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● 講解最新的移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體內(nèi)容營銷品牌建設(shè)運(yùn)營思路 ● 講解中小型企業(yè)如何更好利用網(wǎng)紅思維獲取粉絲提高品牌 ● 講解如何利用社群粉絲思維及運(yùn)用社群沉淀粉絲并產(chǎn)生銷售 ● 講解實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+下提升品牌要運(yùn)用的新媒體傳播方法步驟
授課對象：企業(yè)老板中高層管理人員及市場營銷、新媒體、公關(guān)部、品牌部等部門核心人員
講師：李瑋東
● 破解自己的潛能 ● 如何認(rèn)證和提升自己的個人品牌形象 ● 定義你的品牌風(fēng)格與差異化性 ● 用品牌定義的生活方式 ● 利用個人品牌達(dá)到商業(yè)價值 ● 構(gòu)建一個值得信賴的形象 ● 獲得更加幸福和成功的人生
授課對象：各行業(yè)對個人品牌感興趣的各類人群
講師：李瑋東
● 如何建立一個偉大的家喻戶曉的商業(yè)？ ● 如何在激烈競爭的市場里讓你的公司脫穎而出？ ● 如何讓用戶源源不斷自己找到你？ ● 如何讓潛在合作伙伴和員工喜歡你？
授課對象：公司CEO，品牌總監(jiān)，運(yùn)營總監(jiān)等，負(fù)責(zé)品牌傳播、品牌公關(guān)的企業(yè)中高層人員
講師：李瑋東
1．現(xiàn)場管理中角色定位是什么? 2．如何有效授權(quán)? 3．網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的一天應(yīng)該怎樣工作才最有效? 4．網(wǎng)點(diǎn)員工會議的形式單一，模式單一，效果單一，如何改變現(xiàn)狀? 5．網(wǎng)點(diǎn)巡視中發(fā)現(xiàn)問題是當(dāng)面處理?還是事后處理?主任親自處理?還是當(dāng)事人處理? 6．網(wǎng)點(diǎn)員工管理藝術(shù)，如何激勵員工最有效果?團(tuán)隊(duì)氛圍如何創(chuàng)建? 7．突發(fā)事故的關(guān)鍵點(diǎn)在于預(yù)防，如何預(yù)防才有效? 8．網(wǎng)點(diǎn)如何創(chuàng)建一個吸引客戶眼球的營銷氛圍(銀行視覺營銷創(chuàng)建）? 9．客戶情緒管理與員工情緒管理技巧。
授課對象：零售銀行支行行長、理財經(jīng)理
講師：劉智剛
★ 讓學(xué)員學(xué)會用客戶需求導(dǎo)向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導(dǎo)向的思維模式，建立一種值得客戶信任的行為模式，展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財顧問而非推銷員，從而構(gòu)建值得客戶托付一生的服務(wù)關(guān)系； ★ 讓學(xué)員學(xué)會營銷自己，迅速建立客戶的好感與信任； ★ 讓學(xué)員掌握一套科學(xué)有效的電話約見流程與約見話術(shù)，學(xué)會在客戶的良性感知下展示能另客戶心動的約見理由； ★ 讓學(xué)員學(xué)會如何在電話中獲得客戶認(rèn)可與好感，并有效敲定見面時間； ★ 讓學(xué)員掌握電話后續(xù)跟進(jìn)技巧，強(qiáng)化客戶良性感知，為面談或下一次電話做好鋪墊…… ★ 讓學(xué)員學(xué)會在客戶面談中針對不同的客戶背景策劃能夠建立起真誠且專業(yè)顧問形象的開場白腳本 ★ 讓學(xué)員懂得如何進(jìn)行低風(fēng)險的顧問式需求探尋，讓客戶感知從“你覺得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認(rèn)為我需要”； ★ 讓學(xué)員懂得處理理財產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議，收獲理財產(chǎn)品高效成交7大絕招； ★ 讓學(xué)員懂得如何給客戶導(dǎo)入理財觀念，產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解； ★ 讓學(xué)員學(xué)會構(gòu)建客戶的金字塔結(jié)構(gòu)，提高銷售業(yè)績的可預(yù)測性及溝通過程的可控性。
授課對象：零售銀行支行行長、理財經(jīng)理
講師：劉智剛
