● 學習并掌握引導的工具和方法； ● 學習并分析主題和目標，根據(jù)主題設計研討會議程； ● 學習并掌握頭腦風暴、團隊共識的流程，發(fā)起、設計并實施引導型研討會； ● 運用引導的流程和工具，促動需求部門解決切實問題，提升管理效能和問題解決能力； ● 通過理論的學習及實操問題研討，對參訓者賦予“創(chuàng)新引導師”的能力，挖掘創(chuàng)新人才的潛能、完善內(nèi)部創(chuàng)新流程、升級組織創(chuàng)新心智模型；
授課對象：中基層管理者、項目管理、培訓管理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、業(yè)務管理
講師：蔡柏玉
■ 全腦思維，可視化風暴：思維導圖將所有信息呈現(xiàn)，既能看到全局及細節(jié)，也能看到未來的趨勢與方向，便于把控全局及復盤整合； ■ 邏輯思維，理清晰結構：思維導圖讓信息整理得更有條理性，便于清楚、明白地呈現(xiàn)，也有利于遞進式的、邏輯性的匯報和表達； ■ 創(chuàng)新思維，破思維慣性：思維導圖的發(fā)散性和聯(lián)想性讓大腦自由暢想，激發(fā)集體及個人的“多角度思考”，讓大腦更有創(chuàng)意、產(chǎn)生更多創(chuàng)新的想法； ■ 整合思維，立系統(tǒng)復盤：思維導圖讓全腦思維、創(chuàng)新思維、邏輯思維可視化呈現(xiàn)，為系統(tǒng)思維搭建了一條通道，更提升了問題分析與創(chuàng)新解決的整合思維；
授課對象：中基層管理者、項目管理、研發(fā)部、產(chǎn)品部、職能部門、高潛員工
講師：蔡柏玉
■ 溝通模型：用不同的模型建構溝通的方法，讓學員在實際的工作場景中依現(xiàn)實情況來調(diào)動溝通技巧和談判策略； ■ 溝通風格：了解并掌握上、下級的不同心理特征，建構并調(diào)整溝通風格，以適應不同的環(huán)境中處理溝通并使溝通順暢； ■ 關系融合：了解沖突產(chǎn)生的背景及相關的化解策略，快速化解沖突，實現(xiàn)團隊與個人協(xié)同價值； ■ 高效協(xié)作：通過討論、演練和溝通，提升團隊的高效溝通和協(xié)作能力，提升團隊協(xié)作能力和團隊凝聚力；
授課對象：中基層管理者、業(yè)務部、研發(fā)部、產(chǎn)品部、客服部、項目管理、職能部門
講師：蔡柏玉
1、通過提問、構建、隱喻打開思維的桎梏和限定性信念，找到提升自我的突破口； 2、調(diào)動學員原本的工作經(jīng)驗，增強團隊信任感和內(nèi)在覺察，提高績效； 3、構建多視角的創(chuàng)新工作方法，進行系統(tǒng)化整合，并且在跨部門團隊內(nèi)部達成創(chuàng)新共識 4、體驗式激發(fā)想象力，達到創(chuàng)新思維，結合未來工作場景創(chuàng)造性輸出行為計劃和預演方案；
授課對象：行長、支行長、中高層管理者、客戶經(jīng)理、研發(fā)部、產(chǎn)品部、高潛員工
講師：蔡柏玉
● 系統(tǒng)學習MBTI性格類型理論，掌握識別自己個性和他人個性的方法； ● 了解到自己和他人的優(yōu)勢與潛力點，識別他人性格所屬，選擇有針對性的溝通方法，達成在工作中聚焦目標； ● 認識自我性格中的優(yōu)勢，發(fā)揮天生優(yōu)勢，助力職業(yè)規(guī)劃 ● 診斷自我性格中的盲點，針對性彌補職場短板 ● 抓住與不同性格特質(zhì)的人溝通關鍵要點，增強溝通質(zhì)量，提高影響力
授課對象：企業(yè)員工及人力資源管理者
講師：李平凡
● 為什么要學職業(yè)生涯進階？通過職場生涯進階學習，讓學員重塑對職涯目標的渴望，建立內(nèi)驅(qū)力，有明確的職業(yè)方向，并為之努力 ● 通過對職業(yè)規(guī)劃的學習，了解自己、理解他人，掌握不同要素的人在職業(yè)生涯中的優(yōu)勢，打造個性競爭力 ● 通過對職場硬實力的學習，讓時間管理有序高效、讓情緒管理為職涯目標服務，從而讓計劃不再成為空談 ● 通過對職場軟實力的學習，了解不同場景的溝通方法，掌握如何跟領導/下屬/跨部門溝通的流程和要點，讓職場溝通更有效 ● 通過對自我激勵的學習，掌握職場情商提升方法，提升自我經(jīng)營效能
