1. 深刻領(lǐng)悟華為“以客戶為中心”的核心精髓:通過深入剖析華為的大量實(shí)戰(zhàn)案例,將全面把握華為如何將“以客戶為中心”這一理念深深植根于公司戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及企業(yè)文化之中;學(xué)習(xí)華為如何在面對巨大挑戰(zhàn)和困難時,依然堅守“以客戶為中心”的價值觀,將客戶利益置于首位。 2. 掌握華為實(shí)戰(zhàn)技巧與實(shí)用工具:學(xué)會如何有效地洞察和管理客戶需求,為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新提供有力支持;掌握如何建立和維護(hù)長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度;學(xué)習(xí)華為如何通過持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,滿足客戶的多樣化需求,保持市場領(lǐng)先地位。 3. 促進(jìn)企業(yè)自我反思與轉(zhuǎn)型升級:對照華為的成功經(jīng)驗,對企業(yè)自身進(jìn)行深度自我評估,發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并制定針對性的改進(jìn)策略;將華為的成功案例和方法應(yīng)用到企業(yè)自身的管理實(shí)踐中,推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)型和升級,提升企業(yè)的市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
授課對象:企業(yè)中高層管理者
講師:傅潔媛
1. 消除認(rèn)知模糊,掌握項目全貌:清晰理解銷售項目運(yùn)作與管理的相關(guān)概念,準(zhǔn)確把握其核心要點(diǎn);系統(tǒng)掌握銷售項目的不同階段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要流程。 2. 領(lǐng)悟項目價值,提升戰(zhàn)略思維:深刻認(rèn)識銷售項目運(yùn)作與管理對企業(yè)的重大價值,包括提升銷售業(yè)績、增強(qiáng)客戶滿意度、優(yōu)化資源配置等;明確良好的銷售項目管理在提升企業(yè)競爭力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展中的關(guān)鍵作用。 3. 掌握解決銷售項目中具體問題的能力:學(xué)習(xí)不同類型銷售項目的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),從實(shí)際案例中汲取靈感,了解如何應(yīng)對各種復(fù)雜的銷售項目情境。通過針對實(shí)際問題的演練,提升運(yùn)用方法工具解決銷售項目中具體問題的能力。
授課對象:企業(yè)中高層管理者
講師:傅潔媛
1. 提升對流程化組織重要性的認(rèn)知:清晰理解流程化組織的概念與內(nèi)涵,消除認(rèn)知模糊,準(zhǔn)確把握其核心要素和關(guān)鍵特征;認(rèn)識到其在提升企業(yè)效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力等方面的巨大價值。 2. 提升運(yùn)用流程化組織理念解決實(shí)際問題的能力:學(xué)習(xí)借鑒成功企業(yè)的流程化組織實(shí)踐經(jīng)驗,掌握實(shí)際操作中的技巧和方法;熟練掌握實(shí)用的流程設(shè)計方法和工具,能夠在實(shí)際工作中進(jìn)行流程的優(yōu)化和創(chuàng)新。經(jīng)過演練,提升運(yùn)用流程化組織理念解決實(shí)際問題的能力,提高工作效率和質(zhì)量。 3. 推動企業(yè)內(nèi)部管理的升級和變革:為企業(yè)培養(yǎng)一批具備流程化組織設(shè)計與實(shí)踐能力的專業(yè)人才,推動企業(yè)內(nèi)部管理的升級和變革;促進(jìn)企業(yè)建立更加高效、協(xié)同的工作機(jī)制,提升整體運(yùn)營水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
授課對象:企業(yè)中高層管理者
講師:傅潔媛
