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掌握醫(yī)患溝通的技巧與方法 建立健全醫(yī)院的醫(yī)患溝通體系 提升全員醫(yī)患沖突的處理技巧與能力 ● 深刻理解病人至上的理念 ● 掌握溝通技巧 ● 提升溝通能力 ● 減少醫(yī)患矛盾 ● 提高病人滿意度
授課對象：醫(yī)療從業(yè)人員
講師：劉強(qiáng)
正確應(yīng)對醫(yī)院危機(jī)事件，維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序 減少和防范醫(yī)療糾紛發(fā)生，有效進(jìn)行醫(yī)院危機(jī)管理 掌握醫(yī)療糾紛接待、處理流程和技巧，應(yīng)用法律武器保護(hù)醫(yī)院合法權(quán)益
授課對象：醫(yī)院中層以上管理者、臨床科主任、醫(yī)療從業(yè)者
講師：劉強(qiáng)
提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全
授課對象：醫(yī)院中層以上管理者、臨床科主任、醫(yī)療院長
講師：劉強(qiáng)
● 用儒家《大學(xué)之道》中的治理理念塑造出修齊治平內(nèi)圣外王 ● 用易儒道禪醫(yī)五部經(jīng)典的核心思想提升修身齊家和為政理事 ● 用《大學(xué)之道》在明明德為政哲學(xué)和治理智慧經(jīng)營事業(yè)得道 ● 用《大學(xué)之道》中的齊家篇結(jié)合實(shí)際更好地落地實(shí)施家風(fēng)傳承
授課對象：企事業(yè)單位中高層、經(jīng)營治理者、黨政機(jī)關(guān)政府公務(wù)人員國學(xué)經(jīng)典傳承者
講師：顏何
1、出工不出力，上班刷手機(jī)；看著人也在，心在千里外。 2、干得不累活得累，假性疲勞。 3、只放電，不充電，干電池狀態(tài)。 4、只發(fā)脾氣，不長志氣，排氣量超標(biāo)。 5、油耗大，效能低，輪胎打滑。 6、沒有神經(jīng)，沒有痛感，沒有所謂，橡皮人現(xiàn)象..... 課程開發(fā)的管理學(xué)價(jià)值： 據(jù)《中國青年報(bào)》載，全球知名調(diào)查公司蓋洛普咨詢公司發(fā)布2016年對全球雇員對工作投入程度的調(diào)查，結(jié)果顯示：全球敬業(yè)員工比例為13%，中國敬業(yè)員工只有6%。處于全球墊底水平。 過去，企業(yè)界一直研究職業(yè)倦怠、工作枯竭和“職業(yè)高原”、“天花板效應(yīng)”，越研究問題越嚴(yán)重。是不是思維導(dǎo)向出了問題？ 我們以前習(xí)慣站在道德的制高點(diǎn)上說教，較少思考這些“問題”背后隱藏的復(fù)雜人性、個(gè)體思維模式及動機(jī)情感偏好。 職業(yè)倦怠的概念1974年由美國心理學(xué)界提出。44年了，今天，企業(yè)界、學(xué)術(shù)界更傾向于“工作投入”這一概念，其關(guān)鍵詞是：活力、專注、貢獻(xiàn)。
授課對象：央企、國企、政府單位、私企中基層管理者
講師：李世源
1、運(yùn)用五套開發(fā)技術(shù)，讓管理者悅納自我，保持獨(dú)立見解和自我肯定，自愿選擇困難的任務(wù)不斷挑戰(zhàn)，持之以恒，同時(shí)把這種自我效能感拷貝轉(zhuǎn)化給員工。 2、幫助管理者調(diào)整積極認(rèn)知思維，正向面對工作中的挫折和不利因素，正確歸因，減少遇到困難后的自我設(shè)限、自暴自棄和互相推諉，坦然面對、心懷希望，越來越快樂，越來越精進(jìn)。 3、內(nèi)化四套功力，提升管理者在高壓力狀態(tài)的耐挫力，盡快復(fù)原情緒的心理彈力，以及面對未來競爭壓力和不確定性的意志力和超越力。堅(jiān)持高目標(biāo)工作，不輕言放棄，對有可能失敗的項(xiàng)目和方案鍥而不舍地創(chuàng)造性執(zhí)行。 4、運(yùn)用和復(fù)制一個(gè)技術(shù)四類方法，重塑心智，培養(yǎng)和強(qiáng)化管理者“專家心智模式”，帶領(lǐng)屬下積極踐行“工匠思維、工匠精神、工匠能力”，享受工作“福流”和主觀幸福感，最終對績效和結(jié)果負(fù)責(zé)。
授課對象：欲錘煉管理者和成員整體心理資本的創(chuàng)業(yè)型/開拓型/銷售型企業(yè)
講師：李世源
