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1. 建立對(duì)項(xiàng)目邏輯化、結(jié)構(gòu)化、流程化的思考和分析 2. 辨識(shí)銷售中的決策角色、決策影響力、決策流程、決策結(jié)構(gòu) 3. 建立基于客戶認(rèn)知的溝通流程 4. 提升銷售人員贏得客戶信任的能力
授課對(duì)象：總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、高級(jí)銷售經(jīng)理、資深銷售人員、銷售工程師
講師：韓天成
本課程試圖從二個(gè)方面來(lái)給大客戶銷售人員提供價(jià)值： 1.了解：在開發(fā)大客戶的過程當(dāng)中銷售人員思路不夠清晰，例如：本次拜訪目的？如何了解信息？客戶決策流程？項(xiàng)目關(guān)鍵人是誰(shuí)？如何判斷項(xiàng)目的進(jìn)展和可操作性？…… 2.掌握：銷售人員在大客戶銷售中的技巧比較缺乏，例如：如何才能更好的約見到客戶？如何和客戶建立信任？如何了解客戶的需求？怎樣才讓客戶接受我們的產(chǎn)品？
授課對(duì)象：從事企業(yè)銷售工作的銷售人員、大客戶經(jīng)理及銷售主管，適合于顧問式銷售、大項(xiàng)目銷售、工業(yè)品銷售等類型的銷售人員。
講師：韓天成
1. 成功完成本課程，你將能夠： 2. 了解成功的銷售人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和良好的工作習(xí)慣； 3. 明確銷售人員的工作任務(wù)和內(nèi)容； 4. 理解所處行業(yè)銷售特點(diǎn)，明確銷售計(jì)劃拜訪的重要性； 5. 掌握銷售拜訪前的目標(biāo)制訂原則，并學(xué)會(huì)制訂有效的拜訪計(jì)劃； 6. 掌握并學(xué)會(huì)利用銷售工具計(jì)劃拜訪客戶并有效收集有效的信息； 7. 學(xué)會(huì)利用本公司產(chǎn)品的特征和利益，針對(duì)行業(yè)客戶特點(diǎn)做有效推薦； 8. 學(xué)會(huì)并應(yīng)用銷售拜訪開場(chǎng)白技巧； 9. 提高銷售拜訪提問的有效性，學(xué)會(huì)運(yùn)用提問技巧探尋客戶需求； 9. 學(xué)會(huì)識(shí)別銷售協(xié)議達(dá)成信號(hào)，有效應(yīng)對(duì)客戶反對(duì)意見
授課對(duì)象：銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員
講師：韓天成
1、本次課程彌補(bǔ)了傳統(tǒng)《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》重演繹輕內(nèi)容的弊端,強(qiáng)調(diào)： “先有內(nèi)容，后有呈現(xiàn)” 2、以“培訓(xùn)課程為中心”，先幫助員工梳理自己的崗位經(jīng)驗(yàn)，變成課程，確保： “有東西可講”然后再教他：“怎么講”（業(yè)界俗稱“后TTT時(shí)代”）； 3、規(guī)避了過去在培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師時(shí)的“市場(chǎng)化傾向”：企業(yè)不是為了培養(yǎng)可以走穴的“市場(chǎng)化通用類講師”；而是成為貼近企業(yè)業(yè)務(wù)需求的實(shí)戰(zhàn)化兼職培訓(xùn)師，降低企業(yè)人才培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)。 4、強(qiáng)調(diào)以任務(wù)為導(dǎo)向，對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)。降低培養(yǎng)難度（只需掌握本崗位所授課程相應(yīng)的方法與技巧即可）。 我們回歸培訓(xùn)本源，更加符合企業(yè)績(jī)效的要求，更加符合成人學(xué)習(xí)特征，從而使我們?cè)趶氖挛幕砟顐鞒?、技能技術(shù)傳播與知識(shí)信息傳遞的工作中更有效果。
授課對(duì)象：各崗位人員
講師：諶劍波
授課對(duì)象：
講師：常建軍
1.了解領(lǐng)導(dǎo)力定義，掌握領(lǐng)導(dǎo)力模型的理論基礎(chǔ)，了解領(lǐng)導(dǎo)力模型的作用; 2.了解Disc四維性格特質(zhì)，全面認(rèn)知自我性格行為模式的優(yōu)劣勢(shì)，分析和認(rèn)知自我; 3.認(rèn)知權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)力的局限性； 4.了解智慧型領(lǐng)導(dǎo)力的外部核心和內(nèi)部核心；; 5.掌握非權(quán)力影響力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力重塑的價(jià)值； 6.通過九型人格認(rèn)知自我非權(quán)力影響力的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)； 7.形成自己分非權(quán)力影響力特征，提升領(lǐng)導(dǎo)力水平。
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員
講師：趙成國(guó)
1、了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)系，導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念； 2、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作魅力。學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧； 3、體驗(yàn)組織行為和個(gè)人行為的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，了解情緒管理對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用； 4、體驗(yàn)因人而異的溝通技巧，建立圓融人際關(guān)系； 5、使用有效的壓力管理工具，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突處理技巧，讓團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
