當(dāng)眾演講時的緊張恐懼情緒 掌握如何設(shè)計演講結(jié)構(gòu)與組織內(nèi)容的能力 建立開口演講有吸引力與結(jié)尾讓人意猶未盡的能力 建構(gòu)讓演講思路清晰層次分明 用四化語言來通俗易懂的表達思想 精練的表達自己的意圖與設(shè)計,明確一切都是為“成交”服務(wù) 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力
授課對象:銷售人員 ,中高管,全員
講師:于灃然
1.能邏輯清晰、重點突出地進行溝通表達; 2.能快速搭建思維框架,快速組織語句順序; 3.能邏輯清晰地思考,用最短的時間、最簡潔的語言講清觀點; 4.通過訓(xùn)練讓學(xué)員掌握用金字塔原理進行邏輯思考、表達,訓(xùn)練邏輯思維能力,掌握心理的控制與訓(xùn)練,從而幫助學(xué)員提高邏輯思維能力和溝通表達能力。
授課對象:企業(yè)各層管理者和營銷人員
講師:于灃然
突破當(dāng)眾演講時的緊張恐懼情緒 掌握如何設(shè)計演講結(jié)構(gòu)與組織內(nèi)容的能力 建立開口演講有吸引力與結(jié)尾讓人意猶未盡的能力 建構(gòu)讓演講思路清晰層次分明 用四化語言來通俗易懂的表達思想 精練的表達自己的意圖與設(shè)計,明確一切都是為“成交”服務(wù) 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力 用合適的PPT風(fēng)格搭配銷售演講的風(fēng)格達到最佳效果
授課對象:銷售人員 ,中高管,全員,總經(jīng)理
講師:于灃然
幫助一線銷售人員提高銷售技巧
授課對象:銷售主管.銷售經(jīng)理.市場一線大客戶銷售人員
講師:粟文杰
在案例的基礎(chǔ)上,全面了解國內(nèi)外金融行業(yè)的四大風(fēng)險相關(guān)內(nèi)容及專業(yè)的風(fēng)險防控體系,建立關(guān)于風(fēng)險管理的整體脈絡(luò)體系和完整構(gòu)架。
授課對象:金融從業(yè)人員、理論研究人員和企業(yè)界風(fēng)險管理專業(yè)人士
講師:王可妮
● 了解禮儀在銷售中起到的關(guān)鍵作用 ● 對于賣場中關(guān)鍵的利益動作,現(xiàn)場演練并操作 ● 標(biāo)準(zhǔn)的動作結(jié)合禮貌的語言,在員工在賣場中,更好的服務(wù)顧客,提高顧客體驗感 ● 結(jié)合銷售,用讓顧客舒服的語言,解答顧客異議,從而提升銷售
授課對象:導(dǎo)購、店長、終端管理者、零售商
講師:查玉紅
● 從風(fēng)險全局層面,了解金融體系主要風(fēng)險; ● 以實際案例為基礎(chǔ),深度解析合規(guī)風(fēng)險的管控點; ● 了解監(jiān)管層面對非合規(guī)操作的處罰措施; ● 從銀行內(nèi)部控制出發(fā),初步掌握風(fēng)險管理的管理方法; ● 熟悉了解國際風(fēng)險管理相關(guān)監(jiān)管法規(guī)。
授課對象:柜員、理財經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理等
講師:王可妮
