當(dāng)你向客戶(hù)約訪(fǎng)，約了多次，客戶(hù)依然不愿意見(jiàn)你的時(shí)候；當(dāng)你該說(shuō)的都說(shuō)了，該做的都做了，下一次見(jiàn)面不知道說(shuō)什么，做什么的時(shí)候；當(dāng)客戶(hù)的采購(gòu)進(jìn)程遲遲不能向前推進(jìn)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)正一籌莫展的時(shí)候；當(dāng)你把優(yōu)勢(shì)說(shuō)盡，客戶(hù)依然無(wú)動(dòng)于衷，不置可否的時(shí)候；當(dāng)你想確定客戶(hù)是真的支持你，還是只是嘴上說(shuō)說(shuō)而已的時(shí)候；當(dāng)你不知道該如何了解客戶(hù)需求，撬不開(kāi)客戶(hù)嘴的時(shí)候；當(dāng)你的臨門(mén)一腳總是射偏的時(shí)候…… 這是一門(mén)實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)的銷(xiāo)售溝通課程，除了解決以上的問(wèn)題，還能幫助銷(xiāo)售人員建立系統(tǒng)的客戶(hù)拜訪(fǎng)的流程與方法，按照客戶(hù)的采購(gòu)決策模型進(jìn)行有效銷(xiāo)售，幫助企業(yè)建立以客戶(hù)為中心的拜訪(fǎng)模式，共同的拜訪(fǎng)框架與統(tǒng)一的銷(xiāo)售語(yǔ)言，同時(shí)縮短銷(xiāo)售周期，并最終提升銷(xiāo)售贏(yíng)單率。
授課對(duì)象：需要與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面溝通的銷(xiāo)售高級(jí)經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理，售前售中支持
講師：譚宏川
本課程將從五大領(lǐng)域幫助學(xué)員學(xué)習(xí)如何在日常銷(xiāo)售活動(dòng)中用高效又符合倫理的方法來(lái)影響和說(shuō)服客戶(hù)或顧客，并有效解決以下問(wèn)題：
授課對(duì)象：銷(xiāo)售型企業(yè)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)成員
講師：劉影
本課程將從四大領(lǐng)域幫助學(xué)員學(xué)習(xí)如何在日常管理活動(dòng)中用高效又符合倫理的方法來(lái)影響和說(shuō)服他人。幫助管理者學(xué)會(huì)： ● 如何有效激勵(lì)員工積極性 ● 如何有效引導(dǎo)員工行為導(dǎo)向 ● 如何優(yōu)化企業(yè)員工培養(yǎng)體系 ● 如何提升管理自身管理能力與素質(zhì)
授課對(duì)象：企業(yè)管理層
講師：劉影
價(jià)格思維及策略 折中效應(yīng)：如何漲價(jià)顧客最容易接受 如何影響顧客決策 引導(dǎo)顧客決策——損失規(guī)避
授課對(duì)象：零售企業(yè)中/高層管理者、營(yíng)銷(xiāo)/市場(chǎng)部門(mén)經(jīng)理等
講師：劉影
● 懂得在商務(wù)場(chǎng)合運(yùn)用形象力展示自身品牌 ● 由內(nèi)而外的修煉，喚醒商務(wù)禮儀和職業(yè)形象的意識(shí)員工整體素養(yǎng)得到有效的提升，認(rèn)識(shí)到● 形象塑造的重要性并獲得相應(yīng)的方法，自覺(jué)成為商務(wù)組織形象的塑造者和代表者。 ● 商務(wù)交往禮儀體現(xiàn)企業(yè)的公眾形象，提升企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益 ● 通過(guò)培訓(xùn)在各種商務(wù)場(chǎng)合應(yīng)對(duì)自如，舉止有度，有力展示企業(yè)的軟實(shí)力
授課對(duì)象：企業(yè)全員
講師：孫亞曉
● 解讀華為的成長(zhǎng)之路 ● 了解華為的企業(yè)文化 ● 掌握以客戶(hù)為中心的管理體系和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐 ● 了解以?shī)^斗者為本 ● 解讀華為的封閉與開(kāi)放 ● 熟悉華為的創(chuàng)新思維與活力塑造
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、企業(yè)文化類(lèi)管理者等
講師：張蕾
● 深化對(duì)“管理溝通”的認(rèn)識(shí)、感悟人際關(guān)系的秘訣 ● 深入了解與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)之間管理溝通的原則、技巧 ● 掌握反饋、下達(dá)指令、批評(píng)與表?yè)P(yáng)技巧的實(shí)用技巧 ● 深入認(rèn)識(shí)不同的溝通風(fēng)格，提高對(duì)他人溝通風(fēng)格的判斷力 ● 規(guī)避常見(jiàn)的溝通障礙，進(jìn)行角色溝通能力訓(xùn)練
授課對(duì)象：中層管理人員
講師：張蕾
● 厘清管理者的角色認(rèn)知 ● 清晰提升執(zhí)行力的關(guān)鍵動(dòng)作 ● 掌握管理過(guò)程中的授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù) ● 依據(jù)員工的狀態(tài)選擇不同的管理方式
授課對(duì)象：各級(jí)管理者
講師：張蕾
● 全?認(rèn)知并找到??當(dāng)前階段領(lǐng)導(dǎo)?的優(yōu)劣勢(shì)，有意愿有針對(duì)性地提?領(lǐng)導(dǎo)能?，掌握領(lǐng)導(dǎo)?持續(xù)提升的?法、途徑。 ● 建?領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)、使??的?動(dòng)與團(tuán)隊(duì)理念保持?致，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活?。 ● 提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能?，掌握如何更好傳播團(tuán)隊(duì)基本價(jià)值觀(guān)和理念，激發(fā)他?與? ?分享共同愿景，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行?。 ● 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越精神，不斷更新?作標(biāo)準(zhǔn)，尋找機(jī)會(huì)帶來(lái)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯?，并承 擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn)。 ● 提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他?、構(gòu)建?才體系的能?，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚?