1、認(rèn)知對公客戶經(jīng)理的業(yè)績特點(diǎn) 2、公私聯(lián)動策略和分層營銷策略 3、掌握開發(fā)和成交過程的5個(gè)步驟 4、學(xué)習(xí)客戶的組織決策鏈和決策心理分析 5、現(xiàn)場演練開發(fā)策略
授課對象：對公客戶經(jīng)理，主管對公條線的行長，適合針對企業(yè)客戶，不適合小微貸客戶開發(fā)
講師：羅樹忠
本課程帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入人性的深入層面，提高面向每個(gè)具體客戶的深度開發(fā)能力 富人的心理特征分析 學(xué)習(xí)如何針對客戶的不同個(gè)性進(jìn)行全程客戶關(guān)系管理 學(xué)習(xí)客戶心理學(xué)秘籍——九型人格 學(xué)習(xí)九型人格在高度客戶的應(yīng)有：溝通模式、購買模式、投資模式 學(xué)習(xí)與每個(gè)個(gè)性的人建立深入關(guān)系的方法
授課對象：支行行長、網(wǎng)點(diǎn)主任、高端客戶經(jīng)理，
講師：羅樹忠
1．提升員工 管理者君子人格，思維之道，職場情商。 2 提升公司執(zhí)行力，從他律到自律的轉(zhuǎn)化，提高工作效率。 3打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，降低員工流失率，減少企業(yè)成本，增加利潤。 4 打造企業(yè)文化，開啟從人治，法治到心治的變革。
授課對象：企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的人才 員工、企業(yè)中的中高層干部
講師：周讓
1．提升企業(yè)家綜合素養(yǎng)，在哲學(xué)思辨及戰(zhàn)略制定達(dá)成新高度。 2 打造企業(yè)家個(gè)人魅力，花香引得人才來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。 3收獲企業(yè)家幸福感，踐行人生愿景，追求及價(jià)值觀。 4 實(shí)現(xiàn)身體心理健康，在事業(yè)成功的同時(shí)享受五福人生。
授課對象：企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的人才 員工 、企業(yè)中的中高層干部
講師：周讓
通過對老子生平，經(jīng)歷的了解，更深刻的領(lǐng)悟把握道德經(jīng)傳遞的真意與核心 了解老子獨(dú)特的思維模式，世界觀，人生觀，理解無為而治的本意與原理 學(xué)習(xí)老子的管理哲學(xué)，修煉非權(quán)力性的領(lǐng)導(dǎo)魅力，篤行老子的自然方法論， 實(shí)踐不言之教的玄妙境界 通過中西方領(lǐng)導(dǎo)力與文化的區(qū)別，讓管理者東學(xué)西漸，實(shí)施適合中國的管理之道
授課對象：企業(yè)主，總裁班，中高層領(lǐng)導(dǎo)
講師：周讓
1．以前瞻的高度，提升企業(yè)全員的職業(yè)素養(yǎng) 2．以新鮮的視角，提升管理者的實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力 3．以智慧的論據(jù)，提升企業(yè)的執(zhí)行力競爭力
授課對象：職場精英．中高層
講師：周讓
課程收益： ● 把《道德經(jīng)》單純的認(rèn)知性知識生發(fā)為智慧化知識，并與學(xué)員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相感應(yīng)，以此調(diào)適高層領(lǐng)導(dǎo)者心理壓力。 ● 倡導(dǎo)不顯露鋒芒、含藏內(nèi)斂，與周遭和平共處，功成名遂而身退之道，不過度癡戀名利場的“弱德之美”。 ● 將中國哲學(xué)鼻祖思想與禪宗精髓融會貫通，喚起當(dāng)下的自我蘇醒，使之向更高層次升華。
授課對象：政府、中高層領(lǐng)導(dǎo)者和總裁班
講師：周讓
1.深入了解認(rèn)識《弟子規(guī)》的主要內(nèi)容。 2.能夠自覺將《弟子規(guī)》所反映的儒家思想與生活實(shí)踐相結(jié)合起來，學(xué)會做人的道理，約束個(gè)人行為，成為一個(gè)高素質(zhì)的社會人。 3.能夠自覺將《弟子規(guī)》所反映的儒家思想與職業(yè)生活相結(jié)合起來，學(xué)會做事的道理，增強(qiáng)職業(yè)能力，成為一個(gè)高素質(zhì)的職業(yè)人。
