● 全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)掌握房地產(chǎn)全流程營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)技巧 ● 學(xué)會(huì)用營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化的管理思維執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作 ● 掌握營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的高效管控方法 ● 學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技巧 ● 熟悉項(xiàng)目廣告策劃創(chuàng)作及精準(zhǔn)投放策略 ● 強(qiáng)化精準(zhǔn)渠道拓客、學(xué)會(huì)場(chǎng)景拓客方法及實(shí)戰(zhàn)技巧 ● 掌握以客戶利益驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目活動(dòng)創(chuàng)意策劃方法技巧 ● 熟悉以客戶體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向的案場(chǎng)包裝及收客方法
授課對(duì)象:地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、渠道經(jīng)理、銷(xiāo)售主管級(jí)別及以上人員、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)管理人員、集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理人員
講師:劉軒
課程目標(biāo): ● 清晰角色:具備職場(chǎng)環(huán)境中面對(duì)尊者的角色身份意識(shí)思維 ● 深植理念:掌握職場(chǎng)人必備的職業(yè)心態(tài)及對(duì)工作的敬業(yè)心 ● 塑造形象:建立專業(yè)得體且符合崗位身份的職業(yè)化形象 ● 修煉舉止:掌握基本的職場(chǎng)禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、知禮懂禮習(xí)禮 ● 管理溝通:提升工作場(chǎng)景中的溝通技巧、建立圓融職場(chǎng)關(guān)系 ● 提升修養(yǎng):能夠在商務(wù)場(chǎng)景懂得分寸、成就知行合一的職業(yè)人生
授課對(duì)象:中基層員工、全體員工
講師:曾詩(shī)斯
● 深植理念:掌握現(xiàn)代禮儀中核心的“和諧“、“恭敬”之心 ● 清晰角色:具備職場(chǎng)環(huán)境中面對(duì)尊者的角色身份意識(shí)思維 ● 塑造形象:建立專業(yè)得體且符合崗位身份的職業(yè)化形象 ● 修煉舉止:掌握規(guī)范的商務(wù)禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、知禮懂禮習(xí)禮 ● 管理溝通:提升工作場(chǎng)景中的溝通技巧、建立圓融職場(chǎng)關(guān)系 ● 提升修養(yǎng):能夠在商務(wù)場(chǎng)景懂得分寸、成就知行合一的職業(yè)人生
授課對(duì)象:對(duì)公客戶經(jīng)理、私人客戶經(jīng)理、職能接待人員、支行長(zhǎng)
講師:曾詩(shī)斯
課程目標(biāo): ● 禮儀入心:建立“客戶至上”服務(wù)意識(shí)、“體驗(yàn)為王”服務(wù)理念 ● 清晰角色:具備工作環(huán)境中面客時(shí)服務(wù)角色的有效轉(zhuǎn)換能力 ● 塑造形象:建立服務(wù)崗位形象標(biāo)準(zhǔn)、塑造符合崗位的專業(yè)形象 ● 禮儀規(guī)范:細(xì)化崗位服務(wù)禮儀流程、掌握各流程節(jié)點(diǎn)禮儀標(biāo)準(zhǔn) ● 面客溝通:掌握崗位常用禮貌用語(yǔ)與話術(shù)、提升人際溝通敏感度 ● 異議應(yīng)對(duì):掌握異議處理過(guò)程的應(yīng)對(duì)能力、有效提升客戶滿意度
授課對(duì)象:物業(yè)客服人員、服務(wù)崗位相關(guān)人員
講師:曾詩(shī)斯
課程目標(biāo): ● 基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí):系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)聲,打造專屬有質(zhì)感的商務(wù)溝通名片 ● 口腔狀態(tài)調(diào)整:了解口腔發(fā)聲的基本動(dòng)程,打下清晰表達(dá)的扎實(shí)基礎(chǔ) ● 字音正音訓(xùn)練:通過(guò)多維度、針對(duì)性的資料訓(xùn)練,提升普通話標(biāo)準(zhǔn)度 ● 表達(dá)魅力提升:學(xué)習(xí)語(yǔ)言魅力的多項(xiàng)節(jié)奏感,掌握聲情結(jié)合的語(yǔ)言感染力 ● 崗位話術(shù)模擬:通過(guò)崗位話術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、有效提升學(xué)員實(shí)際應(yīng)用的能力
授課對(duì)象:接待人員、講解員、內(nèi)訓(xùn)師、主持人、直播主播等
