● 使內(nèi)部培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的角色認(rèn)知要求； ● 提升內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象； ● 掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)； ● 克服學(xué)員上臺(tái)的緊張感； ● 掌握引人入勝的開場(chǎng)和結(jié)尾技巧； ● 從聲音、眼神、肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練； ● 提高演講表達(dá)能力幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代的授課技巧； ● 掌握課堂掌控技巧，如何提問和如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的提問。
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 掌握課程開發(fā)的基本理念，了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，清楚認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的核心目的； ● 能夠從課程目標(biāo)中提煉出培訓(xùn)“核心”的確立方法，從核心中提煉課程名稱； ● 掌握課程結(jié)構(gòu)的搭建方法； ● 了解和掌握課程內(nèi)容的收集和篩選方法； ● 掌握培訓(xùn)方法的設(shè)計(jì)，能夠設(shè)計(jì)培訓(xùn)活動(dòng)、課程案例、編寫故事，豐滿課程； ● 參訓(xùn)學(xué)員能夠編寫：講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、案例庫(kù)、試題庫(kù)、制做精美的標(biāo)準(zhǔn)課件。
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 掌握引導(dǎo)技術(shù)在授課中的應(yīng)用 ● 掌握提問的切入點(diǎn) ● 學(xué)會(huì)問題的設(shè)計(jì)方法，建立講師問題庫(kù) ● 提高培訓(xùn)師應(yīng)變能力，通過提問題有效激發(fā)學(xué)員興趣，提高培訓(xùn)效果 ● 掌握幾種引導(dǎo)式的開場(chǎng)白以及幾種引導(dǎo)式的授課方法 ● 掌握?qǐng)鲇驙I(yíng)造的方法，了提高培訓(xùn)師授課的藝術(shù)
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 熟練使用培訓(xùn)需求分析工具 ● 掌握課程開發(fā)的2個(gè)工具 ● 掌握行為樣本抽取的方法 ● 能夠獨(dú)立編寫案例 ● 掌握課件制作的工具方法，能夠獨(dú)立制作優(yōu)美課件 ● 微課的制作與轉(zhuǎn)化 一、標(biāo)準(zhǔn)課件10-15門 二、課程開發(fā)課后工具包（贈(zèng)送） 1. 課程開發(fā)軟件2個(gè) 2. 200個(gè)成功的ppt設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)圖形清單 3. 5個(gè)經(jīng)典的教學(xué)電影 4. 20個(gè)視頻案例清單 5. 優(yōu)秀ppt模板40個(gè) 6. 30個(gè)課堂用于互動(dòng)的游戲、教學(xué)活動(dòng)清單 7. 200個(gè)教學(xué)故事清單 8. 6類教學(xué)用音樂50首清單 1）適合開場(chǎng)前用 2）適合小組討論用 3）適合休息用 4）適合休息介紹用（召集音樂） 5）適合寫心得用 6）適合互動(dòng)、討論、休息用
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 能夠獨(dú)立策劃、設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備培訓(xùn)課程 ● 內(nèi)訓(xùn)師授課質(zhì)量更嫻熟、更專業(yè)、更先進(jìn) ● 掌握課堂的互動(dòng)技巧，激發(fā)學(xué)員參與度和學(xué)習(xí)興趣 ● 能夠自如的處理各種課堂困境 ● 獨(dú)立開發(fā)3課時(shí)的課程 ● 掌握課堂引導(dǎo)的3項(xiàng)技術(shù)
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 有效處理與上司的關(guān)系，贏得上司的信賴； ● 通過實(shí)物管理案例的演練和分享，引導(dǎo)建立處理問題的正向心態(tài)； ● 靈活掌握不同類型的上司，應(yīng)付自如、圓滿共事； ● 活用溝通、交流的技巧，培養(yǎng)與上司的默契； ● 正確認(rèn)清部屬的職責(zé)角色，化解可能的沖突； ● 塑造良好的部屬形象，成為上司得力的助手 ● 發(fā)現(xiàn)自己未觸及的管理難題，防止自己未來(lái)在工作中碰到管理的“地雷”； ● 在組織內(nèi)部達(dá)成管理共識(shí)，形成統(tǒng)一的管理語(yǔ)言； ● 課程對(duì)管理者的幫助不僅僅限于工作，更可實(shí)用與生活；
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 提升跨部門橫向溝通協(xié)調(diào)的技巧，增進(jìn)合作共事的默契。 ● 強(qiáng)化平行部門間、直線與幕僚間、正式與非正式關(guān)系間及斜向運(yùn)作間的 ● 沖突管理能力。 ● 學(xué)習(xí)消除跨部門運(yùn)作的障礙，提升橫向整合的綜效。
