● 掌握：商務(wù)場(chǎng)合中的各項(xiàng)禮儀規(guī)范，使您的行為達(dá)到日常商務(wù)場(chǎng)合的禮儀標(biāo)準(zhǔn) ● 提升：個(gè)人綜合素養(yǎng)，樹(shù)立良好的公眾形象，贏得客戶(hù)好感，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出 ● 培養(yǎng)：知禮、懂禮、用禮的高素質(zhì)職業(yè)人才，讓企業(yè)更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 掌握：職場(chǎng)中的各項(xiàng)禮儀規(guī)范 ● 提升：個(gè)人良好的公眾形象，贏得上級(jí)及同事好感 ● 培養(yǎng)：知禮、懂禮、用禮的高素質(zhì)職業(yè)人才，讓職場(chǎng)禮儀提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 掌握：各項(xiàng)禮儀形象規(guī)范，輕松應(yīng)對(duì)各種商務(wù)場(chǎng)合 ● 提升：個(gè)人良好的公眾形象，贏得客戶(hù)好感，成為企業(yè)形象代言人 ● 培養(yǎng)：知禮、懂禮、用禮的高素質(zhì)職業(yè)人才，讓形象助更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 掌握：職場(chǎng)中的各項(xiàng)禮儀規(guī)范 ● 提升：溝通技巧，打造個(gè)人良好的公眾形象，贏得上級(jí)及同事好感 ● 培養(yǎng)：知禮、懂禮、用禮的高素質(zhì)職業(yè)人才，讓職場(chǎng)禮儀提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 認(rèn)知：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性 ● 了解：服務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì) ● 塑造：專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象 ● 掌握：與客戶(hù)交往中的基本服務(wù)規(guī)范和禮儀標(biāo)準(zhǔn) ● 提升：客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 認(rèn)知：服務(wù)的重要性 ● 塑造：專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象 ● 掌握：規(guī)范的服務(wù)禮儀和銷(xiāo)售技巧 ● 提升：客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 認(rèn)知：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性； ● 了解：服務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì) ● 塑造：專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象 ● 掌握：與客戶(hù)交往中的基本服務(wù)規(guī)范和禮儀標(biāo)準(zhǔn) ● 提升：客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 認(rèn)知：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性 ● 了解：服務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì) ● 塑造：專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象 ● 掌握：與客戶(hù)交往中的基本服務(wù)規(guī)范和禮儀標(biāo)準(zhǔn) ● 提升：客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
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1.了解醫(yī)務(wù)禮儀的重要性，對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作乃至生活的影響，真正的實(shí)現(xiàn)讓禮儀知行合一； 2.學(xué)會(huì)在醫(yī)院服務(wù)過(guò)程中，與患者交往的基本禮儀規(guī)范和禮儀技巧。 3.通過(guò)培訓(xùn)有效提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)行為，提升整體職業(yè)素養(yǎng)及工作效率； 4.掌握醫(yī)務(wù)禮儀的基本行為和規(guī)范，通過(guò)培訓(xùn)讓醫(yī)護(hù)人員舉止儀態(tài)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，提升患者滿(mǎn)意度，創(chuàng)造良好的醫(yī)患關(guān)系和服務(wù)環(huán)境； 5.提升醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人形象，通過(guò)儀容儀表和著裝規(guī)范，強(qiáng)化醫(yī)院窗口形象及服務(wù)的影響力，塑造醫(yī)院良好服務(wù)印象； 6.提升醫(yī)護(hù)人員和患者之間的溝通禮儀和溝通技巧，學(xué)會(huì)感知并接納患者的情緒，學(xué)會(huì)換位思考，通過(guò)有效溝通化解患者的不滿(mǎn)，降低投訴率，改善醫(yī)護(hù)人員與患者之間的關(guān)系。
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● 掌握：各種皮膚問(wèn)題的解決方法和皮膚保養(yǎng)技能 ● 提升：個(gè)人良好的公眾形象，贏得客戶(hù)好感 ● 培養(yǎng)：良好的護(hù)膚習(xí)慣，讓形象助力職場(chǎng)發(fā)展
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 認(rèn)知：禮儀對(duì)于日常銀行工作的重要性 ● 了解：銀行工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì) ● 塑造：銀行工作人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象 ● 掌握：銀行工作人員對(duì)內(nèi)與各部門(mén)、對(duì)外與客戶(hù)交往中的溝通方法和技巧 ● 提升：提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和銀行競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 認(rèn)知：職業(yè)形象和溝通對(duì)于日常工作的重要性 ● 提升：溝通技巧，打造個(gè)人良好的公眾形象 ● 培養(yǎng)：知禮、懂禮、用禮的高素質(zhì)職業(yè)人才，讓職場(chǎng)禮儀提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1.了解禮儀對(duì)自己工作乃至生活的影響，真正的實(shí)現(xiàn)讓禮儀知行合一； 2.通過(guò)培訓(xùn)讓員工從形象到儀態(tài)、對(duì)客服務(wù)技巧方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，提升客人滿(mǎn)意度，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益； 3.通過(guò)培訓(xùn)讓員工了解服務(wù)禮儀的重要性，有效提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)心態(tài)，提升學(xué)員的職業(yè)化素養(yǎng)，提高工作效率； 4.通過(guò)培訓(xùn)讓員工了解工作服務(wù)中的一些要點(diǎn)與禁忌，從而更好更全面的做好酒店服務(wù)工作； 5.通過(guò)培訓(xùn)全面提升酒店員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立酒店優(yōu)質(zhì)品牌形象，為酒店的發(fā)展帶來(lái)更全面的收益。
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
職業(yè)發(fā)展訓(xùn)練專(zhuān)家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：素養(yǎng)提升、生涯規(guī)劃、情緒管理、高情商溝通等
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