講師:曾詩(shī)斯
課程目標(biāo): ● 深植理念:將現(xiàn)代禮儀核心的“恭敬”思維應(yīng)用到講解接待流程; ● 塑造形象:從著裝形象到神態(tài)舉止細(xì)節(jié)、由內(nèi)而外進(jìn)行整體提升; ● 修煉舉止:掌握展廳講解應(yīng)知必知的禮儀標(biāo)準(zhǔn)、能靈活進(jìn)行應(yīng)用; ● 表達(dá)提升:掌握講解時(shí)表達(dá)的基本要領(lǐng)、具備一定的語(yǔ)言感染力; ● 優(yōu)質(zhì)講解:能夠形成個(gè)人講解風(fēng)格、面對(duì)不同來(lái)賓進(jìn)行精彩呈現(xiàn)。
授課對(duì)象:接待講解人員、企業(yè)專/兼職講解員
講師:曾詩(shī)斯
課程目標(biāo): ● 深植理念:掌握現(xiàn)代禮儀中核心的“和諧“、“恭敬”之心 ● 塑造形象:建立專業(yè)得體的商務(wù)職業(yè)形象,賦能企業(yè)品牌 ● 修煉舉止:通過(guò)訓(xùn)練提升商務(wù)往來(lái)過(guò)程應(yīng)注意的行為舉止細(xì)節(jié) ● 管理細(xì)節(jié):提升接待流程中的細(xì)節(jié)把控能力、建立圓融商務(wù)關(guān)系 ● 提升修養(yǎng):能夠在商務(wù)場(chǎng)景懂得分寸、成就知行合一的職業(yè)人生
授課對(duì)象:企業(yè)接待、行政接待人員、銷(xiāo)售人員
講師:曾詩(shī)斯
課程目標(biāo): ● 角色意識(shí):將舞臺(tái)自信深植內(nèi)心、能在主持流程各項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行應(yīng)用切換; ● 風(fēng)采打造:從活動(dòng)場(chǎng)合著裝到登臺(tái)神態(tài)管理、通過(guò)細(xì)節(jié)打造個(gè)人風(fēng)采; ● 修煉氣質(zhì):提升活動(dòng)場(chǎng)景中應(yīng)知必知的禮儀標(biāo)準(zhǔn)、能靈活進(jìn)行應(yīng)用; ● 表達(dá)提升:掌握主持過(guò)程中精彩表達(dá)的技巧、提升表達(dá)時(shí)的語(yǔ)言感染力; ● 輕松控場(chǎng):能夠形成個(gè)人獨(dú)有的主持風(fēng)格、輕松與嘉賓、觀眾進(jìn)行互動(dòng)。
授課對(duì)象:企業(yè)主持人、商務(wù)活動(dòng)主持人
講師:曾詩(shī)斯
課程目標(biāo): ● 角色轉(zhuǎn)換意識(shí):具備崗位工作角色轉(zhuǎn)化接待服務(wù)角色的意識(shí) ● 接待服務(wù)意識(shí):建立重視接待對(duì)象、管理接待細(xì)節(jié)的工作心態(tài) ● 團(tuán)隊(duì)形象打造:塑造團(tuán)隊(duì)品牌化專業(yè)接待形象、制定品牌標(biāo)準(zhǔn) ● 綜合服務(wù)提升:展現(xiàn)大方有禮的言行舉止、提升接待服務(wù)能力 ● 場(chǎng)景服務(wù)應(yīng)對(duì):掌握不同商務(wù)場(chǎng)景下的接待服務(wù)細(xì)節(jié)應(yīng)對(duì)
授課對(duì)象:中基層管理者、綜合管理人員、專職接待人員、辦公室人員
講師:曾詩(shī)斯
1. 提升創(chuàng)新思維能力——打破定式、發(fā)散渠道、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)化分享 2. 掌握創(chuàng)新思維工具——概念提取、定義焦點(diǎn)、隨機(jī)輸入、激發(fā)運(yùn)動(dòng) 3. 運(yùn)用創(chuàng)新思考流程——選擇焦點(diǎn)、產(chǎn)生主意、收獲處理、結(jié)果評(píng)估 4. 運(yùn)用創(chuàng)新思維策略——制定方案,尋求創(chuàng)意,創(chuàng)造新品、獲得成果
授課對(duì)象:中高層管理人員,技術(shù)骨干,管理人才梯隊(duì)成員,新晉管理者等等
講師:張文報(bào)
● 提高管理技能高績(jī)效決策 ● 改進(jìn)問(wèn)題與決策分析能力 ● 組織更高效率且充滿活力 ● 讓員工有共同的方法及語(yǔ)言處理解決各類問(wèn)題 ● 快速找出原因并做出決策 ● 結(jié)構(gòu)化方法易懂易學(xué)易執(zhí)行
授課對(duì)象:所有崗位,所有層級(jí)。更適合中高管、兩年以上員工。不超過(guò)100人,小班教學(xué)、分組研討
講師:張文報(bào)
● 化繁為簡(jiǎn)的思維搭建,建立創(chuàng)新思維思考方式 ● 經(jīng)典有效的工具方法,快速進(jìn)行全面腦力激蕩 ● 案例體驗(yàn)式教學(xué)方式,學(xué)員輕松高效學(xué)習(xí)應(yīng)用 ● 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操式演練匯報(bào),企業(yè)直接檢驗(yàn)教學(xué)成果
授課對(duì)象:中層管理人員,技術(shù)骨干,管理人才梯隊(duì)成員,新晉管理者等等
講師:張文報(bào)