授課對象：基層員工、基層儲備管理者
講師：李平凡
● 了解、認知壓力和情緒的產(chǎn)生原因 ● 明確壓力和情緒對個人生活和工作的影響 ● 學會并應用5套壓力和情緒管理的方法 ● 建立常態(tài)化壓力和情緒管理機制，為一生所用
授課對象：基層員工/管理者、團隊經(jīng)營者
講師：李平凡
課程目標： ● 清晰角色：具備職場環(huán)境中面對尊者的角色身份意識思維 ● 深植理念：掌握職場人必備的職業(yè)心態(tài)及對工作的敬業(yè)心 ● 塑造形象：建立專業(yè)得體且符合崗位身份的職業(yè)化形象 ● 修煉舉止：掌握基本的職場禮儀行為標準、知禮懂禮習禮 ● 管理溝通：提升工作場景中的溝通技巧、建立圓融職場關系 ● 提升修養(yǎng)：能夠在商務場景懂得分寸、成就知行合一的職業(yè)人生
授課對象：中基層員工、全體員工
講師：曾詩斯
課程目標： ● 基礎理論學習：系統(tǒng)學習科學發(fā)聲，打造專屬有質(zhì)感的商務溝通名片 ● 口腔狀態(tài)調(diào)整：了解口腔發(fā)聲的基本動程，打下清晰表達的扎實基礎 ● 字音正音訓練：通過多維度、針對性的資料訓練，提升普通話標準度 ● 表達魅力提升：學習語言魅力的多項節(jié)奏感，掌握聲情結合的語言感染力 ● 崗位話術模擬：通過崗位話術實戰(zhàn)訓練、有效提升學員實際應用的能力
授課對象：接待人員、講解員、內(nèi)訓師、主持人、直播主播等
講師：曾詩斯
課程目標： ● 深植理念：將現(xiàn)代禮儀核心的“恭敬”思維應用到講解接待流程； ● 塑造形象：從著裝形象到神態(tài)舉止細節(jié)、由內(nèi)而外進行整體提升； ● 修煉舉止：掌握展廳講解應知必知的禮儀標準、能靈活進行應用； ● 表達提升：掌握講解時表達的基本要領、具備一定的語言感染力； ● 優(yōu)質(zhì)講解：能夠形成個人講解風格、面對不同來賓進行精彩呈現(xiàn)。
授課對象：接待講解人員、企業(yè)專/兼職講解員
講師：曾詩斯
課程目標： ● 角色意識：將舞臺自信深植內(nèi)心、能在主持流程各項環(huán)節(jié)進行應用切換； ● 風采打造：從活動場合著裝到登臺神態(tài)管理、通過細節(jié)打造個人風采； ● 修煉氣質(zhì)：提升活動場景中應知必知的禮儀標準、能靈活進行應用； ● 表達提升：掌握主持過程中精彩表達的技巧、提升表達時的語言感染力； ● 輕松控場：能夠形成個人獨有的主持風格、輕松與嘉賓、觀眾進行互動。
授課對象：企業(yè)主持人、商務活動主持人
講師：曾詩斯
1. 提升創(chuàng)新思維能力——打破定式、發(fā)散渠道、開發(fā)創(chuàng)新、轉化分享 2. 掌握創(chuàng)新思維工具——概念提取、定義焦點、隨機輸入、激發(fā)運動 3. 運用創(chuàng)新思考流程——選擇焦點、產(chǎn)生主意、收獲處理、結果評估 4. 運用創(chuàng)新思維策略——制定方案，尋求創(chuàng)意，創(chuàng)造新品、獲得成果
授課對象：中高層管理人員，技術骨干，管理人才梯隊成員，新晉管理者等等
講師：張文報
● 化繁為簡的思維搭建，建立創(chuàng)新思維思考方式 ● 經(jīng)典有效的工具方法，快速進行全面腦力激蕩 ● 案例體驗式教學方式，學員輕松高效學習應用 ● 現(xiàn)場實操式演練匯報，企業(yè)直接檢驗教學成果
授課對象：中層管理人員，技術骨干，管理人才梯隊成員，新晉管理者等等
講師：張文報