1. 改變思維方式和面向問題的切入模式:學(xué)會從根本上分析企業(yè)通用問題及長期痛點(diǎn),掌握透過現(xiàn)象看本質(zhì)的方法。 2. 提高管理的認(rèn)知和眼界:剝?nèi)トA為各種優(yōu)秀實(shí)踐表象的外殼,真正了解華為30年以來構(gòu)建的管理體系的本質(zhì)邏輯、核心價值、構(gòu)建思路、理論體系以及構(gòu)建方法;拓展視野,借鑒華為等成功企業(yè)的經(jīng)驗,構(gòu)建適合自身企業(yè)特點(diǎn)的管理體系。 3. 掌握流程理論方法與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:學(xué)習(xí)并掌握流程化組織、流程體系的核心理論框架和方法,為企業(yè)管理實(shí)踐提供堅實(shí)的理論基礎(chǔ);夠運(yùn)用所學(xué)理論方法,初步規(guī)劃和設(shè)計自身企業(yè)某個領(lǐng)域的管理體系,提升管理效能。 4. 提高管理實(shí)踐的效率和準(zhǔn)確性:學(xué)會管理體系、流程體系的核心方法和工具的使用,;通過實(shí)踐操作和演練,提升實(shí)戰(zhàn)技能,更好地應(yīng)對復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。 5. 解決核心痛點(diǎn)與機(jī)制設(shè)計:通過研討、演練,得到當(dāng)前企業(yè)核心痛點(diǎn)問題的解決思路、以及關(guān)鍵部分的機(jī)制設(shè)計,以確保解決方案的落地執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn),推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。
授課對象:企業(yè)中高層管理者
講師:傅潔媛
1. 提升對流程變革重要性的認(rèn)識:清晰理解華為流程變革的相關(guān)概念,消除疑惑與認(rèn)知誤區(qū);全面提升對流程變革重要性的認(rèn)識,深刻領(lǐng)會其在企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用。 2. 明確流程變革普適性價值:深入了解華為流程變革為企業(yè)帶來的巨大價值,樹立流程變革的信心和決心;明確流程變革對不同規(guī)模和類型企業(yè)的普適性價值。 3. 掌握變革的關(guān)鍵步驟和策略:通過對華為流程變革過程的剖析,掌握變革的關(guān)鍵步驟和策略,為自身企業(yè)變革提供參考路徑;學(xué)習(xí)客戶實(shí)際案例,積累寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,避免在變革過程中重蹈覆轍,少走彎路。 4. 提升解決企業(yè)流程問題的能力:熟練掌握實(shí)用的方法工具,能夠在企業(yè)中進(jìn)行變革的規(guī)劃和實(shí)施;通過針對實(shí)際問題的演練,提升解決企業(yè)流程問題的能力,將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。 5. 具備流程變革的思維和能力:成為企業(yè)內(nèi)部的變革推動者,助力企業(yè)培養(yǎng)更多具備變革意識的專業(yè)人才;促進(jìn)企業(yè)建立更加高效、靈活的運(yùn)營機(jī)制,適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
授課對象:企業(yè)中高層管理者
講師:傅潔媛
● 理解職場溝通的作用與目的,理解職場溝通不僅是為了傳遞信息,更重要的是為了建立良好的工作關(guān)系,提高工作效率,達(dá)成共識,推動項目的順利進(jìn)行 ● 掌握溝通四大要訣:在實(shí)際工作中運(yùn)用這些要訣,提升溝通效果,減少誤解和沖突 ● 解決溝通中的障礙,學(xué)會靈活應(yīng)對各種溝通挑戰(zhàn),確保信息的順暢傳遞 ● 修煉上級、下級還是同級級溝通法,掌握根據(jù)溝通對象的不同,調(diào)整自己的溝通策略,以達(dá)到最佳的溝通效果 ● 掌握溝通六維度打造高手:態(tài)度決定一切。通過溝通六維度賦能,掌握以正確的心態(tài)進(jìn)行溝通,從而建立起良好的職場人際關(guān)系 ● 通過場景實(shí)操練習(xí),將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)際工作場景,解決職場溝通障礙,提高職場效率
授課對象:企業(yè)中基層員工
講師:元修