授課對(duì)象：中層管理人員、新晉管理者
講師：張蕾
● 基于戰(zhàn)略與績(jī)效的培訓(xùn)需求分析 ● 掌握培訓(xùn)需求調(diào)研表的問(wèn)卷設(shè)計(jì)和參考模板 ● 掌握企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) ● 內(nèi)部講師隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng) ● 企業(yè)培訓(xùn)的行為轉(zhuǎn)化與評(píng)估方法
授課對(duì)象：企業(yè)管理層，人力資源管理者
講師：王建華
● 掌握HBBP的關(guān)鍵角色，避免陷入專(zhuān)業(yè)陷阱 ● 掌握HRBP的四個(gè)維度的關(guān)鍵活動(dòng)，體現(xiàn)業(yè)務(wù)伙伴的價(jià)值 ● 掌握HRBP的核心技能，勝任力模型及能力發(fā)展路徑 ● 提升HRBP在組織中的影響力，建立與業(yè)務(wù)的信任 ● 能夠結(jié)合組織業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)和實(shí)施勝任力模型，促進(jìn)組織績(jī)效升，成為組織發(fā)展中的價(jià)值創(chuàng)造者； ● 能夠理解組織業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和掌握HR發(fā)展領(lǐng)域的趨勢(shì)，從而制定出有效的人力資源解決方案，達(dá)成組織發(fā)展目標(biāo)。
授課對(duì)象：HRBP，人力資源總監(jiān)，HR經(jīng)理，HR主管及企業(yè)中高管等
講師：王建華
課程收益： ● 以戰(zhàn)略視角制定人力資源規(guī)劃 ● 快速掌握人力配置的規(guī)劃方法，包括直線(xiàn)員工及非直線(xiàn)員工的預(yù)算工具及應(yīng)用 ● 掌握如何制定人力成本預(yù)算，及人力成本控制的實(shí)操 ● 學(xué)會(huì)制定人力資源管理項(xiàng)目的流程及甘特圖 ● 培養(yǎng)HR經(jīng)理人從戰(zhàn)略的角度看待人力資源，提升制定并執(zhí)行人力資源解決方案的能力。
授課對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)，人力資源經(jīng)理，人力資源管理人員，中層管理人員及骨干等
講師：王建華
● 掌握BSC+KPI績(jī)效管理的思路，能夠用BSC進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略分解與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)建立，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力的層層分解傳遞，從公司到部門(mén)，及部門(mén)到個(gè)人的目標(biāo)分解實(shí)操 ● 掌握績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)，掌握KPI提取、定義、量化、評(píng)分的方法，懂得結(jié)果型項(xiàng)目考核的方法，讓考核順利落地，解決不同類(lèi)型部門(mén)考核的難題 ● 掌握績(jī)效管理推行的方法，掌握績(jī)效評(píng)價(jià)的方法以及績(jī)效結(jié)果的綜合運(yùn)用，對(duì)績(jī)效考核的一些問(wèn)題的解決技巧，推動(dòng)績(jī)效管理的良性循環(huán) ● 掌握績(jī)效溝通的方法技巧，應(yīng)對(duì)棘手的績(jī)效改進(jìn)面談
授課對(duì)象：經(jīng)營(yíng)管理層、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績(jī)效管理專(zhuān)員、部門(mén)經(jīng)理、主管等
講師：王建華
● 構(gòu)建公司的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)及潛力模型 ● 掌握領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)能力及潛力的測(cè)評(píng)方法 ● 掌握關(guān)鍵崗位的人崗匹配分析 ● 構(gòu)建企業(yè)的人才地圖 ● 掌握如何發(fā)掘人才梯隊(duì)發(fā)展需求，根據(jù)3E模型制定人才發(fā)展方案
授課對(duì)象：企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人等
講師：王建華
課程收益： ● 熟知?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)模型的構(gòu)成 ● 快速掌握勝任力素質(zhì)的建立方法 ● 使用BEI方法的提問(wèn)技巧及聽(tīng)的技巧去獲取真實(shí)STAR ● 熟練根據(jù)勝任力素質(zhì)進(jìn)行問(wèn)題設(shè)計(jì)及評(píng)分
授課對(duì)象：部門(mén)經(jīng)理，HR經(jīng)理及HR主管等
講師：王建華
通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使學(xué)員全面掌握經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)的原理原則和構(gòu)建方法，學(xué)會(huì)制作經(jīng)營(yíng)報(bào)表，并用經(jīng)營(yíng)報(bào)表將企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)態(tài)看清、看透、看系統(tǒng)，從而對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、成本結(jié)構(gòu)、管理效率等進(jìn)行分析、測(cè)評(píng)和改善，具體可以概括為以下幾點(diǎn)： ● 闡述經(jīng)營(yíng)者的角色認(rèn)知，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高度看待部門(mén)工作 ● 陳述經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)損益表的構(gòu)造原理及科目分類(lèi)方法 ● 列舉提升企業(yè)利潤(rùn)的路徑和方法 ● 列舉企業(yè)整體成本下降的途徑 ● 制作本企業(yè)個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)報(bào)表 ● 運(yùn)用經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)的工具來(lái)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況 ● 通過(guò)經(jīng)營(yíng)報(bào)表分析建立改善課題，實(shí)施循環(huán)改善
