價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對(duì)象：企業(yè)中層管理干部、人力資源部專員、主管、經(jīng)理；
授課講師：楊文浩
:企業(yè)之樹要百年常青,人才是其根本，每個(gè)企業(yè)都能意識(shí)為公司挑選合適和優(yōu)秀的人才是何等重要。人員招聘可以說(shuō)是人力資源管理的第一步。發(fā)布招聘信息，海量的簡(jiǎn)歷篩選,初步篩選，到安排面試,復(fù)試，但精挑細(xì)選的他一定能適合你的崗位么?回答是不一定,應(yīng)聘者的能力與其面試表現(xiàn)是一致的嗎？他（她）能勝任這項(xiàng)工作嗎？他（她）適合這項(xiàng)工作嗎？面對(duì)眾多的應(yīng)征者而喪失判斷力常常是許多企業(yè)招聘面試中的困惑，并且隨著應(yīng)征者素質(zhì)的不斷提升，企業(yè)與應(yīng)征者在招聘面試中博弈的程度越來(lái)越深，從而這種困惑也表現(xiàn)的更加明顯。如何使相關(guān)工作人員具備過(guò)硬的面試技術(shù)，并提升面試水平，從而擺脫這種困惑，無(wú)疑是企業(yè)需要關(guān)注的問(wèn)題。
1.充分認(rèn)知人人、人崗、崗崗匹配的重要性； 2.對(duì)比內(nèi)外招聘渠道優(yōu)劣勢(shì)，掌握互聯(lián)網(wǎng)+招聘新渠道操作； 3.全面提升甄選識(shí)別人才的能力,為企業(yè)做好伯樂(lè).引入能位對(duì)應(yīng)的優(yōu)質(zhì)人才； 4.塑造面試官職業(yè)化形象，展現(xiàn)企業(yè)良好的職業(yè)品牌； 5.克服面試中常犯的各類錯(cuò)誤，掌握招聘和遴選技巧； 6.熟悉基于精準(zhǔn)招聘流程設(shè)計(jì)，找到核心關(guān)鍵人才，
第一講：人才，企之大事，不可不察——招聘概述 1.選人的素質(zhì)問(wèn)題;智商與情商的考察測(cè)評(píng)誤區(qū) 2.選人的性格與職業(yè)匹配問(wèn)題：MBTI職業(yè)性格測(cè)試工具 3.崗位勝任力模型問(wèn)題。勝任力模型建立 4.選人的執(zhí)行力問(wèn)題：能力、動(dòng)機(jī)、態(tài)度 案例：世界五百?gòu)?qiáng)人才甄選分析 5.甄選基準(zhǔn)與崗位標(biāo)桿快速實(shí)現(xiàn) 1）尋找標(biāo)桿模型之旅 2）標(biāo)桿模型定義及作用 案例互動(dòng)：非誠(chéng)勿擾——你參與過(guò)嗎？ 第二講：創(chuàng)標(biāo)—職責(zé)分清，以達(dá)共贏 一、人力資源部門職能定位 1.傳統(tǒng)職責(zé) 2.新經(jīng)濟(jì)下非人力資源部門的招聘職責(zé) 3.業(yè)務(wù)部門職責(zé)對(duì)比分析 4.崗位模型標(biāo)桿從何來(lái) 二、新經(jīng)濟(jì)關(guān)注的緣起 1.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的家文化——情感與使命——人 2.工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的廠文化——雇傭與責(zé)任——事 3.互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下平臺(tái)文化——鏈接與體驗(yàn)——效能與效價(jià) 三、互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理人員思維轉(zhuǎn)型 1.關(guān)注功能六定轉(zhuǎn)換為關(guān)注價(jià)值； 2.關(guān)注服務(wù)技巧轉(zhuǎn)換為關(guān)注體驗(yàn)； 3.關(guān)注平臺(tái)鏈接轉(zhuǎn)換為關(guān)注增值。 四、崗位勝任力模型 1.什么是勝任特征？ 2.勝任特征研究的標(biāo)志（冰山模型解析） 3.什么是勝任特征模型？ 五、基于勝任特征的HR管理 六、針對(duì)不同層級(jí)員工的勝任力管理 1.對(duì)一般員工：科學(xué)培訓(xùn)，模板化管理 2.對(duì)中層員工：管理技能、專業(yè)技能培養(yǎng) 3.對(duì)高層員工：職業(yè)生涯規(guī)劃與培養(yǎng)接班人 第三講：建模-員工招聘甄選素質(zhì)模型 一、員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建 1.員工素質(zhì)模型的基本原理 2.員工素質(zhì)的類型 3.員工素質(zhì)量化的主要形式 4.素質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系溝通 二、非人力管理者參與勝任特征模型建構(gòu)的流程 1.定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 2.確定效標(biāo)樣本 3.獲取數(shù)據(jù)行為事件訪談法 4.建立模型 5.