● 識別并理解EPC工程總承包模式5個優(yōu)點(diǎn)和3個潛在缺點(diǎn),為實(shí)際工作提供理論支持 ● 掌握至少6個EPC工程總承包項目管理的核心要點(diǎn),提高項目管理的專業(yè)素養(yǎng) ● 通過至少10個案例學(xué)習(xí),借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗,提升自身項目管理能力 ● 掌握至少8個EPC工程總承包項目管理的相關(guān)知識領(lǐng)域,具備在實(shí)際工作中運(yùn)用EPC模式進(jìn)行項目管理的能力 ●掌握風(fēng)險管理的3個基本要素和4種處置策略,提高在EPC項目中識別、評估和處置風(fēng)險的能力
授課對象:EPC項目全體管理者
講師:閔麗
課程收益: ●掌握工程項目全流程管控的基本概念、原則和方法。 ●理解工程管理各方主體的分工合作關(guān)系,找準(zhǔn)自身在工程管理過程中的工作定位。 ●掌握工程管理的基本邏輯,用工程思維嚴(yán)謹(jǐn)、妥善的解決工程問題。 ●掌握工程管理“管出彩”的方式方法,讓工程既干的完、也干得好。 ●掌握工程管理過程中的技術(shù)風(fēng)險、管理風(fēng)險、外協(xié)風(fēng)險的高發(fā)、易發(fā)點(diǎn),指導(dǎo)實(shí)際工作進(jìn) 行預(yù)判和規(guī)避。 ●掌握合同管理的基本邏輯,估算、概算、預(yù)算的邏輯關(guān)系以及和結(jié)算的實(shí)際對比把控。
授課對象:項目經(jīng)理、工程專業(yè)、企業(yè)中高層管理者
講師:泰豐
課程收益: ●深入了解安全生產(chǎn)的理論和實(shí)踐知識,增強(qiáng)工程項目安全管理的專業(yè)能力; ●掌握工程管理各相關(guān)部門的安全生產(chǎn)責(zé)任和建筑工程安全管理的基本制度; ●掌握建設(shè)工程施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的基本要求; ●掌握土方工程、模板工程、腳手架工程、臨時用電、施工機(jī)械等施工作業(yè)中常用的安全技 術(shù)措施; ●掌握施工現(xiàn)場管理與文明施工的主要內(nèi)容; ●了解施工現(xiàn)場,加強(qiáng)消防安全管理的必要性,了解消防安全職責(zé)與消防安全法律責(zé)任; ●擴(kuò)展并熟悉工程項目安全管理涉及的預(yù)算、合同、建設(shè)程序等方面專業(yè)知識;
授課對象:項目經(jīng)理、項目總工、工程現(xiàn)場管理人員以及建設(shè)單位、監(jiān)理單位的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人
講師:泰豐
●理解IPD核心思想與理念,全面提升產(chǎn)品研發(fā)管理的認(rèn)知與系統(tǒng)思維 ●組建以客戶為中心,有追求的跨部門重量級產(chǎn)品開發(fā)與經(jīng)營管理團(tuán)隊,激活組織。 ●制定以市場需求為基礎(chǔ),構(gòu)建核心競爭力為追求的中長期產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃,確定目標(biāo)和路徑。找準(zhǔn)方向把握產(chǎn)品定位,做正確的事 ●掌握產(chǎn)品規(guī)劃的流程與關(guān)鍵動作,踏準(zhǔn)市場與競爭節(jié)奏,輸出數(shù)據(jù)充分、內(nèi)容完備、邏輯一致的商業(yè)計劃書,確保產(chǎn)品對準(zhǔn)市場,收獲商業(yè)成功 ●學(xué)習(xí)產(chǎn)品開發(fā)流程,理解掌握關(guān)鍵過程和評審點(diǎn),學(xué)習(xí)研發(fā)管理的技術(shù)與產(chǎn)品分離開發(fā)理念,掌握研發(fā)項目管理的關(guān)鍵點(diǎn),正確地做事。
授課對象:企業(yè)管理者
講師:王安輝
課程收益: ● 熟知機(jī)電工程類項目分類,了解機(jī)電工程類項目管理的組織特點(diǎn)及項目相關(guān)概念; ● 掌握機(jī)電工程類項目程序和四個階段的主要任務(wù),會在項目實(shí)操中針對不同階段的任務(wù)應(yīng) 用掌握的工具和方法進(jìn)行項目實(shí)施; ● 掌握從項目立項開始逐步到項目計劃制訂、項目實(shí)施與控制、項目結(jié)尾各大階段項目管理 技能,熟練應(yīng)用各階段項目工具做好機(jī)電項目管理; ● 重點(diǎn)把控項目進(jìn)度、項目成本、項目質(zhì)量管理內(nèi)容,能在項目管理和企業(yè)管理很好控制進(jìn) 度、成本和質(zhì)量。
授課對象:項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員、部門經(jīng)理以及與項目工作緊密相關(guān)的其他 成員。
講師:李軍強(qiáng)