授課對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理者，以高層管理者/中層管理者為主
講師：劉昭華
課程收益： ● 闡述企業(yè)降本增效的核心驅(qū)動(dòng)要素 ● 羅列企業(yè)降本增效的四種路徑 ● 陳述降本增效應(yīng)具備的思維意識(shí) ● 陳述構(gòu)建柔性組織的原理原則與方式方法 ● 陳述經(jīng)營(yíng)損益表的運(yùn)作原理和構(gòu)建方法 ● 掌握通過(guò)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)指標(biāo)來(lái)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的策略 ● 研討制定基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)況的降本增效方案
授課對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理者，以高層管理者/中層管理者為主
講師：劉昭華
第一：網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)定位不清晰——重運(yùn)營(yíng)管理、輕經(jīng)營(yíng)定位，同業(yè)戰(zhàn)未塑造客戶(hù)歸屬感； 第二：陣地范圍劃分不明確——重眼前利益、輕長(zhǎng)期規(guī)劃，找不準(zhǔn)自己的作戰(zhàn)根據(jù)地； 第三：區(qū)域產(chǎn)業(yè)分析不透徹——重整體產(chǎn)值、輕產(chǎn)業(yè)解讀，判斷不準(zhǔn)行業(yè)的生命周期； 第四：核心客戶(hù)定位不精準(zhǔn)——重客戶(hù)開(kāi)發(fā)、輕售后維護(hù)，增量考核導(dǎo)致存量流失高； 第五：同質(zhì)產(chǎn)品銷(xiāo)售未定位——重指標(biāo)考核、輕剛需分析，產(chǎn)品同質(zhì)讓產(chǎn)品功能喪失； 第六：策略規(guī)劃設(shè)計(jì)未整合——重復(fù)制模仿、輕渠道整合，策略設(shè)計(jì)缺乏落地性評(píng)估； 第七：優(yōu)秀人才培養(yǎng)未定向——重經(jīng)驗(yàn)主義、輕識(shí)人用人，專(zhuān)業(yè)人才難發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)；
授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理、信貸部經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理等營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)管理干部
講師：張牧之
● 全面樹(shù)立員工的合規(guī)意識(shí)和全面風(fēng)險(xiǎn)管理防范意識(shí)，從思想態(tài)度上予以高度重視； ● 了解柜面操作風(fēng)險(xiǎn)的成因及防范對(duì)策，提高識(shí)別和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。 ● 掌握對(duì)公對(duì)私存款業(yè)務(wù)的開(kāi)戶(hù)規(guī)程、辦理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施；掌握對(duì)賬業(yè)務(wù)、掛失業(yè)務(wù)、查詢(xún)扣劃業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等操作規(guī)程以及風(fēng)險(xiǎn)防控措施。 ● 通過(guò)大量的案例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高員工的工作責(zé)任心，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，避免同類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)事件的再次發(fā)生。
授課對(duì)象：金融從業(yè)人員、理論研究人員和企業(yè)界風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)人士
講師：王可妮
● 提升員工的職業(yè)操守和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)； ● 通過(guò)大量案例的分享，加強(qiáng)思想意識(shí)和法制觀(guān)念,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控防線(xiàn)； ● 強(qiáng)化金融從業(yè)人員的廉政自律。
授課對(duì)象：銀行管理人員、基層一線(xiàn)人員
講師：王可妮
1）AI與效能提升實(shí)戰(zhàn)（DeepSeek辦公提效實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作） 2）TTT（崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目、AI加速課程開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、表達(dá)與呈現(xiàn)） 3）沉浸式教學(xué)設(shè)計(jì)（劇本殺系列課程、電競(jìng)系列課程）
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
質(zhì)量管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、六西格瑪管理等
青島市
DeepSeek、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、問(wèn)題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維、金字塔原理、高效表達(dá)
廣州市
AI+辦公應(yīng)用、AI+銷(xiāo)售技巧、AI+管理效率、AI+課程開(kāi)發(fā)、AI智能體開(kāi)發(fā)、AI本地部署等
深圳市
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