全部講師分類
1、令受訓(xùn)學(xué)員能獨(dú)立完成理財(cái)沙龍活動(dòng)的策劃、實(shí)施、反饋、總結(jié)等事項(xiàng); 2、讓學(xué)員關(guān)注沙龍活動(dòng)過程中的細(xì)節(jié)、注意事項(xiàng)、安全問題等，讓活動(dòng)更為順暢; 3、使全體學(xué)員能掌握多個(gè)沙龍中常用的內(nèi)容項(xiàng)目; 4、針對金融機(jī)構(gòu)大客戶服務(wù)的深化，加強(qiáng)對存量客戶的再采購?fù)诰? 5、讓沙龍活動(dòng)開發(fā)成為存量客戶二次開發(fā)的切入點(diǎn)，激發(fā)客戶的理財(cái)需求，指引客戶向金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員咨詢了解更多的理財(cái)信息，實(shí)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品、工具的購買。 6、引入社群營銷概念，結(jié)合理財(cái)沙龍更高效開展; 7、強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)在客戶心中的服務(wù)形象、社會(huì)責(zé)任，提升金融機(jī)構(gòu)在大客戶心中的地位。
授課對象：客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理;
講師：黃國亮
課程目標(biāo)： 1、讓保險(xiǎn)代理人深層次了解崗位定位、行業(yè)定位、自身定位，改變傳統(tǒng)推銷觀念，提升金融從業(yè)人員服務(wù)意識，迎合客戶需求; 2、讓客戶經(jīng)理認(rèn)識不同的客戶投資心理，掌握這些投資心態(tài)在金融服務(wù)中的應(yīng)用，提升與客戶的溝通服務(wù)能力; 3、令保險(xiǎn)代理人更容易切入客戶現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，與客戶形成良好的溝通互動(dòng)效果，撬動(dòng)客戶潛在需要，并實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品高效推廣營銷的現(xiàn)實(shí)需要; 4、并有針對性地把產(chǎn)品融入客戶的需求，達(dá)到客戶采購有目的，產(chǎn)品營銷有效果，工具運(yùn)用合理到位。 5、以產(chǎn)品功能定位與資產(chǎn)配置相結(jié)合，賦予產(chǎn)品具有更強(qiáng)生命力、吸引力，合理引導(dǎo)客戶展開有針對性的采購， 6、運(yùn)用產(chǎn)品的人群差異化運(yùn)用，使產(chǎn)品具有多個(gè)營銷方向切入點(diǎn); 7、通過常規(guī)理財(cái)目標(biāo)、特殊理財(cái)目標(biāo)等切入點(diǎn)，令學(xué)員能多角度、全方位考量客戶需求，并找準(zhǔn)方案設(shè)計(jì)依據(jù); 8、令學(xué)員能通過下定義式引導(dǎo)、人生核心需求激發(fā)，核心規(guī)劃指引理財(cái)經(jīng)理為客戶作資產(chǎn)配置時(shí)，充分掌握客戶財(cái)富特征，指引學(xué)員掌握財(cái)務(wù)分析的基本操作，靈活運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)助推后續(xù)資產(chǎn)配置策略; 9、以社群作為績效提升的切入點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識社群含義、理解社群功能，并對社群具體運(yùn)作展開探討交流，并梳理八大核心客戶群體特征、整理人群需求、采用社群高效營銷; 10、讓保險(xiǎn)代理人在專業(yè)技能方面、自我金融素養(yǎng)方面等多角度提升，實(shí)現(xiàn)參訓(xùn)人員向?qū)I(yè)金融理財(cái)顧問轉(zhuǎn)型。
授課對象：保險(xiǎn)代理人
講師：黃國亮
系統(tǒng)掌握團(tuán)隊(duì)管理方法和團(tuán)隊(duì)角色運(yùn)用，提升團(tuán)隊(duì)信息收集與分析能力。 ● 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀與團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的診斷，用辯證眼光面對與解決團(tuán)隊(duì)問題。 ● 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理中的合理授權(quán)方法與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。 ● 了解項(xiàng)目管理制團(tuán)隊(duì)管理的方法、特點(diǎn)與定位。 ● 了解新生代團(tuán)隊(duì)管理特點(diǎn)。
授課對象：中層管理者 儲備干部 新晉管理者
講師：魏俊妮
了解東西方管理的本質(zhì)，學(xué)會(huì)在不同情境中切換不同的管理模式 ● 中層管理者在基礎(chǔ)管理技術(shù)上進(jìn)一步提升管理技能 ● 掌握操作與上級、下屬、平級之間，特別是新生代員工的溝通方法 ● 掌握處理工作現(xiàn)場各類突發(fā)事件的解決與預(yù)防技巧 ● 掌握團(tuán)隊(duì)中育人、帶人、管人的基本方法
授課對象：企業(yè)中層管理者
講師：魏俊妮