授課對(duì)象：企業(yè)組織中的各級(jí)管理者
講師：趙成國(guó)
第一步T：目標(biāo) 目標(biāo)本身沒有高低難易之分，完全取決于你是什么樣的人。 第二步P：根本原因 用痛苦法，總是從自身找根本原因才是完成目標(biāo)的唯一出路。 第三步P：項(xiàng)目管理 沒有布置“4要素”的項(xiàng)目，都是“殘疾項(xiàng)目”，都不可被執(zhí)行。 第四步P：P D C A PDCA就是緊盯目標(biāo)，緊盯就是不成功便成仁!如何教練下屬? 第五步I ：激勵(lì)制度 員工永遠(yuǎn)只做你檢查的激勵(lì)的和他自己需求的，而幾乎從不做你希望的!
授課對(duì)象：全員
講師：趙成國(guó)
1.認(rèn)識(shí)工作、職業(yè)、事業(yè)的關(guān)系，通過角色認(rèn)知，發(fā)揮其角色所起的作用和功能； 2.通過Disc ™ 行為模式測(cè)評(píng)工具，通過自我認(rèn)知，認(rèn)知自己的心智模式，提高覺醒平面，升級(jí)自己和團(tuán)隊(duì)； 3.通過管理基本概念的重新學(xué)習(xí)，讓管理者知道自己的本質(zhì)工作，區(qū)別管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別； 4.提升管理技能水平，提高領(lǐng)導(dǎo)能力；喚醒管理者的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，承擔(dān)管理者的責(zé)任與義務(wù)； 5.讓每個(gè)人重新樹立愛、感恩、責(zé)任，夢(mèng)想和意志，喚醒責(zé)任擔(dān)當(dāng)； 6.致良知，知行合一，喚醒愛自己、愛下屬、愛團(tuán)隊(duì)、愛組織的基本動(dòng)力——創(chuàng)造價(jià)值； 7.結(jié)果成就人生價(jià)值，超越雇傭關(guān)系，締造人生價(jià)值；
授課對(duì)象：企事業(yè)組中的中基層管理者、管理者、專業(yè)管理者等
講師：趙成國(guó)
本課程是基于企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)中存在的問題進(jìn)行設(shè)計(jì)，通過對(duì)于企業(yè)執(zhí)行重要性，引申到執(zhí)行系統(tǒng)的構(gòu)建。同時(shí)根據(jù)對(duì)象不同，分別講授管理者核心五任務(wù)，幫助管理者明確中層管理者自身的角色，更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用；掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任務(wù)；學(xué)會(huì)管理下屬的技能，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提升部門的績(jī)效；作好自我管理，不斷進(jìn)行自我開發(fā)，做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人。
授課對(duì)象：企業(yè)中高管、經(jīng)理、主管
講師：趙成國(guó)
★學(xué)習(xí)教練的起源及什么是教練技術(shù)； ★學(xué)習(xí)ICF國(guó)際教練聯(lián)盟關(guān)于MCC教練的核心能力； ★學(xué)習(xí)成為MCC世界級(jí)教練的六大核心技術(shù)； ★通過教練體驗(yàn)，掌握6大核心教練技術(shù)； ★學(xué)習(xí)MCC教練的工作流程及成為MCC教練的技術(shù)支持； ★建立6-12個(gè)月的MCC教練成長(zhǎng)計(jì)劃。
授課對(duì)象：中高層管理者
講師：于麗萍
授課對(duì)象：
講師：和平坤
本課程將通過金牌職場(chǎng)政務(wù)禮儀四大模塊，系統(tǒng)而全面地參訓(xùn)人員職業(yè)化形象、接待流程以及日常溝通溝通等政務(wù)禮儀，提升參訓(xùn)人員整體職業(yè)素質(zhì)，打造雁鳴湖政府之美好形象，使我們的干部們舉手投足間真正能體現(xiàn)政府形象，從而塑造政府的美譽(yù)度與客戶的滿意度，建立人民滿意的雁鳴湖政府機(jī)關(guān)！
授課對(duì)象：政府接待人員
講師：李泉
<p>1. 快速提高銀行對(duì)貨幣、證件、人像的風(fēng)險(xiǎn)的綜合管控能力和整體服務(wù)水平；</p><p>2.讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見真假幣和銀行已開辦外幣的能力；</p><p>3. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證，1分鐘搞定各類有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力；</p><p>4.讓學(xué)員掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧，2分鐘搞定復(fù)雜人像識(shí)別的能力；</p><p>5. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力，減少投訴，提高整體服務(wù)水平。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：柜面人員、會(huì)計(jì)主管及個(gè)金客戶經(jīng)理
講師：彭志升