授課對象：全體員工
講師：周讓
● 深入淺出講解《易經(jīng)》，升華領(lǐng)導(dǎo)者的國學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新思維 ● 詳解《易經(jīng)》在工作中的應(yīng)用和哲學(xué)思辨。
授課對象：銷售員工
講師：周讓
明瞭佛法智慧的真實(shí)本意，確立正確的企業(yè)文化價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青之道。 如何經(jīng)營人性，讓員工自我激勵，自我管理。 如何讓管理簡單扁平化，處理競合關(guān)系。 如何修煉身體與精神，做到八風(fēng)吹不動，享受生活的幸福。 如何開啟本有的般若智慧，在混沌分明中確定分明混沌。
授課對象：企業(yè)主，總裁班，中高層領(lǐng)導(dǎo)
講師：周讓
1.短期目標(biāo)－－覺察自己的情緒和感受，避免情緒失控，提升情緒自制力，發(fā)展良好的人際關(guān)系； 2.長期目標(biāo)－－建立健康成熟的人格模式，提升員工的工作績效和自我效能感，服務(wù)于企業(yè)。
授課對象：中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層;銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì)、 金融、電信、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè)； 其他希望提升自我，完善自我，提高生活質(zhì)量和工作績效的人群
講師：任文建
課程收獲： 1態(tài)度方面 1.1改變對困難員工、問題員工的看法，更好與之相處并領(lǐng)導(dǎo)他們； 1.2正確認(rèn)識自己的情緒，與自己和諧相處，身心合一。 2知識方面 2.1情緒來源模型 2.2情緒能量模型 3技能方面 掌握以下方法，課后持續(xù)實(shí)踐，成為自己的能力： 3.1ABC法則 3.2左右手法則 3.3暫停鍵法 3.4影響圈
授課對象：中國銀行支行長、管理層
講師：史振鈞
第一步T：目標(biāo) 目標(biāo)本身沒有高低難易之分，完全取決于您是什么樣的人。 第二步P：根本原因 用痛苦法，總是從自身找根本原因才是完成目標(biāo)的唯一出路。 第三步P：項(xiàng)目管理 沒有布置“4要素”的項(xiàng)目，都是“殘疾項(xiàng)目”，都不可被執(zhí)行。 第四步P：P D C A PDCA就是緊盯目標(biāo)，緊盯就是不成功便成仁!如何教練下屬? 第五步I： 激勵制度 員工永遠(yuǎn)只做您檢查的激勵的和他自己需求的，而幾乎從不做您希望的!
授課對象：企業(yè)組織中的領(lǐng)導(dǎo)者、儲備人才和工作三年以上，熟悉業(yè)務(wù)技能且未找到職業(yè)優(yōu)勢的員工。
講師：趙成國
1、調(diào)動自身心智與內(nèi)在力量，疏導(dǎo)自身的情緒壓力。 2、覺識潛在的修復(fù)能力，構(gòu)建自身定與慧的資糧。 3、拋卻所有外在的攪動，體驗(yàn)清凈、無為、融達(dá)的生命。
授課對象：追求個(gè)人修持、自我成就的人士
講師：張慈恩
醫(yī)療企業(yè)運(yùn)營管理、醫(yī)院營銷增長，醫(yī)院服務(wù)體系提升、醫(yī)療企業(yè)大客戶營銷、醫(yī)療行業(yè)投資管理、康養(yǎng)結(jié)合護(hù)理院一體化建設(shè)、大健康、健康養(yǎng)生等
珠海市
健康養(yǎng)生/疾病預(yù)防/醫(yī)療糾紛/醫(yī)療法律/醫(yī)患溝通/人性化服務(wù)
嘉興市
中醫(yī)養(yǎng)生/黃帝內(nèi)經(jīng)/膳食營養(yǎng)/健康管理/身心解壓/營養(yǎng)健康管理
西安市
以中藥、針灸治療各種疑難雜癥，尤其擅長于婦科月經(jīng)失調(diào)、功能性不孕、心衰、癌癥放化療后調(diào)理，以及糖尿病、高血壓、脾胃病、類風(fēng)濕、搔癢性皮膚病等的治療。
昆明市
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