課程收益： ● 熟悉數(shù)據(jù)的定義、分類及相關要素； ● 理解數(shù)據(jù)思維并掌握數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)方法； ● 掌握數(shù)據(jù)從收集到拆解，再到分析和決策的閉環(huán)處理； ● 掌握靈活運用數(shù)據(jù)分析結果進行高效呈現(xiàn)技巧。
授課對象：各行業(yè)基層管理人員（行政、技術等方面管理人員）
講師：魏凌睿
▲簡單操作——課程匯總了很多寫作經(jīng)驗，提供了諸多寫作模板，拿來即用 ▲落地實用——將實際工作中的常用文種進行模擬訓練，邊學邊練，痛點當場解決 ▲職場必備——提高寫作水平和素養(yǎng)，讓領導刮目相看，為職場助力 ▲規(guī)范高效——提升受訓單位的公文規(guī)范化程度和內(nèi)外信息傳遞效率
授課對象：政府、企事業(yè)單位文字工作者及全體工作人員
講師：門曉慧
▲簡單操作——課程匯總了很多實際經(jīng)驗，提供了諸多工作模板，拿來即用 ▲落地實用——從辦公室實際工作出發(fā)，總結辦公室常用“套路”，實用性強 ▲職場必備——提高辦公室人員綜合能力和素養(yǎng)，為職場助力，為企業(yè)添動力 ▲規(guī)范高效——提升受訓單位的辦公室操作流程規(guī)范化程度和內(nèi)外協(xié)調(diào)效率
授課對象：綜合辦公室人員
講師：門曉慧
▲專業(yè)化——打造職業(yè)化團隊，提高企業(yè)公眾形象，贏得良好社會口碑 ▲規(guī)范化——提升受訓單位的辦事規(guī)范化程度和內(nèi)外信息傳遞效率 ▲職業(yè)化——重新定義與解讀職業(yè)化，激發(fā)活力，點燃工作熱情 ▲合理化——結合學員現(xiàn)狀，由淺入深、由表及里講授知識點的本質(zhì)和規(guī)律
授課對象：中大型企事業(yè)單位，后備干部、市場前端人員、新員工
講師：門曉慧
▲系統(tǒng)化——系統(tǒng)學習DISC特質(zhì)剖析理論，掌握識別他人個性的方法 ▲個性化——借助自身性格優(yōu)勢助力職場人際關系與溝通問題的解決 ▲簡單化——操作方法簡單高效，模型拿來即用 ▲高效化——場景化教學，邊學邊練，溝通力迅速提升
授課對象：企業(yè)全員
講師：門曉慧
▲簡單操作——課程匯總了很多寫作經(jīng)驗，提供了諸多寫作模板，拿來即用 ▲落地實用——將實際工作中的常用文種進行模擬訓練，邊學邊練，痛點當場解決 ▲職場必備——提高寫作水平和素養(yǎng)，讓領導刮目相看，為職場助力 ▲規(guī)范高效——提升受訓單位的公文規(guī)范化程度和內(nèi)外信息傳遞效率
授課對象：企事業(yè)單位中高層管理者、辦公室工作人員、后備干部、新員工
講師：門曉慧
●認清情緒壓力的真正來源； ●運用ABC情緒認知模型，用不同眼光看待人和； ●有效化解生活、工作甚至包括家庭中沖突和矛盾； ●借助系列情緒測評，掌握系列情緒壓力轉換技巧； ●學會自我管理情緒，重拾生活工作激情； ●掌握情緒療愈的6項操作和3個方法 ●了解個人的情緒沖突類型 ●結合工作不斷審視個人的當下情緒行為
授課對象：績優(yōu)人員、職場經(jīng)理人、新晉管理者、儲備人員、中高層管理者等
講師：云潭
擅長領域：中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
服務技能、服務設計、服務溝通、投訴處理、商務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、公眾演講與表達、工作匯報技巧……
北京市
PPT設計與制作、AI應用、結構化思維、問題分析與解決等
武漢市
職業(yè)素養(yǎng)、新員工管理、職業(yè)化、演講表達、情緒管理、TTT、結構化思維……
武漢市
商務禮儀、政務禮儀、接待與服務禮儀、形象管理、服務效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理與壓力化解
成都市