?花更多時(shí)間在收集相關(guān)必要信息上,而不是猜測(cè)和假定 ?更有針對(duì)性的解決問(wèn)題而不是盲目試錯(cuò) ?更有意識(shí)的使用理性分析的流程方法并應(yīng)用到日常工作的場(chǎng)景中 ?更有意識(shí)的理解下屬們用來(lái)解決問(wèn)題的流程方法 ?學(xué)會(huì)提出相關(guān)度更高的問(wèn)題來(lái)促進(jìn)思考,同時(shí)在組織中鼓勵(lì)更多的創(chuàng)造 ?評(píng)估員工們?cè)谶壿嬐评矸矫娴哪芰Ρ憩F(xiàn) ?管理下屬思考問(wèn)題的過(guò)程 ?更好的使用經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決問(wèn)題和防范問(wèn)題 ?在分析工作情形、解決問(wèn)題、決策、預(yù)防潛在問(wèn)題等方面提升自信心和責(zé)任感 ?精進(jìn)預(yù)測(cè)問(wèn)題及后果的能力 給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值: ?為組織建立一套通用的工作語(yǔ)言和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法 ?讓團(tuán)隊(duì)更有效地配合及協(xié)作 ?提升團(tuán)隊(duì)會(huì)議的效能和效率 ?改善團(tuán)隊(duì)合作氛圍和文化 ?減少組織內(nèi)耗,提升工作效率和品質(zhì) ?提升團(tuán)隊(duì)和組織應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力 ?提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象:本課程特別適合一線、中層、高管等所有級(jí)別的管理者。對(duì)一些在工作中與問(wèn)題分析與決策打交道特別多的普通員
講師:張文報(bào)
項(xiàng)目幫助銀行對(duì)三農(nóng)客戶深耕細(xì)作, 交叉營(yíng)銷(xiāo),打開(kāi)農(nóng)區(qū)經(jīng)營(yíng)的新局面。 擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng),做大農(nóng)村零售業(yè)務(wù)!
授課對(duì)象:銀行員工
講師:陳曉帆
(1) 提升品質(zhì)樹(shù)品牌:依據(jù)銀行同業(yè)百佳標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為客戶植入基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范、打造核心服務(wù)流程,進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌,提升客戶服務(wù)品質(zhì); (2) 制定標(biāo)準(zhǔn)利傳承:以標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造為基礎(chǔ),制定優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),便于網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)傳承以及低成本普及培訓(xùn); (3) 規(guī)范布局顯特色:有效的幫助網(wǎng)點(diǎn)解決服務(wù)規(guī)范以及服務(wù)品質(zhì)問(wèn)題,幫助網(wǎng)點(diǎn)打造具有本行特色的硬件環(huán)境以及從業(yè)人員; (4) 長(zhǎng)效機(jī)制種習(xí)慣:建立長(zhǎng)效網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機(jī)制,將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)固化到網(wǎng)點(diǎn),形成習(xí)慣。
授課對(duì)象:銀行員工
講師:陳曉帆
● 讓學(xué)員清楚認(rèn)識(shí)到賦能團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性,從而在日常工作中養(yǎng)成授權(quán)的自覺(jué)性 ● 掌握賦能團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)方法和工具,有效提升激勵(lì)下屬的實(shí)操技能 ● 學(xué)會(huì)DISC方法、NLP理論模型,深入理解賦能方法的底層邏輯 ● 清楚知道授權(quán)的實(shí)施步驟,自己可以在工作中自如運(yùn)用 ● 學(xué)會(huì)教練他人的科學(xué)方法和實(shí)施步驟,激發(fā)下屬的工作潛能,讓團(tuán)隊(duì)員工自動(dòng)自發(fā)的追求更高工作目標(biāo)
授課對(duì)象:企業(yè)管理者、新晉管理者
講師:蔣裕華
● 確立正確的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念,掌握理想團(tuán)隊(duì)的核心要素 ● 學(xué)會(huì)組織建設(shè)的科學(xué)方法,具備凝聚團(tuán)隊(duì)的能力 ● 掌握在管理工作的不同階段,靈活發(fā)揮不同的領(lǐng)導(dǎo)力 ● 學(xué)會(huì)使用實(shí)操性極強(qiáng)的組織建設(shè)工具,從三個(gè)不同的維度深入了解團(tuán)隊(duì)成員,制定出可以落地執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施計(jì)劃 ● 掌握建立團(tuán)隊(duì)信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造佳績(jī)的實(shí)戰(zhàn)方法