驗(yàn)證模型 1）模型再造 2）培訓(xùn)驗(yàn)證 3）評(píng)估分析 案例：A企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人選拔性素質(zhì)模型 第四講：轉(zhuǎn)型——互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)招聘渠道模式的沖擊 一、內(nèi)部招聘、外部招聘渠道分析 1.熟人介紹 2.獵頭公司 3.圈子招聘 4.行業(yè)、專業(yè)網(wǎng)站 5.特定人群(MBA、專業(yè)人士、校友、網(wǎng)絡(luò)發(fā)燒友)組織 6.對(duì)口挖角 案例分析：365招聘的APP軟件鎖定目標(biāo)的精準(zhǔn)招聘技術(shù)。 二、互聯(lián)網(wǎng)思維的特征與沖擊 1.特征：直接性、及時(shí)性、社區(qū)性、平等性 2.沖擊：去媒介化、羊群效應(yīng)、口碑傳播、馬太效應(yīng) 三、如何利用互聯(lián)網(wǎng)，化沖擊為沖鋒 1.創(chuàng)新：持續(xù)的微創(chuàng)新形成系統(tǒng)創(chuàng)新 2.顧客：超越顧客價(jià)值形成粉絲經(jīng)濟(jì) 3.社區(qū)：新穎體驗(yàn)交流形成粉絲社區(qū) 四、人力資源招聘如何借力互聯(lián)網(wǎng)思維 1.觀念上的借力：外包與眾籌 2.技術(shù)上的借力：微信與社區(qū) 3.應(yīng)用上的借力：考核與培訓(xùn) 案例：騰訊的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 五、互聯(lián)網(wǎng)招聘操作創(chuàng)新 1.結(jié)構(gòu)化面試、微信招聘與選拔的創(chuàng)新思維 2.人才測(cè)評(píng)：人才測(cè)評(píng)中的互聯(lián)網(wǎng)思維 第五講：對(duì)標(biāo)—基于勝任力的面試方法 一、招聘實(shí)務(wù)操作流程 二、簡(jiǎn)歷、申請(qǐng)表篩選六技巧 案例：招聘中申請(qǐng)表的的辨識(shí)技巧 三、常用的面試方法應(yīng)用中的技巧 1.如何參與筆試法 2.如何參與非結(jié)構(gòu)化面試 3.如何參與結(jié)構(gòu)化面試 4.情景模擬 5.公文框、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組 四、基于崗位勝任力問(wèn)題模型分析； 1.常用的經(jīng)典面試18問(wèn)題 案例：寶潔公司面試八個(gè)經(jīng)典問(wèn)題。 互動(dòng)：基于崗位勝任力六維能力結(jié)構(gòu)的問(wèn)題問(wèn)法及考核點(diǎn)。 五、面試中7類問(wèn)題設(shè)計(jì)與提問(wèn)技巧 1.面試中的7類問(wèn)題設(shè)計(jì)技巧 2.面試中的問(wèn)題提問(wèn)技巧 案例分享：500強(qiáng)企業(yè)常見面試題庫(kù)分析？ 六、基于勝任力的四類測(cè)評(píng)甄選方法應(yīng)用 1.心理投射技術(shù)及其應(yīng)用 2.行為訪談技術(shù)及其應(yīng)用 3.傳統(tǒng)文化中的情境測(cè)驗(yàn) 4.沙盤模擬在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用 第六講：達(dá)標(biāo)-面試誤區(qū)--糾偏 一、招聘選材中面試官的注意事項(xiàng) 1.開場(chǎng)技巧 2.提問(wèn)技巧 3.壓力性問(wèn)題技巧 4.肢體語(yǔ)言的辨識(shí)（關(guān)注非語(yǔ)言性表現(xiàn)） 5.招聘氛圍營(yíng)造的技巧 6.主試和被試的角色認(rèn)知 二、基于勝任力評(píng)估中的十大誤區(qū)克服方法 1.像我。 2.從眾心理 3.暈輪效應(yīng) 4首因效應(yīng) 5.近因效應(yīng) 6.盲點(diǎn) 7.相比錯(cuò)誤 8.使用不相關(guān)的信息 9.忽視相關(guān)信息 10.忽視動(dòng)機(jī)匹配度 三、面試官的八系列關(guān)注點(diǎn) 1.面試過(guò)程的八大關(guān)注點(diǎn) 2.候選人類型八大關(guān)注點(diǎn) 3.甄別人才的八大關(guān)注點(diǎn) 4.背景調(diào)查的八大關(guān)注點(diǎn) 四、基于勝任力的匹配理論。 1.動(dòng)機(jī)匹配理論 2.企業(yè)的人才的留與流 案例：PP/ps/ss匹配探討 課程說(shuō)明：為確保課堂最佳體驗(yàn)，課后最佳實(shí)踐！ 本方案將會(huì)在培訓(xùn)前必須與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：績(jī)效管理/薪酬管理/招聘面試/非人/HRBP/人才梯隊(duì)/領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力
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