<p>1．提高銀行對(duì)本、外幣的綜合服務(wù)能力；</p><p>2．讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見真假幣問題；</p><p>3．掌握銀行已開辦或即將開辦的所有外幣的10秒鐘快速鑒別技術(shù)；</p><p>4．幫助學(xué)員建立貨幣鑒別原理的知識(shí)體系，以應(yīng)對(duì)未來(lái)需要；</p><p>5．為銀行培養(yǎng)并選拔貨幣業(yè)務(wù)骨干。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：柜面人員及金庫(kù)管理人員
講師：彭志升
<p>1. 快速提高銀行的柜面證件風(fēng)險(xiǎn)綜合管控能力和整體服務(wù)水平；</p><p>2. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證，1分鐘搞定各類有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力；</p><p>3. 讓學(xué)員掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧，2分鐘搞定復(fù)雜人像識(shí)別的能力；</p><p>4. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力，減少投訴，提高整體服務(wù)水平。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：柜面人員、會(huì)計(jì)主管及個(gè)金客戶經(jīng)理
講師：彭志升
<p>1. 快速提高授訓(xùn)銀行對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的綜合管控能力；</p><p>2. 讓學(xué)員擁有10秒鑒別票據(jù)真?zhèn)蔚哪芰Γ?amp;lt;/p><p>3.&nbsp; 提高學(xué)員對(duì)票據(jù)瑕疵的風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別及應(yīng)對(duì)能力；</p><p>4. 提高學(xué)員對(duì)票據(jù)的看、驗(yàn)、審的綜合能力，避免操作風(fēng)險(xiǎn)；</p><p>5.提高學(xué)員對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律意識(shí)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)；</p><p>6. 擁有能應(yīng)對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)中常見問題的處理能力。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：柜面人員、票據(jù)業(yè)務(wù)操作及管理人員等
講師：彭志升
<p>1. 全面提升銀行的柜面涉外操作風(fēng)險(xiǎn)的綜合管控能力和整體服務(wù)水平；</p><p>2. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證，1分鐘搞定各類有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力；</p><p>3. 掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧，2分鐘搞定復(fù)雜人像識(shí)別的能力；</p><p>4. 讓學(xué)員擁有10秒鑒別票據(jù)真?zhèn)魏吞岣邔W(xué)員對(duì)票據(jù)瑕疵的風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別及應(yīng)對(duì)能力；</p><p>5. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見真假幣和銀行已開辦外幣的能力；</p><p>6. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力，減少投訴，提高整體服務(wù)水平。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：柜面人員及會(huì)計(jì)主管
講師：彭志升
授課對(duì)象：
講師：和平坤
1. 管理者定位自我，認(rèn)知管理者承擔(dān)的各種角色和擔(dān)負(fù)的職能，提高自我與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意識(shí); 2. 管理者認(rèn)知自己的工作目標(biāo)，從而提升管理技能,實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng); 3. 管理者事務(wù)處理，讓管理者明白事務(wù)處理的方法; 4. 作為組織的“領(lǐng)頭羊”，學(xué)會(huì)建設(shè)具有強(qiáng)烈執(zhí)行意識(shí)的團(tuán)隊(duì); 5. 管理者管理技能系統(tǒng)建構(gòu)，從而知道如何開始管理。
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理者
講師：趙成國(guó)
人才梯隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)能力打造項(xiàng)目、產(chǎn)能提升項(xiàng)目、、開門紅營(yíng)銷、銀保營(yíng)銷、整村授信
重慶市
期交保險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)、開門紅、產(chǎn)能提升、技能提升
鞍山市
服務(wù)技能、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)溝通、投訴處理、商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、公眾演講與表達(dá)、工作匯報(bào)技巧……
北京市
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