從公司運(yùn)作層面，系統(tǒng)掌握目標(biāo)管理的具體內(nèi)容與制定目標(biāo)的方法 ● 掌握目標(biāo)分解的具體操作流程與操作技巧，確保與總目標(biāo)方向一致 ● 掌握績效考核的基本內(nèi)容、考核輔導(dǎo)與績效考評的操作技巧，提升管理技能，促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成 ● 掌握績效考核結(jié)果的合理利用與考核結(jié)果的反饋技術(shù)，激勵(lì)并提升員工自我管理能力
授課對象：中層管理者、儲備干部、新晉管理者
講師：魏俊妮
培養(yǎng)并形成教練式思維模式，提升個(gè)人管理技能。 ● 通過學(xué)習(xí)，能熟練操作行動(dòng)教練的三大核心技術(shù)和教練模型。 ● 通過訓(xùn)練，掌握行動(dòng)教練技術(shù)的在工作中的運(yùn)用，促進(jìn)下屬工作創(chuàng)造力和滿意度的提升。 ● 綜合運(yùn)用行動(dòng)教練技術(shù)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、促使企業(yè)達(dá)成業(yè)績，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
授課對象：企業(yè)中、高層管理人員、企業(yè)人力資源管理者
講師：魏俊妮
讓學(xué)員了解人力資源工作應(yīng)該服務(wù)業(yè)務(wù)部門的重要意義 ● 強(qiáng)化人力資源部門配合、支持業(yè)務(wù)部工作的心態(tài) ● 掌握如何引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門及時(shí)找人力資源部要支持 ● 掌握如何指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門了解應(yīng)該找人力資源部要什么支持 ● 掌握配合、支持業(yè)務(wù)部門工作的各項(xiàng)技能 ● 從而更好的支持業(yè)務(wù)部管理本部門工作. 促進(jìn)經(jīng)營管理目標(biāo)的達(dá)成 ● 引導(dǎo)學(xué)員強(qiáng)化認(rèn)識、更好的做到人力資源工作的“知與行”一致
授課對象：人力資源部全員
講師：魏俊妮
系統(tǒng)了解人才梯隊(duì)建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系 ● 學(xué)會(huì)利用數(shù)據(jù)盤點(diǎn)與關(guān)注梯隊(duì)人才的發(fā)展 ● 學(xué)會(huì)使用職業(yè)生涯規(guī)劃管理工具 ● 熟練使用教練核心技術(shù)指導(dǎo)員工工作
授課對象：企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人等
講師：魏俊妮
1、真誠營銷自我 2、尋找目標(biāo)客戶 3、接近目標(biāo)客戶 4、智慧面議溝通 5、巧妙處理異議 6、快樂達(dá)成交易 7、重視客戶維護(hù)
授課對象：銀行理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等
講師：周云飛
1、廳堂各崗位服務(wù)營銷流程梳理與固化 2、網(wǎng)點(diǎn)存量客戶管理、商機(jī)管理能力提升 3、外拓營銷能力提升 4、組織沙龍能力提升
授課對象：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等
講師：周云飛
1、網(wǎng)點(diǎn)氛圍打造篇 2、崗位技能提升篇 3、片區(qū)外拓獲客篇 4、主題活動(dòng)效能篇
授課對象：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等
講師：周云飛
1、分析理財(cái)經(jīng)理現(xiàn)狀及避免掉入“五大陷阱”； 2、“工欲善其事，必先利其器”，理財(cái)經(jīng)理日常必修的“五門功課”； 3、做個(gè)任性的理財(cái)經(jīng)理，必須掌握的“五大技能”
授課對象：銀行理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理
講師：周云飛
1、營銷產(chǎn)品之前先學(xué)會(huì)營銷自己 2、分析老客戶維護(hù)的盲區(qū)和關(guān)鍵點(diǎn) 3、掌握顧問式營銷與交叉營銷技能 4、提升優(yōu)質(zhì)客戶的識別開發(fā)與關(guān)系管理能力
授課對象：銀行理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等
講師：周云飛
1、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型分析與大堂角色定位 2、使大堂經(jīng)理熟練掌握分流客戶的技巧方法提升分流效率 3、提升大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理能力 4、提升大堂經(jīng)理識別潛在客戶及營銷能力 5、提升大堂經(jīng)理專業(yè)服務(wù)能力 6、掌握客戶投訴處理的技巧和方法
授課對象：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理
講師：周云飛
1．提升員工服務(wù)意識 2．提高銀行員工的職業(yè)形象 3．規(guī)范銀行員工的服務(wù)行為 4．柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程“七步曲” 5．大堂經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“七步曲” 6．投訴處理技巧