★ 讓學(xué)員學(xué)會用客戶需求導(dǎo)向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導(dǎo)向的思維模式，建立一種值得客戶信任的行為模式，展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財顧問而非推銷員，從而構(gòu)建值得客戶托付一生的服務(wù)關(guān)系； ★ 讓學(xué)員學(xué)會營銷自己，迅速建立客戶的好感與信任； ★ 讓學(xué)員掌握一套科學(xué)有效的電話約見流程與約見話術(shù)，學(xué)會在客戶的良性感知下展示能另客戶心動的約見理由； ★ 讓學(xué)員學(xué)會如何在電話中獲得客戶認(rèn)可與好感，并有效敲定見面時間； ★ 讓學(xué)員掌握電話后續(xù)跟進(jìn)技巧，強(qiáng)化客戶良性感知，為面談或下一次電話做好鋪墊…… ★ 讓學(xué)員學(xué)會在客戶面談中針對不同的客戶背景策劃能夠建立起真誠且專業(yè)顧問形象的開場白腳本 ★ 讓學(xué)員懂得如何進(jìn)行低風(fēng)險的顧問式需求探尋，讓客戶感知從“你覺得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認(rèn)為我需要”； ★ 讓學(xué)員懂得處理理財產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議，收獲理財產(chǎn)品高效成交7大絕招； ★ 讓學(xué)員懂得如何給客戶導(dǎo)入理財觀念，產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解； ★ 讓學(xué)員學(xué)會構(gòu)建客戶的金字塔結(jié)構(gòu)，提高銷售業(yè)績的可預(yù)測性及溝通過程的可控性。
授課對象：零售銀行支行行長、理財經(jīng)理
講師：劉智剛
本質(zhì)是移動互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷。作為金融互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略落地在網(wǎng)點(diǎn)的抓手，課程將通過高頻剛需的社交工具（微信）建立與客戶更緊密的連接，打通線上和線下，幫助網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的產(chǎn)品銷售和高度的客戶黏性。 微信營銷是一項(xiàng)技能，練習(xí)是關(guān)鍵。營銷團(tuán)隊(duì)要掌握微信營銷與服務(wù)的方法和技巧，必須通過大量的操作和練習(xí)。課程在讓銷售團(tuán)隊(duì)了解微信運(yùn)營的道理、原理的基礎(chǔ)上，更多地通過案例與工具導(dǎo)入，讓團(tuán)隊(duì)掌握微信營銷與服務(wù)的事理（即操作步驟與技巧）。 課程學(xué)習(xí)幫助達(dá)成持續(xù)的銷售＆忠誠的客戶： ▽ 樹立移動互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶經(jīng)營理念 ▽ 打造專業(yè)、立體、正能量的個人品牌 ▽ 掌握微信獲客的九大方法擴(kuò)展客戶群 ▽ 掌握微信互動技巧開展日常服務(wù)營銷 ▽ 熟悉社群營銷的方法，提高客戶黏性 ▽ 玩轉(zhuǎn)朋友圈提升營銷、互動的達(dá)成率
授課對象：客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理等直接開展客戶服務(wù)營銷的人員
講師：劉俊文
1. 使理財經(jīng)理掌握資產(chǎn)配置的三大原理和四步基本流程 2. 掌握五大類資產(chǎn)的特點(diǎn)和配置方法 3. 通過資產(chǎn)配置提高客戶貢獻(xiàn)度和忠誠度 4. 通過掌握資產(chǎn)配置技巧提高理財經(jīng)理交叉銷售率 5. 增加理財經(jīng)理職業(yè)認(rèn)同，提高隊(duì)伍穩(wěn)定性
授課對象：客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、營銷主管等營銷相關(guān)人員
講師：王振柱
■ 幫助學(xué)員了解反洗錢最新規(guī)定和知識，增強(qiáng)反洗錢的合規(guī)意識和合規(guī)經(jīng)營能力。 ■ 強(qiáng)化學(xué)員學(xué)會如何監(jiān)測洗錢行為、客戶身份識別的基本要求、大額和可疑交易的甄別與報告，有效防范洗錢活動的發(fā)生。 ■幫助學(xué)員結(jié)合實(shí)際工作掌握支付交易環(huán)節(jié)對洗錢的防范手段及措施，提高學(xué)員反洗錢工作水平。
授課對象：1、銀行合規(guī)主管與管理人員 （1）總行／分行合規(guī)負(fù)責(zé)人及相關(guān)高管人員 （2）支行反洗錢崗位主管行長／副行長、合規(guī)主管 2、銀行業(yè)務(wù)部門主管和反洗錢崗位入員 （1）總行／分行合規(guī)部、國際結(jié)算部、運(yùn)營管理部、會計部、零售業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、內(nèi)審稽核部等其他業(yè)務(wù)部門相關(guān) （2）支行網(wǎng)點(diǎn)反洗錢崗位的相關(guān)人員
講師：蔡冰
■ 全面樹立員工的合規(guī)意識，有效防范操作風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險與法律風(fēng)險 ■ 以案說法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高員工的工作責(zé)任心，增強(qiáng)風(fēng)險防控水平
授課對象：銀行全體從業(yè)人員、新員工及其他相關(guān)人員
講師：蔡冰