授課對(duì)象:企業(yè)管理者、新晉管理者
講師:蔣裕華
● 明確管理者的角色定位,樹(shù)立積極的工作態(tài)度,培養(yǎng)職業(yè)化的工作觀念 ● 清晰認(rèn)知到企業(yè)里同級(jí)管理者的不同價(jià)值,懂得如何處理好跟他們的競(jìng)爭(zhēng)、合作關(guān)系,把握好適度的分寸。 ● 掌握為下屬樹(shù)立個(gè)人目標(biāo)、激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬的科學(xué)方法。 ● 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、制度建設(shè)的實(shí)操方法。
授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理者、新晉管理者、核心儲(chǔ)備管理人員
講師:蔣裕華
● 掌握卓越管理者管控個(gè)人和團(tuán)隊(duì)時(shí)間的高效方法 ● 形成關(guān)注個(gè)人和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的新思維 ● 掌握五步?jīng)Q策法,運(yùn)用到工作重大決策中 ● 學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的有效方法,并提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力 ● 學(xué)會(huì)使用輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)方法,在工作中為團(tuán)隊(duì)成員賦能
授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理者、新晉管理者、核心儲(chǔ)備管理人員
講師:蔣裕華
● 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,幫助學(xué)員了解商業(yè)模式的基本運(yùn)行規(guī)律,結(jié)合商業(yè)的基本規(guī)律和特性,明晰商業(yè)模式數(shù)字化重塑之道; ● 認(rèn)清顛覆商業(yè)模型的本質(zhì),讓學(xué)員從價(jià)值主張出發(fā),結(jié)合關(guān)鍵資源、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)方式、組織運(yùn)作,從新實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的有效數(shù)字化轉(zhuǎn)型,改變內(nèi)容,提高工作效率; ● 結(jié)合詳盡的商業(yè)案例,讓學(xué)員了解新興數(shù)字科技對(duì)商業(yè)模式產(chǎn)生的影響,如5G、AI、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的特性和應(yīng)用; ● 為企業(yè)樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),并據(jù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)商業(yè)模式的影響,掌握商業(yè)模式創(chuàng)新與落地的方法。
授課對(duì)象:● 企業(yè)高級(jí)管理者,如總經(jīng)理、總工程師、副總經(jīng)理等 ● 創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)、及企業(yè)負(fù)責(zé)人、董事會(huì)成
講師:駱仁童
人才梯隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
私人銀行、宏觀經(jīng)濟(jì)、資產(chǎn)配置、家族財(cái)富管理與傳承、大額保單、健康險(xiǎn)、客群經(jīng)營(yíng)、客戶沙龍、網(wǎng)點(diǎn)效能提升、零售轉(zhuǎn)型、支行長(zhǎng)能力提升、私行團(tuán)隊(duì)管理等
鄭州市
營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型、期繳保險(xiǎn)銷(xiāo)售、精準(zhǔn)客群營(yíng)銷(xiāo)、私人銀行輔導(dǎo)、銀保營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)、AUM提升計(jì)劃、支行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)力提升、數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)、拓客系統(tǒng)打造、網(wǎng)點(diǎn)沙龍運(yùn)作技巧、一點(diǎn)一策…等
德陽(yáng)市
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)能力打造項(xiàng)目、產(chǎn)能提升項(xiàng)目、、開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)、銀保營(yíng)銷(xiāo)、整村授信
重慶市