實踐證明,一行一策特色化是一心一意辦行的一個行之有效的手段。這是因為: 1、每一個支行網(wǎng)點都面臨著同樣的問題,即如何進行準(zhǔn)確的市場定位。特色化的過程實際上就是將網(wǎng)點的市場定位不斷明晰化和深化的過程。只不過不同的支行網(wǎng)點由于所處市場環(huán)境、所擁有的客戶資源的不同,因而所確定的具體市場定位、服務(wù)項目和特色化的具體實現(xiàn)路徑也各不相同,各有特點,甲支行有甲支行的發(fā)展思路,乙支行有乙支行的發(fā)展思路。雖沒有相同的路可走,但殊途同歸,不同的特色化思路可以實現(xiàn)同樣的目標(biāo),即一心一意將行辦好。 2、一行一策特色化是一舉多得的經(jīng)營戰(zhàn)略,進行崗位和人員管理深入分析。特色化有利于充分吸引客戶的注意力,提高全行的整體品牌形象與知名度,有利于促進支行深入研究市場,做好市場細(xì)分,弄清楚自己該做什么,為誰服務(wù),減少工作的盲目性,提高工作中的方位感,同時也培養(yǎng)了一批專門化的經(jīng)營人才,是一舉多得的經(jīng)營戰(zhàn)略。 3、一行一策特色化可以對業(yè)務(wù)流程再造及優(yōu)化,沖破當(dāng)前國內(nèi)銀行普遍存在的平面化競爭格局。平面化競爭是一種低層次的惡性競爭,不利于銀行持續(xù)穩(wěn)健健康發(fā)展。而特色化就要“求新求變求高,做大做深做透”,做出特色做出聲譽,走的是面向市場的專業(yè)化之路,必將打破目前國內(nèi)銀行平面化的競爭局面。 4、一行一策特色化可以集中資源建立局部優(yōu)勢。應(yīng)該說,與外資銀行相比,國內(nèi)銀行的整體競爭優(yōu)勢還較為有限,但如果能通過特色化不斷建立一個個新的局部優(yōu)勢,這些新的局部優(yōu)勢逐漸累積到一定程度,就可以最終確立整體競爭優(yōu)勢。
授課對象:網(wǎng)點全員
講師:許東旭
1、獲取把握經(jīng)銷商心理需求的方法,考慮如何滿足經(jīng)銷商的期望值,讓你在招商過程中無往而不勝。讓學(xué)員掌握十二種不同的招商方式。 2、通過對經(jīng)銷商篩選方法與工具的運用,給我一雙慧眼——能在企業(yè)發(fā)展的不同階段,不同的市場狀況下,選擇不同的經(jīng)銷商。 3、面對各意向經(jīng)銷商,通過不同的談判策略與技巧,把公司政策的作用發(fā)揮到最大,吸引經(jīng)銷商的合作。 4、運用各種不同的掌控經(jīng)銷商的手段,同一區(qū)域多家經(jīng)銷商的如何管理?找準(zhǔn)庫存、竄貨、亂價等原因,并掌握妥善處理渠道沖突的方法。 5、能對經(jīng)銷商進行有效評估與問題改善,有效實施與不合格經(jīng)銷商安全“分手”的方式方法與技巧。 6、獲取20套先進營銷管理工具,和至少35個實操方法。培訓(xùn)結(jié)束后,找到解決實際市場問題的藥方,帶回一套適合自己企業(yè)的渠道營銷體系。
授課對象:企業(yè)營銷副總,營銷總監(jiān),各級區(qū)域市場營銷管理人員
講師:張方金
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運營
貴陽市
營銷戰(zhàn)略、銷售體系打造、大客戶開發(fā)與管理、工業(yè)品多渠道營銷、工業(yè)品價值營銷、商務(wù)談判、銷售技巧、海外市場拓展
上海市
醫(yī)藥營銷管理、醫(yī)藥渠道管理、醫(yī)療市場推廣、市場策略制定、銷售談判、醫(yī)藥大客戶營銷、醫(yī)藥銷售經(jīng)理人管理、團隊管理、領(lǐng)導(dǎo)力……
深圳市
品牌戰(zhàn)略、數(shù)字化營銷、內(nèi)容營銷、私域營銷、IP營銷、營銷管理……
西安市
國際貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理及體系建設(shè)、采購管理、精細(xì)化管理、上中下游全渠道盤點與細(xì)化
深圳市