● 了解研發(fā)流程和研發(fā)制度對研發(fā)項目管理的作用; ● 熟知研發(fā)項目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)的關(guān)鍵職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)力模型,帶領(lǐng)團(tuán)隊取得成果交付; ● 掌握研發(fā)流程中“項目管理方法”,合理規(guī)劃、推進(jìn)研發(fā)任務(wù),并能夠在實(shí)際工作中落地 應(yīng)用,取得預(yù)期結(jié)果; ● 掌握項目管理計劃與管控工具,比如 WBS(工作分解結(jié)構(gòu))、CPM(關(guān)鍵路徑法); ● 通過研發(fā)項目管理核心工具與模板的學(xué)習(xí)項目管理的核心知識。
授課對象:產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)骨干、研發(fā)項目團(tuán)隊成員等。
講師:李軍強(qiáng)
課程收益: ● 掌握項目管理的基本原理和技巧,形成對于項目管理的統(tǒng)一認(rèn)識和理解; ● 學(xué)習(xí)和掌握項目管理的知識體系框架,包括知識、工具與方法,如五大管理過程、十大知 識領(lǐng)域等; ● 掌握項目管理過程中的關(guān)鍵管理行為,如干系人管理、團(tuán)隊組建、團(tuán)隊管理、有效溝通、 風(fēng)險管理、項目狀態(tài)跟蹤、項目總結(jié)等; ● 課堂現(xiàn)場實(shí)操項目管理工具,如 WBS、網(wǎng)絡(luò)圖、責(zé)任分工矩陣、甘特圖、里程碑圖等;以 系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的項目管理方法,解決組織項目的持續(xù)成功。
授課對象:項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員、部門經(jīng)理以及與項目工作緊密相關(guān)的其他 成員
講師:李軍強(qiáng)
課程收益: ● 掌握項目管理的概念、知識、工具與方法;能應(yīng)用項目管理工具到項目實(shí)戰(zhàn)中,解決企業(yè) 項目問題。 ● 掌握項目管理過程中的關(guān)鍵管理行為,如干系人管理、團(tuán)隊組建、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與管理、溝通 與交流、風(fēng)險管理、狀態(tài)跟蹤、項目結(jié)題等 ● 掌握實(shí)操項目管理工具,如甘特圖、WBS、關(guān)鍵路線法、項目變更日志、里程碑圖等 ● 領(lǐng)悟項目管理技術(shù)下所蘊(yùn)含的系統(tǒng)化的管理思維 ● 能夠以項目的視角重新審視自己的工作,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維
授課對象:企事業(yè)單位、政府部門各類組織中的各級管理者,參與項目管理的各類人員,以 及對項目管理感興趣者。
講師:李軍強(qiáng)
課程收益: ● 了解理想的項目團(tuán)隊的畫像,在項目工作中熟練應(yīng)用理想團(tuán)隊打造六步法; ● 掌握團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)四要素,在項目管理中熟練應(yīng)用項目溝通十大工具; ● 掌握項目定義和計劃階段的常用工具,會帶領(lǐng)和指導(dǎo)項目團(tuán)隊完成項目章程和 WBS 表格。 ● 熟悉項目交付和收尾階段卓越項目經(jīng)理需要完成的事情,掌握項目變更文件的應(yīng)用,熟練 操作項目收尾審查三件事。 ● 掌握卓越項目經(jīng)理如何在困境和危機(jī)中化險為夷,解決問題。并讓自己更加身心健康,做 團(tuán)隊的強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)者。
授課對象:項目經(jīng)理、各類組織中的各級管理者,參與項目管理的各類人員,以及對項目管 理感興趣者
講師:李軍強(qiáng)
課程收益: ● 掌握項目成功的核心要素,應(yīng)用到企業(yè)項目管理中抓核心,抓關(guān)鍵成功要素 ● 掌握項目章程和 WBS 的制作方法,熟練應(yīng)用到項目目標(biāo)和項目范圍管理中 ● 熟練項目進(jìn)度、項目成本、項目質(zhì)量三支柱管理內(nèi)容,掌握各領(lǐng)域的十大工具,能在項目 管理和企業(yè)管理中做到很好控制進(jìn)度、成本和質(zhì)量 ● 掌握項目資源管理要點(diǎn),做好項目資源管理。熟練應(yīng)用不同的項目溝通方式 ● 掌握項目全過程的風(fēng)險管理、安環(huán)管理和綠色文明施工,掌握應(yīng)對風(fēng)險的四個策略,做好 項目現(xiàn)場安全、綠色文明施工 ● 熟悉項目采購管理、干系人管理的方法和 5 個步驟,建立干系人登記冊、提升各干系人滿 意度