授課對象：柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員
講師：周云飛
1．幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明，掌握儀容儀表知識，塑造良好的職業(yè)形象； 2．以商務(wù)人員的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，從社交禮儀不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。了解商務(wù)禮儀的規(guī)范，幫助學(xué)員增強(qiáng)自信，從容應(yīng)對各種社交場合； 3．掌握運(yùn)用社交禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的企業(yè)形象，為企業(yè)創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
授課對象：經(jīng)常出席各種社交活動(dòng)的銀行管理層、客戶經(jīng)理、營銷人員等
講師：周云飛
1．網(wǎng)點(diǎn)柜員的職業(yè)形象 2．網(wǎng)點(diǎn)柜員服務(wù)行為規(guī)范 3．柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程 4．柜員投訴處理應(yīng)對
授課對象：銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員
講師：周云飛
1.全方位認(rèn)知中層干部應(yīng)有職責(zé).扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營績效 2.確立主管的五大功能――計(jì)劃.組織.用人.指揮.控制，全面管理素養(yǎng)的提升 3.掌握部屬培育.激勵(lì).沖突處理技巧 4.樹立新時(shí)代經(jīng)理人應(yīng)有的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能 5.了解如何協(xié)助與輔導(dǎo)部屬達(dá)成工作目標(biāo)與問題解決，共創(chuàng)雙贏和諧的工作環(huán)境 6.建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進(jìn)而建立高績效的工作團(tuán)隊(duì) 7.加深理解新世紀(jì)形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素
授課對象：各職能部門經(jīng)理/主管.骨干員工以及對溝通感興趣的人士
講師：陳西君
1．讓大堂經(jīng)理重新認(rèn)知自己的角色 2．使大堂經(jīng)理熟練掌握分流客戶的技巧方法提升分流效率 3．提升大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理能力 4．提升大堂經(jīng)理識別潛在客戶及營銷能力 5．提升大堂經(jīng)理專業(yè)服務(wù)能力 6．掌握客戶投訴處理的技巧和方法
授課對象：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理
講師：周云飛
1.深化對“管理溝通”的認(rèn)識.感悟人際關(guān)系的秘訣 2.掌握有效溝通的真諦與目的，學(xué)習(xí)有效溝通的非語言技巧 3.掌握與上級.下級.平級之間管理溝通的原則和技巧 4.掌握信息反饋.指令下達(dá).批評與表揚(yáng)的實(shí)用技巧 5.認(rèn)識不同個(gè)性的溝通風(fēng)格，提高對他人的影響力 6.掌握處理沖突的技巧
授課對象：各職能部門經(jīng)理/主管.骨干員工以及對溝通感興趣的人士
講師：陳西君
人才梯隊(duì)建設(shè)、績效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長領(lǐng)域：中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
私人銀行、宏觀經(jīng)濟(jì)、資產(chǎn)配置、家族財(cái)富管理與傳承、大額保單、健康險(xiǎn)、客群經(jīng)營、客戶沙龍、網(wǎng)點(diǎn)效能提升、零售轉(zhuǎn)型、支行長能力提升、私行團(tuán)隊(duì)管理等
鄭州市
營銷轉(zhuǎn)型、期繳保險(xiǎn)銷售、精準(zhǔn)客群營銷、私人銀行輔導(dǎo)、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計(jì)劃、支行長經(jīng)營力提升、數(shù)智化營銷、拓客系統(tǒng)打造、網(wǎng)點(diǎn)沙龍運(yùn)作技巧、一點(diǎn)一策…等
德陽市
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)能力打造項(xiàng)目、產(chǎn)能提升項(xiàng)目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
重慶市
華師經(jīng)紀(jì)訂閱號
微信在線客服
深圳市龍華區(qū)大浪街道龍觀西路與華榮路交匯處-順泰中晟大廈28-29層 版權(quán)所有©深圳華師兄弟教育科技有限公司 備案號：粵ICP備12093994號