■ 全面樹立員工的合規(guī)意識，有效防范操作風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險與法律風(fēng)險 ■ 了解柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，學(xué)會如何在業(yè)務(wù)中防范風(fēng)險，提高操作和法律風(fēng)險防范能力 ■ 通過案例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高員工的工作責(zé)任心，增強(qiáng)操作風(fēng)險的防控水平
授課對象：運(yùn)營管理部相關(guān)人員、運(yùn)營主管、會計主辦、柜員、新員工以及其他相關(guān)人員
講師：蔡冰
■ 全面樹立銀行從業(yè)人員的合規(guī)意識，有效防范操作風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險與法律風(fēng)險 ■ 結(jié)合日常業(yè)務(wù)講解風(fēng)險管理，強(qiáng)調(diào)職業(yè)精神，提高員工的工作責(zé)任心
授課對象：管理人員、支行行長、會計主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售客戶經(jīng)理、公司客戶經(jīng)理、柜員等
講師：蔡冰
■ 通過學(xué)習(xí)，掌握集中在基層的風(fēng)險管理和案件防范知識體系管理 ■ 掌握基層管理者在風(fēng)險管理和案件防范中的責(zé)任 ■ 掌握基層機(jī)構(gòu)儲蓄存款、國內(nèi)支付結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、清算收付業(yè)務(wù)、安全保衛(wèi)等風(fēng)險管理和案件防范知識 ■ 通過案例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免同類案件的再次發(fā)生，并內(nèi)化日常管理員工
授課對象：支行行長、運(yùn)營主管、主辦、業(yè)務(wù)經(jīng)理以及其他相關(guān)人員
講師：蔡冰
■ 樹立員工正確的職業(yè)生涯發(fā)展方向，充分認(rèn)識職業(yè)生涯規(guī)劃對人生發(fā)展的意義 ■ 全面樹立員工的合規(guī)意識和正確的人生觀、價值觀，有效防范風(fēng)險 ■ 通過案例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高員工的工作責(zé)任心，增強(qiáng)一線業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的防控水平，避免同類風(fēng)險事件的再次發(fā)生 ?培養(yǎng)員工正確的職業(yè)發(fā)展觀和職業(yè)心態(tài)。 ?銀行員工需要明白的問題： （1）我現(xiàn)在在哪兒？——我的職業(yè)現(xiàn)狀怎樣 （2）我要去哪兒？——我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)設(shè)定 （3）我如何去？——目標(biāo)分解和路徑設(shè)計方法 （4）我要怎么做？——制定達(dá)成目標(biāo)的具體實(shí)施計劃
授課對象：公司、零售小微客戶經(jīng)理以及其他相關(guān)人員
講師：蔡冰
1．目標(biāo)分解：明確分解網(wǎng)點(diǎn)營銷目標(biāo)，厘清目標(biāo)達(dá)成關(guān)鍵要素 2．策略制定：制定網(wǎng)點(diǎn)旺季營銷策略，目標(biāo)導(dǎo)向客戶資源整合 3．績效提升：結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)旺季營銷目標(biāo)，提升網(wǎng)點(diǎn)整體營銷績效 4．氛圍營造：廳內(nèi)廳外營銷部署得當(dāng)，打造完美旺季營銷氛圍 5．客戶深耕：存量客戶營銷策略解析，客戶價值深度激活深耕 6．技能提升：精準(zhǔn)營銷技能深度夯實(shí)，聯(lián)動活動營銷技巧提升
授課對象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)營銷骨干
講師：陳楠
● 幫助學(xué)員分析新員工的特點(diǎn)和關(guān)心的話題：新員工的成長環(huán)境、新員工時下熱門話題與企業(yè)管理的關(guān)系、新員工與老一代匠人的差異性； ● 教會學(xué)員設(shè)計職業(yè)生涯課程：外部競爭環(huán)境，內(nèi)部培養(yǎng)環(huán)境、SOTW分析法與思維導(dǎo)圖分析個人優(yōu)勢與劣勢； ● 教會學(xué)員講授職業(yè)生涯規(guī)劃：課堂演繹、課堂控制、成為學(xué)員在企業(yè)第一名老師； ● 幫助學(xué)員制定職業(yè)發(fā)展地圖：企業(yè)多通道的職業(yè)地圖繪制、部分員工的個人成長計劃書
授課對象：HR人員、中基層管理者
講師：彭曉輝