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1. 實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng) 課程以18個(gè)向下管理的實(shí)戰(zhàn)案例，分54個(gè)情景，層層遞進(jìn)的進(jìn)行，每個(gè)案例有不同的答案供學(xué)員依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇，這些案例匯集了基層管理的各個(gè)方面，使學(xué)員感覺就是發(fā)生在自己身邊的事情。隨境而變的“動(dòng)態(tài)管理思維”和舉一反三的“行為管理能力”。 2. 實(shí)用性強(qiáng) 每個(gè)案例都會(huì)在老師的引導(dǎo)下進(jìn)行。 第一步：有學(xué)員選擇自己認(rèn)為正確的解決方案 第二步：說(shuō)明理由，引導(dǎo)討論 第三部：有老師給出建議的方案，并結(jié)合老師的經(jīng)驗(yàn)給大家建議。使學(xué)員有頓悟的感覺。 3. 應(yīng)用性強(qiáng) 由于每個(gè)案例都是身邊的案例，學(xué)員感受深刻，加上老師每個(gè)案例都會(huì)給出建議，以及造作寶典，用管理知識(shí)予以牽引，使學(xué)員很愿意接受，學(xué)員應(yīng)用非常方便。不僅工作上能夠應(yīng)用，生活中也能夠很好的應(yīng)用。 本課程融合以往咨詢、輔導(dǎo)、管理開發(fā)與管理訓(xùn)練方面的研究，精心設(shè)計(jì)了54個(gè)實(shí)用的案例。兼具理論基礎(chǔ)與實(shí)際聯(lián)系，使學(xué)員在54個(gè)管理案例討論中感悟管理的真諦，相信必定能夠幫助您的企業(yè)精益管理. 提高績(jī)效，較少管理成本。 學(xué)員手冊(cè)包括： 課程簡(jiǎn)介：課程介紹、教學(xué)設(shè)計(jì) 課前作業(yè)：角色說(shuō)明、競(jìng)賽規(guī)則、課前作業(yè)、上課公約 核心課程：基礎(chǔ)理論、教戰(zhàn)守策 個(gè)案研究：案例集（54個(gè)） 課后反饋：課后作業(yè)/行動(dòng)承諾 課程收益： ● 正確認(rèn)知管理者在組織中的職責(zé)與角色 ● 讓管理者重新檢視自身的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理風(fēng)格 ● 培養(yǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)變能力 ● 活用員工激勵(lì)、人才發(fā)展與抱怨處理的技巧 ● 明辨部屬問題行為分析與解決方式
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1. 了解如何調(diào)研和梳理企業(yè)培訓(xùn)需求 2. 學(xué)會(huì)如何在有限的預(yù)算下，制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃 3. 掌握尋找合適的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商，且獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)雙贏 4. 明白管理培訓(xùn)項(xiàng)目，以獲得各方面人員的認(rèn)同 5. 掌握如何培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師 6. 學(xué)會(huì)如何建設(shè)培訓(xùn)管理體系
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 了解引導(dǎo)與引導(dǎo)者的角色及技能 ● 理解世界咖啡的原理與原則 ● 熟知世界咖啡的操作流程與步驟 ● 掌握世界咖啡工作坊流程及注意事項(xiàng)
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 組織層面：營(yíng)造高績(jī)效，低風(fēng)險(xiǎn)的組織背景；提升組織組織正能量場(chǎng)；提升員工保有率；提高客戶滿意度； ● 團(tuán)隊(duì)層面：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行了，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力和愿景驅(qū)動(dòng)力，提升跨部門之間的協(xié)作力； ● 個(gè)人層面：自省自察、向內(nèi)聚焦；提升責(zé)任感與敬業(yè)度；增強(qiáng)幸福感與歸屬感；發(fā)展4D全能。
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 打破思想的束縛，開啟無(wú)限的創(chuàng)造力； ● 看清思維圖譜，掌握核心圖譜； ● 用新的思維方式，替代舊的思維方式； ● 廣泛應(yīng)用導(dǎo)圖思維，分析、解決問題； ● 形成全腦思維的習(xí)慣。
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1、敏銳洞察他人的情緒和意圖，識(shí)別對(duì)話風(fēng)險(xiǎn) 2、消除對(duì)話中的顧慮和障礙，開誠(chéng)布公地展開討論 3、有效處理事關(guān)重大、情緒激烈或爭(zhēng)議性的話題 4、以高質(zhì)量的決策、對(duì)共同目標(biāo)的承諾，更好地組織團(tuán)隊(duì)
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1.認(rèn)識(shí)視覺引導(dǎo)呈現(xiàn)的意義 2.了解視覺呈現(xiàn)的應(yīng)用領(lǐng)域及呈現(xiàn)方式 3.掌握視覺呈現(xiàn)在課程總結(jié)中的應(yīng)用 4.掌握培訓(xùn)師板書的制作技巧 5.掌握授課過程中如何應(yīng)用視覺引導(dǎo)
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用導(dǎo)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：TTT/授課技巧/課程開發(fā)/引導(dǎo)技術(shù)/培訓(xùn)管理
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