授課對象:項目管理者、部門經(jīng)理、高層管理者、項目團(tuán)隊成員
講師:李軍強(qiáng)
◆ 鎖問題—掌握界定問題和問題升級的方法工具,讓真正問題從迷霧中凸顯出來。 ◆ 很清晰—熟練掌握問題分析的各項技巧,找到產(chǎn)生問題的原因,并明確問題的根因。 ◆ 高品質(zhì)—生成可行性解決方案,并進(jìn)行優(yōu)化升級,形成高品質(zhì)的解決方案。 ◆ 不后悔—熟練使用方案選擇的各項技巧,選出合適的最佳方案,做到選后不悔。 ◆ 破困境—掌握問題解決實(shí)施及解決難題的各項技巧,突破各個難題,讓問題順利解決。 ◆ 有成果—帶著問題來,拿著方案走,在課堂上解決學(xué)員工作中的實(shí)際問題,并產(chǎn)生成果。
授課對象:各級管理者 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) 核心成員
講師:韓增海
◆ 更清晰—實(shí)現(xiàn)角色的有效轉(zhuǎn)換及明確管理角色的關(guān)鍵行為,清晰的知道我是誰,我做什么。 ◆ 增能量—學(xué)會增加管理角色思想和威信能量的各項技能,讓管理角色的能量快速增加。 ◆ 溝通暢—掌握與他人溝通的核心技能,實(shí)現(xiàn)工作溝通的暢通無阻,以大幅度降低管理成本。 ◆ 提績效—掌握提升工作效率的各項技能,實(shí)現(xiàn)管理者及成員工作績效的快速提升。 ◆ 會管人—掌握人員管理的核心本質(zhì)及具體方法,讓人員的管理簡單高效得心應(yīng)手。 ◆ 轉(zhuǎn)身快—應(yīng)用華為轉(zhuǎn)身訓(xùn)練法,實(shí)現(xiàn)角色的成功轉(zhuǎn)變和績效的快速提升。
授課對象:新晉管理者 中層管理者 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
講師:韓增海
◆ 思想激勵—掌握思想激勵的方法及工具,讓員工的思想升級,以充分發(fā)揮其主觀能動性。 ◆ 需求激勵—識別不同員工的具體需求,并給出有針對性的激勵方案,讓激勵因人而異。 ◆ 情感激勵—使用情感激勵的方法及工具,有效地表達(dá)情感,讓自身情感真正感染到員工。 ◆ 行為激勵—使用形成最佳行為的方法工具,形成最佳行為,并讓其持續(xù)地去激勵他人。 ◆ 成長激勵—明確能力、心態(tài)、效率、職業(yè)成長的路徑,讓成員的各個方面都不斷地提升。
授課對象:中高層管理者 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) 項目經(jīng)理 各級管理人員
講師:韓增海
◆ 有效設(shè)置—熟練掌握設(shè)置目標(biāo)的各項技能及方法,讓目標(biāo)清晰明了,更加符合當(dāng)下實(shí)際。 ◆ 分解合理—掌握目標(biāo)分解的技能與方法,讓目標(biāo)與資源、人力和人心緊密的結(jié)合在一起。 ◆ 計劃周密—掌握制定計劃、打磨計劃、傳遞計劃的各項技能及方法,讓計劃更周密更實(shí)操。 ◆ 有效推進(jìn)—掌握對計劃進(jìn)行全方面推進(jìn)與執(zhí)行的技能及方法,讓計劃的執(zhí)行更有效更順暢。 ◆ 過程精益—掌握過程精益的方法,讓好的方法經(jīng)驗?zāi)軌蝻@性化,讓目標(biāo)達(dá)成能力快速提升。
授課對象:中高層管理者 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) 項目經(jīng)理 各級管理人員 核心員工
講師:韓增海
企業(yè)管理體系設(shè)計、流程型組織設(shè)計、營銷管理體系變革、IPD流程變革、ITR流程變革等
南京市
團(tuán)隊管理、時間管理、管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、經(jīng)驗萃取、結(jié)構(gòu)性匯報……
南京市
研發(fā)項目管理、項目管理全流程、敏捷項目管理、新產(chǎn)品開發(fā)、項目經(jīng)理能力提升、結(jié)構(gòu)化項目匯報、提升公眾表達(dá)力……
南京市
全流程產(chǎn)品設(shè)計、敏捷軟件開發(fā)、研發(fā)項目管理、產(chǎn)品商業(yè)化設(shè)計、產(chǎn)品力提升訓(xùn)練、技術(shù)管理訓(xùn)練、研發(fā)體系建設(shè)等
成都市
項目管理、研發(fā)項目管理、項目全流程管理、敏捷項目管理、非專業(yè)項目經(jīng)理的項目管理等
深圳市