當(dāng)我們和客戶溝通資產(chǎn)配置時，心中充滿了不自信，開不了口··· 當(dāng)我們談起了財富溝通時候，專業(yè)知識的缺乏讓我們談?wù)撽┤欢?middot;·· 當(dāng)我們艷羨業(yè)務(wù)高手做出高業(yè)績的時候，聽到他們分享高端客戶的默契溝通和持續(xù)服務(wù)的林林總總，對有價值服務(wù)能力的渴求寫在我們的臉上··· 時間已經(jīng)到了2017年了，在這個金融市場快速發(fā)展的時代，在這個專業(yè)為王呼喚資產(chǎn)配置的大時代，必須要培養(yǎng)理財顧問，使其掌握服務(wù)于客戶的資產(chǎn)配置，懂得如何挖掘需求，把握如何策劃有效營銷活動，持續(xù)為客戶全面的資產(chǎn)配置服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的小格局到大視野的轉(zhuǎn)變。
授課對象：理財經(jīng)理
講師：張軼
1．樹立正確、積極的人生及生活態(tài)度； 2．了解銀行業(yè)面臨的新常態(tài)及網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展趨勢及管理方向； 3．明確在日常工作中的角色定位，成為優(yōu)秀的管理者及推動者； 4．掌握人員輔導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)激勵的方式方法； 5．掌握優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場管理思路及方法； 6．掌握團(tuán)隊(duì)營銷管理的方法，提升網(wǎng)點(diǎn)營銷競爭力； 7．掌握客戶抱怨與投訴處理，突發(fā)事件的應(yīng)對及管理； 8．掌握客戶滿意度管理的系統(tǒng)方法與技巧。
授課對象：支行長長、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理等管理者
講師：杜晶晶
1．開門紅營銷創(chuàng)新之從社區(qū)轉(zhuǎn)向社群 2．梳理困擾銀行創(chuàng)新的原有認(rèn)知，結(jié)構(gòu)新思路，重塑新營銷 3．掌握精準(zhǔn)營銷技巧 4．掌握批量獲客的營銷方式，實(shí)行常態(tài)化的零售業(yè)務(wù)批發(fā)做 5．分析傳統(tǒng)營銷思路存在的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略 6．學(xué)會策劃開門紅期間針對特定社群的營銷活動策劃 7．資源整合，羊毛出在豬身上，讓銀行做活動不花錢 8．開門紅視覺營銷系統(tǒng)打造 9．這是一堂包含68個自身策劃案例的營銷課，每個案例都可以直接轉(zhuǎn)化為本行營銷活動 10．營銷活動策劃的3大誤區(qū)，1個思路，3個關(guān)鍵點(diǎn) 11．課后建立微信群，實(shí)時研討銀行營銷活動 12．老師每天（工作日）一篇銀行服務(wù)營銷文章分享
授課對象：班子負(fù)責(zé)人、分管行長、營銷部門負(fù)責(zé)人、支行長、網(wǎng)點(diǎn)主任
講師：劉東
1．理解從片區(qū)營銷到社群營銷的重大轉(zhuǎn)變 2．梳理困擾社區(qū)銀行營銷創(chuàng)新的原有認(rèn)知，結(jié)構(gòu)新思路，重塑新營銷 3．掌握社區(qū)銀行精準(zhǔn)營銷技巧 4．掌握批量獲客的營銷方式，實(shí)行常態(tài)化的零售業(yè)務(wù)批發(fā)做 5．分析傳統(tǒng)營銷思路存在的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略 6．學(xué)會策劃針對特定社群的營銷活動策劃 7．資源整合，羊毛出在豬身上，讓銀行做活動不花錢 8．理解特色社區(qū)銀行打造的核心思想，真正做到一點(diǎn)一策 9．這是一堂包含118個自身策劃案例的營銷課，每個案例都可以直接轉(zhuǎn)化為本行營銷活動 10．活動策劃的3大誤區(qū)，1個思路，3個關(guān)鍵點(diǎn) 11．課后建立微信群，實(shí)時研討銀行營銷活動 12．老師每天（工作日）一篇銀行服務(wù)營銷文章分享
授課對象：社區(qū)銀行行長、客戶經(jīng)理
講師：劉東
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運(yùn)營
貴陽市
營銷戰(zhàn)略、銷售體系打造、大客戶開發(fā)與管理、工業(yè)品多渠道營銷、工業(yè)品價值營銷、商務(wù)談判、銷售技巧、海外市場拓展
上海市
醫(yī)藥營銷管理、醫(yī)藥渠道管理、醫(yī)療市場推廣、市場策略制定、銷售談判、醫(yī)藥大客戶營銷、醫(yī)藥銷售經(jīng)理人管理、團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力……
深圳市
海外營銷策略、數(shù)字化營銷、營銷矩陣搭建、新媒體營銷、短視頻營銷、AI實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用、公關(guān)關(guān)系管理……
深圳市
品牌戰(zhàn)略、數(shù)字化營銷、內(nèi)容營銷、私域營銷、IP營銷、營銷管理……
西安市
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